Sorun yaşamak cep telefonunuzdan arama yapın veya alın Özellikle dünyaya bağlı kalmak için bu cihaza bağımlı olduğunuzda, inanılmaz derecede sinir bozucu olabilir. Neyse ki, bu sorunu çözmek ve yeniden sorunsuz iletişimin keyfini çıkarmak için deneyebileceğiniz birkaç yaygın neden ve çözüm var.
Sinyal gücünü kontrol edin
Arama yaparken veya alırken zorluk yaşamanızın ana nedenlerinden biri, ağ kapsama alanı eksikliği. Mobil operatörünüz için yeterli sinyalin bulunduğu bir bölgede olduğunuzdan emin olun. Sinyal gücünü telefonunuzun durum çubuğundan kontrol edebilirsiniz. Sinyal zayıfsa veya yoksa, alımı iyileştirmek için farklı bir konuma veya pencereye yakın bir yere gitmeyi deneyin.
Cihazınızı yeniden başlatın.
Bazen cihazınızın basit bir şekilde yeniden başlatılması, arama yapma veya alma yeteneğinizi etkileyen geçici yazılım sorunlarını çözebilir. Yeniden başlatma seçeneği görünene kadar güç düğmesini basılı tutun, onu seçin ve telefonunuzun tamamen yeniden başlatılmasını bekleyin. Tekrar açıldığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için bir test araması yapmayı deneyin.
Uçak modunu kapatın.
Şundan emin olun: uçak modu devre dışı telefonunda. Bu mod, mobil ağ da dahil olmak üzere tüm kablosuz bağlantıların bağlantısını keserek arama yapmanızı veya almanızı engeller. Uçak modunu telefonunuzun hızlı ayarlar panelinden veya cihazın genel ayarlarından kontrol edebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.
Numara engellemeyi kontrol edin
Bazı telefonlarda bir çağrı engelleme bu, belirli numaralardan arama yapmanızı veya bu numaralardan arama yapmanızı engelleyebilir. Telefonunuzun arama ayarlarını kontrol edin ve bu özelliği yanlışlıkla etkinleştirmediğinizden emin olun. Engellenen numaraları bulursanız gelen ve giden aramalara izin vermek için engellemeyi kaldırın.
En son güncellemeleri yükleyin
Telefon üreticileri periyodik olarak piyasaya sürüyor yazılım güncellemeleri hataları düzelten ve cihaz performansını artıran. Sistem ayarlarında telefonunuz için güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve varsa bunları yükleyin. Bu güncellemeler aramayla ilgili sorunlara yönelik düzeltmeler içerebilir.
Mobil ağ ayarlarını yapın
Bazı durumlarda telefonunuzun ağ ayarları arama yapma veya almada sorunlara neden oluyor olabilir. Mobil ağ ayarlarına gidin ve telefonunuzun ağa bağlanacak şekilde ayarlandığından emin olun. red correcta (örneğin 4G/LTE, 3G vb.). Gerekirse ağ seçimini manuel olarak değiştirmeyi veya ağ ayarlarını varsayılan değerlere sıfırlamayı deneyebilirsiniz.
Servis sağlayıcınıza başvurun
Yukarıdaki çözümleri denediyseniz ve hâlâ arama yapamıyor veya alamıyorsanız sorun telefonunuzla ilgili olabilir. mobil operatör. Sağlayıcınızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve sorunu açıklayın. Bölgenizde herhangi bir hizmet kesintisi olup olmadığını veya hesabınızda arama yapma veya alma yeteneğinizi etkileyebilecek sorunlar olup olmadığını kontrol edebileceklerdir.
Onarım veya değiştirme olasılığını değerlendirin
Nadir durumlarda, çağrı yapma veya alma sorunlarının nedeni bir donanım arızası telefonunda. Tüm yazılım çözümlerini tükettiyseniz ve sorun devam ediyorsa cihazınızı onarmayı veya değiştirmeyi düşünmeniz gerekebilir. Telefonunuzu, değerlendirilmesi ve onarım ya da değiştirmenin gerekip gerekmediğine karar vermesi için yetkili bir servis merkezine veya mobil operatörünüze götürün.
Arama yaparken veya alırken sorun yaşamak gerçek bir baş ağrısı olabilir, ancak bu çözümlerle en sık karşılaşılan sorunları çözebilmelisiniz. Her zaman şebeke kapsama alanını kontrol etmeli, telefonunuzu yeniden başlatmalı, ayarları kontrol etmeli ve yazılımınızı güncel tutmalısınız.. Sorun devam ederse cep telefonu operatörünüzden veya bir telefon tamir uzmanından ek yardım istemekten çekinmeyin.
Ben teknoloji ve DIY konusunda tutkulu bir bilgisayar mühendisi olan Sebastián Vidal. Üstelik ben yaratıcıyım tecnobits.com, teknolojiyi herkes için daha erişilebilir ve anlaşılır kılmak amacıyla eğitimler paylaştığım yer.