Рішення проблем із завантаженням DLC на PS5

Останнє оновлення: 10/08/2023
Автор: Себастьян Відаль

У світі відеоігор завантаження додаткового вмісту, або DLC, стало фундаментальною частиною ігрового досвіду. Однак можуть виникнути проблеми із завантаженням і вплинути на роботу користувача, особливо на консолях нового покоління, таких як PlayStation 5 (PS5). У цій статті ми розглянемо технічні рішення, доступні для вирішення проблем із завантаженням DLC на PS5, надаючи гравцям інструменти, необхідні для насолоди додатковим вмістом без будь-яких збоїв.

1. Знайомство з проблемами завантаження DLC на PS5

Проблеми із завантаженням завантажуваного вмісту (DLC) на PlayStation 5 (PS5) можуть викликати розчарування та впливати на ігровий досвід користувачів. На щастя, є кілька рішень, які ви можете спробувати вирішити ці проблеми, щоб ви могли насолоджуватися вмістом DLC без перерв.

Перший крок — переконатися, що у вас достатньо місця для зберігання на вашій консолі. PS5 вимагає вільного місця для завантаження та встановлення додаткового вмісту, тому важливо перевірити, чи достатньо вільного місця. Ви можете керувати сховищем у налаштуваннях консолі та видаляти ігри чи програми, які вам більше не потрібні.

Іншою можливою проблемою може бути повільне або нестабільне підключення до Інтернету. Якщо ви помітили, що завантаження DLC триває довго або постійно припиняється, це може бути через проблеми з підключенням. Радимо переконатися, що ваша консоль підключена до стабільної мережі Wi-Fi, і, якщо можливо, підключити її безпосередньо до маршрутизатора через кабель Ethernet. Крім того, може допомогти перезапуск маршрутизатора або модему вирішення проблем з'єднання.

2. Поширені причини проблем із завантаженням DLC на PS5

Проблеми із завантаженням DLC на PS5 можуть засмучувати гравців. Однак ці проблеми зазвичай мають загальні причини, які можна вирішити, виконавши кілька кроків. Ось деякі з найпоширеніших причин, щоб ви могли визначити та вирішити проблеми із завантаженням DLC на PS5.

1. Проблеми з підключенням до Інтернету: Однією з найпоширеніших проблем, які можуть вплинути на завантаження DLC на вашу PS5, є підключення до Інтернету. Переконайтеся, що вашу консоль правильно підключено до стабільної мережі Wi-Fi. Якщо у вас часті відключення або погана якість сигналу, розмістіть свою PS5 ближче до маршрутизатора або скористайтеся дротовим з’єднанням для більш стабільного з’єднання.

2. Проблеми зі зберіганням: Брак місця для зберігання на вашій PS5 також може спричинити проблеми із завантаженням DLC. Перевірте кількість вільного місця на вашому пристрої жорсткий диск. Якщо він майже заповнений, можливо, вам доведеться видалити деякі ігри чи файли, щоб звільнити місце. Також можна розглянути варіант установки жорсткий диск зовнішній для збільшення ємності зберігання.

3. Перевірте підключення до мережі, щоб вирішити проблеми із завантаженням DLC на PS5

Якщо у вас виникають проблеми із завантаженням додаткового ігрового вмісту (DLC) на вашу PS5, перевірка підключення до мережі може стати ключем до вирішення проблеми. Тут ви знайдете посібник крок за кроком щоб допомогти вам ефективно вирішити цю ситуацію.

1. Перевірте своє інтернет-з’єднання: Переконайтеся, що ви підключені до стабільної мережі Wi-Fi. Ви можете зробити це, перейшовши до налаштувань мережі на PS5 і перевіривши потужність сигналу. Якщо ви використовуєте дротове підключення, переконайтеся, що кабель підключено належним чином і не пошкоджено. Якщо у вас є доступ на інший пристрій підключений до тієї самої мережі, перевірте, чи не виникли проблеми з підключенням.

2. Перезапустіть маршрутизатор і консоль: Іноді перезавантаження маршрутизатора та PS5 може вирішити проблеми із завантаженням. Вимкніть обидва пристрої, зачекайте кілька хвилин, а потім увімкніть їх знову. Це може оновити з’єднання та вирішити будь-які технічні проблеми, які можуть виникнути.

