Xbox for PC'de Oyun Hizmetleri bozuldu: Temiz yeniden yükleme gerçekten işe yarıyor

Eğer size öyle görünüyorsa Xbox'ta Oyun Hizmetleri hizmeti bozuldu Bilgisayarınızda Xbox uygulamasını açmakta sorun yaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Bu sorun genellikle uygulama güncelleme hataları, Xbox logosunun göründüğü siyah ekranlar ve düzgün başlamayan bir hizmete işaret eden hata kodlarıyla kendini gösterir.

Aşağıda, uygulamayı tekrar çalışır hale getirmek ve kurulumu zorlamak için gerçek durumlar ve pratik önerilere dayalı eksiksiz bir kılavuz bulunmaktadır. Temel Xbox bileşenleri (Oyun Hizmetleri ve bağımlılıklar)En yaygın belirtileri, Olay Görüntüleyicisi'nde göreceğiniz hataları ve sisteminizi, Microsoft Store'u onarmak ve Oyun Hizmetleri'ni yeniden yüklemek için kanıtlanmış adımları açıklıyoruz.

En yaygın belirtiler ve hata kodları

Çok tipik bir durum, açıldığında Xbox uygulaması bir görünür Xbox logosunun bulunduğu siyah pencere ve ardından uygulama güncellemeyi dener; ilerleme çubuğu %100'e ulaşır, ancak hata koduyla birlikte güncelleme başarısız mesajı görüntülenir. 0x80070426ve o andan itibaren her attığınızda aynı şey olur.

Windows Olay Görüntüleyicisinde, "GamingServices" hizmetinin olayla sonlandığını görmek yaygındır 7023 "Belirtilen hizmet yüklü bir hizmet olarak mevcut değil." ifadesi görüntülenir. Ayrıca, olay şu şekilde görünür: 10010 DCOM'dan "Sunucu {3E8C9ABE-9226-4609-BF5B-60288A391DEE} gerekli zaman aşımı süresi içerisinde DCOM'a kayıt olmadı." metniyle

“Hizmetler”i (services.msc) açarsanız, “GamingServicesNet çalışıyor"GamingServices" başlatılmamış gibi görünüyor. Manuel olarak başlatmayı denediğinizde Windows şu hatayı veriyor: 1060: Belirtilen hizmet yüklü bir hizmet olarak mevcut değilBu, bileşen kurulumunun bozulduğunu veya kaldırıldığını doğrular.

"Oyun Hizmetleri bozuldu" senaryosu, şu bilgisayarlarda gözlemlendi: Windows 10 Home 22H2 (Derleme 19045.4170) Xbox uygulaması güncellenmeye çalışılana kadar her şey çalışıyordu. Xbox uygulamasını ve Oyun Hizmetlerini sıfırladıktan, onardıktan veya yeniden yükledikten sonra bile, Mağaza veya hizmetin kendisi tutarsız bir durumda kalırsa sorun devam edebilir.

Bazı kullanıcılar, bir hata yapmaya kadar gittiler. Sistem geri yükleme Önceki bir noktaya geri dönerek Xbox uygulamasının işlevselliğini geçici olarak geri yükledi. Ancak, yeniden başlatmanın ardından, Windows Oyun Hizmetleri'ni arka planda otomatik olarak güncelleyip aynı çökmeye neden olan sürüme geri döndüğü için sorun tekrar ortaya çıkabilir.

Başlamadan önce: atlamamanız gereken hızlı kontroller

"Oyun Hizmetleri bozuk" sorununu çözmek için derinlemesine onarımlara geçmeden önce, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve başka uygulamalar açmaktan kaçının. Bu kılavuzu izlerken tarayıcınızı çalışır durumda tutabilirsiniz. ekipmanı ek yükler olmadan bırakın süreci hızlandırır ve müdahaleyi önler.

