Mga solusyon kung ang iyong Smart TV ay hindi makakonekta sa Wi-Fi: ang pinakamahusay na gabay

Sa ngayon, ang pagkakaroon ng smart TV na nakakonekta sa internet ay halos kasinghalaga ng pagkakaroon ng kuryente sa bahay. Gayunpaman, kung minsan ang mga bagay ay nagiging kumplikado. Halimbawa, kapag Ang Smart TV ay hindi kumonekta sa WiFi. Isang problema na kadalasang nangyayari sa pinakamasamang posibleng panahon, kapag ang gusto mo lang gawin ay panoorin ang iyong paboritong serye o pelikula.

Bagama't maaaring mukhang isang kumplikadong problema, madalas itong malulutas sa ilang hakbang at kaunting pasensya. Ang susi ay malaman por dónde empezar. Ipinapaliwanag namin ito sa iyo sa artikulong ito:

Bakit hindi makakonekta ang Smart TV sa Wi-Fi

Hindi maikonekta ang iyong smart TV sa Wi-Fi network Maaaring ito ay dahil sa iba't ibang mga kadahilanan. Ang ilang mga problema ay kasing-simple ng pagpasok ng maling password, ngunit maaari rin itong sanhi ng mga pagkabigo ng hardware, interference mula sa iba pang mga device, o kahit na mga error sa system sa mismong telebisyon. Tingnan natin ang pinakakaraniwang dahilan:

• Mga problema sa password o kamakailang mga pagbabago sa router key.
• Distansya o pisikal na mga hadlang sa pagitan ng router at ng TV, na nagpapahina sa signal.
• Fallo de configuración sa wireless network (maling naitalaga ang IP/DNS o hindi pagkakatugma ng character sa key).
• Interferencias mula sa iba pang mga electronic device o WiFi channel saturation.
• Pag-crash o pagkabigo ng router dahil sa overload o firmware error.
• Mga panloob na error ng TV sanhi ng hindi napapanahong software o pansamantalang pag-crash.

Ang pagtukoy sa eksaktong pinagmulan ng kasalanan ay susi sa paghahanap ng epektibong solusyon. Sa ibaba, tatalakayin namin ang bawat posibleng dahilan nang hakbang-hakbang at kung paano mo ito maaayos nang hindi kinakailangang maging eksperto sa teknolohiya.

Pagsisimula: Problema ba Ito sa Koneksyon o Problema sa TV?

Bago ka magmadali sa pagpapalit ng mga opsyon, ang pinaka-makatwirang gawin ay, kung ang Smart TV ay hindi kumonekta sa WiFi, Suriin kung ang kasalanan ay nasa Internet mismo o eksklusibo sa telebisyon. Upang maiwasan ang pag-aaksaya ng oras, sundin muna ang mga tip na ito:

• Suriin ang iyong koneksyon sa internet sa iba pang mga device: Ikonekta ang iyong mobile phone, laptop, o anumang device sa Wi-Fi network upang makita kung ito ay tumatakbo nang maayos. Kung hindi ka pa rin makakonekta o ang bilis ay katawa-tawa, ang problema ay sa iyong router o sa linya ng iyong operator, hindi sa TV.
• Kumuha ng mabilis na pagsubok gamit ang iyong mobile data: : Ibahagi ang koneksyon mula sa iyong mobile sa pamamagitan ng paggawa ng WiFi hotspot (Mobile Hotspot o Internet Sharing). Kung kumokonekta ang TV sa bagong network na ito, ang router o ang saklaw ng Wi-Fi sa bahay ang may kasalanan.
• Subukang i-restart ang iyong router at TV.: Minsan sapat na ang simpleng pag-restart ng parehong device para makabalik online.

Consejo claveKung gumagana ang lahat maliban sa Smart TV pagkatapos ng mga hakbang na ito, oras na para tumuon sa pag-diagnose ng partikular na fault sa TV.

Mga error sa password at koneksyon sa Wi-Fi sa mga Smart TV

Isa sa mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit hindi kumonekta ang isang Smart TV sa WiFi ay isang bagay na kasing simple ng a Maling password ng WiFi. Pagkatapos baguhin ang password o i-reset ang router, kung susubukan ng TV na ipares ang lumang password, hindi nito maa-access ito. Bilang karagdagan, ang ilang mga modelo ay hindi tugma sa mga key na naglalaman ng mga espesyal na simbolo o hindi karaniwang mga character.

• Ipasok muli ang password sa TV: I-access ang mga setting ng network ng TV at tanggalin ang naka-save na network. Pagkatapos, piliin muli ang iyong WiFi at ilagay ang na-update na key.
• Iwasan ang mga password na may mga bihirang character hangga't maaariKung pinaghihinalaan mo ang iyong TV ay nagkakaproblema sa ilang partikular na simbolo, subukang baguhin ang iyong Wi-Fi password sa isa na may lamang mga titik at numero.

Truco útil: Baguhin ang frequency band kung nag-aalok ang iyong router ng dalawa (2.4 GHz at 5 GHz). Parehong karaniwang may parehong password, ngunit ang bawat isa ay may mga pakinabang at disadvantages sa bilis at saklaw.

