Paano mag-unsubscribe sa isang tv

Huling pag-update: 24/09/2023

Paano mag-unsubscribe sa isang tv

Panimula: Sa digital na edad, ang telebisyon ay umunlad sa mga nakakagulat na paraan at nagbigay sa mga user ng malawak na hanay ng mga opsyon sa entertainment. Gayunpaman, sa patuloy na pag-unlad ng teknolohiya, maaaring gusto mong kanselahin ang iyong serbisyo sa Uno TV. Sa artikulong ito, bibigyan ka namin ng teknikal at neutral na gabay sa kung paano mag-unsubscribe sa Uno TV, na tinitiyak na ang proseso ay kasing simple at mahusay hangga't maaari.

Pagkilala sa mga dahilan: Bago pag-aralan ang mga kinakailangang hakbang upang kanselahin ang iyong serbisyo sa Uno TV, mahalagang tukuyin ang mga dahilan na nagbunsod sa iyong gawin ang desisyong ito. Naghahanap ka man ng mas murang opsyon sa entertainment o kailangan lang ng pagbabago sa iyong serbisyo, ang pag-alam sa mga dahilan ay makakatulong sa iyong magkaroon ng kalinawan sa proseso. Pagkatapos ng lahat, ang bawat gumagamit ay may iba't ibang mga pangangailangan at mahalagang isaalang-alang ito bago gawin ang huling hakbang.

Pagsisiyasat sa mga opsyon: ⁢ Kapag natukoy mo na ang iyong mga dahilan sa pag-unsubscribe sa Uno TV, mahalagang magsagawa ng malawak na pananaliksik upang malaman ang tungkol sa iba't ibang opsyon na magagamit.ang Mula sa pagsasaalang-alang ng mga alternatibong serbisyo ng streaming hanggang sa pagsusuri ng iba pang mga provider ng cable TV, ang hakbang na ito ay magbibigay-daan sa iyong mahanap ang opsyon na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan sa mga tuntunin ng nilalaman, presyo at kalidad. Huwag kalimutang isaalang-alang din ang mga tuntunin ng kontrata at mga kundisyon sa pagkansela kapag ginalugad ang mga opsyong ito.

Pakikipag-ugnayan sa supplier: Kapag nakagawa ka na ng pangwakas na desisyon at siguradong gusto mong kanselahin ang Uno TV, oras na para makipag-ugnayan sa service provider. Mahalagang mahanap ang tamang paraan para makipag-ugnayan sa kanila, sa pamamagitan man ng telepono, email, o sa pamamagitan ng kanilang online na platform. Sa panahon ng komunikasyong ito, ipinapayong maging malinaw at maigsi ang tungkol sa iyong intensyon na kanselahin ang serbisyo, pati na rin ang anumang karagdagang mga serbisyo na nais mong kanselahin o baguhin.

Sa madaling salita, mag-unsubscribe Isang ⁢TV Ito ay isang proseso na nangangailangan ng pagsasaalang-alang at pagpaplano. Mula sa pagtukoy sa mga dahilan hanggang sa pagsasaliksik ng mga opsyon at pakikipag-ugnayan sa provider, ang bawat hakbang ay mahalaga sa pagtiyak ng maayos na paglipat. Palaging tandaan na basahin ang mga tuntunin at kundisyon ng kontrata, at sundin ang mga tagubiling ibinigay ng provider upang makumpleto ang serbisyo nang naaangkop. Gamit ang kinakailangang impormasyon at pasensya, maaari kang mag-unsubscribe sa Uno TV at tuklasin ang mga bagong opsyon sa entertainment na mas angkop sa iyong mga pangangailangan at kagustuhan.

1. Proseso ng pagkansela ng Uno TV: Mga detalyadong hakbang upang kanselahin ang serbisyo

Sa ibaba⁢ ipinapakita namin ang mga detalyadong hakbang upang kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV. Sundin ang mga simpleng hakbang na ito at magagawa mong kanselahin ang serbisyo nang walang komplikasyon:

Hakbang 1: I-access ang opisyal na website ng Uno TV.

Upang simulan ang proseso ng pagkansela, pumunta sa opisyal na website ng Uno TV. Mag-click sa opsyong “Aking Account” o “Mga Setting” sa loob ng iyong profile ng user.

