- 30'dan fazla alıcıya, ekran kartı olmadan ve içinde promosyon sırt çantaları bulunan Zotac RTX 5090 kutuları ulaştırıldı.
- Dolandırıcılık öncelikle ABD'deki Micro Center'ı etkiliyor ancak Amazon gibi çevrimiçi mağazalarda da vakalar görüldü.
- Dolandırıcılığın Zotac'ın tedarik zincirinde bir yerden, muhtemelen Çin'den kaynaklandığı düşünülüyor.
- Mağazalar para iadesi ve şirket içi soruşturma ile yanıt verdi ancak müşterilerin güveni sarsıldı.
Son haftalarda, topluluk PC oyun kullanıcıları dolandırıcılık dalgası nedeniyle teyakkuzdaydı Zotac Gaming GeForce RTX 5090 ekran kartlarının satın alınmasıBu olaylar sadece forumlarda ve sosyal medyada büyük yankı uyandırmakla kalmadı, aynı zamanda donanım meraklılarının şu anda en çok rağbet gösterdiği ürünlerden birinin dağıtım ve kalite kontrol süreçleri hakkında da ciddi soruları gündeme getirdi.
Haber, birkaç alıcının ödeme yaptıktan sonra yayılmaya başladı 2.500 avrodan fazla veya dolar cinsinden karşılığı Zotac tarafından bir araya getirilen üst düzey NVIDIA grafik kartı için, mühürlü kutuyu açtıklarında, uzun zamandır bekledikleri GPU yerine, promosyon ürünleri veya küçük sırt çantalarıÖzellikle üst segment bir ürün olması ve Micro Center'ın sektördeki en bilinen mağazalardan biri olması göz önüne alındığında etkisi çok büyük oldu.
Dolandırıcılığı ortaya çıkaran dava: Etkilenen müşteriler ve mağazaların tepkisi
Bu skandalın tetikleyicisi, yaşananları paylaşan bir kullanıcının deneyimiydi. Reddit satın aldıktan sonra Zotac Gaming GeForce RTX 5090 Mikro Merkezde, Santa Clara, ABD'de yer almaktadır. Anlattığına göre, kutu normal ağırlıktaydı ve mükemmel bir şekilde kapatılmıştı, dışarıdan herhangi bir kurcalama belirtisi yoktu. Ancak, paketi evde açtığında satın aldığı grafik kartını değil, birkaçını buldu. promosyon sırt çantaları mükemmel durumda ve GPU'nun nerede olduğuna dair hiçbir ipucu yok.
Şaşırtıcı olan, mağazaya açıklama ve geri ödeme talebinde bulunmak için gittiğimde, Çalışanlar benzer vakaların zaten farkındaydıSosyal medyada paylaşılan paylaşımı görüp olayı araştırdıklarını, hiçbir soru sormadan cihazı değiştirdiklerini aktardılar.
Bu, münferit bir vaka değildi: Micro Center, stoklarını analiz ettikten ve müşterilerden daha fazla bildirim aldıktan sonra, Aynı Zotac referansını içeren en az 31 özdeş olay tespit ettiler.Mağaza, sorunun Santa Clara şubesiyle sınırlı göründüğünü ve taahhüt edilen tüm mallar Üreticiden teorik olarak satışa hazır bir şekilde gelmişti.
Dolandırıcılığın kökeni: Tedarik zincirinde manipülasyon
Hem dolandırılan kullanıcılar hem de Micro Center'dan sorumlu kişiler tarafından sağlanan bilgiler, grafik kartının değiştirilmesinin az değerli nesneler Bu, mağazaya varmadan önceki bir aşamada yapıldı. Her şey kutuların kurcalandığını gösteriyor. ABD perakende kanalına girmeden önceMuhtemelen Zotac'ın ürünlerini monte ettiği ve gönderdiği Çin'deki paketleme veya dağıtım sürecinde.
