¿Cómo contactar con Amazon?

Amazon'daki bir siparişle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz ve sorunu çözmek için Amazon'la nasıl iletişime geçeceğinizi bilmiyor musunuz? Bu yazımızda açıklıyoruz cómo contactar con Amazon hızlıca ve kolayca. Amazon, müşteri hizmetleri ekibiyle web sitesi, telefon veya çevrimiçi sohbet yoluyla iletişim kurmak için birden fazla seçenek sunar. Amazon ile iletişime geçmenin ve ihtiyacınız olan yardımı almanın farklı yollarını keşfetmek için okumaya devam edin.

– Adım adım ➡️ Amazon ile nasıl iletişime geçilir?

• ¿Cómo contactar con Amazon? Öncelikle Amazon web sitesine gidin ve hesabınıza giriş yapın.
• Hesabınıza giriş yaptıktan sonra sayfanın alt kısmındaki “Yardım” veya “Müşteri Desteği” butonunu bulun ve tıklayın.
• Yardım bölümünde "Bize ulaşın" veya "Bizi arayın" seçeneğini bulacaksınız. Bu seçeneğe tıklayın.
• Sorunun siparişle, iadeyle veya çözmeniz gereken başka bir durumla ilgili olup olmadığına bakılmaksızın sorgunuzun nedenini seçin.
• Sorgunuzun nedenini seçtikten sonra telefon numarası, canlı sohbet veya iletişim formunu içerebilecek mevcut iletişim seçeneklerini göreceksiniz.
• İhtiyaçlarınıza en uygun seçeneği seçin ve iletişime geçmek için talimatları izleyin. Amazon.
• Bir kez iletişime geçtiğinizde Amazon, sorununuzu veya sorunuzu açıkça açıklayın ve size verimli bir şekilde yardımcı olabilmeleri için gerekli tüm bilgileri sağlayın.
• Son olarak, size verdikleri takip numaralarını veya referansları kaydettiğinizden veya not ettiğinizden emin olun, böylece gerekirse sorgunuzu takip edebilirsiniz.

Soru-Cevap

Amazon müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. “Yardım” bölümüne gidin ve “Bize Ulaşın”ı seçin.
3. Amazon'dan bir çağrı almak için Telefonla ara seçeneğini seçin ve talimatları izleyin.

Bir Amazon temsilcisiyle İspanyolca nasıl konuşabilirim?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. “Yardım” bölümüne gidin ve “Bize Ulaşın”ı seçin.
3. Amazon'dan bir çağrı almak için İspanyolca konuşma seçeneğini seçin ve talimatları izleyin.

Amazon'a e-posta yoluyla ulaşabilir miyim?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. “Yardım” bölümüne gidin ve “Bize Ulaşın”ı seçin.
3. Bir e-posta gönderme seçeneğini seçin ve sorgunuzun ayrıntılarını sağlayan formu doldurun.

Amazon'da müşteri hizmetleri sohbeti var mı?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. “Yardım” bölümüne gidin ve “Bize Ulaşın”ı seçin.
3. Canlı sohbet seçeneğini seçin ve bir Amazon temsilcisiyle konuşmak için sorgunuzu girin.

Bir ürünü Amazon'a nasıl iade edebilirim?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. “Siparişlerim” bölümüne gidin ve iade etmek istediğiniz ürünü seçin.
3. İade etiketini yazdırmak ve ürünü Amazon'a geri göndermek için talimatları izleyin.

Amazon siparişimle ilgili bilgiyi nerede bulabilirim?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. Satın alma işlemlerinizle ilgili tüm bilgileri görmek için “Siparişlerim” bölümüne gidin.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. “Prime Aboneliğim” bölümüne gidin ve iptal etme seçeneğini seçin.
3. İptal işlemini tamamlamak için talimatları izleyin.

Amazon'da satılan ürünlerle ilgili bilgileri nerede bulabilirim?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve ilgilendiğiniz ürünü arayın.
2. Teknik özellikler, incelemeler ve SSS gibi ayrıntıları bulmak için ürün sayfasını aşağı kaydırın.

Amazon'un sosyal ağları aracılığıyla iletişime geçebilir miyim?

1. Tercih ettiğiniz sosyal ağdaki resmi Amazon profilini ziyaret edin.
2. Sorunuzu Amazon'a doğrudan mesaj gönderin ve yanıt bekleyin.

Amazon'daki bir siparişle ilgili sorunu nasıl bildirebilirim?

1. Amazon web sitesini ziyaret edin ve hesabınıza giriş yapın.
2. “Siparişlerim” bölümüne gidin ve sorunlu siparişi seçin.
3. Bir sorunu bildirme ve durumun ayrıntılarını verme seçeneğini seçin.