Kung binabasa mo ito, malamang na nakatanggap ka ng hindi kasiya-siyang sorpresa noong pumasok ka sa Quicko Wallet app.Ang iyong balanse ay ipinapakita, zero, o hindi na-update.Una sa lahat, subukang huminahon... Ngayon, ilapat natin ang ilang solusyon kapag hindi lumabas ang iyong balanse sa Quicko Wallet.
Bakit hindi lumalabas ang iyong balanse sa Quicko Wallet
Hindi ba lumalabas ang iyong balanse sa Quicko Wallet? Ang serbisyong ito ay naging napakasikat na solusyon sa pagbabayad sa mga gumagamit ng Huawei smartwatch. Napakadaling gumawa ng mga pagbabayad, lalo na salamat sa pagsasama nito sa teknolohiya ng NFC. Hindi mo kailangang ilabas ang iyong telepono o card; Inilapit mo ang relo sa nagbabasa at iyon lang.: madali, ligtas, at mabilis. (Tingnan ang artikulo Paano gumawa ng Quicko Wallet account at i-set up ito nang secure).
Ngayon, tulad ng anumang digital system, ang Quicko Wallet ay maaaring makaranas ng mga isyu. Isa sa mga pinakakaraniwan ay hindi lumalabas nang tama ang iyong balanse sa app. Nangyari na ba ito sa iyo? Ulitin namin: Ang error na ito ay karaniwan at maaaring magpakita mismo sa maraming paraan:
- Lumilitaw na zero ang balanse, kahit na nakapag-recharge ka na.
- Nagpapakita ang app ng mensahe ng error kapag sinusuri ang balanse.
- Ang relo ay hindi nagsi-sync nang tama sa mobile phone.
- Natapos ang transaksyon, ngunit hindi na-update ang balanse.
Anuman ang pagkakamali, maaari itong maging lubhang nakakabigo. Ang mga ganitong uri ng mga error ay nangyayari dahil sa mga problema sa pag-synchronize sa pagitan ng app at ng bangko. Sa ibang pagkakataon, ang mga ito ay nabuo ng mga problema sa koneksyon o mga pagkaantala sa mismong serbisyo ng pagbabayadAng mahalagang tanong dito ay kung ano ang gagawin kung ang iyong balanse ay hindi lumalabas sa Quicko Wallet? Sa kumpletong gabay na ito para sa mga user ng Huawei Watch, tutulungan ka naming ayusin ito at mabawi ang access sa iyong pera.
Magsimula tayo sa mga pangunahing kaalaman: pagkakakonekta at pag-synchronize
Bago ipagpalagay na may malubhang problema o na-hack ang iyong account, tingnan ang iyong koneksyon sa internet. Lumipat sa pagitan ng mobile data at Wi-Fi, at i-on at i-off ang airplane mode para puwersahin ang muling pagkonekta.Mahalaga rin na tingnan kung nakakonekta ang iyong telepono at relo sa pamamagitan ng Bluetooth. Kung mukhang maayos ang lahat, subukang i-restart ang iyong telepono at manood, at buksan ang app upang makita kung lumitaw ang iyong balanse.
Gayundin, mahalagang matiyak na ang (mga) naka-link na account ay naka-sync nang maayos. Kadalasan, hindi lumalabas ang iyong balanse sa Quicko Wallet dahil may isyu sa koneksyon sa pagitan ng iyong bangko at ng serbisyo. Upang malutas ito, i-unlink ang account at pagkatapos ay idagdag itong muli Parang first time lang. Huwag mag-alala: hindi nito maaapektuhan ang iyong totoong pera sa bangko; binubura lang nito ang link ng data sa loob ng Quicko.
Kumpirmahin ang recharge ng balanse
Na-top up mo ba ang iyong Quicko Wallet, ngunit hindi ito makikita sa iyong kabuuang balanse? Sa kasong ito, ang unang bagay na dapat gawin ay i-verify na ito ay naproseso nang tama. Suriin ang iyong bank account o card upang kumpirmahin na ang debit ay ginawa.
Maaari mo ring buksan ang Quicko Wallet app at tingnan ang kasaysayan ng transaksyonUpang gawin ito, i-tap ang menu na may tatlong tuldok sa kanang sulok sa ibaba, pagkatapos ay piliin ang History ng Transaksyon.
