Akıllı TV'niz Wi-Fi'ye bağlanmıyorsa çözümler: nihai rehber

Günümüzde internet bağlantılı akıllı televizyona sahip olmak, evde elektrik olması kadar önemli hale geldi. Ancak bazen işler karmaşıklaşabiliyor. Örneğin, ne zaman Akıllı TV WiFi'ye bağlanmıyor. Genellikle en kötü zamanda, tek yapmak istediğiniz sevdiğiniz diziyi veya filmi izlemek olduğunda ortaya çıkan bir sorun.

Karmaşık bir sorun gibi görünse de, çoğu zaman birkaç adımla ve biraz sabırla çözülebilir. Önemli olan bilmektir por dónde empezar. Bunu size bu yazımızda açıklıyoruz:

Akıllı TV neden Wi-Fi'ye bağlanmıyor

Akıllı televizyonunuzu Wi-Fi ağına bağlayamıyorsunuz Bunun çeşitli nedenleri olabilir. Bazı sorunlar yanlış şifre girmek kadar basit olabileceği gibi, donanım arızalarından, diğer cihazlardan kaynaklanan parazitlerden veya hatta televizyonun kendisindeki sistem hatalarından da kaynaklanabilir. En yaygın nedenlere bakalım:

• Parola sorunları veya yönlendirici anahtarında yakın zamanda yapılan değişiklikler.
• Mesafe veya fiziksel engeller yönlendirici ile televizyon arasında sinyalin zayıflamasına neden olur.
• Fallo de configuración kablosuz ağda (yanlış atanmış IP/DNS veya anahtarda karakter uyumsuzluğu).
• Interferencias diğer elektronik cihazlardan veya WiFi kanal doygunluğundan.
• Yönlendirici çökmesi veya arızası aşırı yüklenme veya yazılım hataları nedeniyle.
• TV'nin iç hataları güncel olmayan yazılımlar veya geçici çökmelerden kaynaklanır.

Etkili bir çözüm bulmak için arızanın tam kaynağını tespit etmek çok önemlidir. Aşağıda, olası nedenlerin her birini adım adım ele alacağız ve teknoloji uzmanı olmanıza gerek kalmadan bunları nasıl düzeltebileceğinizi göstereceğiz.

Başlarken: Bağlantı Sorunu mu Yoksa TV Sorunu mu?

Seçenekleri değiştirmeye başlamadan önce yapmanız gereken en mantıklı şey, Akıllı TV'niz WiFi'ye bağlanmıyorsa, Arızanın internetten mi yoksa sadece televizyondan mı kaynaklandığını kontrol edin. Zaman kaybını önlemek için önceden şu ipuçlarını izleyin:

• Diğer cihazlarla internet bağlantınızı kontrol edin: Cep telefonunuzu, dizüstü bilgisayarınızı veya herhangi bir cihazınızı Wi-Fi ağına bağlayarak sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer hala bağlanamıyorsanız veya hızınız çok yüksekse sorun televizyonunuzda değil, router'ınızda veya operatörünüzün hattındadır.
• Mobil verilerinizle hızlı bir test yapın: : Mobil cihazınızdan WiFi erişim noktası (Mobil Erişim Noktası veya İnternet Paylaşımı) oluşturarak bağlantıyı paylaşın. Eğer televizyon bu yeni ağa bağlanıyorsa, sorun ya yönlendiricide ya da evdeki Wi-Fi kapsama alanındadır.
• Yönlendiricinizi ve televizyonunuzu yeniden başlatmayı deneyin.: Bazen her iki cihazı da yeniden başlatmak tekrar çevrimiçi olmak için yeterli olabilir.

Consejo claveBu adımlardan sonra Akıllı TV haricinde her şey çalışıyorsa, TV'nizdeki belirli arızayı teşhis etmeye odaklanmanın zamanı gelmiş demektir.

