Що робити, якщо Windows не розпізнає новий NVMe SSD

¿Що робити, якщо Windows не розпізнає новий NVMe SSD? Коли ви отримуєте новий NVMe SSD, щоб пришвидшити роботу вашого ПК та Windows не розпізнає новий диск.Розчарування неймовірне: ви витратили гроші, ретельно все зібрали… а система навіть не розпізнає жорсткий диск. Не хвилюйтеся, це дуже поширена проблема, і, якщо не виникли проблеми з обладнанням, майже завжди є рішення.

У цьому посібнику ми детально розглянемо Усі поширені причини, чому Windows не може виявити новий NVMe SSD (як на настільних, так і на портативних комп'ютерах) та різні способи її виправлення: від перевірки сумісності материнської плати та BIOS до налаштування таких параметрів, як AHCI, RAID, VMD, перегляду керування дисками, контролерів та деяких менш очевидних хитрощів.

Що ж таке NVMe SSD і чим він відрізняється?

Перш ніж ми перейдемо до справи, важливо зрозуміти, що ви встановлюєте. Твердотільний накопичувач NVMe базується на протоколі Енергонезалежна експрес-пам'ять, розроблений спеціально для високошвидкісної флеш-пам'яті та для безпосереднього зв'язку з процесором через Лінії PCIeЦе дозволяє вам керувати тисячі паралельних черг команд і значно зменшити затримку порівняно з традиційним жорстким диском або навіть SATA SSD.

На практиці це означає, що сучасний NVMe SSD може запропонувати швидкості кілька ГБ/смайже миттєвий час доступу та значно вища продуктивність у вимогливих завданнях (ігри, редагування відео, віртуальні машини тощо). Саме тому він став стандартом у сучасні настільні комп'ютери, ноутбуки та сервериІ тому так боляче, коли операційна система навіть не здатна цього побачити.

Крім того, багато SSD-накопичувачів NVMe використовують фізичний формат М.2Але майте на увазі: те, що материнська плата має слот M.2, не означає, що вона сумісна з будь-яким SSD. Деякі слоти M.2 підтримують лише диски SATA, інші – лише NVMe через PCIe, а ще інші – змішані, тому сумісність інтерфейсів та слотів Це одне з перших, що потрібно перевірити, якщо ваш новий NVMe-диск не відображається.

Чому Windows (або BIOS) не розпізнає новий NVMe SSD

Коли щойно встановлений NVMe SSD не відображається в системі, проблема зазвичай належить до однієї з цих категорій: У BIOS це не відображається.Це видно в BIOS, але Він не відображається у Windows.або це видно в сторонніх інструментах, але Інсталятор Windows його не виявляєЗвідти типові причини досить повторюються.

Серед найчастіших причин ми знаходимо наступні: обмежена сумісність слота M.2Можливо, SSD-накопичувач погано підключений або нещільно закріплений, або ж його можна вимкнути в параметрах BIOS. Застарілі або відсутні драйвери сховища, конфлікти з режимами AHCI/RAID/VMD, відсутність літери диска або тома у Windows, і навіть випадки, коли диск постачається з дефектами заводу.

Сучасні материнські плати також використовують такі технології, як Intel VMD або Intel Rapid Storage, які можуть зробити диск NVMe "прихованим" під час встановлення Windows, доки його не буде... завантаження специфічних драйверівА на ноутбуках виробників оригінального обладнання (OEM) досить часто без цих драйверів майстер встановлення Windows не показує жодного диска, на який потрібно встановити систему.

NVMe SSD не виявляється в BIOS: що перевірити крок за кроком

Якщо під час увімкнення комп’ютера ви входите в BIOS/UEFI та Ви ніде не бачите NVMe SSD у спискуПроблема полягає на дуже базовому рівні: або плата несумісна, або пристрій погано контактує, або якась низькорівнева конфігурація робить його непрацездатним.

1. Перевірте материнську плату – сумісність з NVMe SSD

Хоча це звучить очевидно, вкрай важливо забезпечити, щоб Слот M.2 на материнській платі Він підтримує тип придбаного вами SSD. Деякі материнські плати мають слоти M.2 лише з SATA, інші — лише з PCIe NVMe, а ще інші — з обома. Якщо ви встановите SSD NVMe PCIe у слот M.2, який розпізнає лише SATA, Він ніколи цього не зізнається..

