Як виправити помилку 31 у Windows 10 крок за кроком

Останнє оновлення: 19/02/2025

  • Помилка 31 у Windows 10 зазвичай виникає через пошкодження або несумісність драйверів.
  • Оновлення або перевстановлення драйверів може вирішити цю проблему.
  • Перевірка прихованих пристроїв і конфліктів обладнання може бути ключовою.
  • Оновлення Windows також можуть виправити цю помилку.
Як виправити помилку 0x800f0988 у Windows 10

El помилка 31 в windows 10 це проблема, яка впливає на кілька пристроїв у диспетчері пристроїв, перешкоджаючи його належному функціонуванню. Ця помилка зазвичай Пов’язані з несправними або несумісними драйверами і може ускладнити використання певних апаратних компонентів на вашому комп’ютері.

Якщо ви зіткнулися з цим повідомленням на своєму комп’ютері, не хвилюйтеся. У цій статті ми докладно пояснимо Що означає ця помилка, чому вона виникає та як її можна виправити різними ефективними методами.

Що таке помилка 31 у Windows 10 і чому вона виникає?

Код помилки 31

Помилка 31 у Windows 10 з’являється в диспетчері пристроїв і зазвичай супроводжується повідомленням: «Пристрій не працює належним чином, оскільки Windows не може завантажити драйвери, необхідні для цього пристрою (код 31)». Ця проблема заважає операційній системі належним чином використовувати уражене обладнання.

Найпоширеніші причини помилки 31:

  • Пошкоджені або пошкоджені драйвери: Якщо драйвер пристрою пошкоджено, Windows не зможе правильно його завантажити.
  • Оновлення Windows: У деяких випадках оновлення системи може вплинути на драйвери та спричинити проблеми сумісності.
  • Відсутність належних драйверів: Якщо Windows не знаходить сумісний драйвер, пристрій може не працювати належним чином.
  • Помилки керування обладнанням: Проблема в апаратній конфігурації може викликати цю помилку.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як зробити скріншот на ноутбуці Asus під керуванням Windows 10

Крім того, помилка 31 Це не єдина проблема, яка може вплинути на драйвери в Windows 10. Серед інших типових кодів помилок: Код помилки 10, що вказує на те, що пристрій не може запуститися, Код помилки 43, у якому зазначено, що Windows зупинила пристрій, оскільки він повідомив про проблеми, і Код помилки 19, що зазвичай пов’язано з пошкодженими записами реєстру, які впливають на роботу апаратного забезпечення.

Всі ці помилки Зазвичай вони вирішуються за допомогою оновлення драйверів, перевстановлення пристроїв або, у більш важких випадках, Відновлення системи до попереднього пункту.

Рішення для виправлення помилки 31 у Windows 10

Windows 10 не завантажується

Нижче ми залишаємо вам кілька методи щоб вирішити цю проблему на вашому комп’ютері.

1. Оновіть драйвер пристрою

Оновлення драйверів для уражених пристроїв може солюціонар помилка 31. Для цього виконайте такі дії:

  1. Відкрийте Диспетчер пристроїв (це можна зробити, натиснувши ОС Windows + X і виберіть «Диспетчер пристроїв»).
  2. Знайдіть пристрій із помилкою 31 (позначений жовтою піктограмою попередження).
  3. Клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
  4. Виберіть варіант Автоматичний пошук драйверів.
  5. Якщо оновлення доступне, встановіть його та перезавантажте комп'ютер.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як заблокувати сайт

2. Перевстановіть проблемний драйвер

Це оновлення драйвера не вирішує проблему, ви можете спробувати перевстановити його.

  1. Відкрийте Диспетчер пристроїв.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої з помилкою та виберіть Видаліть пристрій.
  3. Перезавантажте комп’ютер, щоб Windows знову виявила його та встановила відповідний водій.

3. Встановіть драйвер вручну

Якщо система не знаходить відповідний драйвер, це можливо встановити його вручну виконуючи ці кроки:

  1. Завантажте драйвер пристрою зі сторінки пристрою. виробник.
  2. Відкрийте Диспетчер пристроїв.
  3. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть Оновити драйвер.
  4. Виберіть Перегляньте драйвери на моєму комп’ютері і виберіть папку, куди ви завантажили файл.
  5. Завершіть встановлення та перезавантажте комп'ютер.

4. Перевірте наявність оновлень Windows

У деяких випадках встановлення очікує оновлення Windows може вирішити проблему.

  1. Натисніть Вікна + Я щоб відкрити конфігурація.
  2. Перейти до Оновлення та безпека і виберіть Служба Microsoft Windows.
  3. Натисніть на Перевірте наявність оновлень і дозвольте Windows встановити необхідні.
  4. Перезавантажте комп'ютер.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як зробити знімок екрана на ноутбуці Lenovo

5. Перевірте приховані пристрої в диспетчері пристроїв

Якщо помилка не зникає, це може допомогти показати приховані пристрої та видалити конфліктні драйвери.

  1. Відкрийте Диспетчер пристроїв.
  2. У рядку меню виберіть Версія а потім Показати приховані пристрої.
  3. Знайдіть проблемний пристрій і спробуйте видаліть його вручну перед перезавантаженням системи.

6. Перевірте апаратні конфлікти

Якщо помилка стосується фізичного пристрою, такого як графічна чи звукова карта, спробуйте виконати такі дії:

  • Вимкніть його та підключіть знову, якщо можливо.
  • Якщо це є внутрішня карта, спробуйте змінити слот PCI.
  • Якщо помилка з’являється після a оновлення обладнання, спробуйте відновити систему до попереднього стану.

Помилка 31 у Windows 10 може викликати розчарування, але, виконавши ці кроки, ви можете вирішити її та відновити належну роботу пристрою. The оновлення Перевстановлення драйверів часто є найефективнішим рішенням, але також важливо переглянути інші параметри, такі як оновлення системи або конфігурація апаратного забезпечення. Якщо проблема не зникає, зверніться за допомогою на веб-сайт виробник пристрою або на спеціалізованих форумах.