Windows 11 WiFi veya Bluetooth'u algılamıyor: Bağlantıyı geri yüklemeye yönelik eksiksiz kılavuz

Aniden, WiFi ve BluetoothSadece ağları veya mavi hoparlör simgesini görememeniz değil; bazen bağdaştırıcılar sanki hiç yokmuş gibi sistemden kayboluyor ve bu da yeniden bağlanma girişimini zorlaştırıyor. Windows 11 WiFi veya Bluetooth'u algılamadığında ne yapmalı?

Bu sorun çok benzer şekillerde ortaya çıkıyor: Ayarlar'da Wi-Fi seçeneği görünmüyor, görev çubuğunda simgeler görünmüyor ve Aygıt Yöneticisi'nde ağ bağdaştırıcısının yanında sarı bir üçgen olabilir veya hiç listelenmiyor olabilir. sürücüleri kaldırın, CMD'de komutlar kullanın, sorun gidericiyi çalıştırın, ağı sıfırlayın veya hatta bilgisayarı kapatıp fişini çekin ve 10-30 dakika bekleyinGeçici olarak işe yarayabilir, ancak sorun tekrarlıyor. Ne yapmalıyım?

Windows 11 WiFi veya Bluetooth'u algılamadığında görülen yaygın belirtiler

Genellikle göze çarpan ilk şey şudur: Ayarlar'dan Wi-Fi anahtarı kayboluyor (Ağ ve İnternet) ve bildirim alanında ağ simgesi görünmüyor. Bu sorunu yaşayanlar, bazen önce Wi-Fi bağlantısının koptuğunu, birkaç saniye sonra da Bluetooth bağlantısının koptuğunu bildiriyor.

Aygıt Yöneticisi'nde kablosuz bağdaştırıcı bir uyarı simgesi gösterebilir veya tamamen kaybolabilir. Listede yer almıyorsa, Windows'un onu bağlantısı kesilmiş veya arızalı bir aygıt olarak gizleyip gizlemediğini kontrol etmek için Görünüm > Gizli aygıtları göster'e gitmeniz önemlidir. Ardından, Özellikler'i açtığınızda herhangi bir sorun bildirilip bildirilmediğini kontrol edin. herhangi bir özel mesaj veya hata kodu.

Bir diğer tipik belirti: Sürücüyü kaldırıp yeniden başlattıktan sonra, Windows Update bir güncelleme algılar, yükler ve başlangıçta her şey normale döner. Ancak, bir veya birkaç gün sonra adaptör tekrar kaybolur. Bu durum, örneğin şu kartlarda görülmüştür: Intel Kablosuz‑AC 9462Bluetooth'un bile ancak cihaz kaldırıldığında, yakın zamanda yapılan bir Windows güncellemesinin tersine çevrilmesi ve bilgisayarın bir süreliğine fişinin çekilmesiyle tamamen kapatılması durumunda tekrar göründüğü bir uygulama.

Bazı kullanıcılar, birkaç saat önce okulda veya işte her şey yolunda giderken, eve geldiklerinde Wi-Fi ve Bluetooth'un aniden çalışmadığını fark edebilir. Bu gibi durumlarda, sorunun ortamdan (ağ veya parazit) mı yoksa sistemin kendisinden mi kaynaklandığını belirlemek önemlidir: Bağdaştırıcı yoksa, sorun neredeyse her zaman Windows'ta veya sürücülerindedir. kontrolörleri.

En yaygın nedenler

Temel neden genellikle bir güncellemeden sonra dengesiz, güncel olmayan veya uyumsuz bir sürücüdür. Windows 11 21H2'de, Windows Update aracılığıyla yama veya sürücü aldıktan sonra bağdaştırıcının görünmez hale geldiği durumlar vardı. Bu durum, özellikle Intel donanımlarında, Wi-Fi'nin yalnızca kısa bir süre geri döndüğü ve Bluetooth'un daha uzun sürdüğü veya tamamen yok olduğu senaryolarla uyumludur. Özelleştirilmiş OEM paketleri.

Güç çakışmaları da mevcuttur: Sistem enerji tasarrufu için cihazı "kapatırsa", cihaz garip bir durumda kalabilir. Bu nedenle, güç tüketimi (cihazı kapatmak, şarj cihazını fişten çekmek ve 10-30 dakika beklemek) bazen işe yarar: Kalan elektriği boşaltarak modül yeniden başlatılır, ancak rahatlama sürücü başarısız olmaya devam ederse geçici.

