Telefonunuz güncellemeden sonra sürekli yeniden başlatma döngüsüne girerse ne yapmalısınız?

¿Telefonunuz güncelleme sonrasında sürekli yeniden başlatma döngüsüne girerse ne yapmalısınız? Eğer akıllı telefonunuz sizin savaş arkadaşınızsa... İşinizi halledin, WhatsApp üzerinden sohbet edin ve günlük işlerinizi organize edin.Güncellemeden sonra telefonun sürekli yeniden başlatma döngüsüne girmesini izlemek, nefes alamamak gibi bir şey. Telefon açılmaya çalışıyor, logo görünüyor, kapanıyor, tekrar açılıyor... ve bu böyle tekrar tekrar oluyor, bir dakika bile kullanmanıza izin vermiyor.

İyi haber şu ki, telefonunuzun pili bitmiş gibi görünse bile, çoğu durumda... Bu önyükleme döngüsü onarılabilir. Telefonunuzu değiştirmenize gerek kalmadan. Ancak bazı çözümler veri kaybını veya biraz teknik işlemleri içerir ve herhangi bir şeye dokunmadan önce ne yaptığınızı bilmeniz en iyisidir.

Bootloop tam olarak nedir ve güncellemeden sonra neden ortaya çıkar?

Şu konulardan bahsediliyor: yeniden başlatma döngüsü veya "bootloop" Telefon işletim sistemi başlatma işlemini hiçbir zaman tamamlayamadığında: marka logosunu veya başlangıç ​​animasyonunu gösterir, kendi kendine kapanır veya yeniden başlar ve bu işlemi tekrar tekrar yapar. Sonuç olarak, ana ekrandan öteye geçemeyen, neredeyse kullanılamaz bir telefon ortaya çıkar.

Teknik açıdan, başlangıç ​​aşamasında Android (veya kullandığınız sistem ne olursa olsun) kritik sistem dosyalarını yükleyemiyor.Önyükleyici, sistem bölümleri ve donanım arasındaki "iletişimde" bir şeyler ters gider ve telefon denemeye devam etmeye karar vererek bu döngüde takılı kalır.

Bu arıza hemen sonrasında meydana gelebilir. sistem güncellemesiAncak özel bir ROM yükledikten sonra, telefonu rootladıktan sonra, sistem kurulumu sırasında beklenmedik bir kapanma yaşadıktan sonra veya hatta şu nedenlerden dolayı da olabilir: bellek veya pilde fiziksel arızalarBu, akıllı telefon dünyasında eski bir sorun ve tam da bu nedenle, sizi bu sıkıntıdan kurtarmak için denenebilecek birçok kanıtlanmış yöntem zaten mevcut.

Google Pixel, HONOR veya bazı yeni üst düzey modeller gibi belirli modellerde, bazı kullanıcılar şu şikayetlerde bulunuyor: Sistem güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlatmalar başladı.Wi-Fi veya Bluetooth arızaları ya da cihaz kapatılıp açılır açılmaz donmalar. Bazı durumlarda, telefonun fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmesi saatler sürebilir veya hiç tamamlayamayabilir; bu da sorunun göründüğünden daha ciddi olduğunu gösterir.

Güncellemeden sonra sürekli yeniden başlatma döngüsünün en yaygın nedenleri

Dışarıdan bakıldığında telefonun "sebepsiz yere bozulmuş" gibi görünmesine rağmen, neredeyse her zaman bir açıklaması vardır. Yeniden başlatma döngüsüne neden olan etkenler genellikle şu gruplara ayrılır: yazılım sorunları, bellek arızaları veya donanım hatalarıGüncelleme tetikleyici olarak görev alıyor.

En tipik durumlardan biri, sistem güncellemesinin yüklenmesi sırasında meydana gelir; Kritik bir dosya bozuluyor veya doğru şekilde yazılamıyor.Bu durum, pilin tam olarak boşalmamasından, işlemin ortasında pilin bağlantısının kesilmesinden, yeniden başlatmanın zorla kesintiye uğramasından veya üretici tarafından yayınlanan güncellemedeki bir hatadan kaynaklanabilir.

