Nagre-restart nang mag-isa ang Windows nang hindi nagpapakita ng error: kung paano hanapin ang tunay na sanhi

Kapag ikaw Ang Windows PC ay kusang nagre-restart nang walang babalaNormal lang na maging sobrang kabado. Nagtatrabaho ka, naglalaro, o nagba-browse lang, tapos biglang magdidilim ang screen at magre-restart ang computer na parang walang nangyari. Walang malinaw na mensahe, walang nakikitang pahiwatig, at minsan hindi mo man lang makita ang desktop.

Ang magandang balita ay karamihan sa mga ito hindi inaasahang pag-restart ng Windows Ang mga problemang ito ay may paliwanag at kadalasang nauugnay sa mga error sa system, pagkabigo ng hardware, mga isyu sa temperatura, magkasalungat na driver, o mga setting na hindi wastong na-configure. Ang gabay na ito ay nagbibigay ng komprehensibo at sunud-sunod na pangkalahatang-ideya ng mga pinakakaraniwang sanhi at lahat ng praktikal na solusyon na maaari mong gamitin mismo bago itapon ang iyong PC sa bintana o dalhin ito sa isang repair shop.

Mga pangunahing dahilan kung bakit nagre-restart nang mag-isa ang Windows

Ang unang bagay na dapat maunawaan ay ang isang Awtomatikong pag-restart ng Windows Halos hindi ito "dahil lang." Karaniwang tumutugon ang sistema sa isang malubhang pagkabigo, isang pisikal na problema, o isang configuration na hindi lubos na gumagana. Tingnan natin ang mga pinakakaraniwang dahilan.

Isang napakakaraniwang dahilan ay ang mga kritikal na error sa Windows (Mga asul na screen o itim na screen), tinatawag ding mga stop error, bug check, kernel crash, o BSOD. Bagama't minsan ay nakikita mo lang ang mensahe nang isang segundo, natutuklasan ng system ang isang malubhang problema kaya't nagpapasya itong mag-restart upang protektahan ang sarili nito.

Isa pang karaniwang senaryo kapag ang Windows ay nagre-restart nang mag-isa ay ang mga problema sa hardwareMaaari itong magdulot ng mga isyu tulad ng sirang mga RAM module, hindi matatag na power supply, sirang motherboard, labis na mataas na temperatura, o hindi maayos na graphics card. Sa mga kasong ito, maaaring mangyari ang mga pag-restart kapwa sa desktop at habang nagbo-boot, bago pa man lumabas ang screen ng BIOS.

 

Kailangan din nating isaalang-alang ang mga salungatan sa software at driverAng mga luma o sirang driver, mga programang hindi maganda ang pagkakadisenyo, malware, o mga application na nakakasagabal sa isa't isa ay maaaring maging sanhi ng "pagkawala ng kontrol" ng Windows at hindi inaasahang pag-restart, lalo na kapag nagpapatakbo ng ilang partikular na gawain o laro.

Sa wakas, ang Mga pag-update ng Windows, BIOS, at driverKadalasan, nagre-restart ang system para makumpleto ang isang nakabinbing update, ngunit kung may magkaproblema (pagkawala ng kuryente, mga error sa pag-install, mga hindi pagkakatugma) maaari kang mauwi sa isang medyo abalang restart loop.

Paano malaman ang mga sanhi ng pag-restart sa Windows

Bago mo simulan ang pagbabago ng mga bagay nang walang ingat, mainam na subukan muna tukuyin ang pinagmulan ng pagkabigoNag-aalok ang Windows ng ilang mga tool na, kung gagamitin nang maingat, ay maaaring magbigay sa iyo ng napakalinaw na mga pahiwatig.

Isa sa mga pinakakapaki-pakinabang ay ang Tagatingin ng KaganapanMula sa Start menu, i-type ang “Event Viewer” at buksan ito. Sa kaliwang pane, pumunta sa “Windows Logs” at pagkatapos ay sa “System.” Makakakita ka ng malaking listahan ng mga kaganapan; tumuon sa mga minarkahan ng pulang “X” icon, lalo na sa mga tumutugma sa petsa at oras ng pag-restart.

