Android'de doğrulanmış banka aramaları: Bankanızın bu özelliği destekleyip desteklemediğini nasıl anlarsınız?

Telefon çalıyor ve ekranda bankanızın numarası beliriyor. Cevap verdiğinizde, biri sizi şüpheli bir işlem konusunda uyarıyor ve hemen harekete geçmenizi istiyor. Çağrı meşru gibi görünüyor, ancak Gösterilen sayı, karşı tarafta kimin olduğunu kanıtlamak için yeterli değil.Dolandırıcılar arayanın kimliğini taklit edebilirler.

Bu tür kimlik taklitlerini tespit etmeye yardımcı olmak için Android şunları dikkate alır: doğrulanmış banka aramalarıEğer bankanız bu özelliği destekliyorsa ve resmi uygulamasını yüklediyseniz, telefonunuz bankayla iletişime geçerek onlardan geliyormuş gibi görünen bir aramanın gerçekliğini doğrulayabilir. Nasıl çalıştığını, nerede kullanılabildiğini kontrol edebileceğinizi ve bir arama endişe vericiyse ne yapmanız gerektiğini görelim.

Doğrulanmış banka aramaları nedir ve nasıl çalışır?

Bu koruma belirli bir sorunu hedeflemektedir: telefon sahtekarlığıBu, arayan kişinin gerçek numarasından farklı bir numara göstermesini içerir. Bir suçlu bunu kullanarak ekranınızda finans kuruluşunuzla ilişkili bir telefon numarası görmenizi sağlayabilir ve böylece aslında onlardan gelmeyen bir konuşmaya güvenmenize yol açabilir.

Uyumlu bir banka söz konusu olduğunda, Android talepte bulunabilir. söz konusu kurumun resmi başvurusu Sistem, aramayı gerçek zamanlı olarak onaylar. Banka aramayı doğrularsa, görüşme devam eder. Birinin bankanın numaralarından birini taklit ettiğini tespit ederse, telefon görüşmeyi sonlandırabilir ve ardından bir güvenlik bildirimi gösterebilir.

Bankaların yalnızca belirli numaralar için kullandığı ikinci bir koruma katmanı bulunmaktadır. müşterilerden gelen çağrıları almakEğer birisi sizi korumalı numaralardan birini arıyormuş gibi yaparak aramaya çalışırsa, banka bu sahte aramayı tespit edebilir. Her iki mekanizmanın da kullanılabilirliği bankaya ve yapılan aramaya bağlıdır.

Gereksinimler ve bankanızın uyumlu olup olmadığını nasıl kontrol edebilirsiniz?

Google'a göre, bir cep telefonuna ihtiyacınız var. Android 11 veya üzeriBu korumayı destekleyen bir finans kurumunun resmi uygulamasına ve bu uygulamada mevcut bir oturuma sahip olmanız gerekmektedir. Yalnızca Android cihazınızın güncel olması, özelliğin görüneceğini garanti etmez.

1. Açık Ayarlar Android telefonunuzda.
2. Girmek Güvenlik ve gizlilik.
3. Erişim Daha fazla güvenlik ve gizlilik.
4. Arıyor Doğrulanmış banka aramaları.

Google bu bölümün Bu bilgi yalnızca en az bir uyumlu finansal uygulama mevcutsa görüntülenir. Cihazınızda. Bulamıyorsanız, bankanın resmi uygulamasını kullandığınızdan, oturum açtığınızdan ve Android sürüm gereksinimini karşıladığınızdan emin olun. Ayrıca bankanızın bu özelliği henüz desteklememesi de mümkündür.

Bu menüyü ayarlar menüsüyle karıştırmayın. "Arayan Kimliği ve Spam" Telefon uygulamasından. Bu sonuncular şüpheli şirketleri ve numaraları belirlemeye yardımcı olur, ancak bankacılık uygulamasıyla bir aramayı doğrulamaktan farklı bir işlev görürler.

Sahte arama tespit edilirse ne olur?

Banka bir aramayı kimlik avı olarak tanımlarsa, Android şunları yapabilir: otomatik olarak asArdından, "Güvenlik ve Gizlilik" bildirimi, potansiyel olarak dolandırıcılık amaçlı bir aramanın engellendiğini size bildirecektir.

Bu, gelen tüm aramaların doğrulanmış olduğu anlamına gelmez. Google bu konuda uyarıyor. Tüm bankalar veya tüm iletişim kanalları kapsama dahil değildir.Bu nedenle, bir arama onay mesajı göstermiyorsa, bunun bir dolandırıcılık olduğunu varsaymayın; ayrıca uyarı olmamasını güvenlik garantisi olarak da yorumlamayın. Şüpheniz varsa, görüşmeyi sonlandırın ve bankayla kendiniz iletişime geçin.