Önyükleme döngüsü sorunları, üzerinde değişiklik yapılmış telefonlarda da yaygındır: önyükleyici kilidini açtıysanız, özel bir kurtarma yazılımı yüklediyseniz veya uyumsuz bir ROM yüklemeye çalıştıysanız, Yanlış bir adım, önyükleme bölümüne veya sisteme zarar verebilir. ve telefonu o sonsuz döngüde takılı bırakıyor. Bu durum, HTC, LG, Pixel, Xiaomi gibi modellerde, özellikle ileri düzey kullanıcı forumlarında çok yaygın.

Sorunların bir diğer kaynağı da kötü programlanmış, uyumsuz veya tamamen kötü amaçlı üçüncü taraf uygulamalarBir uygulama güncellemesinden sonra sistem çakışmalarına neden olabilir, önemli işlemleri engelleyebilir veya dosyaları bozarak telefonun açılmasını önleyebilir. Bazen sorun yeni bir uygulama yüklendikten hemen sonra ortaya çıkar; bazen de o uygulamanın bir güncellemesinden sonra.

Son olarak, fiziksel faktörleri de unutmamalıyız: Su hasarı, şiddetli darbeler, aşırı ısınma veya kullanım ömrünün sonuna yaklaşan bir pil Bu sorunlar sürekli yeniden başlatmalara yol açabilir. İç korozyon veya kararsız bir güç kaynağı, sistemin başlatılırken donmasına veya bir güncelleme sırasında aniden kapanması sonucu verilerin bozulmasına neden olabilir.

Sorunun bir güncellemeden mi, bir uygulamadan mı yoksa donanımın kendisinden mi kaynaklandığını nasıl anlarsınız?

Büyük bir ameliyata girişmeden önce, sorunun kaynağını belirlemeye çalışmak iyi bir fikirdir. Tamamen kontrol sizde olmasa bile, size yardımcı olacak açık ipuçları vardır. Sistemin sürekli yeniden başlatılmasının yazılımsal mı yoksa donanımsal bir sorun mu olduğunu belirtin..

Eğer resmi bir sistem güncellemesi (örneğin bazı Pixel telefonlardaki Android 14 veya HONOR'dan yeni bir yama) yükledikten hemen sonra yeniden başlatma döngüsü ortaya çıktıysa, sorun büyük olasılıkla şuradan kaynaklanıyordur: Güncellemenin kendisi veya önceki ayarlarınızla bir çakışmaBu durumlarda, genellikle aynı durum tekrarlanır: aynı modeli kullanan diğer kullanıcılar da forumlarda veya resmi destek bölümünde aynı şeyi bildirirler.

Belirli bir uygulamayı yükledikten veya güncelledikten sonra, özellikle de güvenilir olmayan depolardan geliyorsa, sorun ortaya çıktığında oldukça şüpheli bir durumdur. Bu uygulama sistemde bir şeye zarar vermiş olabilir.Eğer Güvenli Mod'da başlatmayı başarırsanız ve telefon yeniden başlatmayı bırakırsa, en olası neden üçüncü taraf bir uygulamadır.

Cep telefonunun aylarca sorunsuz çalıştıktan sonra sürekli yeniden başlatılıp döngüye girmesi ve ayrıca aşağıdaki gibi başka belirtiler göstermesi durumlarında Çalışmayı durduran Wi-Fi ve Bluetooth, aşırı yavaşlık veya şarj sorunlarıFiziksel arıza teorisi giderek daha fazla kabul görüyor: Hasarlı sektörlere sahip dahili bellek, bozulmuş pil veya hatta hasarlı anakart.

Telefonun yakın zamanda ıslanıp ıslanmadığı, aşırı ısınıp ısınmadığı veya yüksek pil yüzdesiyle kapanıp kapanmadığı gibi ayrıntılara da dikkat etmekte fayda var. Tüm bunlar şu fikri güçlendiriyor: Sorun sadece yazılımla ilgili değil. ve profesyonel müdahalenin gerekli olabileceği.

İlk denemeler: yazılım sıfırlama, şarj cihazı bağlantısı ve birkaç püf noktası.