Yaygın bir diğer neden ise, gerilemelere yol açan bir Windows veya sürücü güncellemesidir. En son güncellemeyi kaldırıp cihazı yeniden yükledikten sonra, birçok kişi sistem aynı sorunlu yamayı tekrar uygulayana kadar her şeyin tekrar çalıştığını bildiriyor. Bunları takip etmek çok önemlidir. güncellemeler.

Son olarak, devre dışı bırakılan sistem hizmetleri (Wi-Fi için WLAN Otomatik Yapılandırma, BT için Bluetooth Uyumluluk Hizmeti) ve gelişmiş güç ayarları, bağdaştırıcının kararlılığını etkileyebilir. Bu hizmetler başlatılamazsa, ağ ve Bluetooth yığını yetim kalabilir ve cihaz bağlanamayabilir. görünür.

Hızlı kontroller

Ayrıntılara girmeden önce, uçak modunun kapalı olduğundan ve sinyali engelleyen bir fonksiyon tuşu veya fiziksel kablosuz radyo anahtarı olmadığından emin olun. Kulağa basit gelse de, klavye kısayolu yanlış basıldı korkuya sebep olabilir.

Ayarlar > Ağ ve İnternet'i açın: Wi-Fi düğmesi görünmüyorsa, sorun harici bir ağ sorunu değildir; Windows bağdaştırıcıyı algılamıyordur. Bu ayrım, sorun giderme adımlarını daraltmanıza yardımcı olur. denetleyiciler ve hizmetler.

Farklı bir ortamdan geliyorsanız (örneğin, sınıfta işe yarıyordu ama evde yaramıyordu), şunu da deneyin: hareketli Yönlendiricinizde herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için erişim noktası modunu kullanmayı deneyin. Ancak adaptör listede yoksa, harici ağ testi hiçbir şeyi değiştirmeyecektir: sorun cihazdadır.

Tamamen kapatın: Windows'u kapatın, şarj cihazını çıkarın ve en az 10 dakika bekleyin. Dizüstü bilgisayarlarda bu "dinlenme" kablosuz modülün yeniden başlatılmasına neden olabilir. Wi-Fi ve Bluetooth daha sonra tekrar belirirse, güç kaynağının bir etken olduğunu ve ayarlanması gerektiğini anlayacaksınız. enerji ve sürücüler istikrarlı bir çözüm için.

Aygıt Yöneticisi'ni ve hata kodlarını kontrol edin

Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin. Ağ bağdaştırıcıları ve Bluetooth'a gidin. Hiçbir şey görmüyorsanız, üst menü çubuğundaki Görünüm menüsüne gidin ve Gizli aygıtları göster'i seçin. Bağdaştırıcınızı bulun (örneğin, Wi-Fi için "Intel Wireless-AC 9462" ve ilgili Bluetooth bağdaştırıcısı) ve ayarlarını açın. özellikleri.

Genel sekmesinde, Aygıt Durumu altında, görünen herhangi bir hata mesajını veya kodunu not edin. Birçok kullanıcı, aygıt başlatma sorunlarını gösteren sarı bir üçgen görür; bu ayrıntıyı bilmek, yeniden yükleme, sürücüyü geri alma veya yeniden başlatma arasında karar vermenizi sağlar. hizmetler.

Ayrıca Ayrıntılar sekmesini kontrol edin ve "Donanım Kimliği"ni seçin: bu dizeyle ve üretici seri numarasıyla indirme olanağı sunmuyorsa, PCI/USB tanımlayıcısı olduğundan, daha sonra çip satıcısı aracılığıyla doğru sürücüyü belirleyebilirsiniz. kesin.

Aygıt Yöneticisi'nden ağ donanımını yeniden yükleyin ve algılayın

Birçok kişi için Wi-Fi ve Bluetooth'u geri getiren basit bir yöntem, cihazı kaldırıp Windows'un donanım değişikliklerini aramasını sağlamaktır. Bu yöntem basittir ve harici araçlar gerektirmez, ancak sipariş.

1. Aygıt Yöneticisi’ni açın.
2. Wi-Fi veya Bluetooth adaptörünü kategorisinde bulun.
3. Sağ tıklayın ve “Aygıtı kaldır” seçeneğini seçin (eğer görünürse “Sürücü yazılımını sil” seçeneğini işaretleyin).
4. Üst çubukta “Eylem”e gidin.
5. Windows'un yeniden yüklenmesi için "Donanım değişikliklerini tara"yı seçin cihaz.

