- Ang update ng KB5074109 noong Enero ay nagdudulot ng malulubhang error sa Windows 11, mula sa mga pag-crash ng startup hanggang sa mga problema sa pag-shutdown at performance.
- May mga nakitang depekto sa mga pangunahing function: power button, hibernation, Start menu, taskbar, File Explorer at mga application tulad ng Outlook o remote Office.
- Tumugon ang Microsoft gamit ang mga out-of-the-box na emergency patch (KB5077744, KB5077797, KB5077796, bukod sa iba pa) na dapat manu-manong i-download mula sa Microsoft Update Catalog.
- Maaaring piliing i-uninstall ng mga user ang KB5074109, ilapat ang mga bagong patch, o pansamantalang i-pause ang Windows Update kung maranasan nila ang mga problemang ito.
Ang huling round ng mga patch para sa Enero Windows 11 Muli itong nagdulot ng mga pangamba sa mga gumagamit, lalo na sa Europa at Espanya, kung saan maraming device ang naapektuhan sa iba't ibang paraan. Ang dapat sana'y isang regular na pag-update sa seguridad ay naging isang malaking problema para sa ilan. mga pagkabigo sa mga pangunahing tungkulin tulad ng pag-shut down, pagsisimula, o paggamit ng mga pang-araw-araw na aplikasyon.
Ang pokus ay nasa pinagsama-samang pag-update ng KB5074109Ang update ay ipinatupad noong kalagitnaan ng buwan bilang bahagi ng regular na "Patch Tuesday" ng Microsoft. Simula noon, lumalabas na ang mga ulat ng bug sa mga forum, social media, at mga support channel. Mga PC na ayaw magsimula, mga computer na ayaw mag-shutdown, mga pag-crash ng Outlook, at mga pagkabigo sa malayuang koneksyonNapilitan ang kumpanya na tumugon sa pamamagitan ng ilang mga update sa emerhensiya sa labas ng karaniwang iskedyul nito.
KB5074109: Ang update noong Enero na nagpatunog ng lahat ng alarma
Ang pakete ng seguridad KB5074109Nilayon upang palakasin ang sistema at mapabuti ang compatibility, nagdulot ito ng mahabang listahan ng mga problema sa ilang partikular na computer na gumagamit ng Windows 11, lalo na sa bersyong 23H2Bagama't hindi lahat ng gumagamit ay apektado, ipinapakita ng mga dokumentadong kaso mga kritikal na pagkabigo sa ilang bahagi ng sistema.
Kabilang sa mga pinakakapansin-pansing insidente ay ang mga may kaugnayan sa system bootAng ilang pisikal na computer ay tumigil sa pag-boot nang tama pagkatapos i-install ang update, na nagpapakita ng error UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME at nagdudulot ng kinatatakutan Asul na Screen ng Kamatayan (BSOD)Sa pagsasagawa, nagiging sanhi ito ng hindi paggamit ng PC hanggang sa maisagawa ang mga pamamaraan ng pagbawi o mabawi ang mga pagbabago.
Kasabay nito, ang mga sumusunod ay natuklasan: malubhang problema sa katatagan ng desktopIniulat ng mga gumagamit ng Windows 11 na, pagkatapos ilapat ang KB5074109, ang Tumigil sa paggana ang Task Manager, ang nag-freeze ang taskbar, siya Menu ng bahay Hindi siya sumasagot at pagsubaybay sa mapagkukunan Hindi na ito magagamit. Para sa mga gumagamit ng aparato araw-araw para sa trabaho, pag-aaral, o paglalaro, ang mga insidenteng ito ay lalong nakakainis.
Mayroon ding mga ulat ng mga larong humihinto sa pagtakbo o agad na nagsasara pagkatapos ilunsad. Bukod pa rito, aplikasyon at ang control panel ng NVIDIA Humihinto ang mga ito sa pagsisimula, at ang ilang mga gumagamit ay nag-ulat ng katulad na pag-uugali sa Mga graphic card ng AMDIto ay tumutukoy sa mas malawak na problema ng pagiging tugma sa mga graphics driver.
Ang mga sintomas ay mula sa mga itim na screen na lumalabas kada ilang segundo hanggang nagka-crash habang nagre-restart na nangangailangan ng pagpindot nang matagal sa pisikal na power button sa chassis upang piliting mag-shutdown. Sa ibang mga kaso, ang sistema ay nagiging mas mabagal, na may walang katapusang mga startup at pagbaba ng pangkalahatang pagganap, kahit na, sa teorya, isa itong update sa seguridad.