Yarın yokmuş gibi veri silmeye başlamadan önce, birkaç şeyi denemek her zaman faydalıdır. hızlı ve minimal invaziv çözümler Şaşırtıcı bir şekilde, bazen işe yarıyorlar.

En temel çözüm, zorunlu yeniden başlatma veya "yumuşak sıfırlama" yapmaktır. Cihaz tamamen kapanana ve yeniden başlatılmayı deneyene kadar güç düğmesini (bazı telefonlarda ses kısma düğmesini de) basılı tutun. Bu sıfırlama türü verileri silmez. Ayrıca, döngüyü tetikleyen küçük çökmeleri veya ufak bellek sorunlarını da düzeltebilir.

Birçok kullanıcının, özellikle güncelleme sonrasında keşfettiği bir diğer ilginç yöntem ise, telefon yeniden başlatma döngüsündeyken birkaç dakika şarj cihazına bağlamaktır. Bazı durumlarda, örneğin Android 14'e yükseltme sonrasında, Telefon, ancak harici güç algıladığında yeniden başlatma döngüsünden çıkabiliyor.Bu kalıcı bir çözüm değil, ancak yedekleme yapmak veya başka bir düzeltme uygulamak için bir kez önyükleme yapmanıza olanak sağlayabilir.

Tekniği Pil tamamen bitene kadar bekleyin. Telefon kendini yeniden başlatırken, tamamen kapandıktan sonra, açmadan %100'e kadar şarj etmeniz ve ardından çalıştırmayı denemeniz önerilir. Bu garantili bir yöntem değildir; bazı üreticiler pili bu kadar boşaltmayı önermez, ancak nadir durumlarda döngüyü "sıfırlamıştır".

Son olarak, bazı kişiler sistemi çalışır hale getirmeyi başardılar. güç düğmesine hızlı ve tekrarlanan basışlar Başlangıç ​​animasyonu sırasında. Bu kesinlikle resmi bir çözüm değil, ancak her şey ters gittiğinde denemek genellikle durumu daha da kötüleştirmez.

Güvenli Moda Girin: Bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol edin.

El Android Güvenli Modu Telefonunuz bir güncelleme veya uygulama yüklemesinden sonra döngüye girdiğinde en iyi yardımcılarınızdan biridir. Bu modda, sistem en temel uygulamalarla başlar ve tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakır.

Fikir basit: Güvenli Mod'da telefon yeniden başlatmayı bırakır ve stabil kalırsa, neredeyse kesinlikle sorun çözülmüş demektir. Sorun, yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor.Sorun temel sistemde değil. Öte yandan, Güvenli Mod'da bile yeniden başlatmaya devam ediyorsa, daha derin bir sorun var demektir.

Telefonunuz sürekli yeniden başlatılıyorsa Güvenli Moda geçmek için normal güç menüsü seçeneklerini kullanamazsınız, bu nedenle bunu başlangıç ​​sırasında yapmanız gerekir. Birçok Android modelinde bu yeterlidir. Telefonunuzu açın ve logo görünür görünmez ses kısma düğmesini basılı tutun. Önyükleme işlemi tamamlanana kadar. Bazı Motorola modelleri gibi diğerlerinde ise her iki ses düğmesi de basılı tutulur; eski Samsung cihazlarında ise logo görünürken kapasitif menü düğmesi kullanılırdı.

İçeri girdikten sonra, köşede "Güvenli Mod" uyarısı göreceksiniz ve yalnızca sistem uygulamaları kullanılabilir olacaktır. Buradaki amacınız... Şüpheli uygulamaları kaldırözellikle yeniden başlatmalar başlamadan hemen önce yüklediğiniz veya forumlarda kötü bir üne sahip olan uygulamalar.

Şüpheli uygulamaları kaldırdıktan sonra, telefonunuzu normal şekilde (özel tuş kombinasyonlarına basmadan) yeniden başlatın ve döngüde takılı kalıp kalmadığını kontrol edin. Normal şekilde açılıyorsa, sorunun nedenini bulmuşsunuz demektir; aksi takdirde, daha ciddi önlemler almanız gerekecektir.

