Ang pangangasiwa ng tawag sa Slack ay isang kapaki-pakinabang na tampok na nagbibigay-daan sa mga pangkat ng trabaho na makipag-usap sa isang mahusay na paraan sa panahon ng mga tawag, nag-iingat ng tala sa kasaysayan ng kaukulang channel. Gamit ang feature na ito, makakagawa ang mga user ng mataas na kalidad na mga tawag gamit ang video at audio, magbahagi ng mga screen, at mag-collaborate sa totoong oras nang hindi umaalis sa Slack. Sa artikulong ito, tuklasin natin kung paano gamitin ang pagsubaybay sa tawag sa Slack mabisa at sulitin ang mahalagang tool na ito para sa pagtutulungan ng magkakasama.
Upang makapagsimula sa pagsubaybay sa tawag sa Slack, kailangan mo lang magkaroon ng aktibong account sa platform na ito at sumali sa isang channel kung saan pinagana ang mga functionality na ito. Kapag nasa loob na ng channel, maa-access mo ang mga opsyon sa tawag mula sa icon ng telepono na matatagpuan sa ibabang toolbar. Mahalagang tandaan na ang mga miyembro lamang ng channel ang makaka-access at makakalahok sa tawag, na ginagarantiyahan ang ligtas at pribadong komunikasyon sa pagitan ng mga miyembro ng koponan.
Kapag nagsisimula ng isang tawag, Nag-aalok ang Slack ng ilang mga pagpipilian na nagbibigay-daan sa iyong i-personalize ang karanasan sa komunikasyon. Maaaring piliin ng mga user kung gusto nilang gumamit ng video, audio, o simpleng pagbabahagi ng screen para sa isang presentasyon o demonstrasyon. Higit pa rito, posible mag-imbita ng iba pang miyembro ng team na sumali sa tawag anumang oras, kahit na nagsimula na ang tawag. Ang kakayahang umangkop na ito ay nagpapadali sa pakikipagtulungan sa tunay na oras at nagpapabilis sa paggawa ng desisyon.
Ang isa sa mga pinaka-kilalang bentahe ng pagsubaybay sa mga tawag sa Slack ay ang kakayahang mag-imbak ng kasaysayan ng tawag. Nangangahulugan ito na sinumang miyembro ng team na sasali sa tawag sa ibang pagkakataon o hindi makakadalo sa oras na iyon ay makakapag-review ng recording at makakahabol sa talakayan. Bilang karagdagan, ang kasaysayan ng tawag ay nai-save sa kaukulang channel, na nagpapahintulot panatilihin ang isang maayos at naa-access na talaan ng lahat ng komunikasyon nauugnay sa partikular na paksa.
Sa madaling sabi, pagsubaybay sa mga tawag sa Slack Ito ay isang pangunahing tool para sa komunikasyon at pakikipagtulungan sa mga pangkat ng trabaho. Binibigyang-daan ka nitong gumawa ng mga de-kalidad na tawag gamit ang video at audio, magbahagi ng mga screen at mag-collaborate nang real time nang hindi umaalis sa platform. Gamit ang mga nako-customize na opsyon at history ng tawag na nakaimbak sa channel, masusulit ng mga user ang feature na ito para mapahusay ang kahusayan at produktibidad sa kanilang mga proyekto.
Panimula: Ang kahalagahan ng pagsubaybay sa tawag sa Slack
Panimula: Ang kahalagahan ng pagsubaybay sa tawag sa Slack
Sa panahon ng digital na komunikasyon, binago ng mga tool tulad ng Slack ang paraan ng pakikipag-usap ng mga negosyo. Ang pagsubaybay sa mga tawag sa Slack ay isang mahalagang tampok upang matiyak ang kalidad ng mga komunikasyon at mapanatili ang kahusayan sa kapaligiran ng trabaho. Gamit ang functionality na ito, posible na subaybayan ang mga panloob at panlabas na tawag, na nagbubukas ng hanay ng mga posibilidad upang mapabuti ang pakikipagtulungan at mas epektibong malutas ang mga problema.
La tawag sa pagsubaybay sa Slack ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na magkaroon ng kumpletong kontrol sa mga komunikasyong boses sa platform. Lalo na kapaki-pakinabang ang tool na ito para sa mga team na madalas tumatawag, internal man o external. Sa kakayahang subaybayan ang mga tawag, matitiyak ng mga administrator na sinusunod ang mga itinatag na protocol ng komunikasyon at mapanatili ang isang pamantayan ng kalidad sa lahat ng pag-uusap.
