AliExpress'e anlaşmazlık videosu nasıl yüklenir?

Son güncelleme: 16/08/2023

Dünyada Çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda AliExpress, her türlü ürünü satın almak için en çok kullanılan platformlardan biri haline geldi. Ancak bazen satın alınan ürünlerle ilgili anlaşmazlıklar ortaya çıkabilmektedir. A etkili bir şekilde Bu durumları çözmek için kanıt olarak bir video yüklemek gerekir. Bu yazıda, keşfedeceğiz adım adım AliExpress'e bir anlaşmazlık videosunun nasıl yükleneceği, böylece sağlam bir kanıta sahip olabilir ve tatmin edici bir çözüm sağlayabilirsiniz.

1. AliExpress platformuna ve anlaşmazlık sistemine giriş

AliExpress, tüketicilere çok çeşitli ürünleri doğrudan Çinli üreticilerden satın alma olanağı sağlayan uluslararası bir e-ticaret platformudur. Milyonlarca satıcı ve ürün mevcut olduğundan, satın alma işlemi sırasında ortaya çıkabilecek sorunları çözmek için AliExpress anlaşmazlık sisteminin nasıl çalıştığını anlamak önemlidir.

AliExpress anlaşmazlık sistemi, alıcılara ürün kalitesi, nakliye gecikmeleri veya ortaya çıkabilecek diğer rahatsızlıklarla ilgili sorunları çözmek için etkili bir yol sağlar. Anlaşmazlık başlatmak için ürünün teslim alınmasından itibaren belirli bir süre içinde hak talebinde bulunulması gerekir.

Bir anlaşmazlık açıldığında AliExpress, sorunun tatmin edici bir şekilde çözülmesine yardımcı olacak bir dizi araç ve kaynak sunar. Bu, bir anlaşmaya varmak için doğrudan satıcıyla iletişime geçme olanağının yanı sıra, tatmin edici bir çözüm bulunamadığı takdirde AliExpress arabuluculuğu talep etme seçeneğini de içerir. Ek olarak AliExpress, alıcılara belirli duruma bağlı olarak tam veya kısmi para iadesi alma olanağı da sağlar.

Kısacası AliExpress anlaşmazlık sistemi, alıcıların haklarını korumak ve güvenli ve tatmin edici bir alışveriş deneyimi sağlamak için önemli bir araçtır. Alıcılar, doğru rehberlik ve mevcut araçları kullanarak AliExpress satın alma süreçlerinde karşılaşabilecekleri sorunları çözebilirler.

Herhangi bir sorunu çözmek ve başarılı bir alışveriş deneyimi sağlamak için lütfen AliExpress anlaşmazlık sisteminden yararlanmaktan çekinmeyin!

2. AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yükleme adımları

AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemek ve bir sorunu çözmek için verimli bir şekildeBu adımları takip etmek önemlidir:

Adım 1: Sorunu tanımlayın ve ilgili kanıtları belgeleyin. Bu, ekran görüntülerini, fotoğrafları veya iddianızı destekleyen diğer materyalleri içerebilir.

Adım 2: AliExpress hesabınızı girin ve "Siparişlerim" bölümüne gidin. İtiraz edilen öğenin bulunduğu sırayı bulun ve "İtiraz Et"i tıklayın.

Adım 3: İtiraz sayfasında "Kanıt yükle"yi seçin ve video yükleme seçeneğini seçin. Videonun, dosya formatı ve izin verilen maksimum boyut gibi AliExpress tarafından belirlenen gereksinimleri karşıladığından emin olun. Daha sonra işlemi tamamlamak için “Gönder”e tıklayın.

3. AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemek için teknik gereksinimler

AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemek istiyorsanız, videonuzun doğru şekilde görüntülenebilmesini ve anlaşılabilmesini sağlamak için belirli teknik gereksinimleri karşılamanız önemlidir. Burada izlenecek adımları ayrıntılı olarak açıklıyoruz:

1. Video formatı: AliExpress, MP4, AVI, FLV, MPEG veya WMV dahil olmak üzere çeşitli video formatlarını destekler. Olası oynatma sorunlarını önlemek için videonuzu yüklemeden önce bu formatlardan birinde olduğundan emin olun.