Hakbang 2: Hanapin ang seksyong "Pag-unsubscribe."

Kapag nasa loob na ng iyong account, tumingin sa home page o sa mga setting para sa seksyong nakatuon sa "Unsubscription". Karaniwang makikita ang opsyong ito sa isang drop-down na menu o sa sidebar.

Hakbang 3: ⁢Kumpletuhin ang proseso ng pagkansela.

Kapag nahanap mo na ang seksyong ⁢pagkansela, sundin⁤ ang mga tagubiling ibinigay. Maaaring hilingin sa iyong kumpirmahin ang iyong desisyon, mag-alok ng mga opsyon sa refund, o mag-alok ng mga promosyon para muling isaalang-alang ang iyong pagkansela. Basahing mabuti ang lahat ng mga opsyon at⁢ piliin ang isa na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan.

Kung susundin mo ang mga hakbang na ito, sa Sa ilang minuto, magagawa mong ⁤kumpletuhin ang proseso ng pagkansela ng Uno⁤ TV at kanselahin ang serbisyo. Tandaan na suriin ang mga tuntunin at kundisyon sa pagkansela upang matiyak na walang karagdagang mga parusa. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o problema sa panahon ng proseso, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa serbisyo ng customer ng Uno TV, na handang tumulong sa iyo sa bawat hakbang ng paraan.

2. Mga platform at channel: Paano kanselahin ang Uno TV sa pamamagitan ng iba't ibang device

mayroong iba't ibang mga mga platform at channel sa pamamagitan ng kung saan maaari mong cancelar ang serbisyo ng Uno TV sa iyong mga aparato. Kung naghahanap ka kung paano kanselahin ang Uno TV, dito namin ipapaliwanag kung paano ito gagawin sa bawat isa sa kanila.

1. Online na platform: Kung na-access mo ang Uno TV sa pamamagitan ng online platform nito, ang pagkansela ng iyong subscription ay isang simpleng proseso. Kailangan mo lang i-access ang iyong account sa website ng Uno TV at hanapin ang seksyon ng configuration o mga setting ng account. Sa loob ng seksyong ito, dapat mong mahanap ang opsyong magkansela o mag-unsubscribe sa iyong subscription. Sundin ang mga tagubiling ibinigay at kumpletuhin ang mga kinakailangang hakbang upang matapos ang proseso.

Eksklusibong nilalaman - Mag-click Dito  Paano i-customize ang iyong mga keyboard shortcut sa LibreOffice?

2. Mga Smart TV: Kung ginamit mo ang Uno TV⁢ sa pamamagitan ng iyong smart TV, maaaring mag-iba ang proseso ng pagkansela⁤ depende sa brand at modelo mula sa iyong aparato. Karamihan sa mga smart TV ay may built-in na app store kung saan maaari mong i-download at pamahalaan ang iyong mga app. Hanapin ang ‌Uno TV app at piliin ang opsyong i-uninstall o alisin ang app sa iyong TV. Kakanselahin nito ang iyong subscription at hihinto ang pagtanggap ng content mula sa Uno TV sa iyong TV.

3. Mga mobile application: Kung gumagamit ka ng Uno TV sa pamamagitan ng mobile app sa iyong telepono o tablet, maaari mong kanselahin ang iyong subscription mula sa seksyon ng mga setting sa loob mismo ng app. ⁣Buksan ang Uno TV application at hanapin ang mga setting⁤ o opsyon sa pagsasaayos sa pangunahing menu.⁢ Sa loob ng seksyong ito, dapat mong mahanap ang opsyon upang kanselahin o kanselahin ang iyong subscription. Sundin ang mga tagubiling ibinigay at kumpletuhin ang mga kinakailangang hakbang upang kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV mula sa iyong mobile device.

3. Mga nakaraang pagsasaalang-alang: Ano ang dapat mong malaman bago kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV?

Paunang pagsasaalang-alang

Bago kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV, mahalagang isaalang-alang ang ilang mahahalagang aspeto. Una sa lahat, dapat kang maging malinaw na sa pamamagitan ng pagkansela ng iyong subscription ay mawawalan ka ng access sa lahat ng eksklusibong nilalaman at mga benepisyo na iyong nasiyahan bilang isang rehistradong user. Kabilang dito ang mga balita, live na kaganapan,⁢ entertainment at marami pang iba.