Isa sa mga pangunahing bentahe ng tawag sa pagsubaybay ay ang posibilidad ng pagsubaybay at pagsusuri ng mga detalyadong pag-uusap. Ang mga superbisor ay may kakayahang suriin ang mga pag-record ng tawag, tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti, at magbigay ng feedback sa mga kalahok. Ang tampok na ito ay lalong kapaki-pakinabang Para sa pagsasanay at pag-unlad ng empleyado, dahil pinapayagan ka nitong tukuyin ang mga karaniwang error at magbigay ng mga rekomendasyon para sa mga pakikipag-ugnayan sa hinaharap.
Bilang pagtatapos, ang tawag sa pagsubaybay sa Slack ay isang mahalagang mapagkukunan para sa anumang organisasyong naghahanap upang mapabuti ang panloob at panlabas na komunikasyon nito. Nag-aalok ang tool na ito ng kumpletong kontrol sa mga voice conversation, na nagbibigay-daan sa mga administrator na tiyakin ang kalidad at kahusayan sa mga pakikipag-ugnayan. Bukod pa rito, ang kakayahang magsagawa ng detalyadong pagsusuri sa tawag ay nagbibigay ng mga pagkakataon para sa patuloy na pag-unlad at pagpapabuti ng empleyado. Samantalahin ang functionality na ito sa Slack at dalhin ang iyong komunikasyon sa susunod na antas.
Ano ang pagsubaybay sa tawag sa Slack?
Pagsubaybay sa mga tawag Walang ingat ay isang feature na nagbibigay-daan sa mga administrator at may-ari ng team na kontrolin at i-audit ang mga tawag na ginawa sa loob ng platform. Ang tool na ito ay lalong kapaki-pakinabang para sa mga kumpanyang kailangang matiyak na ang mga tawag ay ginawa alinsunod sa mga patakaran ng kumpanya at itinatag na mga pamantayan ng kalidad.
Sa pagsubaybay sa tawag sa Slack, magagawa ng mga administrator makinig at tingnan sa real time ang mga tawag na isinasagawa sa loob ng team. Nagbibigay-daan ito sa kanila na tukuyin ang mga posibleng problema o sitwasyon na nangangailangan ng interbensyon, at maaari pa nga lumahok sa tawag kung kinakailangan.
Bilang karagdagan sa real-time na pagsubaybay, nagbibigay din ang Slack ng isang detalyadong tala sa lahat ng mga tawag na ginawa sa device. Maaaring i-access ng mga administrator ang log na ito upang suriin at suriin ang pagganap ng tawag, pati na rin tukuyin ang mga pattern o lugar para sa pagpapabuti. Kapaki-pakinabang din ang feature na ito para sa pagsunod at panloob na pag-audit, dahil nagbibigay-daan ito sa iyong magpanatili ng talaan ng lahat ng mga pag-uusap sa telepono na ginawa sa Slack.
Mga kalamangan ng paggamit ng pagsubaybay sa tawag sa Slack
Real-time na pagsubaybay: Ang isa sa mga pangunahing benepisyo ng paggamit ng pagsubaybay sa tawag sa Slack ay nagbibigay ito ng real-time na visibility sa lahat ng mga tawag na ginagawa. Nangangahulugan ito na maaaring sundin ng mga superbisor at administrator ang bawat tawag at malaman ang katayuan nito sa real time, na nagpapahintulot sa kanila na mamagitan kung kinakailangan. Bukod pa rito, binibigyang-daan ng feature na ito ang mga superbisor na obserbahan kung paano umuusad ang mga tawag at magbigay ng agarang feedback sa mga kalahok, na tumutulong sa pagpapabuti ng pagganap at kalidad ng serbisyo.
Log ng tawag at pag-record: Ang isa pang pangunahing bentahe ng pagsubaybay sa tawag sa Slack ay nagbibigay ito ng kakayahang mag-log at i-record ang lahat ng mga tawag na ginawa. Ito ay kapaki-pakinabang para sa sanggunian sa hinaharap o upang suriin ang kalidad ng serbisyo at suporta sa customer. Sa pamamagitan ng pag-log at pag-record ng tawag, maaaring suriin at suriin ng mga superbisor ang pagganap ng ahente, tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti, at tiyaking sinusunod ang mga pamantayan at patakaran ng kumpanya.