Ang pagkabigo ng pag-shutdown: kapag ang button na "Power Off" ay tumigil sa paggana upang i-off
Kung may isang pagkakamali na nagdulot ng kaguluhan sa Espanya at sa iba pang bahagi ng Europa, iyon ay ang may kaugnayan sa pagsasara at pagtulog sa panahon ng taglamig ng koponan. Pagkatapos ng update noong Enero, maraming user na may Bersyon ng Windows 11 23H2 nakita kung paano ang kanilang computer Hindi ito namamatay o pumapasok sa sleep mode karaniwan.
Sa mga apektadong device, ang pagpili ng "Shut down" o "Sleep" ay hindi makukumpleto ang aksyon: Natigil ito habang nasa proseso, nagre-restart sa halip na mag-shutdown, o bumabalik sa dati pagkatapos ng ilang segundo.Sa ilang mga kaso, kahit ang pisikal na power button ay hindi ito nagagawang ihinto nang maayos, na pinipilit ang mga gumagamit na gumamit ng sapilitang pag-shutdown na hindi inirerekomenda sa pangmatagalan.
Iniugnay ng Microsoft ang gawi na ito sa mga partikular na tampok sa seguridad, tulad ng Ligtas na Paglulunsad at Ligtas na Pag-bootdinisenyo para sa Protektahan ang firmware at proseso ng boot mula sa malwareParadoxically, ang karagdagang patong ng seguridad na ito ay tila ang nasa likod ng pagkabigo sa ilang partikular na device na naka-enable ang mga function na ito.
Ang epekto ay hindi limitado sa paggamit sa bahay. mga propesyonal at korporasyong kapaligiranSa mga kapaligirang may mga patakaran sa enerhiya, naka-iskedyul na pagsasara, o mga fleet ng device na pinamamahalaan ng sentralisado, ang ganitong error ay nagpapakomplikado sa parehong pang-araw-araw na trabaho at mga gawain sa pagpapanatili, na lumilikha ng mga hindi kinakailangang pagkaantala at nasayang na oras.
Sa mga unang ilang araw, ang tanging opisyal na solusyon ay ang paggamit ng alternatibong pamamaraan: pagpapatakbo ng utos pagsasara /s /t 0 mula sa command prompt (CMD) upang pilitin ang ganap na pagsara. Ang hakbang na pang-emerhensya na ito, bagama't gumagana, ay malayo sa praktikal para sa karaniwang gumagamit at nilinaw na ang problema ay seryoso.
Nagdurusa rin ang Outlook, File Explorer, at mga klasikong aplikasyon
Hindi lamang ang pamamahala ng kuryente o pagsisimula ang naapektuhan ng update noong Enero. Ipinapahiwatig ng ilang ulat na Klasikong Outlooklalo na kapag ginagamit Mga POP accountKakaiba ang kilos nito pagkatapos ng pag-install KB5074109Kabilang sa mga sintomas na inilarawan ay ang mga pag-crash ng programa kapag binubuksan, at mga pagsasara na hindi ganap na natatapos. mga prosesong nananatiling aktibo sa background kahit na nakasara na ang window.
Sa ilang mga sitwasyon, nararamdaman ng gumagamit na Hindi nagsisimula ang Outlook...gayong sa katotohanan ay hindi na nakikita ang paggana ng aplikasyon. Ang sitwasyong ito ay lalong nakakaabala sa maliliit na negosyo at opisina kung saan Ang Outlook ay nananatiling isang pangunahing tool sa email at kalendaryo, na pumipilit sa iyong i-restart ang computer o manu-manong patayin ang mga proseso upang mabawi ang kontrol.
Ang isa pang hindi gaanong kilala ngunit mahalagang epekto para sa mga taong nagbibigay-pansin sa detalye ay ang nakakaapekto sa Tagapaggalugad ng FileMukhang ang update paglabag sa gawi ng parameter na LocalizedResourceName sa mga file desktop.ini, na nagiging sanhi itigil ang paggalang sa mga naisalokal na pangalan ng folderSa halip na ipakita ang pasadyang o isinalin na pangalan, ipinapakita ng sistema ang mga generic na pangalan.
Bukod sa lahat ng ito, may mga ulat din tungkol sa mga blangkong screen, maliliit na pag-freeze, at paminsan-minsang pag-crash sa Outlook at sa ilang mga aplikasyon ng malayuang koneksyon. Ang mga error na ito ay mas nakahiwalay at hindi gaanong nakapipinsala kaysa sa isang blue screen, ngunit pinatitibay nito ang pakiramdam na, Dahil sa update na ito para sa Enero, nawalan ng stability ang Windows 11. higit pa sa inirerekomenda.
Mga error sa mga malayuang koneksyon at Microsoft 365 Cloud PC
Isa pang aspeto kung saan napansin ang mga bunga ng mga pag-update noong Enero ay ang mga malayuang koneksyon at access sa mga serbisyo ng Microsoft cloud. Ang ilang mga gumagamit ng Windows 11, Windows 10, at Windows Server ay nakaranas ng Mga pagkabigong kumonekta sa mga sesyon ng Microsoft 365 Cloud PC at iba pang malalayong kapaligiran.
