Як налаштувати екран, привітання та музику на утриманні в RingCentral?

Останнє оновлення: 07/11/2023

Як налаштувати екран, привітання та музику на утриманні в RingCentral? Налаштувати відображення, привітання та музику на утриманні в RingCentral легко та дозволяє налаштувати дзвінки відповідно до ваших уподобань. Ви можете вибрати між різними варіантами та налаштувати їх відповідно до своїх потреб. У цій статті ми крок за кроком покажемо, як налаштувати кожен із цих елементів, щоб ви могли надавати своїм клієнтам персоналізоване та професійне лікування. Давайте почнемо!

– Крок за кроком ➡️ Як налаштувати екран, привітання та утримувати музику в RingCentral?

  • Доступ на ваш обліковий запис RingCentral.
  • Натисніть на "Адміністрація" en la barra de navegación principal.
  • На сторінці адміністратора знайдіть і виберіть «Параметри відображення, привітання та утримання музики».
  • Налаштування екрана:
    • Щоб налаштувати екран телефону, натисніть «Pantalla de llamada».
    • Тут ви можете додати свій логотип або фонове зображення з’являтися на екрані під час дзвінків.
    • Ви також можете вибрати «Color de fondo» щоб вибрати власний колір фону.
    • Не забудьте натиснути на "Зберегти" щоб застосувати зміни.
  • Параметри привітання:
    • Щоб змінити привітання, яке чують абоненти під час дзвінків у вашу компанію, натисніть «Дзвінок привітання».
    • Виберіть опцію «Нове привітання» щоб записати персональне привітання.
    • Ви можете записати його безпосередньо на свій телефон або завантажити аудіофайл.
    • Переконайтеся переглянути та зберегти ваше привітання перед закінченням.
  • Налаштування музики в режимі очікування:
    • Якщо ви бажаєте змінити музику для утримання, яку абоненти чують під час утримання, натисніть «Музика очікування».
    • Ви можете вибрати з попередньо визначеної добірки музики або завантажити власний запис.
    • Обов’язково виберіть "Зберегти" щоб застосувати зміни.
  • Verificar la configuración:
    • Після внесення всіх змін ви можете зателефонуйте на свій номер RingCentral з іншого телефону, щоб переконатися, що налаштування застосовано правильно.
    • Якщо щось звучить або виглядає не так, як ви очікували, ви можете повернутися та налаштувати параметри відповідно до своїх уподобань.
    • Не забудьте зберегти ваші зміни та повторити тестування, доки все не буде налаштовано відповідно до ваших потреб.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як мені підключитися до телефонної лінії від Lowi?

Запитання та відповіді

Як налаштувати екран, привітання та музику на утриманні в RingCentral?

  1. Отримайте доступ до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Haz clic en la pestaña «Configuración avanzada».
  4. Виберіть «Керування дзвінками», а потім «Загальні».
  5. У розділі «Call Screen» налаштуйте параметри відповідно до ваших уподобань.
  6. Щоб налаштувати привітання, перейдіть на вкладку «Керування дзвінками» та виберіть «Привітання та оголошення».
  7. Натисніть «Додати нове привітання» і виберіть потрібний варіант: записати привітання або завантажити аудіофайл.
  8. Дотримуйтеся вказівок, щоб записати привітання або виберіть аудіофайл зі свого пристрою.
  9. Коли привітання налаштовано, виберіть тип дзвінка, під час якого воно відтворюється.
  10. Щоб налаштувати музику на утриманні, перейдіть на вкладку «Керування викликом» і виберіть «Музика на утриманні».
  11. Виберіть опцію «Додати новий файл» і виберіть музичний файл, який ви хочете завантажити.
  12. Призначте музику для утримання до черги викликів, яку ви віддаєте перевагу.

Як змінити привітання в RingCentral?

  1. Отримайте доступ до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Натисніть «Керування дзвінками», а потім «Привітання та оголошення».
  4. Виберіть привітання, яке хочете змінити.
  5. Натисніть «Редагувати» та дотримуйтесь інструкцій, щоб записати нове привітання або вибрати аудіофайл.
  6. Збережіть внесені зміни.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як мені оплатити рахунок в Orange?

Як налаштувати екран виклику в RingCentral?

  1. Увійдіть до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Haz clic en la pestaña «Configuración avanzada».
  4. Виберіть «Керування дзвінками», а потім «Загальні».
  5. Налаштуйте параметри екрана виклику відповідно до ваших уподобань.
  6. Натисніть кнопку «Зберегти», щоб застосувати внесені зміни.

Як додати музику на утриманні в RingCentral?

  1. Увійдіть до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Натисніть «Керування дзвінками», а потім «Музика на утриманні».
  4. Виберіть опцію «Додати новий файл» і виберіть музичний файл, який ви хочете завантажити.
  5. Призначте музику для утримання до черги викликів, яку ви віддаєте перевагу.
  6. Збережіть внесені зміни.

Як записати привітання в RingCentral?

  1. Увійдіть до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Натисніть «Керування дзвінками», а потім «Привітання та оголошення».
  4. Натисніть «Додати нове привітання».
  5. Дотримуйтесь інструкцій, щоб записати привітання за допомогою мікрофона пристрою.
  6. Збережіть привітання та призначте тип дзвінка, на якому ви хочете його відтворити.
  7. Збережіть внесені зміни.

Як вибрати музику для утримання в RingCentral?

  1. Увійдіть до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Натисніть «Керування дзвінками», а потім «Музика на утриманні».
  4. Виберіть музику для утримання, яку ви хочете використовувати, із доступних варіантів.
  5. Призначте музику для утримання до черги викликів, яку ви віддаєте перевагу.
  6. Збережіть внесені зміни.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як я можу отримати рахунок від Telmex?

Як завантажити музичний файл для утримання в RingCentral?

  1. Увійдіть до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Натисніть «Керування дзвінками», а потім «Музика на утриманні».
  4. Виберіть опцію «Додати новий файл» і виберіть музичний файл, який ви хочете завантажити.
  5. Призначте музику для утримання до черги викликів, яку ви віддаєте перевагу.
  6. Збережіть внесені зміни.

Як налаштувати екран виклику в RingCentral?

  1. Увійдіть до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Haz clic en la pestaña «Configuración avanzada».
  4. Виберіть «Керування дзвінками», а потім «Загальні».
  5. Налаштуйте параметри екрана виклику відповідно до ваших уподобань.
  6. Натисніть кнопку «Зберегти», щоб застосувати внесені зміни.

Як змінити музику утримання на RingCentral?

  1. Увійдіть до свого облікового запису RingCentral.
  2. У головному меню виберіть пункт «Адміністратор».
  3. Натисніть «Керування дзвінками», а потім «Музика на утриманні».
  4. Виберіть музику утримання, яку потрібно змінити.
  5. Натисніть «Редагувати» та дотримуйтесь інструкцій, щоб завантажити новий музичний файл або вибрати наявний.
  6. Збережіть внесені зміни.