Перше, що потрібно зробити, це перевірити інструкцію з експлуатації материнської плати або веб-сайт виробника і знайдіть розділ характеристик слота M.2. Там ви побачите, чи підтримують вони PCIe x2, x4, NVMe, SATA або їх комбінацію. Також варто перевірити, чи є якісь роз'єми Вимкнено під час використання певних портів SATA або інші слоти M.2, що дуже поширене явище на материнських платах середнього класу, коли лінії PCIe спільно використовуються з чіпсетом.

Якщо ви вже підтвердили, що модель SSD (наприклад, PCIe 3.0 x4 NVMe) сумісна зі слотом, у який ви його встановили, перевірте, чи Є оновлення BIOS для вашої материнської плати. Новіші версії часто розширюють сумісність з останніми моделями SSD або виправляють помилки, які перешкоджали їх правильному розпізнаванню.

2. Перевірте фізичне встановлення NVMe SSD

Надзвичайно поширена проблема полягає в тому, що SSD-накопичувач не правильно вставлено в роз'єм M.2 Або ж може бути відсутній гвинт, який надійно тримає його на місці. Якщо пристрій піднято або він ослаблений, на перший погляд він може здаватися підключеним, але контакти не мають належного контакту, і плата цього не виявить.

Найкраще, що можна зробити, це вимкнути ПК. вимкніть живлення (і акумулятор у ноутбуках, якщо він знімний), відкрийте корпус і знайдіть слот M.2, який зазвичай знаходиться поруч із роз'ємом процесора або портами PCIe, позначеними як M.2, SATA або PCIe. Викрутіть гвинт, вставте SSD у слот під правильним кутом, повністю натисніть на нього та закрутіть його назад. залишатися абсолютно твердим і паралельно до пластини.

Якщо материнська плата або ноутбук не нові, варто обережно почистити золоті контакти SSD та область роз'єму M.2, оскільки пил, жир або бруд Вони можуть перешкоджати належному контакту. Скористайтеся цією нагодою, щоб перевірити, чи не вставлено ви його в слот M.2, призначений для Wi-Fi або Bluetooth-карта, що також трапляється в деяких командах.

3. Увімкніть підтримку PCIe/M.2 у BIOS

На деяких материнських платах, особливо для ентузіастів або робочих станцій, порт M.2 або виділені лінії PCIe для SSD Вони вимкнені за замовчуванням або пов'язані з опціями RAID. У таких випадках, навіть якщо обладнання правильне, BIOS його приховує.

Увійдіть у BIOS, натиснувши відповідну клавішу під час запуску (зазвичай я бачу Delete, F2, F10 або Esc (залежно від виробника) та введіть розділи розширеного сховища: SATA, PCIe або NVMe. Шукайте такі опції, як «Підтримка PCIe-накопичувачів«», «Підтримка RAID-масивів зберігання M.2_2», «Конфігурація NVMe», «Конфігурація вбудованого пристрою» або подібні, і переконайтеся, що відповідний слот увімкнено.

Наприклад, на материнських платах Gigabyte часто доводиться активувати опцію типу «Підтримка RAID-масивів M.2_2 PCIe«Це дозволяє певним слотам M.2 працювати належним чином. Після налаштування параметра збережіть зміни, перезавантажте комп’ютер і знову увійдіть до BIOS, щоб перевірити, чи SSD тепер відображається у списку пристроїв».

4. Скиньте або оновіть BIOS

Якщо ви впевнені, що ваша материнська плата сумісна з диском і він правильно підключений, але він все одно не відображається, можливо, щось не так. Попередня конфігурація BIOS заважає. У такому разі повне скидання налаштувань BIOS може вирішити проблему.

Зайдіть у UEFI та знайдіть опцію типу «Завантажити оптимізовані налаштування за замовчуванням«Load Setup Defaults» або подібний варіант, застосуйте його, збережіть та перезавантажте. Це очистить усі незвичні налаштування, які можуть блокувати диск M.2. Якщо нічого не зміниться, перевірте процес. оновіть BIOS до останньої версіївикористовуючи метод, рекомендований виробником (Q-Flash, EZ Flash тощо).