Mga aktibidad sa pagsubaybay: Ang pagsubaybay sa tawag sa Slack ay nagpapahintulot din sa mga superbisor na magsagawa ng mga aktibidad sa pagsubaybay upang mapabuti ang kalidad ng tawag at pangkalahatang serbisyo. Ang mga superbisor ay maaaring makinig sa mga tawag sa real time o naitala, upang makita ang mga potensyal na problema o tumukoy ng mga pagkakataon para sa pagpapabuti. Bukod pa rito, binibigyang-daan sila ng feature na ito na kumuha ng mga tala o magdagdag ng mga komento sa real time, na ginagawang mas madaling makipag-ugnayan sa mga kalahok sa tawag at magbahagi ng may-katuturang impormasyon. Tinitiyak nito ang wastong pagsubaybay sa tawag at mas mahusay na pakikipagtulungan sa pagitan ng mga ahente at superbisor.
Paano mag-set up ng pagsubaybay sa tawag sa Slack
Mga pangunahing setting ng pagsubaybay sa tawag sa Slack
Ang pagsubaybay sa tawag sa Slack ay nagbibigay-daan sa mga administrator na magkaroon ng detalyadong kontrol sa mga tawag na ginawa sa platform. Upang i-set up ang feature na ito, dapat mo munang tiyakin na mayroon kang mga pahintulot ng administrator sa iyong workspace. Susunod, pumunta sa seksyong Mga Setting ng Tawag sa pahina ng Mga Setting ng Slack. Sa seksyong ito, maaari mong paganahin ang pagsubaybay sa tawag at tukuyin ang mga tagapamahala ng tawag, na makakatanggap ng mga abiso at may access sa mga sinusubaybayang tawag.
Magtakda ng mga pahintulot at notification para sa mga call manager
Kapag na-enable mo na ang pagsubaybay sa tawag sa Slack, mahalagang italaga ang mga naaangkop na pahintulot para tumawag sa mga manager. Tutukuyin ng mga pahintulot na ito kung anong mga pagkilos ang maaaring gawin ng mga administrator sa mga sinusubaybayang tawag. Halimbawa, maaari mong payagan silang tingnan ang history ng tawag, makinig sa mga recording, o sumali sa mga tawag nang real time. Bukod pa rito, maaari ka ring mag-set up ng mga notification para sa mga call manager, na makakatanggap ng mga real-time na alerto tungkol sa mahahalagang kaganapan, gaya ng mga aktibong tawag o mga natapos na tawag.
Mga benepisyo at pinakamahusay na kagawian ng pagsubaybay sa mga tawag sa Slack
Ang pagsubaybay sa mga tawag sa Slack ay nag-aalok ng maraming benepisyo sa mga organisasyon. Ang isa sa mga pangunahing benepisyo ay ang kakayahang mapabuti ang kalidad ng tawag sa pamamagitan ng feedback at pagsasanay ng empleyado. Ang mga humahawak ng tawag ay maaaring makinig sa mga pag-record ng mga sinusubaybayang tawag at magbigay ng nakabubuo na feedback sa mga kalahok. Maaari din nilang tukuyin ang mga pattern o paulit-ulit na problema at gumawa ng mga hakbang upang matugunan ang mga ito. Bukod pa rito, nakakatulong ang pagsubaybay sa tawag na matiyak ang seguridad at pagsunod sa mga patakaran ng kumpanya, dahil ang mga administrator ay maaaring makakita ng mga potensyal na isyu sa tawag o pang-aabuso at gumawa ng naaangkop na aksyon upang malutas ang mga ito.
Mga rekomendasyon para sa epektibong pagsubaybay sa tawag sa Slack
Kahalagahan ng pagsubaybay sa tawag sa Slack
Ang pagsubaybay sa tawag sa Slack ay isang mahalagang tool upang matiyak ang kalidad at pagiging epektibo sa komunikasyon sa negosyo. Sa pamamagitan ng function na ito, ang mga superbisor ay may posibilidad na ma-access ang mga pag-record ng mga tawag na ginawa sa pamamagitan ng platform. Ito ay nagpapahintulot tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti sa komunikasyon, suriin ang pagganap ng koponan at magbigay ng nakabubuo na feedback.