Akıllı TV'lerde şifre ve Wi-Fi bağlantı hataları

Akıllı TV'nin WiFi'ye bağlanmamasının en yaygın nedenlerinden biri, şu kadar basit bir şeydir: Yanlış WiFi şifresi. Şifreyi değiştirdikten veya router'ı sıfırladıktan sonra, televizyon eski şifreyle eşleşmeye çalıştığında erişim sağlayamayacaktır. Ayrıca bazı modeller özel semboller veya alışılmadık karakterler içeren tuşlarla uyumlu değildir.

• TV'de şifreyi tekrar girin: Televizyonunuzun ağ ayarlarına erişin ve kayıtlı ağı silin. Daha sonra tekrar WiFi'ınızı seçip güncellenmiş anahtarınızı girin.
• Nadir karakterler içeren şifrelerden mümkün olduğunca kaçınınTelevizyonunuzun belirli sembollerle ilgili sorun yaşadığından şüpheleniyorsanız, Wi-Fi şifrenizi yalnızca harf ve rakamlardan oluşan bir şifreyle değiştirmeyi deneyin.

Truco útil: Yönlendiriciniz iki frekans bandı (2.4 GHz ve 5 GHz) sunuyorsa frekans bandını değiştirin. Her ikisinin de şifresi genellikle aynıdır, ancak her birinin hız ve menzil açısından avantajları ve dezavantajları vardır.

Sinyali kontrol edin: mesafe, engeller ve parazit

El distanciamiento físico Televizyon ile router arasında yaşanan kesinti ve bağlantı kopukluklarının bir diğer önemli nedeni de Akıllı TV'nin WiFi'ye bağlanamamasına neden olan durumdur. TV yönlendiriciden ne kadar uzaksa, o kadar fazla fiziksel engel (duvarlar, mobilyalar, kapılar) olur ve Wi-Fi sinyali o kadar kötü ulaşır. Mikrodalga fırınlar veya kablosuz telefonlar gibi diğer ev aletleri bile güçlü bir yangına neden olabilir. parazit yapmak, özellikle 2,4 GHz bandında.

• Yönlendiriciyi Akıllı TV'ye yaklaştırın: En azından deneme süresi boyunca, kapsama alanı sorunlarını ortadan kaldırmak için yönlendiriciyi yakınınıza yerleştirin.
• Tekrarlayıcılar, PLC'ler veya Mesh yönlendiricileri kullanmayı düşününEviniz büyükse, kapsama alanını iyileştirmek için WiFi tekrarlayıcıları, örgü sistemleri veya PLC cihazları kullanın. PLC’ler ancak elektrik tesisatı modern ve sağlam ise tavsiye edilir.
• WiFi kanallarını değiştir: Yönlendirici ayarlarınıza gidin ve daha az yoğun bir kanalı manuel olarak seçin (yakınlarda çok sayıda ağ bulunan bir apartmanda yaşıyorsanız kullanışlıdır).

Bazı modern yönlendiricilerin, 2,4 ve 5 GHz ağlarını aynı ad altında birleştiren "bant yönlendirme" gibi özelliklere sahip olduğunu unutmayın. Eğer sorun yaşıyorsanız, bu seçeneği devre dışı bırakıp her ağı ayrı ayrı kullanmayı deneyin.

Ağ doygun mu? Evde çözüm

Akıllı TV'nin WiFi'ye bağlanmamasının bir diğer yaygın nedeni de şudur: yönlendirici doygunluğu, özellikle mütevazı bir fiber veya ADSL hızı kullanıyorsanız ve evinizde onlarca cihaz varsa (cep telefonu, tablet, bilgisayar, konsol, ev otomasyonu vb.). Birkaç cihaz çok fazla bant genişliği tükettiğinde (indirmeler, çevrimiçi oyunlar, torrentler), TV'nin "sitio» internette.

