Office не відкривається через AppVIsvSubsystems64.dll: перевірені рішення

¿Office не відкривається через DLL-бібліотеку? Коли Microsoft Office відмовляється відкриватися, і на екрані з'являється попередження, пов'язане з AppVIsvSubsystems64.dllРозчарування гарантоване. Цей DLL-файл є частиною екосистеми Office, і його відсутність або пошкодження може призвести до збою Word. Файли Excel, PowerPoint або навіть певні програми, такі як Project. У цьому посібнику ми зібрали в одному місці та чітко пояснили рішення, рекомендовані інженерами Microsoft, та перевірені методи, які зазвичай працюють.

Перш ніж щось торкатися, варто зрозуміти, що стоїть за цими типами повідомлень. DLL-файли – це спільні бібліотеки, які багато програм використовують для завантаження. функції та інструкції під час виконання. Якщо DLL-бібліотека не працює, програма, якій вона потрібна, зазвичай також не запускається. Тут ви знайдете поширені причини, швидкі перевірки та детальні кроки (від відновлення системи за допомогою SFC до перевстановлення Office), щоб швидко повернутися до роботи.

Що таке AppVIsvSubsystems64.dll і чому це так важливо?

Файл AppVIsvSubsystems64.dll Він належить до підсистем віртуалізації клієнтів Microsoft Application Virtualization (App-V), яка інтегрується з Office (особливо в інсталяціях "умкнися і запускай"). На практиці він діє як посередник, який Office та інші програми Microsoft завантажуються для належної роботи в 64-розрядних середовищах.

Зазвичай помилки виникають на початку програми (або просто коли вона вже відкрита), видаючи повідомлення про «час виконання», «Відсутній компонент» або «Не вдається знайти DLL». Ось приклад поширених помилок, пов’язаних із AppVIsvSubsystems64.dll:

• Порушення прав доступу за адресою: AppVIsvSubsystems64.dll.
• Файл AppVIsvSubsystems64.dll не знайдено.
• Файл AppVIsvSubsystems64.dll не знайдено в C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\.
• Не вдалося зареєструвати AppVIsvSubsystems64.dll.
• Не вдалося завантажити AppVIsvSubsystems64.dll.
• Не вдалося запустити програму, оскільки AppVIsvSubsystems64.dll не знайдено.
• Не вдалося запустити цю програму, оскільки відсутній файл AppVIsvSubsystems64.dll. Перевстановлення програми може вирішити цю проблему.
• Не вдалося знайти файл %PROGFILES64%\Microsoft Office 15\root\office15\AppVIsvSubsystems64.dll.
• Не вдається запустити Microsoft Project Professional 2016 (64-розрядну версію). Відсутній обов'язковий компонент: AppVIsvSubsystems64.dll.

Хоча наведені вище приклади можуть здатися тривожними, у більшості випадків корінь обмежується пошкоджений або відсутній файл які ми можемо відновити за допомогою відновлення системи або чистої перевстановлення Office.

Поширені причини збоїв із цією DLL-бібліотекою

Причини, чому Office не відкривається через AppVIsvSubsystems64.dll, різноманітні, але є закономірності, які повторюються. Найпоширенішою є... пошкодження файлу (через відключення живлення, примусове завершення роботи, збій системи або перерване оновлення), що перешкоджає завантаженню цієї бібліотеки.

Також поширеними є випадки, коли файл був випадково видалений або інша програма змінила його версію для неправильне встановлення/видаленняКоли кілька програм використовують одну й ту саму DLL-бібліотеку, інсталятор може неналежним чином її перезаписати.

Не забувайте про фактор безпеки. Шкідливе програмне забезпечення, яке заражає вашу систему, може пошкодити або видалити ключові DLL-файли. Ось чому вкрай важливо оновлювати та продуктивно використовувати антивірус. періодичні іспити якщо ми виявляємо повторювані повідомлення, пов’язані з бібліотеками.