Mga rekomendasyon para sa epektibong pagsubaybay sa tawag sa Slack:
- Magtatag ng malinaw na pamantayan: Bago simulan ang pagsubaybay sa mga tawag, mahalagang magtatag ng malinaw at layunin na pamantayan sa pagsusuri. Tukuyin kung anong mga aspeto ang dapat isaalang-alang, tulad ng pagiging maagap, kalinawan sa komunikasyon, paggamit ng angkop na wika, at iba pa.
- Makinig nang mabuti: Kapag sinusubaybayan ang mga tawag, mahalagang bigyang-pansin ang mga detalye at makinig nang mabuti. Magbibigay-daan ito sa amin na makakita ng mga error o lugar ng pagkakataon sa komunikasyon at magbigay ng tumpak na feedback.
- Magbigay ng nakabubuo na feedback: Kapag nagbibigay ng feedback at payo sa mga pinangangasiwaang tawag, mahalagang mapanatili ang isang nakabubuo na diskarte. I-highlight ang mga positibong aspeto at mag-alok ng mga mungkahi para sa pagpapabuti, nang hindi gumagawa ng mapanirang pagpuna.
Sa madaling salita, ang pagsubaybay sa tawag sa Slack ay isang mahalagang tool para sa pagpapabuti ng komunikasyon sa negosyo. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga rekomendasyong ito, magagawa mong lubos na mapakinabangan ang function na ito at itaguyod ang pagbuo at paglago ng koponan.
Pinakamahuhusay na kagawian upang masulit ang pagsubaybay sa tawag sa Slack
La pagsubaybay sa tawag sa Slack ay isang mahusay na tool na nagbibigay-daan sa iyong subaybayan at kontrolin ang mga tawag sa real time. Kung gusto mong masulit ang feature na ito, narito ang ilan mas mahusay na mga kasanayan upang isaalang-alang.
Una sa lahat, ito ay mahalaga tama ang pag-configure pagsubaybay sa tawag. Tiyaking paganahin ang feature na ito sa iyong mga setting. workspace sa Slack. Maaari ka ring magtalaga ng mga partikular na miyembro ng iyong team ng tungkulin ng mga monitor ng tawag, na magbibigay sa kanila ng access sa lahat ng mga tawag na ginawa sa workspace. Ito ay lalong kapaki-pakinabang kung gusto mo ng higit na kontrol sa mahahalagang tawag o kung kailangan mong subaybayan ang kalidad ng tawag. sa iyong koponan.
Isa pa pinakamahusay na kasanayan ay gagamitin mga tag at filter upang ayusin at hanapin ang mga sinusubaybayang tawag. Maaari kang magtalaga ng mga tag sa mga tawag batay sa kanilang paksa o kahalagahan, at pagkatapos ay i-filter ang mga ito ayon sa iyong mga pangangailangan. Gagawin nitong mas madaling maghanap ng mga partikular na tawag at magbibigay-daan sa iyong mabilis na mahanap ang impormasyong kailangan mo. Bilang karagdagan, maaari mong gamitin ang tampok na advanced na paghahanap ng Slack upang maghanap ng mga sinusubaybayang tawag ayon sa petsa, kalahok, o iba pang nauugnay na pamantayan.
Paano gamitin ang data na nakolekta kapag sinusubaybayan ang mga tawag sa Slack
Ang pagsubaybay sa tawag sa Slack ay isang kapaki-pakinabang na tool para sa pagsubaybay sa kalidad at pagganap ng mga pag-uusap sa telepono sa iyong koponan. Gamit ang tampok na ito, maaari mong suriin ang data na nakolekta sa mga tawag at gamitin ito upang mapabuti ang kahusayan ng iyong koponan sa komunikasyon. Susunod, ipapaliwanag namin kung paano gamitin ang data na nakolekta kapag sinusubaybayan ang mga tawag sa Slack.
1. Suriin ang mga istatistika ng tawag: Kapag na-on mo na ang pagsubaybay sa tawag sa Slack, maa-access mo ang maraming uri ng mga istatistikang nauugnay sa tawag. Kasama sa mga istatistikang ito ang impormasyon sa tagal ng tawag, dalas ng tawag, mga kalahok na kasangkot, at higit pa. Gamitin ang mga istatistikang ito upang suriin ang pagganap ng pangkat ng komunikasyon at tuklasin ang mga posibleng lugar para sa pagpapabuti.