Matapos mai-install ang mga security patch sa kalagitnaan ng buwan, nagsimula na itong lumitaw mga error sa kredensyal kapag gumagamit ng mga aplikasyon para sa malayuang koneksyon, kabilang ang Malayuang Desktop, Azure Virtual Desktop at Windows 365Sa pagsasagawa, paulit-ulit na hihilingin ng sistema na mag-log in, tatanggihan ang mga wastong password, o guguluhin ang sesyon nang walang maliwanag na dahilan.
Ang ganitong uri ng insidente ay partikular na nakakaapekto sa mga kumpanya, mga startup at mga propesyonal na umaasa sa malayuang pag-access sa trabaho, mula man sa bahay o mula sa ibang mga opisina. Kung mabigo ang mekanismo ng pagpapatotoo, Nagiging mas mahirap ang teleworking at remote team management.na sa ilang mga kaso ay nagpilit sa pagpapaliban ng mga gawain o sa paghahanap ng mga pansamantalang alternatibo.
Bagama't hindi nangyayari ang problema sa lahat ng computer o sa lahat ng application, ang dalas ng mga ulat ay sapat na para makilala ito ng Microsoft bilang Error na dulot ng mga update noong Enero at isama ito sa listahan ng mga isyung dapat itama nang may prayoridad.
Sa kontekstong ito, ang mga administrador ng sistema sa Europa ay pumili ng iba't ibang estratehiya: mula sa pansamantalang harangan ang pag-install ng mga problemang patch sa kanilang mga network, kahit na manu-manong pag-deploy ng mga solusyong pang-emerhensya na inilalathala ng kumpanya nitong mga sumunod na araw.
Tugon ng Microsoft: mga emergency patch at mga out-of-box na update
Dahil sa dami ng mga ulat at sa tindi ng ilang pagkabigo (lalo na iyong mga nauugnay sa Pagsasara, pagsisimula, at mga malayuang sesyonNagpasya ang Microsoft na lumampas sa karaniwang buwanang iskedyul ng patch. Inilabas na ng kumpanya mga update na wala sa banda (OOB)Iyon ay, mga emergency patch na wala sa cycle upang subukang itama ang mga pinakamalalang error.
Sa kabuuan, ang mga sumusunod ay nailathala na hanggang anim na bagong update naka-target sa iba't ibang bersyon ng Windows 10, Windows 11, at Windows Server. Ang pangunahing layunin ay Lutasin ang bug na pumigil sa ilang computer na nagpapatakbo ng Windows 11 23H2 na mag-shutdown nang tama at ang mga problema sa pag-access sa Microsoft 365 Cloud PC at iba pang mga solusyon sa remote desktop.
Ang mga update na ito ay hindi awtomatikong inihahatid sa pamamagitan ng Windows Update, kahit papaano ay hindi pa sa ngayon. Microsoft Inirerekomenda na i-install lamang ang mga ito kung ang gumagamit ay nakakaranas ng alinman sa mga problemang inilarawan.na nagpapaliwanag kung bakit pinili nilang ipamahagi ang mga ito sa pamamagitan ng Katalogo ng Pag-update ng Microsoft sa halip na ipilit ang mga ito sa lahat nang walang pinipili.
Kabilang sa mga patch na inilabas, ang mga sumusunod ang namumukod-tangi:
- KB5077744 para sa Windows 11 25H2 at 24H2nakatuon sa paglutas ng mga pagkabigo sa koneksyon sa remote desktop sa cloud.
- KB5077797 para sa Windows 11 23H2na tumutugon sa parehong problema ng pagsasara at pagtulog sa panahon ng taglamig sa mga computer na may naka-enable na Secure Start, tulad ng Mga error sa Cloud PC at mga remote na koneksyon.
- KB5077796 para sa Windows 10, na naglalayong itama ang mga error sa pamamagitan ng mga malayuang sesyon.
- KB5077793 para sa Windows Server 2025, KB5077800 para sa Windows Server 2022 y KB5077795 para sa Windows Server 2019, lahat ay nakatuon sa paglutas ng mga problema sa Microsoft 365 Cloud PC at mga remote credential.
Sa partikular na kaso ng Windows 11 23H2, ang patch KB5077797 Ito ay lalong mahalaga, dahil Itama kaagad ang dalawang pangunahing bukas na harapanAng mga PC na hindi nagsasara nang maayos at mga error kapag ina-access ang mga cloud environment ay tinutugunan. Layunin nitong tugunan ang pakiramdam ng kawalang-tatag na iniwan ng unang update noong Enero.