Іноді сам реєстр Windows вступає в гру: неправильні посилання, залишки ключів або недійсні шляхи до AppVIsvSubsystems64.dll змушують систему шукати бібліотеку в неправильні місця розташуванняЗазвичай це з'являється після неповного видалення або після переміщення папок вручну.

Зрештою, є причини, пов'язані з обладнанням та сховищем. Пошкоджені сектори на диску, проблеми з дисководом або перебої з живленням під час запису можуть пошкодити критично важливі файли, такі як AppVIsvSubsystems64.dll, що призводить до помилок під час запуску Office.

Швидкі перевірки перед початком роботи

Перш ніж переходити до більш детальних рішень, варто виконати кілька базових перевірок, які часто усувають збій без радикальних заходів. Почніть із закриття всіх процесів Office, що працюють у фоновому режимі, та перезавантажте ПК; часто достатньо простого перезавантаження. чисте перезавантаження для відновлення залежностей у пам'яті.

Застосуйте всі оновлення, що очікують на оновлення, з Windows Update. Microsoft часто виправляє проблеми сумісності та помилки у своїх компонентах, тому підтримуйте свою систему в актуальному стані та оновлення Office Це ключовий профілактичний західПісля оновлення спробуйте знову відкрити Word або Excel.

Запустіть сканування за допомогою Microsoft Defender або вашого надійного антивіруса. Йдеться не про демонізацію, а про виключення можлива інфекція Це обов'язково, коли ми говоримо про видалення або пошкодження спільних DLL-бібліотек.

Перевірте свою ліцензію Office: увійдіть у свій обліковий запис Microsoft і в розділі «Служби та передплати» перевірте, чи продукт Office відображається правильно. За потреби… завантажте офіційний інсталяційний пакет звідтиТакож переконайтеся, що Версія для офісу у вас є (Файл > Обліковий запис), перш ніж продовжити.

Покрокові рішення (від найменш до найбільш інвазивних)

1) Відновіть системні файли за допомогою SFC

Перевірка системних файлів Windows (SFC) повторно сканує та відновлює захищені системні файли, які можуть бути пошкоджені, часто призводячи до втрати роботи такі компоненти, як AppVIsvSubsystems64.dll коли проблема не пов’язана виключно з Office.

1. Закрийте всі програми Office.
2. Натисніть Win + Q та знайдіть «CMD».
3. Клацніть правою кнопкою миші на пункті «Командний рядок» і виберіть «Запуск від імені адміністратора».
4. У вікні введіть таку команду та натисніть Enter: sfc /scannow
5. Зачекайте завершення та перезавантажте ПК, якщо буде запропоновано.

Якщо SFC виявить та виправить проблеми, знову відкрийте Word/Excel, щоб перевірити, чи запуститься він. Якщо проблема не зникає, виконайте такі дії: наступні розділи.

2) Відновлення налаштувань Office (підтримка скрипта .bat)

Якщо з вами зв’язалися через офіційну тему обговорення, перейдіть за посиланням «Повідомлення» у верхньому правому куті сторінки спільноти. Щоб переглянути їх: перейдіть до свого профілю, натисніть «Переглянути особисті повідомлення» та дотримуйтесь інструкцій, наданих інженером служби підтримки. Ця процедура корисна, коли під час інсталяції пошкоджено налаштування функції «Умкни та запускай».

3) Відновлення Office з Windows

Ще один швидкий варіант – вбудоване відновлення Office. У розділі Налаштування > Програми > Інстальовані програми знайдіть Microsoft 365 або Office, натисніть «Змінити» та спочатку запустіть відновлення. Швидкий ремонтЯкщо цього недостатньо, повторіть і виберіть «Онлайн-ремонт» (це займає більше часу, але замінює пошкоджені компоненти).

Після завершення відновлення спробуйте знову відкрити будь-яку програму Office. У багатьох випадках цей метод відновлює DLL-файли та залежності без необхідності видалення всього пакета.

4) Повністю видаліть та перевстановіть Office

Якщо вищезазначене не працює, час почати з чистого аркуша. Microsoft рекомендує скористатися офіційним майстром для повного видалення Office, оскільки він видаляє залишки, ключі та проблемні маршрути що іноді перешкоджає чистій перевстановленню.