2. Çözünürlük ve dosya boyutu: Daha iyi izlenebilmesi için videonuzun en az 480p çözünürlüğe sahip olması tavsiye edilir. Ayrıca AliExpress'in dosya boyutu sınırının 2 GB olduğunu lütfen unutmayın. Videonuz bu sınırı aşarsa, kaliteyi kaybetmeden boyutunu küçültmek için video sıkıştırma araçlarını kullanabilirsiniz.

4. AliExpress ile ilgili bir anlaşmazlık için kaliteli video nasıl yakalanır ve kaydedilir?

AliExpress'ten satın aldığınız bir ürünle ilgili sorun yaşıyorsanız ve satıcıya itirazda bulunmanız gerekiyorsa, kaliteli bir video şeklinde kanıtınızın olması önemlidir. Aşağıda iddianızı destekleyen etkili bir video çekip kaydedebilmeniz için size adım adım ayrıntılı bir açıklama sunuyoruz:

  • Adım 1: Başlamadan önce kayıt kalitesi iyi olan bir kameranızın veya cep telefonunuzun olduğundan emin olun. Ayrıntıların görünür olmasını sağlamak için önerilen minimum çözünürlük 720p'dir.
  • Adım 2: İyi aydınlatılmış bir yer bulun ve dipsiz Kayıt yapmak için dikkat dağıtıcı. Doğal ışık tercih edilir ancak bu mümkün değilse nesne üzerinde gölge oluşmasını önlemek için parlak beyaz bir ışık kaynağı kullanın.
  • Adım 3: Almak istediğiniz ürünü sabit bir yüzeye yerleştirin ve sabit bir çekim için kamerayı sabitleyin. Devam etmeden önce kameranın doğru şekilde odaklandığından emin olun.
  • Adım 4: Kaydı başlatın ve soruna ayrıntılı olarak odaklanın. Görünür kusurlar veya arızalar gibi ilgili tüm hususları yakaladığınızdan emin olun.
  • Adım 5: Durumunuzu desteklemenize yardımcı olabileceğinden, kaydettiğiniz ürünle ilgili tüm belgeleri veya ambalajları gösterin.
  • Adım 6: Kayıt sırasında sorunu açık bir şekilde açıklayın, daha önce çözüm denemelerini veya satıcıyla iletişim kurduğunuzu belirtin.
  • Adım 7: Kaydı sonlandırın ve gerekli tüm bilgilerin doğru şekilde yakalandığından emin olmak için videoyu inceleyin.

AliExpress'in talebinizi doğru bir şekilde anlayabilmesi için videonun kalitesinin ve açıklamanın netliğinin çok önemli olduğunu unutmayın. Bu adımları izleyerek ve açık, ayrıntılı kanıtlar sunarak satıcıyla olan anlaşmazlığınızı başarılı bir şekilde çözme şansınızı artıracaksınız.

5. AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklerken görsel kanıt sunmanın önemi

AliExpress'te bir videoyla ilgili bir anlaşmazlık ortaya çıktığında, iddianızı destekleyecek sağlam görsel kanıtlar sunmak önemlidir. Bu kanıt, anlaşmazlığınızın geçerliliğini ortaya koymanıza ve olumlu bir sonuç alma şansınızı artırmanıza yardımcı olacaktır. Etkili görsel kanıt sunmak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

Özel içerik - Buraya Tıklayın  AEX Dosyası Nasıl Açılır

1. Net ve ayrıntılı bir video kaydedin: Karşılaştığınız sorunu açıkça gösteren yüksek kaliteli bir video kaydettiğinizden emin olun. Sabit bir kamera veya iyi video çözünürlüğüne sahip bir mobil cihaz kullanın. Ayrıca videoda kolayca görülebilmesi için sorunun iyi aydınlatıldığından emin olun.