Ang pag-double click sa isa sa mga kritikal na error na ito ay magbubukas ng window na may detalyadong impormasyon tungkol sa kaganapanError code, apektadong module, deskripsyon, atbp. Sa pamamagitan ng pagkopya ng code na ito at paghahanap nito sa Internet, mahahanap mo ang mga karaniwang sanhi at posibleng mga partikular na solusyon.

Kung magre-restart ang iyong PC na may blue screen, tingnang mabuti dahil karaniwang may lumalabas na [image/image/digit number] sa ibaba. kodigo ng pag-aresto tulad ng PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, MEMORY_MANAGEMENT, at mga katulad na code. Ang mga code na ito ay partikular na idinisenyo upang makatulong na matukoy kung aling bahagi o uri ng depekto ang nagdudulot ng problema.

Sa pinakamalalang mga kaso, maaaring mag-restart ang computer. bago ipakita ang BIOSHindi gaanong nakakatulong ang mga system log dito, ngunit maaari ka pa ring magsagawa ng mga pisikal na pagsusuri: suriin ang mga panloob na koneksyon, idiskonekta ang mga bagong naka-install na hardware, at subukang mag-boot gamit lamang ang mga pangunahing kailangan para maalis ang mga problema.

I-disable ang awtomatikong pag-restart para makita ang aktwal na error.

Bilang default, kapag ang Windows ay nakatagpo ng isang malaking error, panandalian itong magpapakita ng asul o itim na screen at pagkatapos ay magre-restart. Ayos lang iyon para sa karaniwang gumagamit, ngunit kung gusto mong masuri ang problema, ang kailangan mong malaman ay... huwag paganahin ang awtomatikong pag-restart para manatili ang mensahe ng error sa screen at mabasa mo ito anumang oras na gusto mo.

Sa Windows 10 at Windows 11, magagawa mo ito mula sa mga advanced system properties. Pindutin ang Windows + R, nagsusulat sysdm.cpl at pindutin ang Enter. Sa window na lalabas, pumunta sa tab na "Advanced options" at sa seksyong "Startup and recovery" i-click ang "Settings".

Sa loob ng seksyong iyon, hanapin ang bahaging "System Error" at Alisin ang tsek sa kahon na "Awtomatikong i-restart"Tanggapin ang lahat ng pagbabago at i-restart ang iyong PC. Mula ngayon, kung may lumitaw na kritikal na asul o itim na screen, magfi-freeze ang computer at ipapakita ito hanggang sa manu-mano mo itong i-shut down o i-restart.

Hindi inaayos ng pagbabagong ito ang mga pag-restart nang mag-isa, ngunit pinapayagan ka nitong Maingat na itala ang error code at ang file na kasangkot., dalawang mahahalagang impormasyon upang makahanap ng mas tumpak na solusyon.

Mga random na pag-restart dahil sa sobrang pag-init at mga pisikal na pagkabigo

Isa sa mga pinakamadalas na sanhi ng pag-restart ng PC nang mag-isa ay ang sobrang pag-init ng mga bahagilalo na ang CPU at GPU. Kapag tumaas ang temperatura at lumampas sa ilang partikular na limitasyon (70, 80 degrees o higit pa, depende sa modelo), maaaring mag-shut down o mag-restart ang sistema upang maiwasan ang karagdagang pinsala.

Kung hindi mo pa nabubuksan ang tore o ilang taon na ang nakalipas mula nang linisin mo ito nang maayos, malamang na mayroon alikabok na naipon sa mga bentilador, heatsink at grillesAng alikabok na iyon ay lubos na nakakabawas sa daloy ng hangin at nagiging sanhi ng pagtaas ng temperatura, lalo na kapag naglalaro o gumagamit ng mga mabibigat na programa.

Sa isip, dapat kang mag-install ng programa sa pagsubaybay sa hardware upang Subaybayan ang temperatura ng CPU, GPU, at motherboard sa real timeKung nakikita mong nagiging pula ang mga pigura sa panahon ng mabibigat na gawain o lumalapit nang mapanganib sa mga limitasyong itinakda ng tagagawa, oras na para simulan ang paglilinis at bentilasyon.