У деяких дуже специфічних випадках, такі розширені параметри, як напруга чіпсета або контролера PCIeЦе особливо стосується материнських плат, які зазнали агресивного розгону або зниження напруги живлення. Налаштування цих параметрів вимагає досвіду, тому, якщо ви підозрюєте, що це так, краще повернутися до значень за замовчуванням і протестувати ще раз.

5. Спробуйте інші роз'єми M.2 або навіть іншу материнську плату.

Деякі материнські плати вимикають слот M.2, коли підключено певні накопичувачі SATA, а також існує ймовірність того, що що саме плінтус пошкодженийЯкщо ваша материнська плата має кілька слотів M.2, перемістіть SSD-накопичувач в інший слот і перевірте, чи він там виявлений.

Якщо у вас є доступ до іншого сумісного ПК або ноутбука, спробуйте встановити SSD-накопичувач на цьому іншому комп’ютері. Якщо інший ПК розпізнає його без проблем, то підозрюваним є ваш комп’ютер. оригінальна материнська платаЯкщо це не працює і на жодній іншій машині, ймовірно, пристрій несправний, і розумним рішенням буде... гарантійний процес або повернення.

Твердотільний накопичувач NVMe видно в BIOS, але не відображається у Windows.

Ще один дуже поширений сценарій: ви заходите в BIOS і бачите SSD у списку без проблем, але під час завантаження Windows Він не відображається в розділі "Цей ПК"Або ви навіть не бачите цього в управлінні дисками. У цьому випадку обладнання та базове виявлення працюють, а конфлікт полягає в частині керування дисками, розділами або контролерами у Windows.

1. Ініціалізуйте SSD та створіть том

Новий SSD-накопичувач зазвичай постачається нерозбитим на розділи та неформатованим, тому Windows не розпізнає його як диск, доки ви його не відформатуєте. ініціалізувати та створити томЦе робиться з самого засобу керування дисками Windows, без необхідності встановлення додаткових програм.

Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і введіть Керування дискамиЯкщо система виявить SSD-накопичувач, але він необроблений, ви побачите внизу простір, позначений як «Не призначеноабо неініціалізований диск. Клацніть правою кнопкою миші на лівій області (де написано Диск 1, Диск 2 тощо) та виберіть «Ініціалізувати диск», вибравши з MBR або GPT залежно від типу системи та завантаження, яке ви збираєтеся використовувати.

Після ініціалізації, в області «Непризначено» клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Новий єдиний том...Дотримуйтесь інструкцій майстра (це фактично Далі, Далі, Готово), залиште весь простір на одному томі та виберіть файлову систему (зазвичай NTFS) і безкоштовна літера дискаПісля завершення швидкого форматування диск має з’явитися в розділі «Цей ПК» і бути готовим до використання.

2. Змініть або призначте літеру диска

Іноді обсяг існує, але Йому не призначено літеруабо він конфліктує з іншим. Це запобігає його відображенню в Провіднику, навіть якщо він видимий у Керуванні дисками.

У цій же утиліті знайдіть розділ SSD, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть «Змініть букву диска та шляхиЯкщо у вас його немає, натисніть «Додати» та виберіть доступну літеру диска; якщо у вас вже є літера диска, але ви підозрюєте конфлікт, натисніть «Змінити» та виберіть іншу. Після застосування змін диск має почати відображатися без подальших проблем.

3. Оновіть або перевстановіть драйвери сховища

Якщо SSD відображається в BIOS, але Windows не відображає його як диск у розділі «Керування дисками», ймовірно, проблема з... контролери сховища (NVMe-контролер, SATA, RAID, VMD тощо).

Клацніть правою кнопкою миші на Пуск і відкрийте Диспетчер пристроївРозгорніть розділи «Дисководи» та «Контролери IDE ATA/ATAPI» або «Контролери сховищ». Якщо ви бачите SSD у списку, клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть «Оновити драйвер«Дозволити Windows автоматично шукати оновлене програмне забезпечення. Якщо це не вирішить проблему, ви можете видалити пристрій звідти та перезавантажити його, щоб Windows виявила та перевстановила його». водій з нуля.

