Як створити бізнес-акаунт у WhatsApp

Як створити бізнес-акаунт у WhatsApp – поширене запитання, яке задають багато підприємців, які хочуть отримати максимум від цієї популярної програми обміну повідомленнями. На щастя, створення бізнес-облікового запису WhatsApp є швидким і простим процесом. У цій статті я крок за кроком проведу вас, щоб ви могли налаштувати власний бізнес-акаунт WhatsApp і користуватися всіма перевагами, які пропонує цей ефективний і практичний інструмент спілкування для вашого бізнесу. Витративши лише кілька хвилин вашого часу, ви можете створити професійний обліковий запис WhatsApp, щоб ефективніше спілкуватися з вашими клієнтами та співробітниками. Не пропустіть можливість покращити свою комерційну комунікацію за допомогою цієї опції, розробленої WhatsApp спеціально для компаній.

– Крок за кроком ➡️ Як створити бізнес-акаунт WhatsApp

Як створити бізнес-акаунт у WhatsApp

Щоб скористатися всіма перевагами, які Whatsapp пропонує компаніям, необхідно створити бізнес-акаунт WhatsApp. Виконайте ці прості кроки, щоб налаштувати обліковий запис і почати ефективну взаємодію зі своїми клієнтами:

• Завантажте додаток: Перше, що вам слід зробити, це завантажити додаток WhatsApp Business із магазину додатків вашого мобільного пристрою. Обов’язково завантажте корпоративну версію для бізнесу.
• Встановіть програму: Після завантаження встановіть програму на свій мобільний пристрій. Відкрийте програму та увійдіть за допомогою свого номера телефону.
• Налаштуйте профіль компанії: У налаштуваннях програми ви знайдете можливість створити профіль компанії. Заповніть необхідну інформацію, таку як назва вашої компанії, адреса, години роботи, веб-сайт і опис ваших продуктів або послуг.
• Personaliza tu cuenta: Додайте фотографію профілю, яка представлятиме вашу компанію та буде впізнаваною для ваших клієнтів. Ви також можете додати зображення обкладинки та вітальне повідомлення, щоб справити професійне перше враження.
• Керування контактами: У розділі контактів програми ви зможете переглядати та керувати всіма контактами вашої компанії. Ви можете зберегти додаткову інформацію для кожного контакту, наприклад його ім’я, адресу та відповідні примітки.
• Створити мітки: WhatsApp Business дозволяє створювати мітки для класифікації ваших контактів. Це допоможе вам ефективніше впорядковувати та фільтрувати контакти. Наприклад, ви можете створити такі теги, як «Потенційні клієнти», «Постійні клієнти» або «Постачальники».
• Налаштуйте автоматичні відповіді: Однією з найкорисніших функцій Whatsapp Business є можливість налаштувати автоматичні відповіді. Ви можете створювати попередньо визначені повідомлення, щоб швидко відповідати на найпоширеніші запити клієнтів.
• Скористайтеся каталогом товарів: Whatsapp Business пропонує можливість створити каталог продуктів або послуг. Ви можете додавати зображення, описи та ціни своїх продуктів, щоб показати своїм клієнтам у наочному та привабливому вигляді.
• Interactúa con tus clientes: Налаштувавши обліковий запис Whatsapp Business, почніть спілкуватися зі своїми клієнтами. Швидко відповідайте на їхні запити, забезпечуйте ефективне обслуговування клієнтів і використовуйте переваги інструментів WhatsApp Business для сприяння спілкуванню та стосункам із клієнтами.

Виконайте ці кроки, і ви будете на правильному шляху до використання WhatsApp як ефективного бізнес-інструменту. Не пропустіть можливість спілкуватися зі своїми клієнтами більш прямим та персоналізованим способом!

Запитання та відповіді

1. Що таке бізнес-акаунт WhatsApp?

Бізнес обліковий запис WhatsApp — це спеціальна версія програми обміну повідомленнями, призначена для використання компаніями та організаціями для спілкування зі своїми клієнтами та пропонування послуг.

Щоб створити корпоративний обліковий запис WhatsApp, виконайте такі дії:

1. Завантажте та встановіть програму WhatsApp Business із магазину програм свого мобільного пристрою.
2. Відкрийте програму та введіть свій номер мобільного телефону, щоб підтвердити обліковий запис.
3. Налаштуйте свій бізнес-профіль, надавши необхідну інформацію, таку як назва компанії, фотографія профілю та опис.
4. Готовий! Тепер ви можете почати використовувати WhatsApp Business для спілкування зі своїми клієнтами.