Bilang karagdagan, mahalagang tandaan na sa pamamagitan ng pag-unsubscribe mula sa iyong subscription, hindi ka na makakatanggap ng mga update at notification mula sa Uno TV sa iyong email. Ito ay palaging ipinapayong suriin kung handa kang mawala ang direktang komunikasyon sa mga pinakabagong balita at pag-unlad. Dapat mo ring malaman na sa pamamagitan ng pagkansela ng iyong subscription, walang refund na gagawin para sa natitirang oras ng iyong kasalukuyang subscription, kaya mahalagang isaalang-alang kung ito ay nagkakahalaga ng pagkansela bago matapos ang iyong panahon ng pagsingil.

Panghuli, mahalagang tandaan na ang proseso ng pagkansela ay maaaring mag-iba depende sa platform o paraan ng pagbabayad na ginamit mo upang mag-subscribe sa Uno TV. Sa pangkalahatan, nag-aalok ang karamihan sa mga platform ng opsyon sa pagkansela sa seksyong mga setting ng account. Gayunpaman, ipinapayong suriin ang mga partikular na tuntunin at kundisyon ng platform na iyong ginagamit upang matiyak na susundin mo ang mga tamang hakbang at maiwasan ang anumang mga komplikasyon sa hinaharap.

Sa kabuuan, bago kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV, mahalagang isaalang-alang ang lahat ng mga nakaraang aspetong ito. Pakitandaan na sa pamamagitan ng pagkansela mawawalan ka ng access sa eksklusibong nilalaman, hindi ka na makakatanggap ng mga notification sa email, at walang refund na gagawin para sa anumang hindi nagamit na oras sa iyong kasalukuyang subscription. Tiyaking alam mo ang partikular na proseso para sa platform na iyong ginagamit upang maiwasan ang anumang mga isyu.

4. Makipag-ugnayan sa customer service: Paano makakuha ng tulong para mag-unsubscribe sa Uno TV

Kung kailangan mong kanselahin ang iyong serbisyo sa Uno ⁣TV at kailangan mo ng tulong, maaari kang makipag-ugnayan sa customer service. Mayroong ilang mga paraan⁤ upang makakuha ng tulong para sa prosesong ito.

Isa sa mga pinakamadaling paraan para makipag-ugnayan sa customer service ng Uno TV ay sa pamamagitan ng kanilang numero ng telepono. Pwede kang tumawag 1-800-XXX-XXXX para direktang makipag-usap sa isang customer service representative. Magiging available ang mga ito ⁤upang tulungan ka sa proseso ng pagkansela ng iyong serbisyo.

Ang isa pang opsyon ay ang magpadala ng email sa customer service. Maaari kang magpadala ng email sa [protektado ng email] sa iyong kahilingang kanselahin ang serbisyo. Tiyaking isama ang lahat ng nauugnay na impormasyon, gaya ng iyong buong pangalan, account number, at dahilan para sa pagkansela.

5. Patakaran sa pagkansela ng Uno TV: Mga kundisyon at kinakailangan para sa pagkansela ng serbisyo

La Patakaran sa pagkansela ng Uno TV nagtatatag ng mga kundisyon at mga kinakailangan upang wakasan ang serbisyo. Kung gusto mong kanselahin ang iyong subscription, mahalagang sundin mo ang mga pamamaraang ito upang maiwasan ang anumang karagdagang mga singil o parusa. Pakitandaan na ang pagkansela ng serbisyo ay nagpapahiwatig ng pagkawala ng access sa lahat ng nilalaman at functionality ng Uno TV.

Eksklusibong nilalaman - Mag-click Dito  Paano ko makikita ang aking mga paboritong lugar sa Google Earth?