У деяких пристроях (особливо в ноутбуках і материнських платах з Intel Rapid Storage або Intel VMDВкрай важливо завантажити найновіші драйвери для певних накопичувачів з веб-сайту виробника. Багато користувачів вирішили цю проблему. Встановлення драйверів RST/VMD І з того часу операційна система розпізнає NVMe без жодних проблем.

4. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв

Хоча це не дивовижне рішення, засіб усунення несправностей апаратного забезпечення Windows може виявляти основні конфлікти з пристроями зберігання даних і автоматично їх виправляти.

Подивіться на панель завдань "Апаратне забезпечення та пристрої(У деяких версіях потрібно запустити засіб виправлення неполадок з командного рядка або з меню «Налаштування» > «Оновлення та безпека» > «Виправлення неполадок») та запустити його. Зачекайте, поки сканування завершиться, і застосуйте будь-які запропоновані виправлення, якщо існує проста проблема, яка перешкоджає відображенню SSD.

5. Використовуйте розширені інструменти керування дисками

Якщо ви все ще не бачите SSD як придатний для використання диск, але система виявляє його як пристрій, ви можете вдатися до розширених програм для розділення, таких як Помічник розділів AOMEI або інші подібні альтернативи. Ці інструменти дозволяють ініціалізація дисків, форматування розділів, зміна літер дисківКонвертація між MBR та GPT без втрати даних, а також багато додаткових функцій.

З повноцінним менеджером розділів ви матимете більше контролю над такими діями, як форматувати системний SSDЦе дозволяє виправляти помилки розділів або створювати томи, з якими стандартне керування дисками має проблеми. Однак, перш ніж торкатися чогось на диску, що містить важливі дані, наполегливо рекомендується зробити резервну копію.

Інсталятор Windows не розпізнає твердотільний накопичувач NVMe

Ще один типовий сценарій: ваш BIOS бачить SSD, якийсь сторонній інструмент також його виявляє, але коли ви завантажуєтесь з USB встановлення WindowsКоли я потрапляю на екран вибору жорсткого диска, диск не відображається, ніби його не існує.

Цей випадок зазвичай пов'язаний з драйвери сховища, які інсталятор не включає за замовчуванням (дуже поширене явище в деяких ноутбуках HP, Dell тощо), до проблем зі створенням завантажувального USB-накопичувача або до конфігурації режиму зберігання даних (AHCI, RAID, VMD) у BIOS.

1. Завантажте Intel RST/VMD або інші драйвери в інсталяційний файл

Багато сучасних ноутбуків з процесорами Intel та підтримкою Технологія швидкого зберігання даних Intel Rapid Storage Technology (RST) або VMDТвердотільний накопичувач NVMe знаходиться "за" цим контролером, тому загальний інсталятор Windows Він не бачить його, доки не буде завантажено відповідний драйвер..

Практичним рішенням є перехід на сторінку підтримки виробника (наприклад, веб-сайт HP для вашої конкретної моделі ноутбука) та завантаження Драйвери сховищ Intel RST/VMD відповідно до вашої версії Windows. Після завантаження пакета розпакуйте його в папку на інсталяційному USB-накопичувачі.

Під час роботи майстра інсталяції Windows, коли ви перейдете на екран, де мають з’явитися диски, натисніть кнопку «Завантажити драйверПерейдіть до папки драйверів, яку ви створили на USB-накопичувачі, та виберіть драйвери HSA/VMD або еквівалентні. У багатьох випадках, щойно інсталятор завантажить ці драйвери, NVMe SSD з'являється миттєво і тепер ви можете продовжити встановлення у звичайному режимі.

2. Перегляньте, як ви створили інсталяційний USB-накопичувач

Не всі методи створення завантажувального USB-накопичувача однаково добре працюють на всіх комп’ютерах. У деяких моделях виникають проблеми, якщо ви використовуєте Офіційний інструмент Microsoft для створення медіафайлів, хоча вони чудово працюють, якщо той самий ISO записується за допомогою Rufus, або навпаки.

Якщо ваш ноутбук розпізнає USB-накопичувач лише після його підготовки РуфусПереконайтеся, що ви правильно вибрали режим розділу (GPT/UEFI або MBR/Legacy BIOS) залежно від конфігурації вашого комп'ютера. Якщо SSD не відображається під час інсталяції Windows, спробуйте створити USB-накопичувач заново, змінивши схема розділів та цільова система у Руфусі та спробуйте ще раз.