• Kullanmadığınız diğer cihazların bağlantısını kesin ve TV bağlantısını tekrar deneyin.
• Trafik önceliğini (QoS) yapılandırın Yönlendiricide Akıllı TV'ye diğer cihazlara göre öncelik vermek için.
• Bağlı herhangi bir yabancı cihaz olup olmadığını kontrol edin: WiFi'ınızı kullanan tüm cihazları analiz etmek için Fing gibi uygulamaları kullanın. Şüpheli bir şey fark ederseniz yönlendiricinizin şifresini değiştirin.

Sorunlar devam ederse, hızınızı artırmak için sağlayıcınıza danışın veya yönlendiriciniz eski ise onu yükseltin.

Donanım ve kablolamayı kontrol etme

Bir Ethernet kablosu bağlantısına karar verdiyseniz ve Akıllı TV hala bağlanmıyor, kablo hasarlı olabilir veya portta sorun olabilir.

• Kabloyu başka bir cihazda test edin Dizüstü bilgisayar veya konsol gibi. Eğer bu da işe yaramazsa kablo kopmuş demektir ve değiştirilmesi gerekir.
• Bir kablo test cihazı kullanın Eğer evinizde varsa, hangi ipliğin bozuk olduğunu tespit etmek için.
• Ağ soketlerini kontrol edin ve eğer kablolu bağlantınızı bölmek için bir anahtar kullanıyorsanız, sorunun ortadan kalkıp kalkmadığını görmek için anahtarın fişini çekin.
• Yönlendirici bağlantı noktalarını kontrol edin, çünkü bazıları zarar görebilir. Her birini TV kablosuyla test edin.

Eğer tüm bunlar başarısız olursa, Akıllı TV ağ kartı bozulmuş ve teknik servise ihtiyacı var.

Akıllı TV Çözümleri: Ağ Ayarlarını Gözden Geçirin

Ağın düzgün çalıştığını doğruladıysanız ve sorun devam ediyorsa TV'ye özgü, Akıllı TV ayarlarına gidin. Markaya göre rota biraz değişse de süreç oldukça benzer:

• Erişim sağlayın Ayarlar menüsü Komuttan.
• Busca el apartado de Ağ, İnternet veya WiFi.
• Eğer ağ görünürse, onu silin ve doğru anahtarla yeniden bağlanın..
• Birden fazla bandınız varsa (2,4 GHz ve 5 GHz) her ikisini de deneyin.

Birçok televizyon IP ve DNS ayarlarını manuel olarak değiştirmenize olanak tanır. Ağ sağlayıcınızın DNS'inde bir sorun olduğundan şüpheleniyorsanız Google'ın (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) veya Cloudflare (1.1.1.1) gibi diğer güvenilir şirketlerin DNS'lerini girin.

Değişiklik yaptıktan sonra televizyonu kapatıp açın, çoğu zaman yeni ayarların uygulanması için yazılımın yeniden başlatılması gerekir.

Actualiza el software del televisor

Akıllı TV'nin WiFi'ye bağlanmamasının bir diğer yaygın nedeni ise; güncel olmayan Akıllı TV yazılımı. Üreticiler hataları gidermek, uyumluluğu iyileştirmek ve sistem güvenliğini güçlendirmek için güncellemeler yayınlar.

• Bekleyen güncellemeleriniz olup olmadığını görmek için ayarlarınızı kontrol edin.. Birçok model, İnternet'e bağlanmanın başka bir yolu varsa (örneğin, cep telefonunuzu geçici olarak yönlendirici olarak kullanıyorsanız), bunları otomatik olarak indirmenize olanak tanır. Burada mobil cihazınızı WiFi aracılığıyla televizyona nasıl bağlayacağınızı öğrenebilirsiniz..
• USB ile güncellemeTelevizyonunuzu ağa bağlayamıyorsanız, üreticinin web sitesinden aygıt yazılımını bir USB belleğe indirip manuel olarak yükleyebilirsiniz.
• Revisa la versión del sistema operativo Ayarlar menüsüne girip model ve versiyon numarasını aratarak.
• Sony, LG, Samsung ve Xiaomi gibi markaların her birinin güncellemeleri kontrol etmek ve yüklemek için kendi menü seçenekleri bulunuyor. Herhangi bir sorunuz varsa televizyonunuzun özel kullanım kılavuzuna bakın.