Mahalaga rin ang pasensya. Tandaan mo yan Maaaring magtagal bago mag-reflect ang ilang refill, lalo na kung ginawa ang mga ito sa labas ng oras ng pagbabangko. Gayunpaman, kung hindi lalabas ang balanse sa Quicko Wallet pagkalipas ng 30 minuto, magandang ideya na makipag-ugnayan sa suporta. Ngunit una, subukan ang sumusunod.
Suriin ang status ng app kung hindi lumalabas ang iyong balanse sa Quicko Wallet.
Kung hindi lumalabas ang iyong balanse sa Quicko Wallet, maaaring ito ay dahil sa pagpapakita ng mga error sa mismong mobile appTotoo na ito ay madaling gamitin at i-configure, ngunit hindi ito walang mga kapintasan. Kaya magandang ideya na suriin ang katayuan ng aplikasyon upang maalis ang anumang mga pagdududa. Gawin ang sumusunod:
- I-clear ang cache ng app (hindi data)Pumunta sa mga setting ng iyong telepono at, sa ilalim ng Apps, hanapin ang Quicko Wallet. I-tap ang opsyon na I-clear ang Cache para alisin ang pansamantalang data na maaaring makaapekto sa performance ng app. Huwag i-tap ang I-clear ang Data, dahil ganap nitong ire-reset ang app, at kakailanganin mong mag-log in at i-link muli ang lahat.
- I-update ang appTotoo na ito ay isang medyo bagong app, ngunit ito ay pinakamahusay na siguraduhin. Pumunta sa app store ng iyong telepono at tingnan kung may available na update.
- I-install muli ang appKung nabigo ang lahat, maaaring kailanganin mong tanggalin ang app at muling i-install ito. Sa kasong ito, kakailanganin mong mag-log in mula sa simula at i-set up ang iyong mga account at card.
Kailan at paano makipag-ugnayan sa teknikal na suporta
Nauubusan ng mga pagpipilian at pasensya? Kung hindi lumabas ang iyong balanse sa Quicko Wallet pagkatapos subukan ang mga solusyon sa itaas at maghintay ng sapat na katagalan, Oras na para humingi ng tulongMayroon kang hindi bababa sa tatlong paraan upang gawin ito:
- Sumulat sa support@quickowallet.com.
- Tumawag sa teknikal na suporta sa +48 515 616 200, available ang serbisyo 24/7.
- Pumunta sa Website ng Huawei Community, kung saan maraming user ang nagbabahagi ng mga solusyon at karanasan na makakatulong sa iyo.
Kapag nakikipag-ugnayan sa teknikal na suporta, ipinapayong nasa kamay ang lahat ng impormasyong nauugnay sa problemaHalimbawa, ang iyong account number at nakarehistrong email address. Mainam din na magbigay ng impormasyon tulad ng petsa at oras ng recharge, modelo ng relo, at bersyon ng operating system. Nakakatulong din ang mga screenshot ng problema, pati na rin ang paglilista ng mga hakbang na nasubukan mo na.
Bilang konklusyon, sinuri namin ang mga pinakaepektibong solusyon kapag hindi lumalabas ang iyong balanse sa Quicko Wallet. Kadalasan, ang lahat ay nalutas sa isang simpleng pag-restart at ilang minutong paghihintay. Sa ibang pagkakataon, kailangan. Suriin ang katayuan ng application, at i-configure muli ang lahatKung hindi ito gumana, pinakamahusay na makipag-ugnayan sa teknikal na suporta at ipaliwanag ang problema nang detalyado.
Ang serbisyong ito ay tiyak na ginagawang mas madali ang pagbabayad nang mabilis at ligtas. Ngunit kapag ang balanse ay hindi lumabas sa Quicko Wallet, ang sitwasyon ay maaaring maging lubhang nakakabigo. Sa kabutihang palad, Mayroong solusyon sa halos anumang senaryo: Huwag lamang mawala ang iyong cool at subukan ang bawat mungkahi ng isa-isa.
Mula pagkabata, nabighani na ako sa lahat ng bagay na may kinalaman sa agham at teknolohiya, lalo na sa mga pagsulong na nagpapadali at nagpapasaya sa ating buhay. Gustung-gusto kong manatiling updated sa mga pinakabagong balita at uso, at ibahagi ang aking mga karanasan, opinyon, at mga tip tungkol sa mga device at gadget na ginagamit ko. Ito ang nagtulak sa akin na maging isang web writer mahigit limang taon na ang nakalilipas, na pangunahing nakatuon sa mga Android device at Windows operating system. Natuto akong ipaliwanag ang mga kumplikadong konsepto sa mga simpleng salita upang madaling maunawaan ng aking mga mambabasa.