1. Відвідайте офіційний посібник «Видалення Office з ПК» та завантажте майстер видалення.
2. Запустіть майстер і дозвольте йому видалити всі компоненти Office.
3. Перезавантажте систему після завершення процесу.
4. Поверніться до свого облікового запису Microsoft, перейдіть до розділу «Служби та підписки», знайдіть свій продукт і завантажте інсталятор.
5. Інсталюйте Office та перевірте, чи виникла проблема з AppVIsvSubsystems64.dll зник.

Під час встановлення ви можете побачити таке повідомлення: помилка 30033Якщо це трапляється з вами, це зазвичай вказує на системні проблеми, які потрібно вирішити (пошкоджені файли, вимкнені важливі служби тощо). У цих випадках наступним розумним кроком може бути перевстановлення або відновлення Windows.

5) Оновіть Windows або перевстановіть з офіційного образу

Якщо ні SFC, ні перевстановлення Office не допомогли, оновіть Windows до останньої доступної версії. У разі серйознішого пошкодження Microsoft рекомендує Завантажте офіційне зображення Windows зі свого сайту, створіть інсталяційний носій та виконайте перевстановлення/оновлення на місці, щоб відновити системні компоненти, які впливають на App-V та Office.

Перш ніж розпочати, зробіть резервну копію, перевірте стан диска та після повторної інсталяції знову інсталюйте Office. Зазвичай це вирішує навіть найпоширеніші проблеми. стійкі корупції що запобігають завантаженню AppVIsvSubsystems64.dll.

Маршрути, версії та технічні дані, які слід враховувати

Коли повідомлення про помилку вказує шлях, воно дає вам підказки. Деякі інсталяції "умкнися і запускай" розміщують DLL у C:\\Program Files\\Common Files\\microsoft shared\\ClickToRun\\, тоді як інші посилання вказують на %PROGFILES64%\\Microsoft Office 15\\root\\office15\\. Відображення папки «Office 15» чи іншої залежить від встановленого випуску та каналу оновлення.

У різних списках згадуються варіанти цього компонента з такими версіями, як 5.152.13.0, 5.151.51.0 o 5.0.10346.0, а приблизний розмір становить близько 1,47–2,2 МБ. Навіть хеші (MD5/SHA-1), такі як fb1b6d… або 3d5f19…, цитуються, що корисно для розширеної перевірки, але непрактично для звичайного користувача, якщо оригінальний пакет недоступний. Майкрософт.

Нехай цифри вас не обманюють: справді важливо перевстановити систему або відновити її з офіційних джерел, оскільки "примусове встановлення" DLL з іншої збірки може призвести до... несумісності тонкі, що призводять до нових помилок.

Завантаження DLL-файлів зі сторонніх сайтів? Що вам потрібно знати

В Інтернеті є багато веб-сайтів, які пропонують «завантажити appvisvsubsystems64.dll» та скопіювати його в папку програми або системний каталог. Це правда, що іноді це призводить до «запуску» програми, але зазвичай це не так. відповідне рішенняВи вводите окрему деталь, не гарантуючи, що решта компонентів та записів відповідають вашій установці.

Деякі вебсайти навіть пропонують інструменти для «ремонту», такі як WinThruster (Solvusoft) або пропонувати файл через репозиторії, такі як WikiDll чи інші, часто супроводжуючись обіцянками автоматичного виправлення всіх помилок. Наша порада, що узгоджується з рекомендаціями Microsoft, полягає в тому, щоб уникати цих завантажень та обирати офіційний ремонт (SFC, відновлення Office, повторна інсталяція з вашого облікового запису або з образу Windows). Ви зменшите ризик шкідливого програмного забезпечення та конфліктів версій.

Якщо ви все ж вирішите спробувати ручне копіювання DLL, робіть це на свій страх і ризик. Створіть точку відновлення та перевірте її антивірусом. Тим не менш, вважайте це крайній засіб, а не як постійне виправлення, оскільки будь-які майбутні оновлення можуть знову порушити сумісність.