Також бажано тимчасово вимкнути такі опції, як Безпечне завантаження або TPM у BIOS, якщо ви підозрюєте, що вони викликають шум під час процесу встановлення, хоча зазвичай вони не є причиною того, що диск NVMe не відображається.

3. Налаштуйте режими AHCI, RAID, CSM та завантаження

На материнських платах для настільних комп'ютерів з багатьма варіантами зберігання даних встановлення режиму SATA/NVMe може призвести до перевантаження SSD-накопителя. бути пов'язаним з RAID-контролером що вимагає додаткових драйверів. Деякі користувачі вирішують проблему виявлення NVMe, змінюючи режим RAID до AHCI перед встановленням Windows або вимкнувши «підтримку CSM», щоб примусово завантажити систему з UEFI.

Немає єдиної комбінації, яка б підходила всім, оскільки кожен виробник називає та групує ці опції по-різному. Загальна ідея полягає в тому, щоб спробувати режим Стандарт AHCIПеревірте, чи відображається SSD-диск у програмі встановлення, і якщо ні, спробуйте використовувати RAID/VMD разом із їхні відповідні контролери завантажується під час встановлення, як обговорювалося раніше.

Тематичні дослідження та додаткові рекомендації

Окрім загальних проблем, існують дуже специфічні ситуації які варто тримати в полі зору як для ноутбуків, так і для настільних комп’ютерів, а також кілька порад, як уникнути випадкових спроб.

1. Ноутбуки, які підтримують лише певні SSD-накопичувачі або режими

Деякі ноутбуки, особливо від відомих брендів (HP, Lenovo тощо), досить вибагливі щодо Моделі SSD-накопичувачів який ви монтуєте, або як внутрішня прошивка керує сховищем NVMe. Нерідко диск чудово працює як додатковий диск на настільному ПК, але все ж вимагає певні драйвери та налаштування BIOS щоб ноутбук бачив його як системний диск.

Завжди гарною ідеєю буде перевірити розділ підтримки для вашої конкретної моделі на веб-сайті виробника та дотримуватися їхніх інструкцій: Рекомендований BIOS, контролери сховища Наші власні нотатки щодо сумісності SSD тощо. На деяких комп’ютерах, як це траплялося з іншими користувачами, SSD відображається лише в інсталяторі Windows. після завантаження драйверів VMD/RST бренду.

2. Перевірте старий SSD та аксесуари (проставки, корпуси)

Якщо ви замінюєте один блок на інший, варто переконатися, що Старий SSD все ще працюєЯкщо ви все ще не бачите старий диск після його повторного складання, проблема може бути не в новому NVMe-диску, а в самому слоті M.2 або в якомусь фізичному пошкодженні внаслідок використання.

У ноутбуках часто оригінальний диск постачається з невеликий корпус, кронштейн або проставка щоб він ідеально помістився в слот. Якщо ви не використали ці компоненти повторно під час встановлення нового, SSD-накопичувач може бути неправильно встановлений або не мати хорошого контакту, тому перевірте, чи не відсутні якісь проміжні деталі, які були попередньо встановлені.

3. Перевірте SSD в іншій системі або за допомогою адаптера

Якщо ви вже деякий час випробовуєте налаштування на одному комп’ютері, швидкий спосіб розвіяти будь-які сумніви – це Перевірте SSD-накопичувач на іншому комп'ютеріЯкщо це твердотільний накопичувач M.2 NVMe, ви можете використовувати іншу материнську плату із сумісним слотом, адаптер PCIe-M.2 або навіть Зовнішній корпус USB‑C для M.2 (Майте на увазі, що швидкість буде обмежена портом USB, але принаймні ви знатимете, чи відповідає пристрій).

Якщо його виявлять на іншому пристрої без подальшого дослідження, проблема полягає у вашому. оригінальна материнська платка або ноутбукЯкщо він також ніде не працює, пристрій зазвичай несправний, і в цьому випадку розумним рішенням буде припинити його форсувати та звернутися до гарантія або повернення коштів якомога швидше.