Akıllı TV'nizi fabrika ayarlarına geri yükleyin

Tüm ayarları kontrol ettikten ve yazılımı güncelledikten sonra sorun devam ederse ve Akıllı TV WiFi'ye bağlanmıyorsa, televizyonu fabrika ayarlarına sıfırla nihai çözüm olabilir. Bu, tüm özel ayarları, parolaları, indirilen uygulamaları, ilişkili hesapları vb. kaldıracaktır ancak derin sistem hatalarını çözebilir.

• Ayarları geri yükleme veya sıfırlama seçeneğini arayın Akıllı TV'nizin menüsünde. Varsayılan bir PIN kodu istenebilir (örneğin Samsung'da değiştirmediyseniz 0000'dır).
• İşlem markaya göre değişmekle birlikte, her zaman cihazın gelişmiş veya yönetici ayarlarında bulunur.

Wi-Fi'nizi sıfırladıktan sonra, yeniden yapılandırın ve mümkünse bir yazılım güncellemesi yapın.

Akıllı TV'lerde sorunları önlemeye ve Wi-Fi bağlantınızı iyileştirmeye yönelik ipuçları

Sorun çözüldükten veya Akıllı TV'nizi tekrar çalıştırmayı başardıktan sonra, sorunun tekrarlanmasını önlemek için bazı yararlı ipuçları şunlardır:

• Televizyonunuzun yazılımını ve yönlendiricinizin donanım yazılımını her zaman güncel tutun.. Bu şekilde hem güvenliğinizi arttırırsınız hem de uyumsuzlukların önüne geçersiniz.
• Mümkün olduğunda Ethernet kablosu kullanın kritik bağlantılar için (4K yayın, bulut oyun vb.).
• Yönlendiricinin televizyonunuzla uyumlu olup olmadığını periyodik olarak kontrol edin (özellikle televizyon modern ve router eski ise).
• Gereksiz WiFi cihazlarını bağlantısını kesin Doygunluğu azaltmak ve ağ performansını iyileştirmek için.
• Yönlendiriciyi yüksek ve merkezi bir yere yerleştirin Evin dışında, kalın duvarlardan ve mikrodalgalardan uzakta.
• Cambia la contraseña del WiFi saldırganların ağı yavaşlatmasını önlemek için ara sıra.

Bu basit ipuçlarını takip ederek ve hem yönlendiricinizdeki hem de akıllı televizyonunuzdaki ayarları düzenli olarak kontrol ederek birçok sorunun önüne geçebilirsiniz.

Qué hacer si ninguna solución funciona

Her şeyi denedikten sonra sorun devam ediyorsa ve Akıllı TV'niz Wi-Fi'ye bağlanmıyorsa yapmanız gereken tek şey aşağıdakileri çıkarmaktır:

• TV'nin ağ kartında donanım arızası: WiFi modülü veya Ethernet portu hasarlı olabilir. Bu durumda başvurmanız gerekecek teknik servis yetkili (garantiniz varsa daha iyi).
• Dış çözümler: Onarım süresince aşağıdaki cihazları kullanabilirsiniz: Chromecast, Fire TV veya Android TV Box ile yayın akışını kaçırmayın. Ayrıca HDMI aracılığıyla bir bilgisayarı bağlayarak içerikleri büyük ekranda izleyebilirsiniz.

Hattınızda veya yönlendirici ayarlarınızda bir sorun olduğundan şüpheleniyorsanız internet servis sağlayıcınıza danışmayı da unutmayın. Sorunlarınızı uzaktan çözmenize yardımcı olabilirler veya gerekirse evinize bir teknisyen gönderebilirler.