3. Спробуйте дротове підключення: Якщо ви використовуєте Wi-Fi і проблеми не зникають, підключіть PS5 безпосередньо до маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet. Це усуне будь-які потенційні бездротові перешкоди та забезпечить стабільніше з’єднання для завантаження DLC. Щоб увімкнути дротове підключення, дотримуйтесь інструкцій із налаштування мережі на PS5.

4. Виправте помилки завантаження DLC на PS5 за допомогою налаштувань мережі

Щоб виправити помилки завантаження DLC на PS5 за допомогою мережевих налаштувань, ви можете виконати кілька кроків. Ось кілька можливих рішень:

1. Перевірте підключення до Інтернету. Переконайтеся, що вашу PS5 підключено до стабільної високошвидкісної мережі. Ви можете спробувати перезапустити маршрутизатор або використовувати дротове з’єднання замість Wi-Fi для кращої швидкості та стабільності.

2. Перевірте, чи доступні оновлення для гри та консолі. Іноді помилки завантаження можуть бути пов’язані із застарілими версіями гри або операційна система з консолі. Перейдіть до розділу оновлень у налаштуваннях PS5 і переконайтеся, що у вас встановлено останні версії.

Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Що таке BYJU?

3. Очистіть кеш завантажень на PS5. Для цього перейдіть у налаштування консолі та знайдіть опцію «Керування сховищем». У цьому розділі ви знайдете опцію очищення кешу завантажень. Виберіть цей параметр і підтвердьте, щоб видалити всі кешовані дані, які можуть спричиняти проблему завантаження.

5. Рішення проблем із завантаженням DLC через брак місця для зберігання на PS5

Якщо у вас виникли проблеми із завантажуваним вмістом (DLC) на вашій консолі PS5 через брак місця для зберігання, ви можете спробувати кілька рішень, перш ніж думати про збільшення обсягу пам’яті.

1. Видаліть невикористані ігри або програми: перевірте, якими іграми або програмами ви більше не користуєтеся, і видаліть їх, щоб звільнити місце на консолі. Ви можете отримати доступ до опції «Керування сховищем» у налаштуваннях консолі PS5, щоб видалити непотрібні дані. Перед видаленням обов’язково зробіть резервну копію важливих даних.

2. Використовуйте зовнішній жорсткий диск: якщо ви вже використовуєте зовнішній жорсткий диск на своїй консолі PS5, ви можете перенести ігри чи програми, якими ви зараз не користуєтеся, на цей диск, щоб звільнити місце у внутрішній пам’яті консолі. Дотримуйтеся вказівок у посібнику користувача PS5, щоб дізнатися, як виконати цю передачу.

6. Оновіть мікропрограму PS5, щоб вирішити проблеми із завантаженням DLC

Якщо у вас виникли проблеми під час спроби завантажити завантажуваний вміст (DLC) на вашій PlayStation 5 (PS5), оновлення мікропрограми консолі може вирішити цю проблему. Нижче наведено покроковий процес виконання цього оновлення.

  1. Увімкніть PS5 і переконайтеся, що ви підключені до Інтернету.
  2. Зайдіть в головне меню консолі і виберіть «Налаштування».
  3. Перейдіть до розділу «Оновлення системи» та виберіть «Оновлення програмного забезпечення системи».
  4. Перевірте, чи доступні оновлення для вашої PS5. Якщо ви знайдете такі, натисніть «Завантажити» та дочекайтеся завершення процесу завантаження.
  5. Після завершення завантаження виберіть «Встановити», щоб почати оновлення мікропрограми.
  6. Терпляче дочекайтеся завершення встановлення. Не вимикайте та не від’єднуйте консоль під час цього процесу, оскільки це може пошкодити систему.
  7. Після завершення оновлення перезапустіть PS5 і перевірте, чи вирішено проблему із завантаженням DLC.

Якщо після оновлення мікропрограми PS5 проблема не зникає, можливо, буде корисно спробувати виконати деякі додаткові дії, щоб її вирішити:

  • Очистіть кеш консолі. Для цього повністю вимкніть PS5, відключіть її від джерела живлення принаймні на 30 секунд, а потім увімкніть знову.
  • Перевірте наявність оновлень для відповідного DLC. Переконайтеся, що ви завантажуєте останню версію вмісту.
  • Якщо DLC надходить із фізичного диска, переконайтеся, що диск у хорошому стані та чистий. Подряпини або плями на диску можуть вплинути на можливість завантаження.
  • Зверніться до служби підтримки PlayStation, якщо проблема не зникне. Вони зможуть надати вам додаткову допомогу та можливі рішення у вашому випадку.