2. Kilalanin ang mga pattern ng pag-uugali: Ang isa pang benepisyo ng pagsubaybay sa mga tawag sa Slack ay ang kakayahang tukuyin ang mga pattern ng pag-uugali sa mga miyembro ng koponan. Maaari mong suriin kung paano isinasagawa ang mga tawag, kung sino ang mga pinakaaktibong kalahok, at kung mayroong anumang mga paulit-ulit na problema. Nagbibigay-daan sa iyo ang mga pattern ng pag-uugali na ito na ayusin ang iyong mga diskarte sa komunikasyon at tiyakin ang mas mahusay na pakikipagtulungan sa pagitan ng mga miyembro ng koponan.
3. Ipatupad ang mga pagpapabuti sa komunikasyon: Gamitin ang data na nakolekta mula sa pagsubaybay sa tawag upang ipatupad ang mga pagpapabuti sa komunikasyon ng team. Halimbawa, kung mapapansin mo na ang mga tawag ay malamang na magtagal, maaari mong isaalang-alang ang pagtatakda ng mga limitasyon sa oras para sa bawat tawag. Bukod pa rito, kung matutukoy mo na ang ilang empleyado o departamento ay nahihirapang aktibong lumahok sa mga tawag, maaari mo silang bigyan ng karagdagang pagsasanay o magtalaga sa kanila ng mga partikular na tungkulin habang nakikipag-usap sa telepono.
Mga tip para sa pagpapanatili ng privacy at seguridad kapag sinusubaybayan ang mga tawag sa Slack
Ang pagpapanatili ng privacy at seguridad kapag sinusubaybayan ang mga tawag sa Slack ay mahalaga upang matiyak ang pagiging kumpidensyal ng mga pag-uusap at maprotektahan ang sensitibong impormasyon ng iyong kumpanya. Narito ang ilang mga tip upang mapanatili ang isang ligtas na kapaligiran:
1. Itakda ang naaangkop na mga pahintulot: Bago mo simulan ang paggamit ng pagsubaybay sa tawag sa Slack, mahalagang suriin at isaayos ang mga pahintulot ng user. Limitahan ang pag-access sa mga nangangailangan lamang na subaybayan ang mga tawag at tiyaking hindi ma-access ng iba ang feature na ito. Pipigilan nito ang posibleng pang-aabuso o pagtagas ng impormasyon.
2. Gumamit ng malalakas na password: Upang higit pang maprotektahan ang mga sinusubaybayang tawag, tiyaking ang lahat ng mga user ay may malakas at natatanging mga password para ma-access ang kanilang mga Slack account. Makakatulong ito na maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access at matiyak ang seguridad ng mga pag-uusap sa platform.
3. Ipatupad ang authentication dalawang salik: Ang pagpapatunay ng dalawang kadahilanan nagdaragdag ng karagdagang layer ng seguridad sa Slack login. Ang pagpapagana sa opsyong ito ay mapipilit ang mga user na magbigay ng pangalawang paraan ng pagpapatotoo, tulad ng isang code na ipinadala sa kanilang telepono, upang ma-access ang kanilang mga account. Mas mababawasan nito ang panganib ng mga hindi gustong panghihimasok sa mga sinusubaybayang tawag.
Slack na pagsubaybay sa tawag bilang isang tool para sa patuloy na pagpapabuti
Sa panahon ng digital na komunikasyon, mahalagang magkaroon ng mahusay na mga tool na nagpapadali sa pangangasiwa at pagsubaybay sa mga tawag bilang isang team. Sa ganitong kahulugan, nag-aalok ang Slack ng praktikal at dynamic na solusyon upang patuloy na mapabuti ang komunikasyon at pagganap ng empleyado.
Pagsubaybay sa mga tawag sa Slack ay isang tampok na nagbibigay-daan sa mga administrator at pinuno ng koponan na magkaroon ng komprehensibong kontrol sa mga tawag na ginawa sa platform. Gamit ang tool na ito, posibleng suriin ang mga pag-record ng mga nakaraang tawag, suriin ang kalidad ng mga pag-uusap at pag-aralan ang mga punto para sa pagpapabuti. Bukod pa rito, nakakatulong ang pagsubaybay sa mga tawag sa Slack na matukoy ang mga lakas at kahinaan ng mga miyembro ng team, na mahalaga para sa pagdidisenyo ng mga diskarte sa pagsasanay at pag-unlad.