Bu aramadan sonra, adaptör yeniden görünmeli ve bir sürücü yüklenmelidir. Birçok cihazda bu işlem sorunu anında çözer, ancak yeniden yüklenen sürücü hatalı olanla aynıysa, çözüm kısa ömürlü olabilir. Sadece Wi-Fi geri geliyor ve Bluetooth hala yoksa, işlemi Bluetooth cihazıyla tekrarlayın veya sürücüsünü ayrı olarak yükleyin. kontrolör ve kontrol et Kulaklığınızın LE Audio Bluetooth ile uyumluluğu.

Cihazınız genel bir sürücüyle geri dönerse, çip üreticisinin (Intel, Realtek vb.) veya varsa bilgisayar üreticisinin sürücüsünü yüklemeyi düşünebilirsiniz. OEM paketi genellikle genel sürücüde bulunmayan güç ve radyo ayarlarını içerir. düşünmek.

Sürücüleri güncelleyin, geri alın veya yeniden yükleyin

Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa, Sürücü sekmesindeki "Sürücüyü Geri Al" seçeneğini deneyin. Bu seçenek mevcut değilse, önceki bir sürümü kaldırıp yeniden yüklemeniz veya alternatif olarak, yonga üreticisi tarafından yayınlanan en son sürüme güncellemeniz gerekir. Intel Wireless-AC 9462 gibi kartlarda... kurmak Wi-Fi ve Bluetooth paketlerini ayrı ayrı satın alabilirsiniz.

Birçok OEM kendi sürücülerini yayınlar, ancak bazen web siteleri seri numaralarına yanıt vermez veya modeli bile listelemez. Bir seri numarası girildiğinde (örneğin AR020000592590) sayfanın hiçbir sonuç döndürmediği görülmüştür. Bu gibi durumlarda, "temiz" sürücüyü indirmek için doğrudan Intel'e veya yonga satıcısına gidebilirsiniz. "Bilgisayarımda sürücü ara" seçeneğini kullanın ve yükleyin. INF elle.

Sistem aynı sorunlu sürücüyü Windows Update aracılığıyla yeniden yüklemekte ısrar ediyorsa, “Sürücüleri güncelleştirmelerle birlikte dahil et” kutusunun işaretini kaldırın veya Microsoft’un “Güncellemeleri göster veya gizle” aracını kullanarak geçici olarak engelleyin. sürücü sorunlu.

Ek bir nokta: Bağdaştırıcının Özellikler > Güç Yönetimi sekmesinde, "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu cihazı kapatmasına izin ver" seçeneğini devre dışı bırakın. Agresif bir ayar, tıpkı Wi-Fi ve Bluetooth'un 2-3 yeniden başlatmadan sonra çalıştığını ve ardından bu cihazların uyku moduna geçtikten sonra veya birkaç yeniden başlatmadan sonra arızaya neden olabilir. Caen.

Ağ sıfırlama

Windows 11, tüm ağ bağdaştırıcılarını silip yeniden yükleyen ve TCP/IP, Winsock ve politika bileşenlerini sıfırlayan bir özellik içerir. Girişimleriniz başarısız olduysa, ağ sıfırlama işlemi genellikle bozuk yapılandırmaları anında temizler ve yığını "yeni gibi" bırakır; bu da ağın görünürlüğünü geri kazandırabilir. adaptör.

Ayarlar > Ağ ve İnternet > Gelişmiş ağ ayarları > Ağ sıfırlama'ya gidin. Onayladıktan sonra bilgisayarınız yeniden başlatılacaktır. Wi-Fi şifrelerinizi elinizin altında bulundurun, çünkü yeniden bağlanmanız gerekecek; VPN kullanıyorsanız, yazılımını yeniden yükleyin ve uzaktan erişim ayarlarınızı inceleyin. Chrome Remote Desktopçünkü restorasyon aynı zamanda tüneller ve filtreler.

İnternet Bağlantısı Sorun Gidericisi

Windows sorun gidericisi bazen değerli ipuçları (durdurulmuş hizmetler, bozuk sürücüler vb.) sağlar. Ayarlar > Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericiler bölümüne gidin ve "İnternet Bağlantıları" ve "Ağ Bağdaştırıcısı"nı çalıştırın. Her zaman sorunu çözmese de, bozuk bir bağımlılık tespit ettiğinde onu yeniden etkinleştirebilir. belgelendir.

Sihirbaz, bağdaştırıcıları sıfırlamayı veya sürücüleri yeniden yüklemeyi önerirse, işlemi kabul edin ve yeniden başlatın. Rutin gibi görünse de, bu yaklaşım zaman alan birkaç adımı otomatikleştirir ve hata payını azaltır. hata.