Bu işleyiş biçimi kutuların neden Orijinal mührü bozulmadan duruyor ve gerçek bir grafikle aynı ağırlığa sahip., tüketicinin paketi evde açana kadar dolandırıcılığı tespit etmesini zorlaştırır. Micro Center için, darbe iki katına çıktı, çünkü 30'dan fazla müşteriye para iadesi yapmanın yanı sıra, Mağazanın artık kurcalamanın tam yerini tespit etmek ve gelecekte benzer bir olayın tekrar yaşanmasını önlemek için Zotac ile birlikte çalışması gerekecek.
Online satışlarda paralel durumlar: Güvenilir sitelerden alışveriş yapmanın önemi
Skandal fiziksel kanalın ötesine hızla yayıldı. Benzer ifadeler, özellikle Amazon'da, çevrimiçi pazarda, mağdur olmuş kullanıcılardan geldi. RTX 5090 satın alırken dolandırıcılık Zotac veya diğer montajcılardan. En son vaka, iyi bir fiyata satın aldıktan sonra nasıl olduğunu anlatıyor RTX 5090 Aorus Master BUZ “Open-Box” modelinde, müşteri aslında bir RTX 4090 Aero aldı, ancak üst düzey modeli simüle etmek için üstüne sahte bir etiket yapıştırıldı.
Alıcı, dolandırıcılığı fark edip fotoğraflarla belgeledikten sonra Amazon'un iade politikası sayesinde parasını geri alabildi, ancak iadenin önemi konusunda uyarıyor: paket açma sürecini kaydedin ve herhangi bir sorun çıkması durumunda görsel kanıt bulundurun. Forumlarda giderek artan sayıda ipucu var Pahalı bileşenleri yalnızca resmi mağazalardan satın alın ve çok cazip veya şüpheli fiyatlara aldanmayın.
Bu dolandırıcılıkların kurbanı olmamak için öneriler
Bu durum göz önüne alındığında temel öneriler şunlardır:
- Her zaman faturayı talep edin ve tüm satın alma belgelerini saklayın.
- Ürünün ambalajının açılmasını videoya kaydedin, özellikle eğer pahalı veya talep gören donanım.
- İçeriği dikkatlice inceleyin Paketin içeriği: ağırlık, mühürler, etiketler ve seri numarası.
- seçmek Yetkili distribütörler veya resmi mağazalarve aşırı düşük fiyatlara veya güvenilmez satıcılara karşı dikkatli olun.
- çabuk hareket et Herhangi bir usulsüzlük tespit ederseniz satıcıyla irtibata geçin ve net deliller sunun.
Bazı kullanıcılar, Amazon gibi mağazaların genellikle hızlı bir şekilde yanıt vermesine rağmen, para iadeBazen süreç uzun sürebilir. Bu yüzden her şeyi en başından itibaren belgelemek önemlidir.
Zotac Gaming GeForce RTX 5090'da yaşananlar Binlerce hobici ve donanım alıcısına uyarı dünya çapında. İlgili işletmeler etkilenenlere yardım sağlamış ve kontrol önlemleri uygulamış olsa da, durum uluslararası dağıtım zincirlerinin zayıf noktalarını ve özellikle büyük miktarda para söz konusu olduğunda satın alma sırasında aşırı dikkatli olmanın önemini vurgulamaktadır.
Ben "inek" merakını mesleğe dönüştürmüş bir teknoloji tutkunuyum. Hayatımın 10 yıldan fazlasını en son teknolojiyi kullanarak ve sırf merakımdan dolayı her türlü programı kurcalayarak geçirdim. Artık bilgisayar teknolojisi ve video oyunları konusunda uzmanlaştım. Bunun nedeni, 5 yılı aşkın bir süredir teknoloji ve video oyunlarıyla ilgili çeşitli web sitelerinde yazılar yazıyor olmam ve ihtiyacınız olan bilgileri herkesin anlayabileceği bir dilde size vermeye çalışan makaleler oluşturmamdır.
Sorularınız varsa bilgim Windows işletim sistemi ve cep telefonları için Android ile ilgili her şeyi kapsar. Ve size olan bağlılığımdır, her zaman birkaç dakikamı ayırmaya ve bu internet dünyasında aklınıza gelebilecek her türlü soruyu çözmenize yardımcı olmaya hazırım.