Kurtarma modu: önbelleği temizle veya fabrika ayarlarına sıfırla

Güvenli Mod sizi sıkıntıdan kurtarmazsa, bir sonraki adım şunları yapmaktır: Kurtarma moduBu, rootlu olmayanlar da dahil olmak üzere neredeyse tüm Android cihazlarla birlikte gelen özel bir ortamdır. Buradan önbelleği temizleyebilir, verileri silebilir ve sistem açılmasa bile telefonu fabrika ayarlarına geri yükleyebilirsiniz.

Kurtarma moduna erişmek için genellikle telefonu tamamen kapatmanız ve ardından, Güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda basılı tutun. Özel bir menü görene kadar bekleyin. Bazı modellerde ses açma + güç tuşlarına basmanız yeterli, ancak mantık aynıdır. Bazı markalarda ise önce "Kurtarma modu"nu seçebileceğiniz ara bir menü görünebilir.

Kurtarma modunda, seçenekler arasında gezinmek için genellikle ses tuşları, onaylamak için ise güç düğmesi kullanılır. Denenebilecek ilk ve daha az zarar verici seçenek şudur: “Önbellek bölümünü sil” veya önbellek bölümünü temizleBu işlem, fotoğraflarınızı, uygulamalarınızı veya ayarlarınızı etkilemeden, bozulmuş olabilecek geçici dosyaları siler.

Önbelleği temizledikten sonra hala önyükleme döngüsünde takılı kalıyorsanız, geriye kalan tek seçenek zor yoldan gitmektir: Fabrika ayarlarına sıfırlama veya "Verileri sil/Fabrika ayarlarına sıfırla"Bu işlem, dahili bellekteki tüm verileri (uygulamalar, fotoğraflar, belgeler, ayarlar...) siler ve cihazı yazılım açısından kutusundan yeni çıkarılmış gibi bırakır.

Bazı veri kurtarma sitelerinde aşağıdaki gibi ek seçenekler göreceksiniz: “Verileri ve önbelleği sil” ve “Sistem ayarlarını sıfırla”Sonuç benzerdir: sistemin tekrar başlatılabilmesi için kullanıcı ve yapılandırma bölümleri silinir. Önceden yedekleme yapmadıysanız, sistemdeki her şeyin kaybolacağını unutmayın.

Uzman kullanıcılar için özel ROM, CWM ve gelişmiş araçlar.

Eğer zaten kilidi açılmış bir bootloader'ınız, özel bir recovery'niz (CWM veya TWRP gibi) ve flaşlama konusunda biraz deneyiminiz varsa, iyileştirme için hala yer var. Cihazı kurtarmak için tam bir ROM yeniden yüklemeyi deneyin.resmi veya kişiselleştirilmiş olsun.

Gelişmiş bir kurtarma modunda (ClockworkMod, TWRP, vb.) daha detaylı silme işlemleri gerçekleştirebilirsiniz: Önbelleği, Dalvik/ART'yi, kullanıcı verilerini ve hatta sistem bölümünü silin.Bu, ROM'un "temiz" bir şekilde yüklenmesine olanak tanır ve bu da çoğu durumda başarısız güncellemelerden veya uyumsuz sürümlerin karıştırılmasından kaynaklanan önyükleme döngülerini düzeltir.

Ancak, flaşlama işlemine başlamadan önce şunlardan kesinlikle emin olun: Yükleyeceğiniz ROM, modeliniz ve varyantınızla tam olarak uyumludur. (model numarası, bölge, operatör vb.). Yanlış dosyayı yüklemek telefonunuzu daha da kötü hale getirebilir, hatta meşhur "tuğla" durumuna (açılmayan veya özel modlara girmeyen bir cihaz) yol açabilir.

İşlem süreçleri markaya göre büyük ölçüde değişmekle birlikte, genel olarak mobil cihaz şu şekilde başlatılır: Fastboot veya İndirme moduCihazı bir bilgisayara bağlayın ve resmi veya topluluk tarafından geliştirilmiş bir araç kullanarak aygıt yazılımı görüntüsünü yükleyin: Samsung'da Odin, Google Pixel'de Android Flash Tool, Xiaomi'de Mi Flash Tool, Motorola/Lenovo'da yazılım onarım çözümleri vb.