2. İlgili ekran görüntülerini yakalayın: Karşılaştığınız sorun AliExpress web sitesindeki etkileşimleri içeriyorsa ilgili her adımın ekran görüntülerini alın. Bu, hak taleplerinizi desteklemeye yardımcı olacak ve anlaşmazlığınızı incelerken AliExpress ekibine net bir görsel referans sağlayacaktır.

3. Not veya açıklama ekleyin: Görsel testlerinizi daha da güçlü hale getirmek için videolarınıza veya ekran görüntülerinize ek açıklamalar veya açıklamalar ekleyebilirsiniz. Önemli noktaları belirtmek ve kusurları veya sorunları vurgulamak için video veya grafik düzenleme araçlarını kullanın.

AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklerken bu adımları izleyerek ve güçlü görsel kanıtlar sunarak başarılı bir çözüm şansınızı artıracaksınız. İddianızı desteklemek için açık, kısa ve mümkün olduğunca fazla ayrıntı sunmayı unutmayın. Ayrıca bu testleri doğru bir şekilde sunmak için AliExpress'in politikalarını ve yönergelerini takip ettiğinizden emin olun.

6. Etkili bir sunum için AliExpress'teki bir anlaşmazlık videosunu nasıl düzenleyebilir ve optimize edebilirsiniz?

Etkili bir sunum için AliExpress anlaşmazlık videosunu düzenlemek ve optimize etmek zor olabilir, ancak doğru adımlarla profesyonel bir sonuç elde edebilirsiniz. AliExpress'teki anlaşmazlık videolarınızı düzenlemenize ve optimize etmenize yardımcı olacak eksiksiz bir kılavuz:

1. Video düzenleme yazılımını kullanın: Başlamak için video düzenleme yazılımına ihtiyacınız olacak. Adobe gibi çeşitli seçenekler mevcuttur. Premiere Pro, Son Kesim Pro ve hatta iMovie veya Windows gibi ücretsiz araçlar Film Yapımcısı. Bu programlar videonuzu kırpmanıza ve düzenlemenize, ayrıca geçişler, efektler ve metin eklemenize olanak tanır.

2. İçeriğinizi düzenleyin: Düzenlemeye başlamadan önce videonuzu nasıl yapılandırmak istediğinize dair net bir planınızın olması önemlidir. Görsellerin, ekran görüntülerinin ve açıklayıcı metinlerin bir kombinasyonunu kullanarak içeriğinizi mantıksal olarak düzenleyin. Bu, mesajınızın hedef kitleniz için net ve anlaşılması kolay olmasına yardımcı olacaktır.

7. Anlaşmazlık videosunu AliExpress'e başarıyla yüklemek için ipuçları

AliExpress'e başarılı bir şekilde bir anlaşmazlık videosu yüklemek için birkaç önemli ipucunu takip etmek önemlidir. İzlenecek adımlar aşağıda verilmiştir:

1. Kaydolun ve hesabınıza erişin: Yapmanız gereken ilk şey AliExpress hesabınıza giriş yapmaktır. Eğer hesabınız yoksa ücretsiz kayıt olun.

2. Anlaşmazlık seçeneğini bulun: Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" bölümüne gidin ve itirazda bulunmak istediğiniz spesifik siparişi bulun. "Anlaşmazlığı Aç" veya "Talebi Gönder"i tıklayın.

3. Videonuzu kaydedin ve yükleyin: Anlaşmazlığı açtığınızda fotoğraf veya video gibi kanıt sağlamanız istenecektir. Başarılı bir çözüm için sorunu ayrıntılarıyla anlatan bir video kaydetmeniz önerilir. Videonun net olduğundan ve sorunu açıkça gösterdiğinden emin olun. İlgili noktaları vurgulamak için video düzenleme araçlarını kullanabilirsiniz.

8. AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklerken sık karşılaşılan sorunları çözme

  • İnternet bağlantınızı kontrol edin: AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemeden önce, istikrarlı bir internet bağlantınızın olduğundan emin olmanız önemlidir. Güvenilir bir ağa bağlı olduğunuzdan ve videoyu kesintisiz olarak yüklemek için yeterli bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olun.
  • Videoyu sıkıştırın: Uzun veya büyük bir video yüklerken sorun yaşıyorsanız AliExpress'e yüklemeden önce videoyu sıkıştırmanız önerilir. Video kalitesinden çok fazla ödün vermeden dosya boyutunu azaltmak için çevrimiçi olarak bulunan video sıkıştırma araçlarını veya belirli uygulamaları kullanabilirsiniz.
  • Formatos de video compatibles: AliExpress çeşitli video formatlarını destekler, ancak bazı formatlar desteklenmeyebilir. Sorunları önlemek için videonuzun MP4, AVI veya MOV gibi desteklenen bir formatta olduğundan emin olun. Videonuz farklı bir formatta ise video dönüştürme programlarını kullanarak dönüştürebilirsiniz.
  • Video boyutunu kontrol edin: AliExpress tarafından belirlenen video boyutu kısıtlamalarını dikkate almak önemlidir. Videonuzun izin verilen boyut sınırını aşmadığından emin olun. Gerekirse boyutunu küçültmek için çözünürlük ayarlarını veya video kalitesini ayarlayın.
  • Video uzunluğunu kontrol edin: AliExpress'in anlaşmazlık videoları için de süre sınırları vardır. Videonuzun belirlenen sınırı aşmadığından emin olun. Videonuz çok uzunsa yüklemeden önce gereksiz kısımları kırpmayı veya videoyu daha kısa bölümlere ayırmayı düşünebilirsiniz.
  • Tarayıcınızı yenileyin ve önbelleği temizleyin: Anlaşmazlık videosunu yüklemede hâlâ zorluk yaşıyorsanız tarayıcınızı en son sürüme güncellemeyi ve önbelleği temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bu, videonun yüklenmesini etkileyebilecek olası uyumluluk sorunlarını veya çakışmaları çözebilir.
  • Teknik destekle iletişime geçin: Yukarıdaki tüm adımları izlediyseniz ve hala anlaşmazlık videonuzu AliExpress'e yükleyemiyorsanız, AliExpress teknik desteğiyle iletişime geçmenizi öneririz. Size ek yardım sunabilecek ve karşılaşabileceğiniz teknik sorunları çözebileceklerdir.
  • Ayrıntılı bilgi sağlar: Destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde videonun boyutu ve formatı, almış olabileceğiniz hata mesajları ve sorunun daha hızlı bir şekilde tanımlanıp çözülmesine yardımcı olabilecek diğer bilgiler gibi ilgili tüm bilgileri sağladığınızdan emin olun.
  • Ekran görüntülerini ekleyin: Mümkünse videoyu yüklerken yaşadığınız sorunların ekran görüntülerini ekleyin. Bu, teknik desteğin durumu daha iyi anlamasına ve size daha doğru bir çözüm sunmasına yardımcı olacaktır.
Özel içerik - Buraya Tıklayın  Bir araba aküsü nasıl şarj edilir.

9. AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklerken altyazı veya yorum nasıl eklenir?

AliExpress'teki bir siparişle ilgili sorun yaşıyorsanız ve bir anlaşmazlık açmanız gerekiyorsa, talebinizi destekleyecek açık ve kısa kanıtlar sunmanız önemlidir. Bunu yapmanın etkili bir yolu, bir anlaşmazlık videosu yüklerken altyazı veya yorum eklemektir. Burada size bunu adım adım nasıl yapacağınızı gösteriyoruz:

1. Öncelikle cihazınızda hazırlanan anlaşmazlık videosunun bulunduğundan emin olun. Bu bir ekran kaydı, kamera videosu veya başka herhangi bir görsel kanıt olabilir.

2. AliExpress hesabınıza giriş yapın ve sipariş bölümüne gidin. İhtilaflı kararı bulun ve “Kanıt Sağlayın” düğmesini tıklayın. Yükleme için bir açılır pencere açılacaktır dosyalarınız.

3. Anlaşmazlık videosunu seçin cihazınızın ve dosyayı AliExpress'e yükleyin. Kolay tanımlama için dosyanın açıklayıcı bir adı olduğundan emin olun. Video yüklendikten sonra yükleme penceresinde bir oynat simgesi görüntülenecektir.

