- Інтеграція внутрішніх джерел, таких як Slack, SharePoint, Drive або GitHub, з цитованими відповідями та дотриманням дозволів.
- Ручна активація за допомогою кнопки; під час активації немає веб-пошуку чи створення графіки чи зображень.
- Моделюйте з можливостями міркування типу GPT-5 для вирішення неоднозначностей, застосування фільтрів за датою та уніфікації інформації.
- Корпоративні засоби керування: шифрування, SSO/SCIM, списки дозволів, аудит та API відповідності.
OpenAI представив Знання компанії для ChatGPT у планах Business, Enterprise та Education, можливість, яка Він з’єднує помічника з корпоративними інструментами, такими як Slack, SharePoint, Google Drive або GitHub, щоб надавати відповіді на основі інформації про компанію.Інновація базується на моделі з здібності до міркування сімейства GPT-5, призначений для пошуку в кількох джерелах одночасно та повернення повніших результатів із посиланнями на джерела.
На практиці ChatGPT діє як розмовна пошукова система у робочому просторіЦя функція викликається за допомогою спеціальної кнопки в області повідомлень; вибираються підключені програми, і система повертає відповіді з посиланнями на відповідні документи, теми або репозиторії. Поки функція активна, Немає потреби переглядати веб-сторінки чи створювати графіку чи зображення, а також може обробляти неоднозначні або чутливі до часу запитання завдяки фільтрам дат і множинному пошуку.
Що таке знання компанії та для чого вони використовуються?
Більшість організацій стикаються з класичною проблемою надмірної кількості інформації, розпорошеної по різних відділах та дуже мало корисного контексту«Компанійні знання» прагнуть подолати ці бар’єри, одночасно отримуючи доступ до повідомлень у Slack, файлів у SharePoint або на Диску, а також Системи DMS для зберігання документації і напишіть код на GitHub, щоб надати єдину, контекстуалізовану відповідь, завжди з чіткі цитати та посилання на джерела.
Згідно з OpenAI, ця можливість робить ChatGPT розмовний пошук для бізнес-цілейНаприклад, у відповідь на запитання типу «Який статус цілей на наступний рік?», помічник Він може синтезувати Slack-потоки, спільні документи та авторизовані електронні листи., що вказує, яка частина підтримує кожен фрагмент даних, щоб користувач міг миттєво це перевірити.
Як це працює та що змінюється порівняно з базовими роз'ємами
Під капотом функція Він використовує варіант моделі міркувань GPT-5. Він точно налаштований на одночасне звернення до кількох джерел, «думання під час пошуку» та вирішення суперечностей, виявлених між документами від різних команд. Крім того, він застосовується тимчасові фільтри пріоритезувати нещодавній контент коли цього вимагає консультація.
Окрім простого завантаження файлів або конекторів, Company Knowledge об'єднує пошук інформації з атрибуція за джерелом та організаційний контроль. Це основа їхньої пропозиції, на відміну від постійного перемикання між програмами та копіювання та вставки вручну, динаміки, яка поглинає час і генерує помилки.
- Зв’яжіться з такими інструментами, як Google Диск, OneDrive, SharePoint, Box, Slack, Confluence або GitHub, серед інших доступних опцій.
- Se активується спеціальною кнопкою в редакторіЙого можна деактивувати, не втрачаючи контексту чату.
- Містить цитати та посилання до кожного файлу, потоку або репозиторію, що використовуються у відповіді.
- Зізнається подальші питання та дії про файли де це дозволяє політика компанії.
Конфіденційність, безпека та управління даними
OpenAI наголошує, що знання компанії поважають існуючі дозволи У кожній системі ChatGPT отримує доступ лише до того, що користувач має право бачити. Крім того, компанія заявляє, що За замовчуванням він не навчає свої моделі на даних клієнтів.Він також забезпечує шифрування, єдиний вхід (SSO), SCIM, списки дозволених IP-адрес та API відповідності підприємства для аудиту.
Для європейських та іспанських організацій ці пункти є ключовими через їхню відповідність практики дотримання вимог, такі як SOC 2 та ISO 27001 а також через необхідність суворого управління в рамках таких фреймворків, як GDPR. Адміністратори можуть обмежувати, які конектори ввімкнено на рівні робочої області, керувати OAuth для кожного користувача та застосовувати політики доступу за групами.