Huwag kalimutan ang alinman suplay ng kuryenteAng isang mababang kalidad ng power supply unit (PSU), na hindi sapat ang kuryente o matagal nang ginagamit, ay maaaring magdulot ng biglaang pag-restart, kakaibang ingay ng fan, mga USB port na humihinto sa paggana pagkatapos ng biglaang pag-shutdown, pag-crash habang naglalaro, o kahit na mga boot loop. Sa mga sitwasyong ito, ang pagsubok ng isang mataas na kalidad na power supply na may sapat na wattage ay kadalasang nakakagawa ng malaking pagkakaiba.

Kung pinaghihinalaan mo ang mga problema sa memorya, maaari mong subukan ang RAM na may mga kagamitan tulad ng MemTest86 o sa pamamagitan ng paggamit ng Windows memory tester. Patakbuhin lamang ang isang buong pagsubok nang ilang beses; kung may lumitaw na mga error, malamang na mayroon kang isa o higit pang sirang mga memory module at kakailanganin mong palitan ang mga ito.

Palaging nagre-restart ang PC ko kapag naglalaro ako: power supply, temperatura, at graphics card.

Napapansin ng maraming gumagamit na ang kanilang computer ay kusang nagre-restart. lalo na kapag naglalaro o kapag gumagamit ng mga napakahirap na application (pag-edit ng video, 3D, atbp.). Hindi ito nagkataon lamang: sa mga panahong ito, ang CPU at GPU ay gumagana sa kanilang pinakamataas na kapasidad, tumataas nang husto ang konsumo ng enerhiya, at tumataas nang husto ang temperatura.

Kung magre-restart ang iyong PC kapag nagsimula ka ng laro o sa kalagitnaan ng laro, isa sa mga unang bagay na dapat mong suriin ay kung Kulang ang power supply sa watts.Ang mga modernong graphics card at processor ay nangangailangan ng malaking kuryente, at kung hindi ito maibigay ng PSU, ang computer ay papatay o magre-restart sa oras na pinakamataas ang konsumo ng kuryente.

Para matulungan kang mahanap ang iyong daan, maaari kang gumamit ng online na kalkulador ng PSUIlalagay mo ang iyong processor, graphics card, hard drive, fan, at iba pang mga bahagi, at makukuha mo ang tinatayang inirerekomendang power rating. Kung ang kasalukuyan mong power supply ay lubhang nagkukulang, ipinapayong palitan ito ng modelo mula sa isang maaasahang brand na nag-aalok ng kinakailangang espasyo.

Ang pangalawang karaniwang pinaghihinalaan sa pagsusugal ay ang sobrang pag-initMaraming init ang nalilikha kapag naglalaro, at kung mahina ang daloy ng hangin sa case, tuyo ang thermal paste, o may sira ang mga bentilador, madaling maabot ng sistema ang kritikal na temperatura at magre-restart para protektahan ang sarili nito.

Pangatlo, huwag kalimutan ang graphics card at mga driver nitoAng mga sira o hindi na napapanahong driver ay maaaring magdulot ng mga pag-crash, pag-screen artifact, pag-freeze, at pag-restart. Palaging i-update ang iyong GPU driver mula sa opisyal na website ng gumawa at iwasan ang mga lumang bersyon maliban kung alam mong may partikular na mas gumagana para sa iyo.

Nagre-restart ang PC bago ang BIOS o nang hindi nagpapakita ng imahe

Kapag nag-restart ang computer bago lumabas ang screen ng BIOS, o kapag nangyari ito nang hindi nagpapakita ng imahe sa monitorNahaharap tayo sa isang medyo mas malalim na problema, kadalasang may kaugnayan sa hardware o mababang antas ng pagsasaayos.

Isang posibilidad ay ang maluwag o hindi maayos na pagkakalagay ng mga panloob na koneksyonAng mga RAM module na hindi maayos na nakalagay, isang GPU na bahagyang nakausli mula sa slot, maluwag na mga kable ng kuryente, o hindi wastong naipasok na mga SATA connector ay maaaring pumigil sa system sa pagkumpleto ng proseso ng boot at magdulot ng mga reboot loop.