7. Усуньте помилки завантаження DLC на PS5, перезапустивши консоль

Для цього необхідно виконати такі дії:

1. Закрийте відкриті ігри та програми: Перед перезапуском консолі обов’язково закрийте всі фонові ігри та програми. Це може звільнити ресурси та забезпечити правильну роботу консолі після перезавантаження.

2. Перезапустіть консоль: Натисніть і утримуйте кнопку живлення на передній панелі консолі приблизно 10 секунд, доки не почуєте два звукових сигнали. Це призведе до безпечного перезапуску PS5 і може вирішити помилки завантаження DLC.

3. Очистити кеш завантажень: Після перезапуску консолі перейдіть до бібліотеки ігор і знайдіть DLC, із завантаженням якого виникають проблеми. Призупиніть або скасуйте завантаження, а потім виберіть опцію «Видалити», щоб очистити кеш завантажень, пов’язаний із цим конкретним DLC. Потім спробуйте завантажити DLC ще раз і перевірте, чи проблему вирішено.

Пам’ятайте, що ці кроки є лише основними рішеннями та можуть не вирішити всі помилки завантаження DLC на PS5. Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми, радимо відвідати офіційний веб-сайт Підтримка PlayStation або зверніться до свого обслуговування клієнтів для отримання додаткової допомоги.

8. Вирішіть проблеми із завантаженням DLC на PS5, скинувши ліцензію

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням завантажуваного вмісту (DLC) на вашу консоль PS5, скидання ліцензії може бути ефективним рішенням. Скидання ліцензії не призведе до видалення ваших покупок або прогресу в іграх, але це може вирішити проблеми, пов’язані із завантаженням або доступом до DLC.

Ось кроки, щоб скинути ліцензію на вашій PS5:

  1. На консолі PS5 перейдіть до налаштувань.
  2. У меню виберіть «Користувачі та облікові записи».
  3. Далі виберіть «Параметри входу» та виберіть свій обліковий запис.
  4. Виберіть «Скинути ліцензії» і підтвердіть дію. Це призведе до скидання ліцензій для всіх ігор і завантажуваного вмісту на вашій консолі.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як крафтити в Minecraft

Виконавши ці кроки, спробуйте знову завантажити DLC і перевірте, чи проблему вирішено. Якщо проблема не зникає, спробуйте перевстановити гру або зверніться до служби підтримки PlayStation за додатковою допомогою.

9. Оптимізуйте підключення до мережі, щоб вирішити проблеми із завантаженням DLC на PS5

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням додаткового вмісту (DLC) на вашу консоль PS5, оптимізація підключення до мережі може бути рішенням. Щоб покращити швидкість і стабільність з’єднання, виконайте наведені нижче дії.

  • Переконайтеся, що ваша PS5 і ваш маршрутизатор знаходяться близько один до одного, щоб мінімізувати перешкоди та покращити бездротовий сигнал.
  • Перевірте, що інші пристрої у вашій мережі не споживають значну пропускну здатність. Ви можете призупинити завантаження або трансляцію на інших пристроях, поки завантажуєте DLC на свою PS5.
  • Перевірте швидкість підключення до Інтернету за допомогою онлайн-інструменту, наприклад Speedtest.net. Якщо швидкість низька, можливо, буде корисно перезапустити маршрутизатор і модем, щоб відновити з’єднання.
  • Подумайте про використання дротового з’єднання замість бездротового. Використання кабелю Ethernet забезпечить стабільніше та швидше з’єднання для завантаження вмісту на вашу PS5.
  • Переконайтеся, що маршрутизатор налаштовано правильно. Зверніться до посібника з маршрутизатора або зверніться до служби технічної підтримки свого постачальника послуг Інтернету, щоб отримати допомогу щодо правильного налаштування.

Якщо після оптимізації підключення до мережі у вас усе ще виникають проблеми із завантаженням DLC на PS5, ви можете звернутися до служби підтримки Sony за додатковою допомогою. Команда технічної підтримки може допомогти вам вирішити певні проблеми, пов’язані з вашою консоллю та мережевими підключеннями.

