Windows 11'de imleçli siyah ekran: nedenleri ve çözümlerine dair kapsamlı kılavuz

 

Bilgisayarınızı açıyorsunuz ve kendinizi şu durumda buluyorsunuz: Windows 11'de imleçli siyah ekranNe oldu? Bu ciddi bir sorun mu? Ne yapabiliriz?

Gerçekten bir sorunumuz var. İyi haber şu ki Birkaç çözüm var Veri kaybetmeden ve hemen bir teknisyen çağırmanıza gerek kalmadan. Aşağıda, hem Windows içinden hem de kurtarma ortamından yaygın nedenleri, temel kontrolleri ve adım adım çözümleri derleyen kapsamlı bir kılavuz bulunmaktadır.

Sorunun yaygın nedenleri

Bu semptom şu şekilde ortaya çıkar: çok çeşitli sebepler: bozuk veya uyumsuz grafik sürücülerinden, donanım arızalarına (GPU, RAM, disk, kablolar), güncelleme hatalarına, çakışan ekran ayarlarına, başlatma sırasında "takılan" sistem hizmetlerine kadar.

Daha az belirgin faktörler de var: özelleştirme uygulamaları Explorer.exe veya Kayıt Defterini etkileyen, birden fazla antivirüs programının bir arada bulunması, şüpheli P2P ağ yazılımları veya garip davranışlara neden olan bekleyen bir Windows etkinleştirmesi.

Son zamanlardaki dizüstü bilgisayarlarda ve bilgisayarlarda etkileyebilir BitLocker şifrelemesi Microsoft hesabınızla otomatik olarak etkinleştirildiyse ve anahtarı bilmiyorsanız, BIOS/UEFI'yi yeniden yüklemeye veya güncellemeye çalıştığınızda sürücüye erişiminiz engellenebilir.

Her şeyden önce hızlı kontroller

• Harici çevre birimlerini ayırın (USB, diskler, kulaklıklar, yakalama kartları vb.) PC kapalıyken. Tamamen kapanmasını sağlamak için güç düğmesini yaklaşık 30 saniye basılı tutun, ardından açıp test edin. Çakışmaya neden olan herhangi bir cihaz olup olmadığını görmek için cihazları tek tek yeniden bağlayın.
• Monitörü ve kabloları kontrol edin: HDMI, DisplayPort, DVIBağlantıların her iki uçta da sıkıca oturduğundan emin olun. Pin konnektörlü eski monitörlerde vidaları sıkın. Monitörü başka bir bilgisayarda veya video kaynağında test edin.
• Eğer özel grafikleriniz ve entegre grafikleriniz varsa, monitörü geçici olarak anakart çıkışına bağlayınBu işe yararsa, sorun ayrılmış GPU'da olabilir. Anakart açıldığında herhangi bir bip sesi bile duyulmuyorsa, anakarttan veya güç kaynağından şüphelenebilirsiniz.
• Tuş kombinasyonlarını deneyin: Win + Ctrl + ÜstKrkt + B video sürücüsünü yeniden başlatın; Kazan + P Projeksiyon modunu değiştirin (modlar arasında geçiş yapmak için P ve Enter tuşlarına en fazla dört kez basın). Windows yanıt verse bile, sinyal bazen geri döner.
• Ekran hala siyahsa, şunu kullanarak kapatmayı deneyin: Alt + F4 ve EnterHerhangi bir tepki yoksa, güç düğmesini yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun ve kapanana kadar bekleyin, ardından tekrar açın.

Windows Kurtarma Ortamına (WinRE) girin

Siyah veya boş bir ekrandan zorlayabiliriz Otomatik tamir Gelişmiş Seçenekler'e (WinRE) erişmek için. Bu yöntem çoğu bilgisayarda işe yarar.

1. Güç düğmesini 10 saniye basılı tutun kapatmak.
2. Başlamak için güç tuşuna basın.
3. Üreticinin logosunu veya şarj dairesini gördüğünüz anda, düğmeyi 10 saniye basılı tutun tekrar kapatmak için.
4. Zorla güç açma ve kapama işlemini üçüncü kez tekrarlayın.
5. Sistemin girmesine izin verin Otomatik tamir ve seç Gelişmiş WinRE'ye girmek için.

Ekranda Bir seçenek seçinSorun Giderme'ye ve ardından Gelişmiş Seçenekler'e gidin. Orada, başlangıç ​​durumunuzu kurtarmak için kullanabileceğiniz çeşitli araçlar bulacaksınız.

WinRE'den ne yapılmalı

En Gelişmiş Eğer arızanın kaynağını henüz bilmiyorsanız, bu sırayla denenmesi gereken yardımcı programları bulacaksınız.

1) Başlangıç ​​Onarımı

Windows'a izin verir otomatik olarak teşhis edin ve onarın Önyükleme sorunları. Sorun önyükleme dosyalarının bozulmasıysa, başka bir müdahaleye gerek kalmadan sorunu çözebilirsiniz.

