Steam sunucularının durumunu kontrol edin
İlk adım sorunun kaynağını belirlemek Steam sunucularının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Valve'ın sunucularının durumu hakkında rapor verecek resmi bir web sitesi olmasa da başvurabileceğiniz güvenilir üçüncü taraf kaynakları vardır:
- SteamDB- "Steam Hizmetleri" sekmesinde global ve bölgesel olarak sunucuların güncel durumunu görebileceksiniz. Göstergeler yeşil ise sorun yok demektir. Sarı veya kırmızı ise bağlantı hatanızın nedeni burada yatıyor.
- Twitter'da Steam Durumu: Bu hesap, platformdaki herhangi bir çökme veya bakımı bildirir, böylece durumdan haberdar olursunuz.
Steam sunucuları düzgün çalışıyorsa sorun bilgisayarınızda veya İnternet bağlantınızdadır. Aşağıdaki bölümlerde bu sorunun nasıl çözüleceğini açıklıyoruz.
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Steam ayarlarında değişiklik yapmadan önce, internet bağlantınızın düzgün çalıştığından emin olun. Tarayıcınızdan diğer web sitelerine erişmeyi deneyin ve cep telefonunuz veya tabletiniz gibi diğer cihazların ağa sorunsuz bir şekilde bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin.
Sorun devam ederse aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın: Cihazın elektrik bağlantısını kesin, birkaç dakika bekleyin ve tekrar takın.
- Kablolu bağlantı kullanın Mümkünse kablosuz yerine (Ethernet).
- DNS sunucusunu değiştir Bağlantı hızını artırmak için Google Genel DNS gibi herkese açık bir DNS'ye.
- Bağlantı noktası ayarlarını değiştirin yönlendiricinizin.
- İnternet sağlayıcınızla iletişime geçin Hizmetle ilgili belirli sorunları ekarte etmek için.
Steam indirme önbelleğini silin
Steam, oyunları indirdiğinizde, yüklediğinizde veya güncellediğinizde çok fazla veri saklar. Bu "indirme önbelleği" birikebilir ve platformda bağlantı veya performans sorunlarına neden olabilir. Kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Steam istemcisini başlatın.
- Sol üst köşedeki “Steam” menüsüne tıklayın.
- Ayarlara erişmek için "Parametreler" sekmesine girin.
- "İndirilenler" sekmesine gidin.
- « seçeneğini arayınİndirme önbelleğini temizle» ve önbelleği silmek için tıklayın.
- Steam'i yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Steam için güvenlik duvarı ayarlarını yapın
Bazen bilgisayarınızın güvenlik duvarı Steam'in internete erişimini engelle güvenlik nedeniyle. Steam güvenli bir uygulama olmasına rağmen manuel olarak bağlanmasına izin vermeniz gerekebilir. Onun için:
- Windows Başlat menüsünde “Windows Güvenliği”ni arayın.
- “Güvenlik duvarı ve ağ güvenliği” sekmesine gidin.
- "Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver" seçeneğini tıklayın.
- "Ayarları değiştir"i seçin ve programlar listesinde Steam'i arayın.
- “Genel” ve “Özel” kutuların işaretli olduğundan emin olun Steam için.
- Değişiklikleri uygulayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Steam için TCP erişimini ayarlayın
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa deneyebilirsiniz TCP erişimi ekleme (İletim Kontrol Protokolü) Steam uygulaması için. Bu protokol platformun performansını ve bağlantı hızını artırabilir. Yapılandırmak için:
- Arka planda çalışmadığından emin olarak Steam'i tamamen kapatın.
- Başlat menüsünde “Steam”i arayın ve simgeye sağ tıklayın.
- Steam yürütülebilir dosyasının yoluna erişmek için “Dosya konumunu aç”ı seçin.
- Yürütülebilir dosyaya sağ tıklayın ve özelliklere girin.
- Yapılandırma seçeneklerinde “Hedef” bölümüne gidin.
- Alıntılardan sonra, “–tcp” terimini tanıtır (tırnak işaretleri olmadan).
- Değişiklikleri uygulayın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Steam'i tekrar başlatın.
Bu çözümlerle Steam'de karşılaşabileceğiniz çoğu bağlantı sorununu çözebilmelisiniz. Hesabınızın askıya alınması durumunda e-posta yoluyla önceden bildirim alacağınızı unutmayın.
Eğer varsa Buhar Destesibağlantı hataları da yaşayabilirsiniz. Bu durumda ağınızdaki sorunları ortadan kaldırmak için başka bir cihazdan İnternet'e bağlanmayı deneyin. Valve'ın hibrit konsolu, bilgisayarınız sorun çıkarsa bile en sevdiğiniz Steam oyunlarının keyfini çıkarmanız için harika bir alternatiftir.
Bağlantı hatalarının video oyunlarınızın keyfini çıkarmanıza engel olmasına izin vermeyin. Bu eksiksiz kılavuzla şunları yapabileceksiniz: sorunları tespit edip çözmek Kendinizi en sevdiğiniz sanal maceralara yeniden kaptırmak için Steam'de en yaygın olanı.
Ben teknoloji ve DIY konusunda tutkulu bir bilgisayar mühendisi olan Sebastián Vidal. Üstelik ben yaratıcıyım tecnobits.com, teknolojiyi herkes için daha erişilebilir ve anlaşılır kılmak amacıyla eğitimler paylaştığım yer.