Synology Drive dosyaları senkronize etmiyor: nedenleri ve çözümleri

Bu yazımızda, Synology Drive'ın dosyaları senkronize etmemesinin en yaygın nedenlerini anlatacağız. Bunlar arasında şunlar yer alıyor: Yasaklı karakterler içeren veya senkronizasyonu engelleyen belirli kurallara sahip isimlerİyi haber şu ki, çoğu durumda teknik destekle iletişime geçmenize gerek kalmayacak.

Synology Drive dosyaları senkronize etmiyor: nedenleri ve çözümleri

Synology Drive Client, bilgisayarlar, NAS cihazları ve diğer ekipmanlar arasında dosyaları senkronize etmek için son derece güvenilir bir araç olabilir. Ancak arıza da verebilir. Senkronizasyon duruyorİş akışı bozuluyor ve nedenleri ve çözümleri bulmak için hummalı bir arayış başlıyor. Synology Drive neden dosyaları senkronize etmiyor?

Synology Drive senkronizasyon sorunlarının nadiren ciddi bir arızadan kaynaklandığını açıklığa kavuşturmakta fayda var. Sorunun nedeni neredeyse her zaman şu üç alandan birinde yatmaktadır: engelleme kuralları, izin verilmeyen dosya öznitelikleri veya izin çakışmalarıAmaç, nedeni katman katman eleyerek hızlı bir teşhis koymaktır. Hadi başlayalım.

Hızlı teşhis: Kayıtları inceleyin ve müşteriden sorunun nedenini öğrenin.

Synology Drive dosyaları senkronize etmiyorsa, yapılması gereken ilk şey şudur: "Senkronize Edilmemiş" olayları görüntülemek için Günlükler bölümüne gidin.Orada hangi dosyaların neden hariç tutulduğunu tam olarak öğreneceksiniz. Yaygın uyarılar arasında senkronizasyon kurallarına dayalı hariç tutmalar, izin verilen sınırı aşan yollar, özel karakter içeren dosya adları, izin hataları, kullanımda olan dosyalar vb. yer almaktadır.

Kayıtların sağladığı ipuçları genellikle manuel incelemeden çok daha hızlıdır. En iyi yanı, Synology'nin neden dosyaları senkronize etmediğini ve hangilerinin başarısız olduğunu hemen öğrenmenizdir. Ve bununla birlikte... Listelenen çözümlerden birini uygulayın. Sonraki adım. Bu adımlar, günlüklerde hata görünmemesine rağmen dosyanın senkronize olmaması durumunda da faydalıdır.

Sonraki adım: senkronizasyon kuralları ve klasör seçimi

Bu, en çok gözden kaçan ve aynı zamanda çözülmesi en kolay nedendir. İlk olarak kontrol edilmesi gereken şey şudur: seçici senkronizasyon İkincisi, eğer varsa aktif filtreler Boyut veya uzantı türüne göre hariç tutmak için. Eğer bu ayarı yapılandırdığınızı unuttuysanız veya göz ardı ettiyseniz, değiştirinceye kadar sorunu çözemezsiniz.

Seçici senkronizasyon için Synology Drive Client'a giriş yapın ve şu adımları izleyin: Senkronizasyon görevi – Görev seçin – Senkronizasyon kuralları ve sekmeye bakın "Dosya". İşaretlenmemiş klasörler senkronize edilmeyecektir: yedeklemek istediğiniz klasörleri seçin ve işlem tamamdır.

Aynı sayfada, «Dosya filtresi» Boyut sınırlaması belirlemiş veya .tmp veya .iso gibi belirli uzantıları hariç tutmuş olabilirsiniz. Büyük videolar veya tasarım materyalleri senkronize ediyorsanız, varsayılan boyut sınırlamasını etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin. Şimdi Synology'nin dosyaları senkronize etmemesinin diğer nedenlerine ve bunu düzeltmek için neler yapılması gerektiğine bakalım.

Synology Drive dosya adlarını, yollarını ve özelliklerini senkronize etmiyor.

Synology Drive dosyaları senkronize edemediğinde, aşağıdaki noktalara dikkat edin: dosya adları, yolları ve öznitelikleri Yedeklemek istediğimiz veriler söz konusu. Bu durum, özellikle birden fazla dosya sisteminin kullanıldığı çok platformlu ortamlarda geçerlidir. Bu durumlarda uyumsuzluklar kaçınılmazdır, ancak basit ayarlamalar yapılarak önlenebilirler.