• Windows Mağazası Sorun Giderici: Başlat > Ayarlar > Güncelleştirme ve güvenlik > Sorun Giderme. "Windows Mağaza Uygulamaları"nı arayın ve başlatın.
• Oyun Hizmetleri Onarım AracıBölgenizde mevcutsa, PC için Oyun Hizmetleri Onarım Aracı'nı indirin ve çalıştırın. Bu araç genellikle hasarlı bağımlılıkları geri yükler.
• Game Pass aboneliğinizi kontrol edin: Microsoft hesabınızın etkin olduğundan ve herhangi bir ödeme sorunu olmadığından emin olun; bkz. İspanya'da yeni Game Pass fiyatı.
• Windows ve sürücüleri güncelleyin: En son sistem ve grafik sürücüsü güncellemelerini yükleyin; Store ve Xbox bileşenleri bunlara bağlıdır.
• Diğer sürahileri kapatın: Steam, Epic Games vb. servisleri bağlayabilir veya Xbox uygulamasını engelleyen katmanlar ekleyebilir.
• Antivirüs- Güvenlik paketinizin Xbox Uygulamasını veya Microsoft Store'u engellemediğini doğrulayın; gerekirse hariç tutmalar ekleyin.
• Xbox uygulamasını sıfırlayın: Ayarlar (Win + I) > Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler > Xbox > Gelişmiş seçenekler > Sıfırla.

Bu kontrollerden sonra Xbox uygulaması aynı kalırsa ve "Oyun Hizmetleri hasarlı" mesajı görünmeye devam ederse, sistem ve Microsoft Store düzeyinde onarımları uygulama ve işlemi şu şekilde tamamlama zamanı gelmiştir: Oyun Hizmetlerinin açıkça yeniden yüklenmesi.

Adım adım çözüm: Sistemi onarın, Mağazayı geri yükleyin ve Oyun Hizmetlerini yeniden yükleyin

Oyun Hizmetlerinin bozulduğu durumu çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini deneyebilirsiniz:

Yöntem 1. Sistem Kontrolü ve Onarımı

İlk olarak, Windows görüntüsünü ve korumalı dosyaları doğrulayıp onaracağız. Bu aşama, sistemi engelleyebilecek bileşen bozulmalarını düzeltir. Oyun Hizmetleri ve Xbox Uygulaması doğru şekilde kurulur veya güncellenir.

1. Başlat menüsünü açın, “CMD” yazın. “Komut İstemi”nde sağ tıklayın > “Yönetici olarak çalıştır”ı seçin. Yüksek ayrıcalıklara ihtiyacınız var.
2. Aşağıdaki komutları teker teker çalıştırın ve her satırın sonunda Enter'a basın:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
   • sfc /scannow

DISM komutları Windows görüntüsünü onarır ve önbelleğe alınmış bileşenleri temizler; SFC ise sistem dosyalarını kontrol eder ve onarır. Bilgisayara ve bağlantıya bağlı olarak, biraz zaman alabilirPencereyi kapatmadan %100 bitirmelerini bekleyin.

Yöntem 2. Microsoft Store'u onarın ve uygulama paketlerini yeniden yükleyin

Microsoft Store, Xbox uygulamasını ve bağımlılıklarını sağlar. Store bozulursa, uygulama bir güncelleme döngüsünde takılıp kalabilir veya eksik yüklenebilir. limpieza de caché ve paketleri yeniden kaydettirmek, "Oyun Hizmetleri bozuldu" durumunda çok etkili olabilir:

1. Win + R tuşlarına basın, ardından şunu yazın: wsreset ve yürütün. Bu eylemi tekrarlayın arka arkaya üç kezBu, Mağaza önbelleğini temizler.
2. Başlat menüsünü açın, “PowerShell” yazın. “Windows PowerShell”de sağ tıklayın > “Yönetici olarak çalıştır”ı seçin.
3. Tüm kullanıcılar için uygulamaları yeniden kaydetmek üzere aşağıdaki komutu (hepsi tek satırda) çalıştırın:PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

PowerShell'i kapatmayın Bu yöntemi bitirirken, hemen ardından Oyun Hizmetleri'ni kaldırıp yeniden yüklemek için kullanacağız. Aynı yönetim oturumunu sürdürmek, izin kilitlenmelerini önlemeye yardımcı olur.