10. Розширені виправлення постійних проблем із завантаженням DLC на PS5

Якщо у вас виникають постійні проблеми під час спроби завантажити завантажуваний вміст (DLC) на свою PS5, ви звернулися за адресою. На щастя, є кілька передових рішень, які можна спробувати ефективно вирішити цю проблему. Щоб вирішити проблеми із завантаженням DLC, виконайте наведені нижче дії.

  1. Переконайтеся, що вашу консоль PS5 правильно підключено до Інтернету. Перевірте з’єднання та переконайтеся, що у вас хороший сигнал Wi-Fi. Ви можете скинути налаштування маршрутизатора або спробувати використовувати дротове з’єднання для більш стабільного з’єднання.
  2. Перевірте, чи доступні оновлення програмного забезпечення для вашої консолі PS5. Іноді проблеми із завантаженням можна вирішити, просто встановивши останні оновлення системи. Перейдіть до «Налаштування» на консолі, виберіть «Оновлення системи» та переконайтеся, що у вас встановлено останню версію.
  3. Якщо проблема не зникає, спробуйте видалити та повторно завантажити DLC. Перейдіть до бібліотеки ігор на консолі PS5, виберіть відповідну гру та знайдіть проблемний DLC. Виберіть «Видалити» та підтвердьте видалення. Потім знову знайдіть DLC у PlayStation Store і завантажте його знову.

Якщо після виконання цих кроків у вас усе ще виникають проблеми із завантаженням DLC на вашу PS5, радимо звернутися до служби підтримки PlayStation. Вони зможуть надати вам додаткову допомогу та допомогти вирішити будь-які технічні проблеми, які можуть виникнути. Пам’ятайте, що завжди важливо оновлювати консоль та ігри, щоб уникнути проблем із продуктивністю.

11. Вирішіть проблеми із повільним завантаженням DLC на PS5 за допомогою сегментації пакетів

Якщо у вас сповільнене завантаження DLC на PS5, ефективним рішенням є використання сегментації пакетів. Цей метод розбиває дані на менші пакети та завантажує їх одночасно, що може значно прискорити процес завантаження. Тут ми пояснюємо, як це зробити крок за кроком:

  1. Спочатку перейдіть до меню налаштувань вашої PS5.
  2. Перейдіть до розділу «Мережа» та виберіть «Параметри підключення до Інтернету».
  3. Тепер виберіть мережу, до якої ви підключені, і виберіть «Налаштувати підключення до Інтернету».
  4. Виберіть «Власний», щоб налаштувати підключення відповідно до ваших потреб.
  5. На екрані Далі ви можете залишити більшість параметрів за замовчуванням, але варто звернути увагу на розділ «MTU».
  6. Змініть стандартне значення MTU на «1473» і продовжте налаштування.
  7. Завершивши налаштування з’єднання, спробуйте завантажити DLC ще раз і подивіться, чи покращилася швидкість завантаження.

Окрім сегментації пакетів, існують інші фактори, які можуть впливати на швидкість завантаження DLC на вашій PS5. Переконайтеся, що ваше підключення до Інтернету стабільне та має високу швидкість. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, подумайте про підключення консолі безпосередньо до маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet для більш стабільного з’єднання. Ви також можете спробувати призупинити та перезапустити завантаження, щоб вирішити будь-які тимчасові проблеми.

Зверніть увагу, що швидкість завантаження може відрізнятися залежно від серверів PlayStation та інших зовнішніх факторів, таких як перевантаження мережі. Якщо у вас усе ще виникають проблеми з повільним завантаженням, ви можете звернутися до служби підтримки PlayStation для додаткової допомоги.

Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як отримати всі секретні зірки в Super Mario Galaxy

12. Вирішіть проблеми із перериванням завантаження DLC на PS5, налаштувавши параметри живлення

Якщо ви зіткнулися з проблемою переривання завантаження вмісту (DLC) на вашій PS5, налаштування параметрів живлення може допомогти вирішити цю проблему. Виконайте наведені нижче дії, щоб оптимізувати налаштування та забезпечити плавне завантаження:

  1. На PS5 перейдіть до налаштувань, натиснувши кнопку «Додому» на контролері та вибравши «Налаштування» в головному меню.
  2. Прокрутіть вниз, доки не знайдете «Енергозбереження» та виберіть цей параметр.
  3. У налаштуваннях енергозбереження переконайтеся, що вибрано параметр «Продуктивність» замість «Збалансований» або «Енергозбереження». Це гарантує, що ваша PS5 має достатньо енергії для завантаження та завершення DLC без перерв.