En büyük suçluyla başlayalım: özel karakterlerWindows ortamlarında, yolu şu içeriği içeren dosyalar * : ? \ / " < > | Aksan işaretiyle başlayan isimler dikkate alınmaz. ~ Geçerli değiller. Öte yandan macOS ve Linux daha esnek, ancak eğik çizgi (/) / Yasak olmaya devam ediyor.

Bu nedenle, Windows, macOS ve Linux'tan dosyaları aynı anda senkronize etmeye çalışırken tutarsızlıklar ortaya çıkabilir. Linux'ta geçerli olan ancak iki nokta üst üste içeren bir dosya adı, Windows istemcisi tarafından geçersiz kabul edilecektir. Benzer şekilde, dosya yollarında iki nokta üst üste içeren dosyalar Windows'ta reddedilir. Dosya veya klasör yolu 247 karakteri aşıyor..

Aynı şekilde, bazıları da var. Windows dosya öznitelikleri de engelliyorÖrneğin, nitelikler SYSTEM, TEMPORARY, OFFLINE o REPARSE_POINT Bu özellikler Synology tarafından otomatik olarak göz ardı edilir. Kurulum programları ve sistem yedeklemeleri tarafından oluşturulan bazı geçici dosyalar genellikle bu özellikleri içerir. Çözüm mü? Dosyaya sağ tıklayın – Özellikler – Ayrıntılar, kontrol edin ve gerekirse yeniden adlandırın.

Yetersiz izinler veya dosya kullanımda.

"Dosya kullanımda veya erişim engellendi" de çok sık karşılaşılan bir hatadır. Sebebi oldukça basittir: Word belgeyi açık tutuyor, Photoshop dosyayı kilitlemiş veya kullanıcı hesabınızın tam okuma ve yazma izinleri yok. Çözüm mü? Dosyayı ve onu kullanan uygulamayı kapatın..

Windows'ta hata devam ederse, aşağıdakileri kontrol edin: Görev Yöneticisi orada olmadığını arka plan işlemleri öğeyi engelliyorBunu Windows'ta da deneyebilirsiniz. Kilit AvcısıBu, hedef dosyayı hangi işlemin kullandığını size tam olarak gösterecektir. Mac'te, Sistem Ayarları – Gizlilik ve Güvenlik bölümünde "Tam Disk Erişimi" iznini kontrol etmeli ve Synology Drive Client'ın yetkilendirilmiş olduğundan emin olmalısınız.

Synology Drive'ın dosyaları senkronize etmemesinin bir diğer nedeni de şudur: Protokoller arasındaki düzenleme çatışmasıDiyelim ki bir dosyayı istemci kullanarak senkronize ediyorsunuz ve aynı anda eşlenmiş bir SMB sürücüsü üzerinden de aynı dosyaya erişiyorsunuz. Bu durumlarda, bazı uygulamalardaki (özellikle veritabanları ve ofis yazılım paketleri) dosya kilitleme mekanizmaları senkronizasyonun başarısız olmasına neden olabilir. Bunu önlemek için erişim yöntemlerinizi birleştirmeyi deneyin: ya Drive'ı ya da SMB'yi kullanın.

Hiçbir şey işe yaramıyor: Synology Drive dosyaları senkronize etmiyor.

Synology Drive hala dosyaları senkronize etmiyor mu? Belki de Kullanıcınıza ayrılan maksimum alan kotasını aştınız.Bu durumda, öncelikle NAS'ta yer açarak, Synology Drive Yönetim Konsolu geri dönüşüm kutusunu boşaltarak veya Denetim Masası'ndan kullanıcı kotasını artırarak işe başlayın.

Ancak tüm teşhis yöntemleri başarısız olursa, yapmanız gereken şey... Synology teknik desteğiyle iletişime geçin.Sizden sistem günlüklerini ve müşteri tanılama günlüklerini isteyecekler; bunları Sorun Giderme – Tanılama günlüklerini dışa aktar bölümünden edinebilirsiniz.

Ancak, destek talebinde bulunmadan önce bu makaledeki önerileri deneyin. Günlükleri kontrol edin, senkronizasyon ayarlarını doğrulayın ve adların, yolların ve özniteliklerin doğru olduğundan emin olun. Ayrıca, yeterli izinlere sahip olduğunuzu ve söz konusu dosyanın kullanımda olmadığını doğrulayın. Bu sayede sorunu çözebilmelisiniz. Sorunu on dakikadan kısa sürede çözebilirsiniz..