Windows Güncelleştirmeleri: Yükleme, Duraklatma veya Kaldırma

Ayarlar > Windows Update bölümünden güncellemeleri kontrol edin. Microsoft, Wi-Fi/Bluetooth'u etkileyen uyumluluk sorunlarını sık sık düzeltir. Toplu bir güncelleştirme, doğru sürücüyü veya kararlılığı geri kazandıran bir alt sistem düzeltmesini sağlayabilir. İspanyolca öğrenmek ister misiniz?.

Sorun bir güncellemeden sonra başladıysa, en son yamayı kaldırın: Ayarlar > Windows Update > Güncelleme geçmişi > Güncellemeleri kaldır. Bazı durumlarda, özellikle cihazın fişini 10-30 dakika çekerek tamamen kapattığınızda, Wi-Fi ve Bluetooth'u geri yüklemenin tek yolu budur. Sorunlu yamanın hemen tekrar ortaya çıkmasını önlemek için güncellemeleri birkaç gün duraklatın veya ilgili paketi engelleyin. Bu strateji, birçok kullanıcıya sistemlerini bir sürücüyle stabilize etmek için gereken "mola"yı vermiştir. fonksiyonel.

Güç ve servis ayarları

Denetim Masası > Güç Seçenekleri > Plan ayarlarını değiştir > Gelişmiş ayarları değiştir bölümünde, hem AC güç hem de pil gücü için "Kablosuz bağdaştırıcı ayarları"nı "Maksimum performans" olarak ayarlayın. Bu küçük değişiklik, sistemin radyoyu agresif bir şekilde kapatmasını önler ve bağdaştırıcının aşırı ısınmasını önler. kaybolmak bir askıya almanın ardından.

Hizmetleri kontrol edin: Windows + R tuşlarına basın, services.msc yazın ve "WLAN Otomatik Yapılandırma" (Wi-Fi) ve "Bluetooth Destek Hizmeti"ni bulun. Otomatik olarak ayarlandığından ve çalışır durumda olduğundan emin olun. Durdurulmuşsa başlatın; Manuel olarak ayarlanmışsa Otomatik olarak değiştirin. Durdurulmuş bir anahtar hizmeti, arayüzün çalışmasını bile engelleyebilir. görünmek Ayarlar'da.

Hızlı başlatmayı devre dışı bırakın (Güç Seçenekleri > Güç düğmelerinin ne işe yaradığını seçin > Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir > "Hızlı başlatmayı aç" seçeneğinin işaretini kaldırın). Hızlı başlatma etkinleştirildiğinde, dengesiz bir sürücü önyükleme döngüleri arasında bozuk bir durumda kalabilir; devre dışı bırakılması daha temiz bir önyükleme süreci sağlar ve adaptörün kurtarılma olasılığını artırır. belediye başkanı.

Üreticinin sürücü ve alternatifler (Banghó vb.) sunmaması durumunda

Cihaz üreticisinin web sitesi seri numarasına veya modele göre sonuç döndürmüyorsa, şansınız yaver gidiyor demektir. Aygıt Yöneticisi > Özellikler > Ayrıntılar > Donanım Kimlikleri bölümünden tanımlayıcıyı kopyalayın ve yonga satıcısının web sitesinde (Intel, Realtek, Qualcomm) arayın. Örneğin Intel'de, Intel Sürücü ve Destek Yardımcısı'nı kullanabilir veya Wi-Fi ve Bluetooth paketlerini manuel olarak indirebilirsiniz. Doğru INF dosyasını doğrudan cihaza yüklemek genellikle en iyi çözümdür. mucizevi tedavi.

Başka bir seçenek: Intel web sitesinde tam adaptör modelini arayın (örneğin, "Intel Wireless-AC 9462 Windows 11 sürücüsü") ve Windows 11 sürümünüz için önerilen sürümü seçin. Çok eski veya beta sürümlerden kaçının. OEM özel bir sürücü gerektiriyorsa, önce satıcının sürücüsünü deneyin; kararlı bir şekilde çalışıyorsa, Intel logosu olmasa bile kullanabilirsiniz. üretici dizüstü bilgisayardan.

Bu adımlar çok sayıda gibi görünse de, pratikte net bir yol oluştururlar: belirtileri doğrulamak, donanımı yeniden yüklemek ve tespit etmek, hizmetleri güvenli hale getirmek, kararlı sürücüleri düzeltmek ve Windows Update'i izlemek. Bu yaklaşımla, Windows 11 21H2'deki Intel Wireless-AC 9462 sorunu gibi inatçı senaryolar bile, teknik servis.