2) Güncellemeleri kaldırın

Güncellemeden sonra hata ortaya çıktıysa, şuraya gidin: Güncellemeleri kaldır ve en son kalite güncellemesini ve varsa özellik güncellemesini geri almayı deneyin. Bu genellikle son uyumsuzlukları çözer.

3) Başlangıç ​​Ayarları (Güvenli Mod)

Gir Başlangıç ​​yapılandırması ve Yeniden Başlat'a basın. Yeniden başlattığınızda, Güvenli Mod için 4 (F4) veya Ağ Bağlantılı Güvenli Mod için 5 (F5) seçeneğini belirleyin. Sistem bu modda önyükleme yaparsa, çeşitli düzeltmeler uygulayabilirsiniz.

4) Sistem Geri Yükleme

Geri yükleme noktalarınız varsa, şunu kullanın: sistem geri yükleme her şeyin yolunda gittiği önceki bir duruma geri dönmek için. Unutmayın ki o noktadan sonra yapılan değişiklikler (programlar veya ayarlar) geri alınacaktır.

5) Komut İstemi

Konsolu açın ve sistem kontrollerini ve onarımlarını çalıştırın. Bu komutlar genellikle anahtardır önyükleme dosyaları hasar gördüğünde.

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Ayrıca, SFC'nin düzeltemediği sorunlar bildirmesi durumunda Windows görüntüsünü onarmak için DISM'yi de kullanabilirsiniz: DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntüsü / RestoreHealth.

Güvenli Mod'da önyükleme yaparsanız önerilen eylemler

Eğer içeri girmeyi başarırsak, önce binmek en iyisidir sürücüler, hizmetler ve yazılımlar potansiyel olarak çatışmalı.

Grafik sürücüsünü güncelleyin veya yeniden yükleyin

Aygıt Yöneticisi'ni açın (Win + R ve yazın) devmgmt.msc), Ekran Bağdaştırıcıları'nı genişletin, GPU'nuza sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü GüncelleHerhangi bir değişiklik yoksa, şunu deneyin: Cihazı kaldır ve Windows'un yeniden yüklemesini sağlamak için yeniden başlatın.

"Uygulama Hazırlama" hizmetini devre dışı bırakın

Bu hizmet, ilk oturum açmada uygulamaları hazırlayarak başlatmayı engelleyebilir. Çalıştır'ı (Win + R) açın ve şunu yazın: services.msc, Uygulama Hazırlığı'nı arayın, özelliklerini girin ve Devre Dışı'nda başlatma türüUygulayın, kabul edin ve yeniden başlatın. Düzelirse, bir sonraki başlatmada Manuel'e geri döndürün.

Çatışmaları ortadan kaldırmak için temiz önyükleme yapın

Bu, sadece başlamanın bir yoludur asgari hizmetler ve sürücülerArama kutusuna msconfig yazın, Sistem Yapılandırması sekmesini açın, Tüm Microsoft hizmetlerini gizle'yi seçin ve Tümünü devre dışı bırak'a tıklayın. Yeniden başlatın. Yeniden başlatılırsa, nedenini bulana kadar teker teker yeniden başlatın.

Başlangıç ​​programlarını azaltın

Görev Yöneticisi'ni açın ve sekmeye gidin Ana SayfaBaşlangıçta ihtiyacınız olmayan her şeyi, özellikle de başlangıç ​​programlarıBu, çakışmaları azaltır, başlatmayı hızlandırır ve ekran donmalarını önler.

Yeni bir yerel kullanıcı oluşturun

Bazı durumlarda sorun şu şekilde bağlantılıdır: kullanıcı profiliGüvenli Mod'dan yeni bir kullanıcı oluşturun ve bu kullanıcıyla oturum açın. Her şey yolunda giderse, verilerinizi yeni profile aktarın ve eskisini daha sonra silin.

Genellikle işe yarayan ek çözümler

Sorun devam ederse hem yazılımı hem de donanımı kapsayan başka faydalı önlemler de mevcuttur. Nedeni izole etmek için adım adım ilerleyin ve uygun düzeltmeyi uygulayın.

Ekran ayarlarını ve kısayolları inceleyin

Win + Ctrl + Shift + B ve Win + P'ye ek olarak, herhangi bir uyumsuz çözünürlükler veya frekanslar Yanlışlıkla yapılandırıldı. Güvenli Mod'da çözünürlük basittir ve daha sonra yeniden ayarlayabilirsiniz.

Kontrol sıcaklıkları

Şunu izleyin: CPU ve GPU sıcaklığı Güvenilir bir servis sağlayıcıyla görüşün. Aşırı ısınma meydana gelirse, donanıma baskı yapan termal macunu, soğutucuları veya güç profillerini kontrol edin.

Sorunlu yazılımları kaldırın

silmek şüpheli uygulamalar, kopyalanmış antivirüs programları, şüpheli sitelerden gelen P2P istemcileri ve sistemi ciddi şekilde etkileyen her türlü program. Bunlar yaygın çakışma kaynaklarıdır.