BBVA uygulamasından yapılan bir görüşmeyi nasıl kontrol edebilirim?

BBVA ayrıca belirli aramaları kontrol etme olanağı da sunmaktadır. kendi uygulamanızBu sistem kapsamındaki bir aramayı aldığınızda, cep telefonunuzda bir bildirim alabilirsiniz. Resmi uygulamayı kendiniz açıp şuraya giderseniz: Güvenlik ve GizlilikKonuştuğunuz kişinin ilgili kuruluş olup olmadığını teyit edebileceksiniz.

BBVA, uygulamanın kademeli olduğunu ve şu an için BBVA Sigorta'dan ve bazı şube müdürlerinden gelen aramaların bu doğrulamayı içermediğini belirtiyor. Bu nedenle, onay görünmüyorsa, izlenecek en doğru yol şudur: Görüşme sırasında herhangi bir veri sağlamayın veya herhangi bir işlem gerçekleştirmeyin. ve iletişimin nedenini resmi bir kanal aracılığıyla doğrulayın. BBVA bildirimi ve Android'deki doğrulanmış banka aramaları bölümü ayrı ayrı açıklanmalıdır: her birinin kendine özgü kullanılabilirlik koşulları vardır.

Vishing'in önemini koruyan belirtileri

El vishing Bu, güvenilir bir kişi veya kuruluşu taklit etmek için sesli arama kullanan bir dolandırıcılık yöntemidir. Arayan kişi kişisel bilgilerinizin bir kısmını biliyor olabilir, gerçek bir çalışan gibi konuşabilir ve net düşünmenizi engellemek için acil bir durum uydurabilir.

• Sizden SMS yoluyla veya uygulamada aldığınız kodları istiyorlar: Gerçek bir işlemi onaylamaya çalışırken, size bu kodların işlemi iptal etmek için kullanıldığını söyleyebilirler.
• Parayı "güvenli bir hesaba" aktarmanızı istiyorlar: Söz konusu talimatın doğruluğunu bankayla bizzat iletişime geçerek teyit edin.
• Uzaktan erişim uygulaması yüklemenizi istiyorlar: Beklenmedik bir çağrı nedeniyle cep telefonunuzun veya bilgisayarınızın kontrolünü başkalarına vermeyin.
• Telefonu kapatmanızı veya bilgileri kontrol etmenizi engellerler: Baskı ve aciliyet, konuşmayı kesmek için yeterli sebeplerdir.

Ayrıca, yaygın olarak bilinen adıyla e-posta dolandırıcılığı da olabilir. kimlik avıveya SMS yoluyla, arandı smishingEğer aramadan önce bir bağlantı veya aramanız gereken bir numara içeren bir mesaj geliyorsa, her iki öğeyi de bankanın uygulamasından veya resmi web sitesinden kontrol edin.

Veri sağladıysanız veya bir işlemi onayladıysanız ne yapmalısınız?

Hemen resmi kanallar aracılığıyla bankanızla iletişime geçin. Hangi bilgileri paylaştığınızı, herhangi bir uygulama yükleyip yüklemediğinizi ve hesabınızda hangi işlemleri gördüğünüzü açıklayın. Erişiminizin veya etkilenen kartlarınızın korunmasını talep edin ve sahtekarlık faaliyetine karşı hâlâ işlem yapıp yapamayacaklarını sorun. Ardından, güvenli bir cihazdan ele geçirilen şifreleri değiştirin ve son oturumlarınızı ve işlemlerinizi gözden geçirin.

Çağrıların, mesajların, ekran görüntülerinin ve destekleyici belgelerin kayıtlarını tutun. Bir kayıp yaşadıysanız, Ulusal Polis veya Jandarma'ya rapor verin ve finans kuruluşunuzun belirlediği tazminat prosedürünü izleyin. Transfer ücreti iadesini hafife almayın: Bu, yaşananlara ve operasyonun nasıl onaylandığına bağlı olacaktır.

Bankanız doğrulanmış aramaları desteklemese bile, en basit doğrulama yöntemi hala mevcuttur: Telefonu kapatın ve tekrar arayın. Fiziksel kartta yazılı numarayı veya kurumun resmi internet sitesinde yayınlanan numarayı arayabilirsiniz. Bu şekilde, gelen aramada çıkan numaraya güvenmek zorunda kalmadan iddia edilen sorun hakkında bilgi alabilirsiniz.