Suriin ang signal: distansya, obstacle at interference

El distanciamiento físico sa pagitan ng telebisyon at ng router ay isa pa sa mga pangunahing sanhi ng mga pagkaantala at pagkadiskonekta, na nagbubunga ng sitwasyon kung saan ang Smart TV ay hindi kumonekta sa WiFi. Kung mas malayo ang TV mula sa router, mas maraming mga pisikal na hadlang (mga pader, kasangkapan, mga pinto), at mas malala ang maaabot ng signal ng Wi-Fi. Kahit na ang ibang mga gamit sa bahay gaya ng microwave o cordless phone ay maaaring maging sanhi ng malakas panghihimasok, lalo na sa 2,4 GHz band.

• Ilapit ang router sa Smart TV: Kahit man lang sa panahon ng pagsubok, ilagay ang router sa malapit upang maalis ang mga problema sa coverage.
• Isaalang-alang ang paggamit ng mga repeater, PLC o Mesh routerKung malaki ang iyong bahay, gumamit ng mga WiFi repeater, mesh system, o PLC device para mapahusay ang coverage. Inirerekomenda lamang ang mga PLC kung moderno at stable ang electrical installation.
• Baguhin ang mga channel ng WiFi: Pumunta sa iyong mga setting ng router at manu-manong pumili ng hindi gaanong masikip na channel (kapaki-pakinabang kung nakatira ka sa isang apartment na may maraming network sa malapit).

Huwag kalimutan na ang ilang modernong router ay may kasamang mga feature tulad ng "band steering," na pinagsasama-sama ang 2,4 at 5 GHz network sa ilalim ng parehong pangalan. Kung nagkakaproblema ka, subukang huwag paganahin ang opsyong ito at gamitin ang bawat network nang hiwalay.

Puno ng network? Solusyon sa bahay

Ang isa pang karaniwang dahilan na nagpapaliwanag kung bakit hindi kumonekta ang Smart TV sa WiFi ay ang saturation ng router, lalo na kung gumagamit ka ng katamtamang fiber o ADSL rate at may dose-dosenang device sa bahay (mga mobile phone, tablet, computer, console, home automation, atbp.). Kapag maraming device ang kumonsumo ng maraming bandwidth (mga pag-download, online na laro, torrents), ang TV ay maaaring maubusan ng "sitio»sa net.

• Idiskonekta ang iba pang mga device na hindi mo ginagamit at subukang muli ang koneksyon sa TV.
• I-configure ang priority ng trapiko (QoS) sa router upang bigyan ng kagustuhan ang Smart TV kaysa sa iba pang mga device.
• Suriin kung mayroong anumang mga banyagang device na nakakonekta: Gumamit ng mga app tulad ng Fing para suriin ang lahat ng device gamit ang iyong WiFi. Kung may mapansin kang kahina-hinala, palitan ang password ng iyong router.

Kung magpapatuloy ang mga problema, kumunsulta sa iyong provider upang mapabilis ang iyong bilis o i-upgrade ang iyong router kung mas luma ito.

Sinusuri ang hardware at mga kable

Kung nagpasya ka sa isang koneksyon sa Ethernet cable at ang Hindi pa rin kumokonekta ang Smart TV, maaaring masira ang cable o may problema ang port.

• Subukan ang cable sa isa pang device tulad ng isang laptop o console. Kung hindi rin iyon gumana, sira ang cable at kailangang palitan.
• Gumamit ng cable tester para makita kung aling thread ang masama, kung meron ka sa bahay.
• Suriin ang mga socket ng network at kung gagamit ka ng switch para hatiin ang iyong wired na koneksyon, i-unplug ito para makita kung mawawala ang problema.
• Suriin ang mga port ng router, dahil ang ilan ay maaaring masira. Subukan ang bawat isa gamit ang TV cable.

Kung mabibigo ang lahat, ang Smart TV network card ay nasira at nangangailangan ng teknikal na serbisyo.

Mga Solusyon sa Smart TV: Suriin ang Mga Setting ng Network

Kung na-verify mo na ang network ay gumagana nang maayos at nagpapatuloy ang problema Partikular sa TV, pumunta sa mga setting ng Smart TV. Depende sa tatak, bahagyang nagbabago ang ruta, ngunit ang proseso ay medyo katulad:

• I-access ang Menu ng mga setting mula sa utos.
• Hanapin ang seksyon tungkol sa Network, Internet o WiFi.
• Kung lumabas ang network, tanggalin ito at muling kumonekta gamit ang tamang key..
• Kung marami kang banda (2,4 GHz at 5 GHz), subukan ang pareho.

Nagbibigay-daan sa iyo ang maraming TV na baguhin nang manu-mano ang mga setting ng IP at DNS. Kung pinaghihinalaan mo ang isang problema sa DNS ng iyong network provider, ilagay ang Google (8.8.8.8 at 8.8.4.4) o iba pang mga pinagkakatiwalaang kumpanya tulad ng Cloudflare (1.1.1.1).