Крім того, також доцільно виконати такі додаткові дії:

  • Перевірте, чи ваше інтернет-з’єднання стабільне та швидке. Ви можете спробувати перезапустити маршрутизатор і розмістити PS5 ближче до маршрутизатора, щоб покращити сигнал.
  • Завантажуючи DLC, уникайте використання додатків або ігор, які потребують великої пропускної здатності у фоновому режимі. Це може перервати завантаження та вплинути на його швидкість.
  • Якщо проблема не зникає, ви можете спробувати перезавантажити PS5 і знову спробувати завантажити DLC. Іноді апаратне скидання може вирішити тимчасові проблеми системи.

Виконуючи ці кроки та враховуючи додаткові рекомендації, ви зможете вирішити проблеми із перериванням завантаження DLC на вашій PS5. Якщо проблема не зникає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки PlayStation для отримання додаткової допомоги.

13. Вирішення проблем із завантаженням DLC на PS5 за допомогою дротового з’єднання

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням DLC на ваша PlayStation 5 через бездротове з’єднання, альтернативним рішенням є використання дротового з’єднання. Цей параметр може забезпечити більш стабільне та швидке з’єднання, що може вирішити багато проблем, з якими ви можете зіткнутися. Ось кілька кроків, які ви можете виконати:

  1. Перевірте дротове підключення: переконайтеся, що вашу PlayStation 5 правильно підключено через кабель Ethernet. Перевірте, чи кабель у хорошому стані та чи під’єднано до функціонального мережевого порту на маршрутизаторі чи модемі. Це гарантує, що ви використовуєте належне дротове з’єднання.
  2. Налаштуйте дротове з’єднання на PS5: перейдіть до налаштувань на PlayStation 5 і виберіть опцію «Мережа». Потім виберіть «Налаштувати підключення до Інтернету» та виберіть «Використовувати мережевий кабель». Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити налаштування дротового підключення.
  3. Почніть завантажувати DLC: після того, як ви успішно налаштуєте дротове підключення, ви можете спробувати завантажити DLC на свою PS5 ще раз. Переконайтеся, що у вас достатньо місця для зберігання та стабільне підключення до Інтернету. Якщо проблема не зникає, можна перезавантажити маршрутизатор або модем і повторити спробу.

Використання дротового з’єднання може бути ефективним рішенням для вирішення проблем із завантаженням DLC на вашій PS5. Не забудьте перевірити дротове з’єднання, правильно налаштувати його на PlayStation 5 і переконатися, що у вас хороше підключення до Інтернету. Виконуючи ці кроки, ви зможете без проблем завантажити DLC.

14. Додаткові ресурси для усунення проблем із завантаженням DLC на PS5

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням DLC на PS5, не хвилюйтеся, є додаткові ресурси, які допоможуть вирішити цю проблему. Нижче ми надамо вам докладний посібник, щоб ви могли вирішити цю проблему крок за кроком і без проблем насолоджуватися завантажуваним вмістом.

1. Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що вашу консоль підключено до стабільної високошвидкісної мережі. Ви можете зробити це, перезавантаживши маршрутизатор або перемкнувшись на дротове підключення, якщо ви використовуєте Wi-Fi.

2. Перезапустіть консоль і завантажте: Якщо проблема не зникає, спробуйте перезавантажити PS5 і призупинити завантаження. Потім відновіть завантаження та перевірте, чи проблему вирішено.

3. Очистіть кеш консолі: Накопичення даних у кеші може спричинити проблеми із завантаженнями. Перейдіть до налаштувань PS5, виберіть «Сховище», а потім «Очистити кеш». Це видалить тимчасові файли та може вирішити проблему.

Коротше кажучи, завантаження DLC на PS5 може спричинити деякі проблеми, але, на щастя, є доступні рішення для їх подолання. Від перевірки підключення до Інтернету та серверів PlayStation Network до переконання, що ваша консоль оновлена, ці кроки можуть допомогти вирішити проблеми з повільним або перерваним завантаженням. Крім того, виконання скидання або відновлення заводських налаштувань PS5 також може вирішити проблеми, пов’язані із завантаженням DLC. Якщо проблеми не зникнуть, рекомендуємо звернутися до служби підтримки PlayStation для отримання додаткової допомоги. З цими рішеннями під рукою гравці PS5 можуть насолоджуватися плавним завантаженням DLC і продовжувати насолоджуватися грою без перерв.