Özelleştirme uygulamalarını kaldırın

Eğer araçları değiştirmek için kullanırsanız görev çubuğu, Başlat menüsü veya Explorer.exe, bunları kaldırın. Düşük seviyeli arayüz değişiklikleri genellikle siyah ekranlara ve diğer aksaklıklara neden olur.

Windows'tan güncellemeleri kaldırın

Oturum açabildiğinizde Ayarlar > Windows Update > bölümüne gidin Geçmişi güncelle > Güncellemeleri kaldırın. Özellikle sorun güncellemeden sonra başladıysa, en son güncellemeleri kaldırın.

GPU Zaman Aşımını (TDR) Ayarla

GPU'nun yanıt vermesi yavaşsa, Windows onu çok erken yeniden başlatabilir. regedit ve HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > GraphicsDrivers'a gidin. 32 bit DWORD'ü oluşturun (veya düzenleyin) TdrDelay ve örneğin 8 olarak ayarlayın. Yeniden başlatın.

Eksiksiz kötü amaçlı yazılım analizi

Geç tam tarama Windows Defender (çevrimdışı taramalar dahil) veya güvendiğiniz antivirüs programıyla. Başlangıç ​​ve belleği de kontrol etmek için en kapsamlı modu seçin.

BitLocker, Microsoft hesabı ve yeniden yüklemeler

Diskiniz görünüyorsa BitLocker şifrelemesi (genellikle Microsoft hesabınız tarafından etkinleştirilir), başka bir Windows sürümünü yüklemek veya BIOS/UEFI'yi sorunsuz bir şekilde güncellemek için kurtarma anahtarına ihtiyacınız olacaktır.

WinRE'den veya konsoldan durumu şu şekilde kontrol edebilirsiniz: yönetmek-bde -statusAnahtarı biliyorsanız, sürücünün kilidini açın veya koruyucuları geçici olarak askıya alır manage-bde -protectors -disable C: ile. Kurtarma anahtarı genellikle Microsoft hesap portalınızda saklanır.

Windows yükleyici diski algılamazsa, şifrelemeye ek olarak, bir depolama denetleyicisi Kurulum sırasında (RAID/Intel RST). Yüklemek, sürücüyü görmenizi ve devam etmenizi sağlar.

Windows'u Yeniden Yükleme: Ne Zaman ve Nasıl?

Windows tarafından sunulan "dosyaları saklama" yeniden yüklemesi yararlıdır, ancak herhangi bir izi kaldırmakİdeal çözüm, resmi bir USB sürücüsünden temiz kurulum yapmaktır. Unutmayın: Biçimlendirmeden önce verilerinizi yedekleyin.

Windows 10 ve 11 için medya oluşturma araçları farklıdır. USB'yi oluşturun, önyükleme yapın, sistem bölümlerini silin ve yeniden yükleyin. BitLocker mevcutsa, kilidini aç veya askıya al önce şifreleme.

BIOS/UEFI'yi fabrika ayarlarına sıfırlayın

Yanlış bir yapılandırma BIOS / UEFI veya bir GPU değişikliği bu sorunu tetikleyebilir. Menüden fabrika ayarlarını sıfırlayın: Load Optimized Defaults/Setup Defaults/Reset to Default/Factory Reset öğesini arayın ve değişikliklerinizi kaydedin.

Giriş için yaygın tuşlar: F2 (ACER, ASUS, DELL, SAMSUNG, SONY), F10 (HP, COMPAQ), Del/Del (ACER ve ASUS A serisi masaüstü bilgisayarlar), ESC (bazı HP, ASUS, TOSHIBA), F1 (Lenovo, SONY, TOSHIBA), F12 (TOŞİBA), Fn+F2 (bazı Lenovo).

Bot onarımı için üçüncü taraf araçları

Daha rehberli bir çözümü tercih ederseniz, profesyonel hizmetler Kurtarma medyası oluşturan ve BCD, MBR/EFI ve sistem dosyalarının onarımını otomatikleştiren yazılımlar. Bazıları "önyükleme onarımı" modu ve USB sürücülerden dosya sistemi taramaları içerir.

Bozuk önyükleme kayıtları veya eksik dosyalar durumunda, bu araçlar iyileşmeyi hızlandırmak, ancak her zaman önce yerel Windows yöntemlerini denemeniz ve destek için üçüncü taraflardan yararlanmanız önerilir.

Windows 11'de imleçli siyah ekran sorunlarının çoğu şu şekilde çözülür: Donanım ve kısayollarla başlayın, WinRE'yi zorlayın, Başlangıç ​​Onarımı'nı kullanın ve güncelleştirmeleri kaldırın, sürücüleri/hizmetleri temizlemek için Güvenli Mod'a girin, SFC/DISM/BOOTREC çalıştırın, yeniden yükleme yapacaksanız BitLocker şifrelemesini kontrol edin ve son çare olarak temiz biçimlendirmeyi bırakın. Bu adımların birleşimi, çok yüksek başarı oranı gereksiz yere veri kaybı yaşamadan.