Bu seviyedeki herhangi bir şeye dokunmadan önce, cihazınıza özel kılavuzları okumak ve mümkünse, benzer bir önyükleme döngüsü sorunu yaşayan aynı modeldeki diğer kullanıcıların deneyimlerini incelemek çok önemlidir. Bu tür prosedürlere aşina değilseniz, doğaçlama yapmamanız en iyisidir. ve teknik servis seçeneğini tercih edin.

Sorun fiziksel olduğunda: pil, dahili bellek ve su hasarı

Her yeniden başlatma döngüsü, format atıp yeniden yüklemekle çözülmez. Bazen sorun başka bir nedenden kaynaklanır. Hasar görmüş fiziksel bileşen: pil, bellek, anakart veya diğer dahili çiplerEğer sorun donanımsal ise, ne kadar veri silerseniz silin, tekrar ortaya çıkacaktır.

En yaygın nedenlerden biri arızalı bir bataryadır. Batarya ciddi şekilde bozulduğunda, çeşitli sorunlara yol açabilir. Ani kapanmalar, rastgele yeniden başlatmalar ve güncellemelerin tamamlanmasında yaşanan sorunlarTelefonunuzun pili görünürde dolu olmasına rağmen kapanıyorsa, aşırı ısınıyorsa veya yalnızca şarj cihazına bağlıyken güvenilir bir şekilde çalışıyorsa, sorun açıkça pildedir.

Diğer durumlarda sorun dahili bellekte veya SD kartta olabilir. Bozuk sektörler veya okuma/yazma hataları varsa, sistem şu sorunlarla karşılaşabilir: önyükleme sırasında temel dosyalar bozulduSürekli olarak yeniden başlatma döngüsüne girme sorunu. Bu durum özellikle eski cihazlarda veya sık sık bellek dolumu yapılan cihazlarda yaygındır.

Su hasarı da bir diğer klasik sorundur: Telefona giren nem, devre izlerini, lehim bağlantılarını ve kritik bileşenleri aşındırabilir. Bu aşınma her zaman hemen ortaya çıkmaz; bazen belirtiler aylar sonra görülmeye başlar. Düzensiz davranış: yeniden başlatmalar, çökmeler, bağlantı sorunları…ve bu durum, görünürde hiçbir açıklama olmaksızın, sürekli yeniden başlatma döngüsüyle sonuçlanır.

Cihazda donanım sorunu olduğundan şüpheleniyorsanız (son zamanlardaki darbeler, su hasarı, aşırı ısınma veya cihazın yaşı nedeniyle), en mantıklı hareket tarzı şudur: Tekrar tekrar flaşlama yapmaktan ve güncelleme işlemlerini zorlamaktan kaçının. Bu durum, telefonun tamamen kullanılamaz hale gelmesine neden olabilir. Bu senaryoda, uygun araçlara sahip bir teknisyen tarafından yapılacak bir teşhis genellikle en akıllıca seçenektir.

Gelecekteki önyükleme döngülerini önlemek için ek ipuçları ve bakım önerileri

Sistemi kapatıp açmanın ve sıfırlama işlemlerinin ötesinde, önyükleme döngüsünden çıkmaya çalışırken ve sistemi yeniden başlatırken yardımcı olabilecek bir dizi uygulama ve küçük püf noktası vardır. tekrar yaşanma olasılığını azaltmak.

Önemli bir husus, sürdürmektir. makul ücretsiz depolama alanıDahili depolama alanı dolduğunda, Android geçici dosyaları işlemekte zorlanır ve güncellemeler gibi kritik işlemler sırasında çökebilir. Kullanılmayan uygulamaları silmek, önbelleği temizlemek, yinelenen fotoğrafları kaldırmak ve bulut yedeklemelerini kullanmak, sistemin sorunsuz çalışmasına yardımcı olur.

Sistem ve uygulamalarınızı güncel tutmak da çok önemlidir, ancak bunu akıllıca yapın. Büyük bir sistem güncellemesi yüklemeden önce şunlardan emin olun... Pil yeterince şarjlı ve cep telefonu prize takılı.Ve bu süreçte zorla kapatmalardan kaçının. Eğer forumlarda belirli bir güncellemenin aynı modeldeki birçok kullanıcı için ciddi sorunlara yol açtığını okuyorsanız, bazen biraz beklemeye değer.