Sa mga ganitong pagkakataon, kailangan mong patayin ang PC, tanggalin sa saksakan ng kuryente, at maingat na buksan ang case. Suriin ang bawat memory module, ang graphics card, ang mga kable na nagkokonekta sa power supply sa motherboard at GPU, at ang mga data cable ng hard drive. Kung kinakailangan, tanggalin at buuin muli ang bawat pirasotinitiyak na ito ay nagki-click at nananatili sa lugar.

Ang isa pang posibleng dahilan ay ang Maling pag-configure ng BIOSAng mga hindi wastong pagbabago sa mga boltahe, frequency (hindi maayos na naayos na overclocking), mga boot mode, o mga advanced na parameter ay maaaring maging sanhi ng hindi matatag na sistema. Kung kamakailan mo lang binago ang BIOS at ang iyong PC ay paulit-ulit na nagre-restart mula noon, ang pinakamahusay na hakbang ay ibalik ang mga default na setting.

Para i-reset ang BIOS, ilagay ito habang nagsisimula (karaniwan ay gamit ang Delete, F2, F10 o katulad nito), at hanapin ang opsyon tulad ng "I-load ang Mga Default na Setting" O piliin ang “Load Optimized Defaults”, ilapat ito, i-save ang mga pagbabago, at i-restart. Kung doon nagmula ang problema, dapat mong mapansin ang agarang pagbuti.

Sa mas malubhang sitwasyon, ang salarin ay maaaring isang may depektong motherboardAng mga biglaang pag-restart, kawalan ng kakayahang mag-boot, nasusunog na amoy, o kitang-kitang nasirang mga bahagi sa motherboard ay pawang mga nakababahalang senyales. Sa ganitong sitwasyon, pinakamahusay na kumonsulta sa isang kwalipikadong technician, dahil malamang na kakailanganing palitan ang motherboard o, kahit man lang, i-cross-testing sa iba pang hardware.

Patuloy na pag-restart pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10 o 11

Isa pang karaniwang kaso: mag-a-upgrade ka sa Windows 10 o Windows 11 (o mag-i-install ng malaking update) at mula noon ay papasok na ang computer sa isang patuloy na pag-restart ng loop, minsan bago pa man makarating sa login screen.

Kung patuloy na nagre-restart ang system at ayaw ka man lang mag-log in, isang mabilis na solusyon ay subukan Magsimula sa ligtas na modeSa maraming computer, magagawa mo ito sa pamamagitan ng paulit-ulit na pagpindot sa F8 (o ibang key, depende sa tagagawa) bago lumabas ang logo ng Windows, o sa pamamagitan ng pagpilit na ihinto ang pag-boot nang ilang beses upang mailabas ang mga advanced na opsyon.

Kapag nasa safe mode na, maaari mo nang buksan muli sysdm.cpl Para maalis ang tsek sa opsyong "Awtomatikong i-restart" sa mga error ng system, makikita mo kung aling error code ang nagdudulot ng loop. Mula sa restricted environment na ito, mainam din na i-uninstall... mga programa o driver na naka-install bago magsimula ang mga pag-restart.

Sa ilang mga kaso, ang problema ay nasa mga sirang update ng Windows. Kung mapapansin mong nagsimula ang mga pag-restart pagkatapos mismo ng isang partikular na update, maaari mong gamitin ang panel ng Windows Update para... i-uninstall ang problemang update na iyon at tingnan kung babalik sa normal ang sistema.

Bilang isang mas advanced na mapagkukunan, maaari ka ring gumamit ng panlabas na aparato sa pag-boot (USB sa pag-install ng Windows o isang WinPE drive na ginawa gamit ang mga tool ng third-party) para ma-access ang file system, i-back up ang iyong data, at magsagawa ng mas malalim na pagkukumpuni.

Ayusin ang mga system file gamit ang SFC at DISM

Kapag tila nagmumula ang mga pag-restart Korapsyon sa mga file ng Windows (dahil sa biglaang pag-shutdown, malware, pagkawala ng kuryente, atbp.), isang medyo epektibong hakbang ay ang paggamit ng built-in na mga tool ng SFC at DISM.