Yöntem 3. Oyun Hizmetlerini tamamen kaldırın ve Mağazadan zorla yükleyin

"GamingServices" hizmeti mevcut değilse veya çalışmıyorsa (hata 1060), tüm izleri kaldırıp kurulumu doğrudan Mağaza'dan çalıştırmak iyi bir fikirdir. Bu, Xbox uygulama bileşeni için hizmet anahtarlarını ve ikili dosyaları geri yükler. çalışması gerekiyor.

1. Aynı PowerShell penceresinde yönetici izinleriyle şu komutları teker teker çalıştırın:
   • Get-AppxPackage gamingservices -allusers | remove-appxpackage -allusers
   • Remove-Item -Path "HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServices" -recurse
   • Remove-Item -Path "HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServicesNet" -recurse
   • start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
2. Microsoft Store açıldığında Oyun Hizmetleri sayfasında "Yükle"ye tıklayın. Hiçbir şeyi kapatmadan kurulumun tamamlanmasını bekleyin.

Tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Xbox Uygulamasını tekrar test edin. Her şey yolunda giderse, "GamingServices" hizmeti mevcut olmalı ve başlatılmış olmalıdır. código de error 0x80070426 Kayboldu. Ayrıca "Hizmetler" bölümünden "GamingServicesNet" hizmetinin hala çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Size rehberlik edecek Olay Görüntüleyicisi mesajları

Önceki adımlardan sonra hala 7023 numaralı olayı ("Belirtilen hizmet, yüklü bir hizmet olarak mevcut değil") görüyorsanız, bu, kurulumun hizmeti kaydetmede başarısız olduğu anlamına gelir. Bu, 3. yöntemi tekrarlamanızı ve aşağıdaki adımları izlemenizi önerir: PowerShell'in ayrıcalıkları var ve Mağaza'nın kesintisiz olarak indirilmesini sağlar.

DCOM olayı 10010 ("zaman aşımı süresi içinde kayıt yapılamadı") genellikle Oyun Hizmetleri başarıyla yüklendiğinde kaybolur. Devam ederse, tekrar çalıştırmanız iyi bir fikirdir. wsreset ve uygulama yeniden kaydı 2. yöntemden başlayarak, Oyun Hizmetlerini Mağaza'daki sayfasından yeniden yükleyin.

Eğer düzeldiyse ve yeniden başlatıldığında tekrar bozulursa

Sistem Geri Yükleme veya temiz yeniden yüklemenin uygulamayı çalışır durumda bıraktığı, ancak yeniden başlatmanın ardından uygulamanın Oyun Hizmetlerinin otomatik güncellenmesi Sorunu tekrar tetikler. Bu durumda, 3. yöntemi tekrarlayın ve birkaç gün boyunca uygulamayı yeniden başlattıktan sonra izleyin. Xbox Insider Programı Herhangi bir güncelleme çakışan bir sürümü yeniden yüklerse.

Hata birkaç saat sonra herhangi bir değişiklik yapmadan tekrar ortaya çıkarsa, tam zamanı not edin ve eşleşip eşleşmediğini onaylamak için Olay Görüntüleyicisine gidin. Oyun Hizmetleri güncellemesiBu ipucu, kaynağın Mağaza tarafından yüklenen sürüm mü yoksa başka bir sistem bileşeni mi olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Oyun Hizmetleri bozuldu: Ek öneriler

Son olarak, "Oyun Hizmetleri hasar gördü" sorununa çözüm bulmamıza yardımcı olabilecek birkaç ipucu:

• Çalıştır Windows Mağazası Sorun Giderici Oyun Hizmetlerini yeniden yükledikten sonra, gelecekteki indirmeleri etkileyebilecek lisanslama veya önbelleğe alma sorunlarının olmadığından emin olun.
• Microsoft Store şu mesajı görüntülerse “bizim tarafımızda bir sorun var", hizmetinizin geçici olarak kapalı olduğunun veya önbelleğinizin henüz tamamen temizlenmediğinin bir işaretidir. Tekrarla wsreset, Mağaza'dan çıkış yapın ve Microsoft hesabınızla tekrar oturum açın.
• Game Pass aboneliğinizin aktif olduğunu kontrol edin ve uygulama bazen hesap sorunlarını tespit ettiğinde işlevleri sınırladığından faturalama sorunları da yaşanmaz.
• Test sırasında üçüncü taraf katmanlarını ve başlatıcılarını kapatın (Steam, Epic, Discord Overlay, vb.) Bazı overlay'ler DirectX'e veya pencereye kancalar enjekte ederek Xbox uygulamasıyla çakışmalara neden olur.
• Virüsten koruma yazılımınızın veya güvenlik duvarınızın Xbox uygulamasına veya Mağazaya olan bağlantıları engellemediğinden emin olunŞüpheleniyorsanız, onarımları yaparken Xbox, Oyun Hizmetleri ve Microsoft Store için geçici hariç tutmalar ekleyin.
• Yukarıdakilerin hepsinden sonra uygulama hala açılmıyorsa, Xbox Uygulamasını Mağaza'dan yeniden yükleyin Oyun Hizmetleri'ni başarıyla yeniden yükledikten sonra. Önerilen sıra: sistemi onarın, Mağaza'yı temizleyin, Oyun Hizmetleri'ni yeniden yükleyin ve son olarak Xbox'ı yeniden yükleyin.

Ne zaman ek yardım istenmeli?

Xbox uygulaması tüm üç yöntemden ve önceki kontrollerden sonra hala takılıysa, hataların ekran görüntülerini toplayın (0x80070426 ve 7023/10010 olayları dahil), tam Windows sürümünü not edin (örn. Windows 10 Home 22H2 19045.4170) ve "GamingServices/GamingServicesNet" hizmetlerinin davranışı. Bu bilgiler sayesinde destek ekibi, sorununuzu daha hızlı bir şekilde iletebilir.

Ayrıca, bazen kötü bir indirme kuyruğunun indirmeyi engellemesi nedeniyle Microsoft Store'dan (uygulamadan, profilinizden, geçmişinizden ve ayarlarınızdan) bir rapor oluşturmak da yardımcı olur. kritik bağımlılıkları kurun her şey yolunda gibi görünse bile.

Sistem kontrolü, Mağaza temizliği ve Oyun Hizmetleri'nin yeniden yüklenmesi gibi bu adımlarla Xbox uygulamasını normale döndürebilir ve "Oyun Hizmetleri bozuk" sorununu unutabilirsiniz. Her şeyi denediyseniz ve sorun devam ediyorsa, lütfen destek ekibine ekran görüntüleri ve günlükler gönderin, böylece sorun çözülebilir. özel durumunuzu doğrulayın ve bunun çıkmaz bir döngüye dönüşmesini engellemek.

İlgili makale:

Windows 11 25H2: Resmi ISO'lar, kurulum ve bilmeniz gereken her şey

Daniel Terrasa

Farklı dijital mecralarda on yıldan fazla deneyime sahip, teknoloji ve internet konularında uzmanlaşmış editör. E-ticaret, iletişim, online pazarlama ve reklam şirketlerinde editör ve içerik yaratıcısı olarak çalıştım. Ekonomi, finans ve diğer sektörlerin internet sitelerinde de yazılar yazdım. İşim aynı zamanda tutkumdur. Artık makalelerim aracılığıyla Tecnobits, Hayatlarımızı iyileştirmek için teknoloji dünyasının bize her gün sunduğu tüm haberleri ve yeni fırsatları keşfetmeye çalışıyorum.