Коли проблема впливає на Project або інші конкретні програми

Файл AppVIsvSubsystems64.dll не є ексклюзивним для Word або Excel; наприклад, Microsoft Project Professional 2016 (64-розрядна версія) може відмовитися запускатися з таких повідомлень, як "Його не можна запуститиБракує обов’язкового компонента: AppVIsvSubsystems64.dll. Будь ласка, перевстановіть. У таких ситуаціях підхід залишається незмінним: спочатку SFC, потім відновлення/перевстановлення Office і, за необхідності, обслуговування системи.

Майте на увазі, що Project та інші програми використовують ту саму базу компонентів Office, тому глобальний ремонт Рішення пакету зазвичай вирішують проблему в усіх програмах одночасно. Уникайте часткових рішень, які виправляють лише одну програму, оскільки першопричиною зазвичай є спільна платформа (Click-to-Run/App-V).

Помилки під час запуску, вимкнення або після оновлення

Звіти показують, що помилки з AppVIsvSubsystems64.dll можуть з'являтися під час запуску програми, після виходу з системи або навіть одразу після оновлення операційної системи. Документи точно описують, коли це відбувається: контекстна інформація допомагає визначити, чи було тригером оновлення, драйвер, неправильне завершення роботи чи нещодавній інсталятор, який торкнувся DLL.

Якщо цей симптом виникає після кожного оновлення Windows, спробуйте тимчасово призупинити оновлення, застосувавши Ремонт офісу а потім відновити оновлення. Таким чином, ви уникаєте зациклення, де після кожного виправлення залежність знову порушується.

Попередження реєстру та "очисника"

У деяких статтях припускається, що проблема може бути в реєстрі Windows, і пропонується «почистити» його за допомогою утиліт сторонніх розробників. Хоча це правда, що ключі інваліди може спричиняти помилки, а ненавмисне втручання в реєстр може погіршити ситуацію. Надавайте пріоритет офіційному відновленню та чистим видаленням; залиште «очищувачі» для дуже конкретних випадків і завжди обов’язково створюйте їх резервні копії.

Пам’ятайте, що Office та App-V керують конфіденційними шляхами та ресурсами. Імпульсивне видалення ключів або використання агресивних інструментів може призвести до невідповідності Дуже важко відстежити. Краще менше шуму та більше процесів ремонту, що підтримуються Microsoft.

Вам потрібна пряма підтримка від Microsoft?

Якщо ви працюєте з інженером у спільноті Microsoft, він може надіслати вам інструкції або файл через особисте повідомлення. Щоб переглянути їх, перейдіть до розділу «Мій профіль» і виберіть «Переглянути особисті повідомлення». Переконайтеся, що ви точно виконали кроки (наприклад, перейменували файл на .bat, запустили його від імені адміністратора та перезапустили).

У цьому контексті нормально, що вас просять підтвердити точна версія Office з меню Файл > Обліковий запис і перевірте продукти, пов’язані з вашим обліковим записом, у розділі «Служби та передплати». Наявність цієї інформації під рукою пришвидшує вирішення проблеми.

Якщо ви бажаєте зробити це самостійно, рекомендований шлях такий: швидке сканування, SFC, відновлення Office, повне видалення за допомогою офіційного майстра та повторна інсталяція з вашого облікового запису; як останній крок, оновіть або перевстановіть Windows з офіційного образу, якщо все інше не працює.

Відновлення роботи Office після помилки AppVIsvSubsystems64.dll не обов’язково має бути головним болем. Дотримуючись описаного порядку дій та уникаючи небезпечних комбінацій клавіш (таких як завантаження сторонніх DLL-файлів), проблема зазвичай вирішується, залишаючи вашу систему та інсталяцію Office недоторканими. у хорошому стані на майбутнє. Якщо у вас виникнуть будь-які питання, ви можете звернутися до офіційна підтримка Microsoft.