Mga kundisyon para sa pagkansela:

  • Ang pagkansela ay dapat hilingin ng may hawak ng account.
  • Dapat mong ipaalam ang iyong nais na kanselahin ang serbisyo nang hindi bababa sa 30 araw nang maaga.
  • Walang mga refund na gagawin para sa hindi nagamit na mga yugto ng panahon.
  • Ang pagkansela ay hindi magpapalibre sa may-ari sa pagbabayad ng mga halagang dapat bayaran hanggang sa petsa ng pagkansela.

Mga kinakailangan para sa pagkansela ng serbisyo:

  1. Mag-log in sa iyong Uno TV account at pumunta sa seksyong Mga Setting.
  2. Piliin ang opsyong Kanselahin ang Subscription at sundin ang mga tagubiling ibinigay.
  3. Makakatanggap ka ng ⁤pagkumpirma ng pagkansela sa pamamagitan ng email.
  4. Ibalik ang anumang kagamitan o device na nauugnay sa ⁢serbisyo ayon sa mga tagubiling ibinigay​ upang maiwasan ang mga karagdagang singil.

Nagsusumikap kaming bigyan ka ng isang kasiya-siyang karanasan at umaasa na muling isaalang-alang mo ang iyong desisyon na kanselahin ang serbisyo. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o kailangan mo ng tulong, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer service team. Tandaan na sa pamamagitan ng pagkansela sa iyong subscription, mawawalan ka ng access sa iba't ibang uri ng content at benepisyo na inaalok ng Uno TV.

6. Mga Alternatibo ⁢sa ⁢Uno TV: Mga katulad na opsyon na ⁢isaalang-alang bago kanselahin

Kung ⁢isinasaalang-alang mong kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV, mahalagang malaman mo kung anong mga katulad na opsyon⁤ ang maaari mong isaalang-alang bago gawin ang desisyong iyon. Bagama't nag-aalok ang Uno TV ng mahusay na iba't ibang nilalaman at mga tampok, may iba pang mga alternatibo na maaaring matugunan ang iyong mga pangangailangan. Narito ang ilang mga opsyon na maaari mong isaalang-alang:

1.Netflix: Sa malawak nitong seleksyon ng mga pelikula, serye at dokumentaryo, naging isa ang Netflix sa pinakasikat na streaming platform sa mundo. Ang intuitive na interface nito, mga personalized na rekomendasyon, at ang kakayahang mag-download ng content para mapanood offline ay ginagawa itong isang mahusay na opsyon para sa mga mahilig sa entertainment. Dagdag pa, nag-aalok ang Netflix ng mga flexible na plano na akma sa iyong mga pangangailangan at badyet.

2. Amazon Prime Video: Kung miyembro ka ng Amazon Prime, mayroon ka nang access sa serbisyong ito ng streaming nang libre. Sa patuloy na lumalaking library na kinabibilangan ng mga orihinal na produksyon, pelikula, at sikat na serye, ang Amazon Prime Video ay isang opsyon na dapat isaalang-alang. Bilang karagdagan, maaari mong tangkilikin ang iba pang mga pakinabang tulad ng mabilis na pagpapadala at pag-access sa platform ng musika Amazon Music.

3. Disney+: Ang platform na ito ay nanalo sa puso ng milyun-milyong tao sa pamamagitan ng mga pelikula at serye nito mula sa Disney, Pixar, Marvel, Star Wars at National Geographic. Nag-aalok ang Disney+ ng eksklusibong catalog ng content na hindi mo mahahanap sa ibang mga platform. Bilang karagdagan, masisiyahan ka sa mga pelikula at serye sa 4K, Ultra HD at HDR. Kung ikaw ay isang tagahanga ng mga produksyon ng Disney, ito ay isang opsyon na hindi mo nais na makaligtaan.

7. Mga rekomendasyon para ma-optimize ang paggamit ng Uno ⁢TV bago tapusin ang subscription

Sa i-optimize ang paggamit ng Uno TV ⁣ at samantalahin nang husto ang lahat ng mga benepisyo nito bago tapusin ang subscription, mahalagang sundin ang ilan pangunahing rekomendasyon. ‌Una, mahalagang tiyakin na ⁢na mayroon kang a mataas na bilis ng koneksyon sa internet para ma-enjoy ang maayos at walang interruption na video streaming. Bilang karagdagan,⁤ inirerekomendang gumamit ng mga device na may sapat na laki ng screen upang ma-appreciate ang lahat ng detalye ng mga program at content.