Magsimula sa pamamagitan ng pagbubukas ng Command Prompt bilang administratorSa Start menu, i-type ang "cmd", i-right-click ang "Command Prompt" at piliin ang "Run as administrator". Sa window na bubukas, i-type ang:

sfc /scannow

Sinusuri ng utos na ito ang lahat ng protektadong system file at Awtomatiko nitong inaayos ang anumang nasira. Kung makakahanap ito ng tamang kopya. Maaaring magtagal ang proseso; hayaan itong matapos nang walang anumang natatamaan.

Kung mag-ulat ang SFC na nakakita ito ng mga sirang file ngunit hindi nito naayos ang mga ito, ang susunod na hakbang ay ang paggamit ng DISMInaayos nito ang Windows image na ginagamit ng SFC bilang reference. Sa parehong command prompt na may mga pribilehiyo ng administrator, patakbuhin ang mga sumusunod na command nang paisa-isa:

DISM /Online /Paglilinis-ng-Imahe /CheckHealth

DISM /Online /Paglilinis-ng-Imahe /ScanHealth

DISM /Online /Paglilinis-ng-Imahe /Pagpapanumbalik ng Kalusugan

Sinusuri ng mga utos na ito ang katayuan ng imahe at ibinabalik ito gamit, kung kinakailangan, ang mga file na na-download mula sa Windows Update (kailangan mo ng koneksyon sa internet). Pagkatapos ng DISM, ipinapayong ulitin sfc /scannow upang matiyak na ang lahat ng sirang file ay mananatiling nasa mabuting kondisyon.

Linisin ang boot: tuklasin ang mga problemang programa at serbisyo

Kapag pinaghihinalaan mong nagmumula ang mga pag-restart anumang programa o serbisyo ng ikatlong partido (halimbawa, nagsimula sila pagkatapos mag-install ng isang partikular na application), isang napaka-epektibong paraan upang mahanap ang salarin ay ang pagsasagawa ng "clean boot".

Pindutin Windows + R, nagsusulat msconfig at pindutin ang Enter. Sa window ng System Configuration, pumunta sa tab na “Services”, lagyan ng tsek ang kahon na “Hide all Microsoft services”, at pagkatapos ay i-click ang “Disable all” para iwanang aktibo lamang ang mga serbisyo ng system.

Pagkatapos ay pumunta sa tab na "Windows Startup". Sa Windows 10 at 11, makakakita ka ng link para buksan ang Tagapamahala ng Gawain Sa seksyong Startup. Buksan ito, pumunta sa tab na "Startup" at huwag paganahin ang lahat ng mga programang naglo-load kapag nagsimula ang system.

Ilapat ang mga pagbabago, tanggapin at I-restart ang computerKung mawala ang mga pag-restart sa ilalim ng mga minimal na kundisyong ito, alam mong ang problema ay nasa isa sa mga serbisyo o programang hindi mo pinagana. Mula doon, kailangan mong unti-unting paganahin ang mga elemento (nang grupo-grupo o isa-isa) at mag-restart pagkatapos ng bawat pagbabago hanggang sa muling lumitaw ang problema.

Medyo nakakapagod ang proseso, pero Nagbibigay-daan ito sa iyo na matukoy nang may lubos na katumpakan kung aling software ang nagti-trigger ng mga pag-restartmaging ito man ay isang antivirus, isang motherboard utility, isang power management program, isang partikular na laro, o anumang iba pang third-party application.

Malware, mga virus, at mga hindi inaasahang pag-restart

Bagama't madalas nating naiisip ang hardware, hindi natin dapat maliitin ang papel ng... Malware at mga virus sa awtomatikong pag-restartMaaaring baguhin ng malisyosong code ang mga system file, baguhin ang mga setting ng power, o kahit na pilitin ang mga pag-restart bilang bahagi ng pag-uugali nito.

Para hindi mapili ang opsyong ito, buksan ang application "Seguridad ng Windows" (Ang antivirus na nakapaloob sa Windows 10 at 11) mula sa Start menu at pumunta sa “Virus & threat protection”. Mula doon, magpatakbo ng “Quick scan” para suriin ang mga karaniwang bahagi ng system.

