- Особисті та професійні облікові записи не можна об'єднати, але вони дозволяють одночасне використання через незалежні профілі.
- Проблему з вибором облікового запису можна вирішити, змінивши основний псевдонім особистого облікового запису або звернувшись до організації.
- Конфлікти активації Office вирішуються шляхом видалення облікових даних, що зберігаються у Windows, та використання засобу SaRA.
Коли ви хочете отримати доступ до своєї електронної пошти, і раптом Microsoft запитує вас: «Який обліковий запис ви хочете використовувати?» Момент розгубленості. Зазвичай це трапляється, коли у вас є два різні профілі, пов’язані з однією адресою електронної пошти. Отже, Microsoft показує два облікові записи з однаковою адресою електронної пошти.
Ця проблема зазвичай виникає через співіснування особистий рахунок та професійний рахунок або освітні. Хоча вони мають однакове ім'я користувача, для системи вони є абсолютно окремими об'єктами, і саме тут починаються проблеми з ліцензіями Office або доступом до OneDrive.
Чи можливо об'єднати мої облікові записи Microsoft?
Давайте перейдемо до суті: Їх не можна поєднувати Ви не можете об’єднати особисті облікові записи один з одним, а також не можете об’єднати особистий обліковий запис з робочим чи шкільним обліковим записом. Забудьте про перенесення балансу облікового запису, ігрового прогресу чи тегу гравця Xbox з одного профілю до іншого; це просто неможливо. Що ви можете зробити, це використовувати їх паралельно не заважаючи один одному.
Щоб керувати цим щодня, у вас є кілька варіантів залежно від інструменту, який ви використовуєте. ПерспективаНаприклад, ви можете додати зовнішні облікові записи як-от Gmail або корпоративні електронні листи, хоча ви не можете використовувати інший існуючий обліковий запис Microsoft як псевдонім. З іншого боку, в OneDrive файли вашої компанії та ваші особисті файли зберігаються в незалежне сховищехоча ви можете переміщувати документи з одного на інший, перетягуючи їх мишею.
Тому, якщо Microsoft відображає два облікові записи з однаковою адресою електронної пошти, вам доведеться вибирати.
Рішення для видалення запиту на вибір облікового запису
Якщо вам набридло, що Microsoft щоразу запитує вас, який профіль використовувати під час входу в систему, у вас є кілька варіантів. Найефективніший – змінити основний псевдонім З вашого особистого облікового запису. Ви можете створити нову адресу електронної пошти або призначити існуючу як основну в розділі керування входом, таким чином запобігаючи її конфлікту з обліковим записом організації.
Якщо проблема полягає в тому, що компанія все ще використовує вашу особисту адресу електронної пошти у своїх списках розсилки, ідеальним рішенням буде зверніться до ІТ-адміністратора Зверніться до цієї організації, щоб подати запит на видалення вашої адреси з їхніх записів. Це видалить вашу адресу з їхньої корпоративної мережі, і сповіщення повністю зникне.
Конфлікти з ліцензіями та клієнтами Office 365
Іноді проблема відображення Microsoft двох облікових записів з однаковою адресою електронної пошти заходить трохи далі. Одна особливо проблематична помилка — це відома конфлікт орендарів (орендаря), де Офіс Він намагається перевірити університетську ліцензію, використовуючи облікові дані особистого облікового запису. Щоб вирішити цю проблему, спочатку потрібно перейти до налаштувань Windows, у розділі Доступ до роботи або навчаннята відключіть усі облікові записи, які спричиняють проблеми.
Просто вийти з системи недостатньо; потрібно ретельно очистити Менеджер облікових даних з Windows. Ви повинні видалити всі загальні записи, пов’язані з Office, Teams, OneDrive та ADAL, щоб не залишилося слідів старих токенів. Якщо після цього проблема все ще виникає, рекомендується скористатися Помічник з підтримки та відновлення (SaRA) Microsoft скидає стан активації та починає з нуля.
Керування спільними поштовими скриньками та делегатами в Outlook
У професійному середовищі адміністратор та його представник часто використовують спільний доступ. Типовою помилкою тут є додавання облікового запису менеджера як другого, повнофункціонального облікового запису в профілі Outlook, що Це непідтримувана конфігурація Це може призвести до відображення елементів, позначених як приватні, які не повинні бути видимими. Якщо це не контролювати, Microsoft відображатиме два облікові записи з однаковою адресою електронної пошти.
Правильний спосіб зробити це – видалити додатковий обліковий запис і додати поштову скриньку як окрему. додаткова поштова скринька через розширені налаштування основного облікового запису. Це дозволяє системі належним чином керувати дозволами та запобігає незвичайній поведінці під час надсилання електронних листів або керування спільними календарями.
Заключні поради щодо уникнення дублікатів та стягнень
Якщо ви помилково зрозуміли, що у вас дві активні підписки, перше, що потрібно зробити, це перейти до розділу «Служби Microsoft» і перевірити, який обліковий запис що має дійсну підписку до бажаної дати. Після ідентифікації ви повинні вимкнути повторювані виставлення рахунків або скасуйте дублікат підписки, щоб з вас не стягували плату двічі за одне й те саме.
Якщо є обліковий запис, який вам точно не потрібен, ви можете вибрати закрити його назавжди З розділу особистої інформації. Майте на увазі, що Microsoft надає вам 60-денний пільговий період, якщо ви передумаєте, але це найкращий спосіб очистити вашу цифрову екосистему та уникнути непорозумінь у майбутньому.
Отже, що робити, якщо Microsoft показує два облікові записи з однаковою адресою електронної пошти? Керування кількома обліковими записами вимагає розуміння того, що ваші особисті та бізнес-середовища працюють окремо. Головне — очистити системні облікові дані, налаштувати псевдоніми електронної пошти та налаштувати поштові скриньки Outlook як додаткові, а не окремі облікові записи, щоб підтримувати організацію та безпеку даних.
Редактор, що спеціалізується на технологіях та питаннях Інтернету з більш ніж десятирічним досвідом роботи з різними цифровими медіа. Я працював редактором і творцем контенту для компаній електронної комерції, комунікацій, онлайн-маркетингу та реклами. Я також писав на веб-сайтах з економіки, фінансів та інших секторів. Моя робота також є моєю пристрастю. Тепер через мої статті в Tecnobits, я намагаюся вивчати всі новини та нові можливості, які щодня пропонує нам світ технологій для покращення нашого життя.