Paano i-install ang mga patch at kung ano ang gagawin kung may problema
Ang mga nakakaranas ng mga isyu pagkatapos ng update noong Enero ay may ilang mga opsyon. Ang una, at pinakadirekta, ay kinabibilangan ng I-uninstall ang problemang update na KB5074109 mula sa loob mismo ng sistema, hangga't naa-access pa rin ito.
Para gawin ito, maaari mong gamitin ang klasikong ruta ng Windows 11: pindutin ang Windows key, i-type "tingnan ang kasaysayan ng pag-update" at i-access ang unang resulta; mula doon, pumunta sa seksyon "i-uninstall ang mga update", hanapin KB5074109 at ituloy ang pag-alis nito. Pagkatapos i-restart ang computerMarami sa mga problemang inilarawan ay nawawala, lalo na ang mga nauugnay sa mga kamakailang pagkabigo.
Ang pangalawang opsyon ay binubuo ng Ilapat ang mga update sa emergency ng OOB na ginawang available ng Microsoft para sa mga gumagamit. Dahil hindi lumalabas ang mga ito sa Windows Update, kinakailangang ma-access ang Katalogo ng Pag-update ng MicrosoftHanapin doon ang kaukulang update code (halimbawa, KB5077797 para sa Windows 11 23H2) at i-download ang naaangkop na package para sa arkitektura ng iyong system.
Kapag na-download na ang file, kailangan lang Patakbuhin ito bilang administrator at sundin ang wizard. Para makumpleto ang pag-install, mahalagang suriin muna kung aling eksaktong bersyon ng Windows ang iyong ginagamit upang maiwasan ang pag-install ng maling patch na maaaring hindi naaangkop o maaaring magdulot ng karagdagang mga problema.
Samantala, ang mga hindi pa nakakapag-install ng update para sa Enero at nais na magpatuloy nang may pag-iingat ay maaaring pansamantalang ihinto ang mga awtomatikong pag-update mula sa seksyon ng Pag-update ng WindowsAng hakbang na ito ay nagbibigay-daan sa atin na bumili ng oras hanggang sa mas laganap ang mga emergency patch at makumpirma na na-stabilize na nito ang sitwasyon sa karamihan ng mga sistema.
Sa mas matinding mga sitwasyon, kung saan ang koponan Hindi man lang nagsisimula. dahil sa mga pagkakamali tulad ng UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEAng mga opsyon ay kinabibilangan ng paggamit ng Mga tool sa pagbawi ng Windows, pagpapanumbalik ng sistema sa dating punto o paggamit ng installation media upang ayusin o muling i-install ang operating system, isang bagay na sa mga propesyonal na kapaligiran ay karaniwang kinokoordinasyon sa departamento ng IT.
Ang larawang iniwan ng mga update sa Windows 11 noong Enero ay isa sa isang sistema na, sa kabila ng regular na pagtanggap ng mga security patch, Patuloy itong nabibigo sa mga problema sa katatagan matapos ang ilan sa mga itoSa pagitan ng mga blue screen of death, mga PC na ayaw mag-shutdown, mga pag-crash ng Outlook, at mga error sa remote connection, maraming user ang napilitang gumugol ng oras sa pag-troubleshoot sa halip na gamitin ang kanilang mga computer nang normal. Ang mabilis na pagtugon ng Microsoft sa pamamagitan ng mga emergency patch ay nakakatulong na mapigilan ang pinsala, ngunit pinatitibay din nito ang pakiramdam na, sa mga panahong ito, makabubuting bigyang-pansin ang bawat pangunahing update, suriin ang mga release note, at huwag umasa lamang sa awtomatikong pag-install kung gusto mong maiwasan ang mga sorpresa, lalo na sa mga kapaligiran sa trabaho sa Spain at Europe kung saan ang Windows 11 ay ang pundasyon na ng maraming computer na ginagamit araw-araw.
Isa akong mahilig sa teknolohiya na ginawang propesyon ang kanyang mga "geek" na interes. Ako ay gumugol ng higit sa 10 taon ng aking buhay sa paggamit ng makabagong teknolohiya at pag-iisip sa lahat ng uri ng mga programa dahil sa purong kuryusidad. Ngayon ay nagdadalubhasa na ako sa teknolohiya ng kompyuter at mga video game. Ito ay dahil sa higit sa 5 taon na ako ay sumusulat para sa iba't ibang mga website sa teknolohiya at mga video game, na lumilikha ng mga artikulo na naglalayong ibigay sa iyo ang impormasyong kailangan mo sa isang wika na naiintindihan ng lahat.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan, ang aking kaalaman ay mula sa lahat ng nauugnay sa Windows operating system pati na rin ang Android para sa mga mobile phone. At ang aking pangako ay sa iyo, lagi akong handang gumugol ng ilang minuto at tulungan kang lutasin ang anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka sa mundo ng internet na ito.