I-off at i-on ang TV pagkatapos gumawa ng mga pagbabago, maraming beses na kailangang i-restart ang software upang mailapat ang mga bagong setting.

Actualiza el software del televisor

Ang isa pang karaniwang salarin kapag ang Smart TV ay hindi kumonekta sa WiFi ay hindi napapanahong software ng Smart TV. Naglalabas ang mga tagagawa ng mga update para ayusin ang mga bug, pahusayin ang compatibility, at palakasin ang seguridad ng system.

• Tingnan ang iyong mga setting upang makita kung mayroon kang anumang mga nakabinbing update.. Pinapayagan ka ng maraming modelo na awtomatikong i-download ang mga ito kung mayroon kang ibang paraan para kumonekta sa Internet (halimbawa, pansamantalang gamitin ang iyong mobile phone bilang isang router). Dito maaari mong malaman kung paano ikonekta ang iyong mobile sa TV sa pamamagitan ng WiFi..
• I-update sa pamamagitan ng USBKung hindi mo maikonekta ang iyong TV sa network, maaari mong i-download ang firmware mula sa website ng gumawa sa isang USB drive at manu-manong i-install ito.
• Revisa la versión del sistema operativo sa pamamagitan ng pag-access sa menu ng mga setting at paghahanap para sa modelo at numero ng bersyon.
• Ang mga brand tulad ng Sony, LG, Samsung, at Xiaomi ay may kanya-kanyang mga opsyon sa menu para sa pagsuri at pag-install ng mga update. Sumangguni sa partikular na manwal ng iyong TV kung mayroon kang anumang mga katanungan.

I-restore ang iyong Smart TV sa mga factory setting

Kung pagkatapos suriin ang lahat ng mga setting at pag-update ng software ay nagpapatuloy ang problema at ang Smart TV ay hindi kumonekta sa WiFi, i-reset ang telebisyon sa mga factory setting maaaring ang pinakahuling solusyon. Aalisin nito ang lahat ng custom na setting, password, na-download na app, nauugnay na account, atbp. ngunit malulutas nito ang mga malalim na error sa system.

• Hanapin ang opsyon upang ibalik ang mga setting o i-reset sa loob ng menu ng iyong Smart TV. Maaaring hilingin sa iyo ang isang default na PIN code (halimbawa, sa Samsung ito ay 0000 kung hindi mo ito binago).
• Nag-iiba-iba ang proseso ayon sa brand, ngunit palagi itong makikita sa mga advanced na setting o administration ng device.

Kapag na-reset mo na ang iyong Wi-Fi, muling i-configure ito mula sa simula at, kung maaari, magsagawa ng pag-update ng software.

Mga tip para maiwasan ang mga problema at pahusayin ang iyong koneksyon sa Wi-Fi sa mga Smart TV

Kapag nalutas na ang problema o kung nagawa mong paganahin muli ang iyong Smart TV, narito ang ilang kapaki-pakinabang na tip upang maiwasang maulit ang problema:

• Palaging panatilihing napapanahon ang software ng iyong TV at firmware ng router.. Sa ganitong paraan mapapabuti mo ang seguridad at maiwasan ang mga hindi pagkakatugma.
• Hangga't maaari, gumamit ng Ethernet cable para sa mga kritikal na koneksyon (4K streaming, cloud gaming, atbp.).
• Pana-panahong suriin kung ang router ay tugma sa iyong TV (lalo na kung moderno ang TV at luma na ang router).
• Idiskonekta ang mga hindi kinakailangang WiFi device upang bawasan ang saturation at pagbutihin ang pagganap ng network.
• Ilagay ang router sa isang mataas at gitnang lokasyon ng bahay, malayo sa makapal na pader at microwave.
• Cambia la contraseña del WiFi madalas upang maiwasan ang mga nanghihimasok na magpabagal sa network.

Maraming problema ang mapipigilan sa pamamagitan ng pagsunod sa mga simpleng tip na ito at regular na pagsuri sa mga setting sa iyong router at sa iyong Smart TV.

Qué hacer si ninguna solución funciona

Kung pagkatapos na subukan ang lahat, nagpapatuloy ang problema at hindi kumonekta ang iyong Smart TV sa Wi-Fi, ang tanging bagay na natitira upang gawin ay tukuyin ang sumusunod:

• Pagkasira ng hardware sa network card ng TV: Maaaring masira ang module ng WiFi o Ethernet port. Sa kasong ito, kailangan mong mag-resort sa servicio técnico awtorisado (kung mayroon kang warranty, mas mahusay).
• Panlabas na mga solusyon: Habang tumatagal ang pag-aayos, maaari kang gumamit ng mga device gaya ng Chromecast, Fire TV o Android TV Box para hindi ka makaligtaan sa streaming. Maaari mo ring ikonekta ang isang computer sa pamamagitan ng HDMI upang tingnan ang nilalaman sa isang malaking screen.

Huwag kalimutang suriin din ang iyong internet service provider kung pinaghihinalaan mo ang isang problema sa iyong mga setting ng linya o router. Matutulungan ka nila na malutas ang mga isyu nang malayuan o magpadala ng technician sa iyong tahanan kung kinakailangan.