2. Які переваги ділового облікового запису WhatsApp?

Переваги бізнес-облікового запису WhatsApp:

• Пряме спілкування з клієнтами: Ви можете миттєво надсилати повідомлення своїм клієнтам, відповідати на запитання та налагоджувати тісніші стосунки.
• Теги та швидкі відповіді: Ви можете впорядкувати свої розмови за допомогою тегів і налаштувати швидкі відповіді, щоб заощадити час.
• Perfil de empresa: Ви можете створити бізнес-профіль із відповідною інформацією, такою як адреса, години роботи та веб-сайт.
• Статистика: Отримуйте дані про ефективність ваших повідомлень, зокрема кількість доставлених і прочитаних.

3. Чи можу я використовувати свій особистий номер Whatsapp для бізнес-облікового запису?

Так, ви можете використовувати свій особистий номер WhatsApp для бізнес-облікового запису. Однак для ділових цілей рекомендується використовувати спеціальний номер телефону, щоб зберегти роздільність між особистим і професійним життям.

4. Як я можу налаштувати автоматичні відповіді в Whatsapp Business?

Щоб налаштувати автоматичні відповіді в WhatsApp Business, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму WhatsApp Business на своєму мобільному пристрої.
2. Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona «Ajustes».
3. Виберіть «Інструменти для відповідей», а потім «Швидкі відповіді».
4. Торкніться значка «+», щоб додати нову швидку відповідь.
5. Введіть повідомлення, яке потрібно використовувати як автоматичну відповідь, і збережіть зміни.
6. Тепер, коли ви вводите ключове слово, пов’язане з цією швидкою відповіддю, Whatsapp Business автоматично запропонує відповідь, щоб ви могли її швидко надіслати.

5. ¿Cómo puedo utilizar etiquetas en Whatsapp Business?

Щоб використовувати мітки в WhatsApp Business, виконайте такі дії:

1. Відкрийте розмову, яку потрібно позначити, у Whatsapp Business.
2. Toca el ícono de etiqueta en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Виберіть тег, який потрібно призначити цій розмові, або створіть новий тег.

Ви можете використовувати теги, щоб упорядковувати бесіди та швидко знаходити потрібні.

6. ¿Cuál es la diferencia entre Whatsapp y Whatsapp Business?

Основна відмінність між Whatsapp і Whatsapp Business полягає в їх підході та функціональності.

• Whatsapp: Це стандартна версія програми обміну повідомленнями для особистого використання.
• Whatsapp Business: Це версія, розроблена спеціально для підприємств і пропонує додаткові інструменти для керування спілкуванням із клієнтами, такі як швидкі відповіді, теги та статистика.

7. Як я можу завантажити Whatsapp Business?

Щоб завантажити WhatsApp Business, виконайте такі дії:

1. Abre la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (Google Play Store para Android o App Store para iOS).
2. У рядку пошуку знайдіть «Whatsapp Business».
3. Toca el botón de descarga o instalar.
4. Зачекайте, поки програма завантажиться та встановиться на ваш пристрій.

8. Чи безкоштовний WhatsApp Business?

Так, WhatsApp Business безкоштовний. Однак існують додаткові тарифні плани та послуги, які пропонує Whatsapp, які можуть мати певну плату.

9. Чи можу я використовувати WhatsApp Business на своєму комп’ютері?

Так, ви можете використовувати WhatsApp Business на своєму комп’ютері, виконавши такі дії:

1. Відкрийте веб-програму WhatsApp Business у своєму браузері: web.whatsapp.com
2. На мобільному пристрої відкрийте програму Whatsapp Business і торкніться меню з трьома крапками у верхньому правому куті.
3. Виберіть «Whatsapp Web» і відскануйте QR-код, який відображається на веб-сторінці Whatsapp Business.
4. Після сканування коду на вашому комп’ютері відкриється веб-версія Whatsapp Business.

10. Чи можу я використовувати Whatsapp Business і Whatsapp на одному пристрої?

Так, ви можете використовувати Whatsapp Business і Whatsapp на одному пристрої. Однак вам потрібно буде використовувати різні номери телефонів для кожного облікового запису.