4. Уникайте купівлі вживаних SSD-накопичувачів, не перевіривши їх стан.

Купуючи SSD-накопичувачі, особливо високоякісні NVMe-накопичувачі, виникає спокуса вдатися до ринок уживаних товарів щоб трохи заощадити. Проблема полягає в тому, що ці накопичувачі мають обмежену кількість циклів запису, і Ти не знаєш, наскільки воно зношене. власне SSD, який ви купуєте.

Якщо ви вирішите придбати вживаний пристрій, принаймні запросіть його на проведення нещодавніх тестів за допомогою таких інструментів, як CrystalDiskInfoде ви можете побачити стан справності, записані терабайти та температуру. І, якщо можливо, протестуйте диск самостійно, щойно його отримаєте. Однак в ідеалі купуйте нові SSD-накопичувачі в магазинах, які не продають відновлені пристрої, не розрізняючи їх між собою, щоб уникнути неприємних сюрпризів та незвичайних проблем сумісності.

Що робити, якщо ви підозрюєте пошкодження вашого NVMe SSD

Якщо після перевірки сумісності, підключень, BIOS, драйверів, режимів завантаження та перехресного тестування SSD все ще не будучи розпізнаним або поводиться непередбачувано (іноді з'являється, іноді зникає, видає постійні помилки), найімовірніше, ми зіткнулися з апаратним збоєм.

У цей момент має сенс використовувати діагностичні інструменти, які зчитують SMART диска і запускати поверхневі тести, за умови, що система може хоча б мінімально виявити диск. Якщо діагностика навіть не може завантажитися з диска або показує серйозні помилки блоків і контролерів, ви мало що можете зробити вдома.

Найкраще, що можна зробити, це перевірити гарантійна політика виробника і попросіть заміну, якщо вона буде в межах зазначеного терміну. ​​Якщо у вас була важлива інформація без резервної копії, ви можете звернутися до професійна послуга відновлення данихОднак витрати зазвичай високі. У будь-якому випадку, надмірне поводження з фізично пошкодженим пристроєм може погіршити його стан, тому, якщо ви підозрюєте фізичну поломку, краще не силоміць.

Відновлення даних з NVMe SSD, який Windows неправильно розпізнає

Іноді проблема не в тому, Твердотільний накопичувач (SSD) не існує, але Windows не монтує його належним чином.Таблиця розділів пошкоджена, або під час переналаштування дисків сталася помилка. Якщо диск видно, але ви не можете отримати доступ до файлів, або файли зникли, ви все одно можете спробувати. отримати інформацію перед форматуванням.

Існують програми для відновлення даних, що спеціалізуються на жорстких дисках та SSD-накопичувачах, які дозволяють глибоко сканувати диск, переглядати видалені або втрачені файли та відновлювати їх в іншому безпечному місці. Такі інструменти, як EaseUS Data Recovery Wizard та подібні програми, здатні працювати з... логічно пошкоджені NVMe SSDза умови, що операційна система може бачити диск на фізичному рівні.

Звичайний робочий процес включає вибір відповідного підрозділу, ініціювання повне сканування (що може зайняти певний час залежно від розміру SSD), перегляньте знайдені файли та, нарешті, відновіть ті, які вам потрібні інший диск Щоб уникнути перезапису даних, краще не використовувати пошкоджений диск для чогось іншого, доки процес не буде завершено, щоб максимізувати шанси на успіх.

Коли нічого не працює, і ви вже деякий час ходите по колу, найрозумніше, що можна зробити, це дотримуватися свого роду ментального контрольного списку: Перевірте сумісність M.2 та інтерфейсів, перевірте правильність встановлення та закріплення SSD, правильно ввімкніть параметри BIOS (PCIe, M.2, AHCI/RAID/VMD), перевірте, чи відображається диск у BIOS, чи Windows виявляє його в управлінні дисками чи лише в диспетчері пристроїв, ініціалізуйте та створіть том, якщо він новий, оновіть або завантажте драйвери сховища в системі або в самому інсталяторі Windows, спробуйте в іншому сокеті або на іншому комп'ютері, і якщо він все ще не подає жодних ознак життя, припустіть, що диск або материнська плата можуть бути несправними, і зверніться до гарантійного відділу або спеціалізованої технічної підтримки.