10. AliExpress'teki bir anlaşmazlık videosunda duraklatma ve oynatma işlevini kullanma

AliExpress'te anlaşmazlık videoları, satın alınan ürünlerle ilgili sorunları çözmek için çok yararlı bir araçtır. Ancak bir videonun gidişatını takip etmek ve tüm detayları anlamak çoğu zaman zor olabilir. Neyse ki duraklatma ve oynatma işlevi, videonun her adımını ayrıntılı bir şekilde analiz etmemize ve sorunu çözmemizi kolaylaştırmamıza yardımcı olabilir. Aşağıda bu fonksiyonun nasıl kullanılacağı ayrıntılı olarak anlatılacaktır. etkili bir şekilde y aprovechar al máximo sus ventajas.

AliExpress'teki bir anlaşmazlık videosunda duraklatma ve oynatma özelliğini kullanmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • 1. Videoyu başlatın: AliExpress hesabınıza giriş yapın ve anlaşmazlık sayfasını açın. Sorununuzla ilgili videoyu bulun ve oynatmaya başlamak için üzerine tıklayın.
  • 2. Duraklatma işlevini kullanın: Video oynatılırken üzerinde "duraklat" simgesinin bulunduğu bir düğme bulacaksınız. araç çubuğu oyuncunun. Videonun oynatılmasını istediğiniz noktada durdurmak için bu düğmeye tıklayın.
  • 3. Tekrar oyna: Videoyu duraklattıktan sonra “oynat” butonuna tıklayarak kaldığınız yerden oynatmaya devam edebilirsiniz. Bu özellik, videonun her adımını dikkatlice analiz etmenize ve önemli ayrıntıları yakalamanıza olanak tanır.

Duraklatma ve oynatma işlevini kullanırken, kullanışlılığından en iyi şekilde yararlanmak için bazı önerileri dikkate almak önemlidir:

  • 1. Yakından bakın: Belirli bir adımı analiz etmeniz gerektiğinde videoyu duraklatmaktan çekinmeyin. Sorunu daha iyi anlamak için videoda gerçekleştirilen her hareketi veya eylemi ayrıntılı olarak gözlemleyin.
  • 2. Not alın: Videoyu oynatırken ilgili ayrıntıları bulursanız, daha sonra sorunu çözerken bunları hatırlamak için not alın.
  • 3. Durumunuzla karşılaştırın: Videoyu izlerken gösterilen adımları mevcut durumunuzla karşılaştırın. Bu, aldığınız ürünün farklı olup olmadığını veya herhangi bir önemli adımın atlanıp atlanmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

11. AliExpress'e mobil cihazlardan bir anlaşmazlık videosu nasıl yüklenir?

AliExpress'ten satın aldığınız bir ürünle ilgili bir anlaşmazlığınız varsa ve talebinizi desteklemek için bir video yüklemeniz gerekiyorsa, burada bunu mobil cihazınızdan nasıl yapacağınızı göstereceğiz. Bu basit adımları takip ederek kanıtlarınızı AliExpress müşteri hizmetleriyle kolayca paylaşabilirsiniz.

Paso 1: Prepara tu video

Bir anlaşmazlık videosunu yüklemeden önce, videonun mobil cihazınızda hazır olduğundan emin olun. Telefonunuzun kamerasını kullanarak kaydedebilir veya zaten sakladıysanız indirebilirsiniz. Videonun net olması ve ürünle ilgili yaşadığınız sorunları net bir şekilde göstermesi gerektiğini unutmayın. Gerekirse önemli noktaları vurgulamak için videoyu düzenleyin.

Adım 2: AliExpress uygulamasını açın

Anlaşmazlık videosunu yüklemek için mobil cihazınızda AliExpress uygulamasının yüklü olması gerekir. Uygulamayı açın ve hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun. Ana menüye gidin ve “Siparişlerim” veya “Satın alımlarım” seçeneğini arayın. Burada son satın alımlarınızın bir listesini bulacaksınız.

