Ang AliExpress na application ay naging mahalaga para sa mga mahilig sa electronic commerce. Gayunpaman, ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat ng mga problema kapag sinusubukang tingnan ang mga artikulo sa loob ng application. Sa susunod na artikulo, susuriin natin ang tanong ng "Bakit hindi ko makita ang mga item sa AliExpress app?" Susuriin namin ang posible sanhi at solusyon a itong problema teknikal upang maaari kang magpatuloy sa pagba-browse at pagbili sa application nang walang anumang abala.
Mga posibleng dahilan kung bakit hindi mo makita ang mga item sa AliExpress app
Ang problema ng hindi makita ang mga artikulo sa AliExpress app ay maaaring dahil sa ilang kadahilanan. Maaaring nahaharap ka sa mga problema sa iyong koneksyon sa internet. Siguraduhin na ang iyong koneksyon sa internet ay stable at mabilis. Gayundin, subukang i-restart ang iyong device o isara at muling buksan ang app. Minsan ang isang simpleng pag-restart ay maaaring malutas ang problema.
Isa pang posibleng dahilan kung bakit hindi mo makikita ang mga artikulo ay gumagamit ka ng lumang bersyon ng application. Regular na ina-update ng AliExpress ang app nito gamit ang mga bagong feature at pag-aayos ng bug, kaya kung mayroon kang lumang bersyon ng app, maaari kang magkaroon ng mga problema. Tignan mo ang app store ng iyong device at tiyaking mayroon kang pinakabagong bersyon ng AliExpress app. Kung mayroon ka nang pinakabagong bersyon at hindi mo pa rin makita ang mga artikulo, subukang i-uninstall at muling i-install ang app.
Mga Mabisang Solusyon para sa Mga Isyu sa Display sa AliExpress App
Maaaring nakakasagabal ang mga setting ng iyong device sa pagtingin sa mga artikulo. Kung gumagamit ka ng mobile device, tiyaking naka-install ang pinakabagong bersyon ng AliExpress app. Sa kabilang banda, kung gumagamit ka ng computer, tingnan kung na-update ang iyong browser at walang naka-install na mga extension na maaaring humarang sa ilang nilalaman. Mahalagang i-highlight ang mga sumusunod:
- I-uninstall at muling i-install ang AliExpress app
- Pansamantalang huwag paganahin ang anumang mga extension ng browser na maaaring humaharang sa nilalaman
- Subukang gumamit ng ibang browser o device upang makita kung magpapatuloy ang isyu.
Ang isang problema sa iyong AliExpress account ay maaari ding maging sanhi ng problema sa pagpapakita.. Tiyaking ang iyong account ay nasa mabuting estado, dahil maaaring limitahan ng AliExpress ang pagpapakita ng mga item kung makakita ito ng kahina-hinalang aktibidad. Bukod pa rito, kung mayroon kang mga aktibong filter sa paghahanap na masyadong mahigpit, maaaring hindi mo makita ang lahat ng available na item. Upang malutas ito, sundin ang mga hakbang na ito:
- Suriin ang katayuan ng iyong account sa seksyong 'Aking AliExpress'
- I-deactivate ang anumang mga filter sa paghahanap na maaaring mayroon kang aktibo
- Kung mayroon ka pa ring mga problema, makipag-ugnayan sa customer service ng AliExpress
Mga rekomendasyon para maiwasan ang mga problema sa hinaharap sa pagpapakita ng mga item sa AliExpress
Regular na i-update ang AliExpress app. Ang lumang bersyon ng app ay maaaring ang dahilan kung bakit nahihirapan ka sa pagtingin ng mga item. Gumagawa ang AliExpress ng mga regular na update para ayusin ang mga error at pagbutihin ang functionality ng platform nito. Tiyaking mayroon kang pinakabagong bersyon ng app na naka-install sa iyong device. Bukod pa rito, ang pag-clear sa cache ng app ay maaari ding ayusin ang mga potensyal na isyu sa pagpapakita. Inaalis nito ang pansamantalang data na maaaring magdulot ng mga problema.
Suriin ang iyong koneksyon sa internet. Ang mahinang koneksyon sa Internet ay maaaring makagambala sa pag-load ng mga detalye at larawan ng produkto. Kung gumagamit ka ng mobile data, isaalang-alang ang paglipat sa isang Wi-Fi network. Bukod pa rito, ang pag-restart ng iyong device at/o router ay makakatulong sa pagresolba sa mga isyu sa koneksyon. iyong kasalukuyang device.
Paano makipag-ugnayan sa suporta ng AliExpress kung sakaling magkaroon ng patuloy na mga isyu sa pagpapakita ng item
Hakbang 1: Suriin ang iyong koneksyon sa internet at mga update sa app. Ang isa sa mga pinakakaraniwang problema na nagdudulot ng kahirapan sa pagtingin ng mga item sa AliExpress ay ang mahinang koneksyon sa internet. Tiyaking nakakonekta ka sa isang maaasahang network at subukang magbukas ng iba mga site o mga application upang patunayan ang koneksyon. Bukod pa rito, maaaring nagdudulot ng mga problema ang isang lumang bersyon ng AliExpress app. Sa kasong ito, dapat kang pumunta sa iyong tindahan ng app koresponden (Google Play Store para sa Android o App Store para sa iOS) at tingnan kung mayroong anumang nakabinbing update para sa AliExpress app.
Hakbang 2: I-clear ang cache ng iyong device at i-reboot. Ang isa pang karaniwang sanhi ng mga problema sa pagpapakita ay maaaring labis na karga ng data na nakaimbak sa cache ng iyong device. Upang ayusin ito, maaari mong subukang i-clear ang cache. Sa Android, pumunta sa Settings > Applications > AliExpress > Storage > Clear Cache. Sa iOS, kakailanganin mong tanggalin at muling i-install ang app upang i-clear ang cache. Kaya mo ba ito sa pamamagitan ng live chat sa kanilang website, sa pamamagitan ng pagpapadala ng email o sa pamamagitan ng kanilang direktang linya. serbisyo sa customer.
Ako si Sebastián Vidal, isang computer engineer na mahilig sa teknolohiya at DIY. Higit pa rito, ako ang lumikha ng tecnobits.com, kung saan nagbabahagi ako ng mga tutorial upang gawing mas naa-access at naiintindihan ng lahat ang teknolohiya.