Güvenlik açısından, yalnızca güvenilir uygulama mağazalarından uygulama yüklemek ve güvenilir kötü amaçlı yazılım önleme çözümleri kullanmak riski azaltır. Bir virüs veya kötü kodlanmış bir uygulama, sistemin kritik parçalarına zarar verebilir.Saldırgan kötü amaçlı yazılımlar, önemli dosyaları silebilir veya değiştirebilir ve sizi önyükleme ekranında mahsur bırakabilir.

Ayrıca bazı temel fiziksel bakımları yapmak da iyi bir fikirdir: Toz ve kirden kaçınmak için bağlantı noktalarını dikkatlice temizleyin. Telefonun güç düğmesine veya şarj işlemine müdahale edebilecek unsurları kontrol edin, kılıf ve aksesuarların düğmelere baskı yapmadığından emin olun ve telefonun sık sık aşırı ısınmaması için sıcaklığını izleyin.

Ve her şeyden önemlisi, her zaman bir taneye sahip olmaya alışın. Önemli verilerinizin yakın tarihli yedeğinin alınmasıİster bulutta ister bilgisayarda olsun, bu şekilde, fabrika ayarlarına sıfırlama veya tam yeniden yükleme yapmanız gerektiğinde, tüm kişisel içeriğinizi kaybetmeyeceğiniz için daha az zarar görürsünüz.

Teknik destekle ne zaman iletişime geçmelisiniz (ve garantiyle ilgili nelere dikkat etmelisiniz)?

Güvenli Mod'u denedikten, önbelleği temizledikten, fabrika ayarlarına sıfırladıktan ve gerekirse resmi yazılımı yeniden yükledikten sonra bile telefon hala bir döngüde takılı kalıyorsa veya işlemleri bile tamamlamıyorsa, yapılacak mantıklı şey şudur: Onunla tartışmayı bırak ve onu tamirciye götür..

Cihaz garanti kapsamındaysa ve garantiyi geçersiz kılacak herhangi bir değişiklik yapmadıysanız (rootlama, resmi olmayan ROM'lar, telefonu açma, sıvı hasarı vb.), genellikle olan şey şudur: Onarım veya değişim sizin için ücretsiz olacaktır.Resmi servislerin genellikle ortalama kullanıcının erişemediği dahili araçları ve özel yazılımları bulunur.

Teknisyen, kurcalama belirtileri veya garantiyi geçersiz kılan nedenler (rootlu telefonlar, kilidi açılmış bootloader, su hasarı, belirgin darbe hasarı vb.) tespit ederse, size onarım tahmini hakkında bilgi verecektir. Bu noktada, Onarım için ödeme yapmaya değip değmeyeceğine veya telefonunuzu olduğu gibi geri almayı tercih edip etmeyeceğinize karar verin..

Ayrıca, birçok markayla çalışan ve garanti süresi dolmuşsa iyi bir alternatif olabilecek resmi olmayan tamir servisleri de mevcuttur. Ancak bu durumlarda, Masrafların tamamı sizin sorumluluğunuzdadır. Ve o cihaza yatırım yapmanın mı yoksa yeni bir cihaza geçmenin mi daha mantıklı olduğuna karar vermeniz gerekecek.

Sonuç olarak, bir güncellemeden sonra sürekli yeniden başlatılan bir telefonun her zaman tamir edilemez olduğu anlamına gelmez. Güvenli Mod, kurtarma modu, fabrika ayarlarına sıfırlama, her markanın resmi araçları ve teknik destek sayesinde, Onu tamamen gözden çıkarmadan önce oynayabileceğiniz birkaç kart var.Ayrıca, cihazınıza minimum düzeyde özen gösterir, şüpheli uygulamalardan kaçınır, depolama alanınızı boş tutar ve düzenli yedeklemeler yaparsanız, telefonunuzu açmak istememenize neden olan bir başka önyükleme döngüsü sorunu yaşama olasılığınız çok daha düşük olacaktır.