3. Adım: İşlemi seçin ve videoyu yükleyin

İtiraz edilen ürünle ilgili işlemi bulduktan sonra siparişi seçin ve sayfayı aşağı kaydırın. "Satıcıyla iletişime geçin" veya benzeri bir bölüm bulacaksınız. Bu bölümde dosya veya video ekleme seçeneğine sahip olacaksınız. Bu seçeneğe tıklayın ve galerinizden yüklemek istediğiniz videoyu seçin. Göndermeden önce videonun doğru şekilde yüklendiğinden emin olun.

12. AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklerken gizliliğe dikkat edin

AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemek stresli bir deneyim olabilir, ancak bu süreç sırasında gizliliğinize dikkat etmeniz önemlidir. Korunduğunuzdan emin olmak için bu adımları izleyin verileriniz sorunu çözerken kişisel:

1. Videoyu kaydetmeden önce, kameranızın yalnızca ihtilaf konusu ürüne odaklandığından emin olun. Arka planda bulunabilecek adresiniz veya kredi kartlarınız gibi kişisel bilgileri görüntülemekten kaçının. Ayrıca video sesinde hassas bilgilerin bulunmadığından emin olun.

Özel içerik - Buraya Tıklayın  Düzenleyici Taban Nasıl Hesaplanır?

2. Videoyu düzenlerkenyanlışlıkla yakalanan kişisel verileri pikselleştirmenize veya bulanıklaştırmanıza olanak tanıyan bir düzenleme programı kullanın. Bu şekilde gizliliğinizi ve başkalarının gizliliğini koruyacaksınız. diğer insanlar dahil olmuş. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz özel talimatlar için çevrimiçi eğitimlere bakın.

3. Videoyu AliExpress'e yüklediğinizde, özel olarak ayarlandığından emin olun. Bu şekilde yalnızca uyuşmazlık çözümü sürecine dahil olan kişiler bunu görebilecek. Gerekirse, videoyu izlemek için bir son kullanma tarihi ayarlayın, böylece belirli bir süre sonra videoya erişilemez.

13. Anlaşmazlık dosyalarını AliExpress'e yüklemek için alternatifler ve öneriler

AliExpress'ten satın alınan bir ürünle ilgili bir sorununuz veya anlaşmazlığınız varsa, talebinizi desteklemek için ilgili dosyaları yükleyebilmeniz önemlidir. Bu, durumla ilgili somut kanıtlara sahip olmanızı ve lehinize bir çözüm olasılığını artırmanızı sağlayacaktır. Daha sonra, anlaşmazlık dosyalarını AliExpress'e yüklemek için bazı alternatifler ve öneriler sunacağız.

1. Ekran görüntülerini kullanın: Yaşadığınız sorunla ilgili tüm mesajların, e-postaların veya bildirimlerin ekran görüntülerini alın. Satıcının adı, işlem ayrıntıları ve diğer ilgili veriler gibi önemli içeriğin açıkça görülebildiğinden emin olun. Bu tür görsel kanıtlar vakanızı sunarken çok yardımcı olabilir.

2. Arızalı ürünün fotoğraflarını veya videolarını yükleyin: Sorun, alınan ürünün kalitesi, durumu veya çalışmasıyla ilgiliyse, kusuru açıkça gösteren fotoğraf çekin veya video kaydedin. Resimlerin veya videonun yüksek kalitede olduğundan ve sorunun doğru şekilde görülebildiğinden emin olun. Bu, iddianızı desteklemeye ve ürünün reklamı yapılan spesifikasyonları karşılamadığını kanıtlamaya yardımcı olacaktır.

14. Anlaşmazlık videosunu AliExpress'e yüklemek için sonuçlar ve son öneriler

1. Sonuç

Sonuç olarak, AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemek, satın alma sırasında ortaya çıkabilecek sorunları çözmek için etkili bir araç olabilir. Video aracılığıyla satın aldığınız üründe yaşadığınız sorunun net ve detaylı görsel kanıtını sunabilirsiniz. Ancak videonuzun kabul edilmesini ve mümkün olan en büyük etkiyi yaratmasını sağlamak için doğru adımları atmak önemlidir.

2. AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemek için öneriler

AliExpress'e bir anlaşmazlık videosunu etkili bir şekilde yüklemek için bazı önemli öneriler aşağıdadır:

  • Hazırlık: Kayda başlamadan önce iyi aydınlatılmış ve sessiz bir ortamın olduğundan emin olun. Ayrıca ne söyleyeceğinizin provasını yapmanız ve video için net bir yapı planlamanız da tavsiye edilir.
  • İçerik: Ürünle ilgili yaşadığınız sorunu açıkça gösterin ve satın alma tarihi, sipariş numarası ve diğer ilgili bilgiler gibi ek ayrıntıları sağlayın.
  • Baskı: Gerekirse önemli noktaları vurgulamak ve uzunluğunu kısaltmak için videoyu düzenleyin. Videonun anlaşılmasının kolay olduğundan ve sunulan spesifik soruna odaklandığından emin olun.

3. AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yükleme adımları

AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemek için şu adımları izleyin:

  1. AliExpress hesabınıza giriş yapın ve “Anlaşmazlıklar” bölümüne gidin.
  2. “Video Kanıtı” düğmesine tıklayın ve yüklemek istediğiniz video dosyasını seçin.
  3. Sağlanan metin kutusuna sorunun açık ve kısa bir açıklamasını sağladığınızdan emin olun.
  4. Anlaşmazlık videosunu yüklemek için “Gönder” düğmesini tıklayın.
  5. AliExpress'in durumunuzu incelemesini ve talep ettikleri ek bilgileri sağlamasını bekleyin.

Bu adımları izleyerek ve yukarıdaki önerileri uygulayarak, AliExpress'e uygun bir anlaşmazlık videosu göndererek sorununuzu etkili bir şekilde çözme şansınız artacaktır. Olumlu bir çözüm elde etmek için görsel kanıtların kritik olabileceğini unutmayın. İyi şanlar!

Kısacası AliExpress'e bir anlaşmazlık videosu yüklemek teknik ama nispeten basit bir işlemdir. AliExpress platformunu kullanarak alıcılar, kusurlu ürünler, yanlış gönderiler veya diğer sorunlu durumlarla ilgili anlaşmazlıkları çözmek için video biçiminde kanıt sunabilirler.

Başlangıç ​​​​olarak AliExpress'in belirlediği teknik gereklilikleri dikkate almak önemlidir. Video 15 saniyeden uzun olmamalı ve dosya boyutu 10 MB'tan küçük olmalıdır. Ayrıca videonun uyumlu olduğundan emin olmak için MP4 ve AVI gibi yaygın dosya formatlarının kullanılması önerilir.

Video gereksinimleri karşıladıktan sonraki adım AliExpress hesabına giriş yapmak ve anlaşmazlık bölümüne gitmektir. Burada alıcı, video kanıtını yükleme seçeneğini seçebilir ve cihazındaki dosyaya göz atabilir. Anlaşmazlık sorunu başına yalnızca bir video yüklemenize izin verildiğini unutmayın.

Video yüklendikten sonra alıcı, sorunu ayrıntılı olarak açıklayan ek yorumlar ekleme seçeneğine sahiptir. Bu, AliExpress'in ve satıcının durumu anlamasına ve anlaşmazlığın çözümünde daha bilinçli bir karar vermesine yardımcı olabilir.

Bir anlaşmazlık videosu yükleme işleminin, kullanılan AliExpress sürümüne ve arayüzüne bağlı olarak biraz değişebileceğini unutmamak önemlidir. Her zaman AliExpress tarafından sağlanan talimatları okumanız ve ilgili adımları uygulamanız tavsiye edilir.

Sonuç olarak, AliExpress'e bir anlaşmazlık videosunun yüklenmesi teknik bir süreç olabilir ancak çok karmaşık değildir. Alıcılar, platform aracılığıyla belirlenen teknik gereklilikleri ve uygun adımları takip ederek, anlaşmazlıkları çözmek için video biçiminde kanıt sunabilirler. verimli bir yol ve adil.