Ang isa pang mahalagang rekomendasyon ay panatilihing updated ang Uno TV application sa lahat ng oras. Karaniwang kasama sa mga update ang mga pagpapahusay sa katatagan, pagganap at seguridad ng ‌application, kaya mahalagang manatiling naka-update upang maiwasan ang mga problema o pagkalito​ sa panahon ng paggamit nito. Iminungkahi din ito regular na i-clear ang cache at data ng app upang magbakante ng espasyo sa device at matiyak ang pinakamainam na operasyon.

Panghuli, ito ay mahalaga galugarin at samantalahin ang lahat ng feature ng Uno TV. Nag-aalok ang platform na ito ng malawak na pagkakaiba-iba ng mga opsyon tulad ng pagtanggap ng mga personalized na notification, paggawa ng mga playlist, pagmamarka ng mga paboritong program, paggamit ng mga subtitle, at iba pa. Sa pamamagitan ng pagiging pamilyar sa iyong sarili at paggamit sa lahat ng mga tool na ito, masisiyahan ka sa mas personalized at kasiya-siyang karanasan sa panonood.

8. ‌Mga implikasyon at kahihinatnan ng pagkansela sa Uno TV:⁤ Ano ang dapat mong isaalang-alang?

Kapag nagpasya kang kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV, mahalagang isaalang-alang ang ilang partikular na implikasyon at kahihinatnan na maaaring mangyari. Una sa lahat, dapat mong tandaan na sa pamamagitan ng pagkansela sa Uno TV, mawawalan ka ng access sa ⁣variety⁤ ng eksklusibong content na inaalok sa iyo ng platform na ito. Kabilang dito ang mga balita tunay na oras, mga programa sa entertainment at sports, pati na rin ang mga orihinal na dokumentaryo. Samakatuwid, dapat mong suriin kung handa kang isuko ang malawak na hanay ng nilalaman na ito.

Ang isa pang implikasyon na dapat isaalang-alang ay ang pagkawala ng mga karagdagang serbisyo na ibinigay ng Uno TV. Maaaring kabilang sa mga serbisyong ito ang pag-access sa mga espesyal na live na kaganapan, eksklusibong saklaw ng mga nagbabagang balita, at malalim na pagsusuri ng mahahalagang paksa. Kung umasa ka sa mga serbisyong ito upang panatilihin kang may kaalaman at naaaliw, ang pagkansela sa Uno TV ay maaaring makaapekto sa iyong karanasan sa bagay na iyon.

Eksklusibong nilalaman - Mag-click Dito  Paano makinig sa mga tala ng boses bago ipadala ang mga ito sa WhatsApp?

Bukod pa rito, sa pamamagitan ng pagkansela sa Uno TV, maaari kang mawalan ng pagkakataong lumahok sa mga eksklusibong paligsahan, promosyon at raffle na inaalok ng platform sa mga subscriber nito. Ang mga hakbangin na ito ay maaaring⁢ magbigay ng mahahalagang premyo, biyahe o kahit na mga espesyal na diskwento⁢ sa iba pang mga produkto o serbisyo. Kung ikaw ay isang aktibong kalahok sa mga aktibidad na ito, dapat mong isaalang-alang kung handa ka bang talikuran ang mga pagkakataong ito. Tandaan na maingat na suriin ang lahat ng mga implikasyon at kahihinatnan na ito bago gumawa ng pangwakas na desisyon tungkol sa pagkansela ng iyong subscription sa Uno TV.

9. ​Ang matagumpay na pagkansela: Mga hakbang na dapat sundin upang matiyak ang isang epektibong pagkansela mula sa Uno TV

Sa artikulong ito, ipapakita namin sa iyo ang hakbang⁢ na dapat sundin upang matagumpay na kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV at matiyak na epektibo ang pagkansela.

Hakbang 1: Suriin ang mga tuntunin at kundisyon
Bago magpatuloy sa pagkansela, mahalagang basahin mong mabuti ang tuntunin at kundisyon ng iyong subscription sa Uno TV. Makakatulong ito sa iyong maunawaan ang mga kinakailangan at kundisyon na kinakailangan para sa pagkansela. Tinutukoy ang anumang panahon ng paunang abiso o karagdagang mga singil na nauugnay sa maagang pagkansela.

