Kailan ako dapat magbukas ng dispute sa Alibaba?

Kailan ako dapat magbukas ng dispute sa Alibaba? Mahalagang kilalanin na kung minsan ang mga order na inilalagay namin sa Alibaba ay hindi dumarating tulad ng inaasahan. Sa sitwasyong ito, mahalagang malaman kung kailan angkop na magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa nagbebenta. Sa artikulong ito, bibigyan ka namin ng lahat ng kinakailangang impormasyon upang makagawa ka ng matalinong desisyon tungkol sa kung kailan magbubukas ng hindi pagkakaunawaan sa Alibaba. Matututuhan mong tukuyin ang mga sitwasyon kung saan nilalabag ang iyong mga karapatan bilang mamimili, pati na rin ang mga hakbang na dapat mong sundin upang epektibong simulan ang isang hindi pagkakaunawaan. Panatilihin ang pagbabasa para hindi mo makaligtaan ang iyong mga karapatan bilang isang mamimili!

– Hakbang-hakbang ➡️ Kailan magbubukas ng hindi pagkakaunawaan sa Alibaba?

• Kailan ako dapat magbukas ng dispute sa Alibaba?

1. Suriin ang patakaran sa proteksyon ng mamimili ng Alibaba. Bago magbukas ng hindi pagkakaunawaan, mahalagang maging pamilyar ka sa mga patakaran sa proteksyon ng mamimili ng Alibaba upang maunawaan ang mga kaso kung saan maaaring magsimula ang isang hindi pagkakaunawaan.

2. Makipag-ugnayan sa supplier. Bago gumawa ng mas mahigpit na mga hakbang, ipinapayong makipag-ugnayan sa supplier upang subukang lutasin ang problema nang maayos.

3. Suriin ang oras ng paghahatid. Kung lumipas na ang oras ng paghahatid at hindi pa dumarating ang produkto, oras na para isaalang-alang ang pagbubukas ng hindi pagkakaunawaan.

4. Suriin ang katayuan ng produkto. Kung ang produktong natanggap ay hindi nakakatugon sa mga napagkasunduang detalye o nasira, angkop na magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa Alibaba.

5. Mangolekta ng ebidensya. Bago buksan ang hindi pagkakaunawaan, mahalagang kolektahin ang lahat ng ebidensya (tulad ng mga screenshot ng mga pag-uusap, mga larawan ng produktong natanggap, atbp.) na sumusuporta sa iyong claim.

6. Ipasok ang Alibaba platform. Upang magbukas ng hindi pagkakaunawaan, kinakailangang pumasok sa Alibaba platform, hanapin ang kaukulang pagkakasunud-sunod at sundin ang mga hakbang upang simulan ang proseso ng hindi pagkakaunawaan.

7. Magbigay ng detalyadong impormasyon. Kapag binubuksan ang hindi pagkakaunawaan, mahalagang ibigay ang lahat ng detalyadong impormasyon at ebidensyang nakolekta upang suportahan ang iyong paghahabol.

8. Sundin ang proseso ng paglutas. Kapag nabuksan na ang hindi pagkakaunawaan, mahalagang sundin ang proseso ng paglutas at maging alerto sa anumang mga kahilingan para sa karagdagang impormasyon mula sa Alibaba.

Tanong at Sagot

Kailan ako dapat magbukas ng dispute sa Alibaba?

1. I-access ang iyong Alibaba account
2. Piliin ang order na pinag-uusapan
3. I-click ang "Buksan ang hindi pagkakaunawaan"
4. Kumpletuhin ang form ng pagtatalo
5. Hintayin ang resolusyon ni Alibaba

Ano ang mga wastong dahilan upang magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa Alibaba?

1. Ang produktong natanggap ay hindi tumutugma sa paglalarawan sa pahina ng supplier
2. Dumating ang produkto na sira o nasa mahinang kondisyon
3. Ang produkto ay hindi natanggap sa loob ng napagkasunduang panahon

Ano ang deadline para magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa Alibaba?

1. Ang maximum na panahon ay 60 araw pagkatapos ng petsa ng pagpapadala
2. Maipapayo na buksan ang hindi pagkakaunawaan sa lalong madaling panahon upang mapabilis ang proseso

Anong ebidensya ang dapat kong ibigay kapag nagbubukas ng hindi pagkakaunawaan sa Alibaba?

1. Mga larawan ng produkto na natanggap at packaging
2. Mga screenshot ng komunikasyon sa supplier
3. Anumang ibang dokumento na sumusuporta sa iyong paghahabol

Gaano katagal bago malutas ang isang hindi pagkakaunawaan sa Alibaba?

1. Ang proseso ay maaaring tumagal ng 15 hanggang 45 araw ng negosyo
2. Depende ito sa pagiging kumplikado ng kaso at sa kooperasyon ng magkabilang panig.

Maaari ko bang kanselahin ang isang hindi pagkakaunawaan sa Alibaba?

1. Hindi inirerekomenda na kanselahin ang isang hindi pagkakaunawaan kapag binuksan
2. Ang pagkansela ay maaaring maging mahirap na lutasin ang isyu at makakuha ng refund

Ano ang proseso pagkatapos magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa Alibaba?

1. Magkakaroon ng pagkakataon ang supplier na tumugon sa hindi pagkakaunawaan
2. Susuriin ng Alibaba ang impormasyong ibinigay ng parehong partido
3. Isang pinal na desisyon ang ibibigay at magpapatuloy kami nang naaayon.

Ano ang mangyayari kung hindi tumugon ang supplier sa hindi pagkakaunawaan sa Alibaba?

1. Isasaalang-alang ng Alibaba ang kakulangan ng tugon ng supplier kapag gumagawa ng desisyon
2. Inirerekomenda na patuloy na makipag-ugnayan sa provider upang subukang lutasin ang problema

Maaari ba akong magbukas ng hindi pagkakaunawaan kung hindi ipinadala ng supplier ang produkto?

1. Oo, maaari kang magbukas ng hindi pagkakaunawaan kung hindi mo natanggap ang produkto sa loob ng napagkasunduang panahon
2. Mangyaring ibigay ang kinakailangang ebidensya kapag binubuksan ang hindi pagkakaunawaan upang suportahan ang iyong paghahabol

Paano isinasagawa ang proseso ng refund kung sakaling malutas ang hindi pagkakaunawaan pabor sa bumibili sa Alibaba?

1. Ginagawa ang refund sa pamamagitan ng orihinal na paraan ng pagbabayad na ginamit sa transaksyon
2. Maaaring mag-iba ang oras ng pagproseso ng refund depende sa paraan ng pagbabayad at bangko.