Kung magpapatuloy ang problema at gusto mong magsiyasat pa, pumunta sa “Mga Opsyon sa Pagsusulit”, piliin ang "Kumpletong pagsusulit" Patakbuhin ito. Mas matagal ang pag-scan na ito, ngunit masusing sinusuri nito ang lahat ng mga file sa iyong computer. Bilang opsyon, maaari kang gumamit ng pangalawa at mapagkakatiwalaang antivirus program bilang "pangalawang opinyon," basta't hindi mo ito patuloy na tumatakbo nang real time upang maiwasan ang mga conflict.

Kung may makitang anumang banta ang antivirus, sundin ang mga tagubilin Mga tagubilin para sa pagkuwarentenas, pagbura, o paglilinis ng mga nahawaang fileSusunod, i-restart ang iyong system at tingnan kung tumigil na ang mga pag-restart. Kung walang nagbago at nagpapatuloy ang mga problema, malamang na ang isyu ay may kaugnayan sa iyong hardware, driver, o mga setting.

Suriin ang espasyo sa disk, mga pagsubok sa hardware, at ibalik

Isang salik na hindi napapansin ng maraming tao ay ang libreng espasyo sa system diskAng Windows at maraming application ay nangangailangan ng kaunting espasyo sa disk upang lumikha ng mga pansamantalang file, page file, at iba pang internal component. Kung halos puno na ang disk, maaaring hindi maayos ang paggana ng system, kabilang ang pag-crash at pag-restart.

Bilang pangkalahatang tuntunin, sikaping panatilihin hindi bababa sa 10-15% na libreng espasyo sa drive kung saan naka-install ang Windows. Kung nauubusan ka na ng espasyo, burahin ang mga pansamantalang file, i-uninstall ang mga program na hindi mo ginagamit, at ilipat ang malalaking file (mga video, laro, backup) sa ibang drive o external storage.

Bukod sa RAM, ipinapayong i-upgrade ang sistema. mga pagsusuring diagnostic sa hard drive o SSDMaaari kang gumamit ng mga built-in na tool sa Windows (tulad ng "Check for errors" sa mga katangian ng drive) o mga utility mula sa tagagawa ng disk. Ang mga bad sector o sirang disk ay maaaring magdulot ng mga pag-crash na sinusubukang lutasin ng system sa pamamagitan ng pag-restart.

Kung magpapatuloy ang problema pagkatapos suriin ang hardware, driver, update, at software, oras na para isaalang-alang ang isang... Pagpapanumbalik o muling pag-install ng WindowsNag-aalok ang Windows 10 at 11 ng iba't ibang opsyon sa pagbawi: pagpapanumbalik ng sistema sa dating estado, pag-reset ng PC habang pinapanatili ang iyong mga file, o paggawa ng malinis na pag-install mula sa simula.

Bago hawakan ang alinman sa mga ito, talagang mahalaga na i-backup ang iyong mahahalagang files (mga dokumento, larawan, proyekto, atbp.) sa isang external drive o sa cloud. Pagkatapos, piliin ang opsyon sa pagbawi na pinakaangkop sa iyong sitwasyon: kung kamakailan lamang nagsimula ang problema, maaaring sapat na ang isang restore point; kung ilang buwan ka nang nakakaranas ng mga problema, ang pag-reset o pag-install muli ay maaaring ang pinakamatalinong hakbang.

Ang isang Windows computer na paulit-ulit na nagre-restart ay maaaring makapagpabaliw sa sinuman, ngunit sa pamamagitan ng pagsunod sa isang sistematikong pamamaraan—pagsusuri ng mga error gamit ang Event Viewer, pag-disable ng mga awtomatikong pag-restart upang makita ang mga code, pagsubaybay sa temperatura, paglilinis at pagsubok ng hardware, pag-update ng mga driver at BIOS, pagpapatakbo ng SFC/DISM, pagsasagawa ng malinis na boot, at, bilang huling paraan, pagbabalik sa system—magkakaroon ka ng maraming opsyon upang matukoy ang tunay na sanhi at maibalik ang pagiging matatag ng iyong computer. walang mga sorpresa o mga multo na muling nagsisimula sa pinakamasamang posibleng panahon.