Hakbang 2: Makipag-usap sa kanya serbisyo sa customer
Kapag pamilyar ka na sa mga tuntunin at kundisyon, oras na para makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer mula sa Uno TV.‍ Mahahanap mo ang kanilang contact number sa website o sa iyong buwanang singil. ​Kapag nakikipag-ugnayan sa customer service, malinaw na ipaliwanag ang iyong pagnanais na kanselahin ang subscription at sundin ang anumang prosesong ipinapayo nila sa iyo na gawin. Siguraduhing tandaan ang ⁢pangalan at numero ng kumpirmasyon ng kinatawan na iyong kausap, bilang isang sanggunian kung sakaling magkaroon ng mga problema sa hinaharap.

Hakbang 3: I-verify ang pagkansela
Kapag humiling ka ng pagkansela, mahalaga ito patotohanan na ang ⁢proseso ay naisagawa na mabisa. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagsusuri sa iyong account o pagtanggap ng nakasulat na kumpirmasyon ng pagkansela. Kung hindi ka makatanggap ng naturang ⁤kumpirmasyon o makapansin ng mga karagdagang singil pagkatapos ng ⁤ang petsa ng pagkansela, mangyaring makipag-ugnayan muli sa customer service ⁤para malutas ang anumang hindi pa nababayarang isyu. Tandaan na panatilihin ang isang talaan ng lahat ng mga komunikasyon, kabilang ang pangalan at numero ng kumpirmasyon ng bawat pakikipag-ugnayan.

Pagsunod sa mga ito mga hakbang maingat, masisiguro mong a matagumpay na pagkansela ⁢ ng iyong subscription sa Uno TV.⁢ Palaging tandaan na suriin ang⁤ mga tuntunin at kundisyon, makipag-ugnayan sa customer service at i-verify ang pagkansela upang maiwasan ang anumang mga komplikasyon sa hinaharap.

10. Pagbawi ng data at posibleng mga refund: Ano ang gagawin pagkatapos kanselahin ang Uno TV

Kapag nakansela mo na ang iyong subscription sa Uno TV, napakahalaga na gumawa ka ng ilang hakbang upang matiyak na protektado ang iyong data at maaari kang humiling ng posibleng refund kung kinakailangan. Dito ay binibigyan ka namin ng ilang tip kung paano i-recover ang iyong data at kung ano ang gagawin kung gusto mong humiling ng refund.

Pagbawi ng Data:

1. I-back up ang iyong mga file: Bago kanselahin ang iyong subscription sa Uno TV, tiyaking gumawa ng backup na kopya ng lahat ng mahalagang data na na-store mo sa platform. Kabilang dito ang mga larawan, video, dokumento, at anumang iba pang personal na file na ayaw mong mawala. Maaari mong i-save ang mga ito sa isang hard drive ⁢panlabas, sa ulap o en iba pang aparato ligtas na imbakan.

2. Tanggalin o i-deactivate ang iyong account: Kapag nagawa mo na ang backup de iyong mga file, siguraduhing tanggalin o i-deactivate ang iyong Uno TV account.

Mga posibleng refund:

1. Suriin ang patakaran sa refund: Bago humiling ng refund, mangyaring suriing mabuti ang patakaran sa refund ng Uno TV upang maunawaan ang mga kundisyon at kinakailangan⁤ kinakailangan. Tiyaking natutugunan mo ang lahat ng itinatag na pamantayan bago magpatuloy.

2. Kausapin ang Customer Service: Kung natutugunan mo ang mga kinakailangan para sa makatanggap ng refund, makipag-ugnayan sa customer service ng Uno TV ‍ at ibigay ang mga detalyeng nauugnay sa iyong ⁤sitwasyon. Malinaw na ipaliwanag ang dahilan ng iyong kahilingan at magbigay ng anumang karagdagang dokumentasyon na kinakailangan upang suportahan ang iyong kaso. Gagabayan ka ng serbisyo ng customer sa proseso ng paghiling ng refund at ipaalam sa iyo ang mga tinantyang oras ng pagproseso.