Ang isa sa mga pinakatanyag na bentahe ng paggamit ng pagsubaybay sa tawag sa Slack ay ang pagsasama nito sa iba pang mga tool at functionality ng platform. Halimbawa, ang mga pag-record ng tawag ay maaaring i-link sa mga mensahe at mga file na ibinahagi sa panahon ng pag-uusap, na ginagawang madali ang pagsasangguni at pagsasakonteksto ng mga paksang tinalakay. Maaari ka ring gumamit ng mga tag at filter upang ayusin at hanapin ang iyong mga pag-record ng tawag. mahusay. Ang pagsasanib na ito sa iba pang feature ng Slack ay ginagawang isang mahusay na tool ang pagsubaybay sa tawag para sa pagpapahusay ng produktibidad at daloy ng trabaho sa anumang team.
Sa madaling sabi, pagsubaybay sa mga tawag sa Slack Ito ay isang mahalagang kasangkapan para sa patuloy na pagpapabuti ng komunikasyon ng pangkat. Pinapayagan nito ang mga tagapamahala at pinuno ng pangkat na suriin at suriin ang mga nakaraang tawag, suriin ang pagganap ng empleyado, at magdisenyo ng mga diskarte sa pagsasanay. Bilang karagdagan, ang pagsasama nito sa iba pang mga tampok ng Slack ay nagpapahusay sa pagiging epektibo nito at ginagawang mas madali ang pag-aayos at paghahanap ng mga pag-record ng tawag. Huwag palampasin ang pagkakataong gamitin ang tool na ito para i-optimize ang komunikasyon at performance ng iyong team.
Conclusiones: Ipatupad ang pagsubaybay sa tawag sa Slack para mapalakas ang komunikasyon at performance ng team
Ang isa sa pinakamalaking bentahe ng pagpapatupad ng pagsubaybay sa tawag sa Slack ay ang pagpapabuti sa komunikasyon ng koponan. Gamit ang function na ito, posible na gumawa ng mga tawag audio at video direkta mula sa platform, na ginagawang madali ang pakikipagtulungan at mabilis na lutasin ang mga isyu. Bukod pa rito, ang real-time na pagsubaybay ay nagbibigay-daan sa mga lider na subaybayan ang mga tawag at magbigay ng agarang feedback sa mga miyembro ng team. Itinataguyod nito ang epektibo at mahusay na komunikasyon, pag-iwas sa hindi pagkakaunawaan at pagtiyak na ang lahat ay nasa parehong pahina..
Ang isa pang pangunahing benepisyo ng paggamit ng pagsubaybay sa tawag sa Slack ay ang positibong epekto nito sa pagiging produktibo at pagganap ng koponan. Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng kakayahang tumawag at magbahagi ng mga screen nang direkta sa platform ng Slack, ang mga miyembro ng team ay maaaring makipagtulungan nang mas epektibo at mas mabilis na malutas ang mga isyu. Bilang karagdagan, ang tampok na pag-record ng tawag ay nagbibigay-daan sa iyo na suriin ang mga tawag sa ibang pagkakataon upang matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti at mas maunawaan ang mga pangunahing punto ng mga talakayan. Ino-optimize nito ang oras at mga mapagkukunan, na nagbibigay-daan sa mas mahusay na trabaho at a mas mataas na pagganap ng pangkat.
Sa madaling salita, ang pagpapatupad ng pagsubaybay sa tawag sa Slack ay isang mahusay na paraan upang mapalakas ang komunikasyon at pagganap ng koponan. Gamit ang feature na ito, posibleng pagbutihin ang pakikipagtulungan at paglutas ng problema, maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan, at isulong ang epektibong komunikasyon. Bilang karagdagan, ang real-time na pagsubaybay at pag-record ng tawag ay nagbibigay-daan para sa malalim na pagsusuri at pagkilala sa mga lugar para sa pagpapabuti. Huwag palampasin ang pagkakataong gamitin ang makapangyarihang tool na ito upang dalhin ang iyong koponan sa susunod na antas.
Ako si Sebastián Vidal, isang computer engineer na mahilig sa teknolohiya at DIY. Higit pa rito, ako ang lumikha ng tecnobits.com, kung saan nagbabahagi ako ng mga tutorial upang gawing mas naa-access at naiintindihan ng lahat ang teknolohiya.