Доступність, плани та активація
Ця функція доступна глобально для всіх планів ChatGPT Бізнес, підприємництво та освіта, з розгортанням, яке відповідає цінам та умовам кожного рівня та платформа додатків та агентівКілька компаній співпрацювали як партнери з дизайну, запитуючи мінімально необхідний доступ. перемикачі на роз'єм та відстеження джерела, елементи, що є частиною запуску.
Щоб скористатися ним вперше, Просто натисніть кнопку «Знання компанії» у вікні повідомленьпідключіть потрібні програми та авторизуйте відповідний обліковий запис. Навіть без активації функції, ChatGPT може посилатися на підключені програми у простих відповідях, але не з таким самим рівнем глибини чи детальних цитат. OpenAI планує розширити підтримку інших можливостей і пізніше відновити такі функції, як веб-пошук, зберігаючи при цьому комплексна атрибуція.
Варіанти використання та повсякденні сценарії
Інструмент призначений для таких завдань, як Звітність, планування, дослідження або підготовка до зустрічей з клієнтами. Керівна команда може за лічені хвилини створити щотижневий брифінг, який зібрає останні повідомлення Slack, нотатки Google Docs та запити на підтримку, з гіперпосиланнями на кожне джерело для детального огляду.
Переваги поширюються на залучення нових людей Міжфункціональна продуктивність вже покращена: маркетинг може синтезувати відгуки клієнтів, інженерія може консолідувати інциденти та зміни коду, а служба підтримки клієнтів може швидко знаходити відповідні ескалації, і все це з єдиного діалогового інтерфейсу.
Конкуренція та перспективи ринку
Цим кроком OpenAI безпосередньо конкурує з Microsoft Copilot у Microsoft 365, можливості пошуку в Google Workspace та такі пропозиції, як Glean або Dropbox Dash. Anthropic, зі свого боку, запустила «Навички» в Claude для покращення агенти, що спеціалізуються на завданнях роботи, подібний підхід у тій самій кар'єрі.
Відмінність OpenAI полягає в об'єднанні крос-коду, систематичне цитування та детальний контроль для ІТ. У середньостроковій перспективі компанія планує розширити роз'єми та дослідити варіанти для споживачів, а також можливість користувацькі роз'єми, галузі, де деякі конкуренти вже вжили заходів.
Поточні обмеження та відкриті питання
Існують операційні відмови: поки активна програма «Знання компанії», Ви не можете шукати в Інтернеті ані створювати графіку чи зображення. Залишаються проблеми з інтеграцією застарілих систем, покриттям роз'ємів та ризиком галюцинації навіть із призначеннями, що передбачає людський нагляд у прийнятті важливих рішень.
Також існують стратегічні сумніви щодо суверенітет даних та залежність від постачальниківЩоб зменшити ризики, доцільно почати з обмежених пілотних проектів, визначити політики використання, ретельно вимірювати рентабельність інвестицій та встановити механізми аудиту та перевірки, які дозволять швидко налаштовувати дозволи та потоки.
З появою «Компанійних знань», ChatGPT прагне стати інтелектуальним шаром поверх робочих інструментів, скорочення часу пошуку та покращення якості відповідей Завдяки атрибуції. Її реальна цінність залежатиме від охоплення конекторів, управління даними та того, наскільки безпечно європейські організації інтегрують її у свої щоденні процеси.
Я ентузіаст технологій, який перетворив свої "гікові" інтереси на професію. Я провів понад 10 років свого життя, користуючись передовими технологіями та возячись із усіма видами програм із чистої цікавості. Зараз я спеціалізуюся на комп’ютерних технологіях та відеоіграх. Це тому, що більше 5 років я писав для різних веб-сайтів про технології та відеоігри, створюючи статті, які прагнуть надати вам необхідну інформацію мовою, зрозумілою для всіх.
Якщо у вас є запитання, я знаю все, що стосується операційної системи Windows, а також Android для мобільних телефонів. І я зобов’язаний перед вами, я завжди готовий витратити кілька хвилин і допомогти вам вирішити будь-які запитання, які можуть виникнути в цьому світі Інтернету.