Windows блокує програми з міркувань безпеки без попередження: справжні причини та як з ними боротися

Якщо ви щодня користуєтеся Windows, ви, ймовірно, стикалися з дивними попередженнями безпеки, папками, до яких ви раптово не маєте доступу, або програмами, які несподівано закриваються. Часто, коли Windows блокує програми «з міркувань безпеки», навіть не показуючи чіткого попередження.І користувач залишається з незворушним виразом обличчя, не знаючи, що сталося і як це виправити.

У цій статті ми спокійно та без зайвого технічного жаргону розглянемо, Чому Windows може блокувати програми або функції, не надаючи вам особливих поясненьЩо стоїть за такими фільтрами, як SmartScreen, ізоляція ядра, BitLocker та новими політиками, які впливають навіть на попередній перегляд завантажених файлів? Ви також побачите, як переглянути ключові параметри безпеки, щоб уникнути неприємних сюрпризів і, перш за все, запобігти втраті важливих даних. Почнемо з цього посібника. Windows блокує програми «для безпеки», не показуючи попередження: чому це відбувається.

Windows блокує папки та програми без попередження: випадок WindowsApps та інші приклади

Один із випадків, який найбільше бентежить користувачів, — це знаходження нізвідки папки під назвою Програми Windows, до яких неможливо отримати доступВін часто з’являється на дисках, де його раніше не було, і під час спроби його відкрити система відображає такі повідомлення, як: «Наразі у вас немає дозволу на доступ до цієї папки» або «У вашому дозволі відмовлено», навіть якщо натиснути кнопку «Продовжити».

Ця папка, WindowsApps, Це частина внутрішньої інфраструктури Windows для UWP-застосунків. (ті, що з Microsoft Store, та деякі, що інтегровані в систему). За своєю природою, він захищений: звичайний користувач не є власником, дозволи керуються автоматично, а сам браузер відображає повідомлення «не вдається показати поточного власника», якщо ви намагаєтеся переглянути додаткові параметри.

Ця відсутність доступу не означає, що є шкідливе програмне забезпечення чи щось незвичайне: Це механізм безпеки, який запобігає видаленню або зміні важливих файлів програм.Однак повідомлення настільки незрозуміле, що багато хто вважає, що система зламалася або хтось змінив дозволи без їхньої згоди.

Щось подібне відбувається і з іншими видами поведінки в сфері безпеки: іноді Windows блокує виконання програми, закриває додаток або забороняє доступ до певних файлів без будь-якого великого, очевидного попередження. Результатом є відчуття втрати контролю, навіть якщо система намагається захистити вас у фоновому режимі.

Функції безпеки, які Windows самостійно вимикає або змінює

В останніх версіях Windows 10 і, особливо, Windows 11, Microsoft додає рівні захисту, які, теоретично, роблять систему стійкішою до шкідливих програм і атак низького рівня. Проблема полягає в тому, що Він не завжди надає вам достовірну інформацію, коли активує, змінює або деактивує їх. самостійно

Однією з найбільш суперечливих змін стало управління Ізоляція ядра та його компонент цілісності пам'ятіЦя функція запобігає впровадженню ненадійних драйверів та коду в ядро, уповільнюючи багато складних атак, але також може спричиняти конфлікти зі старими або погано підписаними драйверами.

Коли Windows виявляє, що є непідписані, застарілі або несумісні драйвериВін може автоматично вимикати захист пам'яті, щоб запобігти появі синіх екранів смерті (сумнозвісних BSOD з помилками, такими як DPC_WATCHDOG_VIOLATION). Він робить це у фоновому режимі, заради стабільності, і часто користувач навіть не знає, що цей захист більше не активний.

Крім того, існують втручання стороннє програмне забезпечення, яке просить вимкнути захистКласичним прикладом є ASUS AI Suite 3 та подібні утиліти для материнських плат або певного обладнання. Деякі з цих інструментів вимагають вимкнення функцій безпеки, щоб завантажуватися під час завантаження або взаємодіяти з системою на низькому рівні. Проблема виникає, коли, Навіть після видалення програми Windows все ще виявляє драйвер як несумісний. і відмовляється відновлювати ізоляцію ядра.

Результат: користувач вважає, що має безпечну систему, але насправді значна частина захисту вимкнена через автоматичні рішення системи або стороннього програмного забезпечення, без чіткого та безперервного попередження.

SmartScreen: фільтр, який блокує програми «для безпеки»

Ще один ключовий елемент у всій цій головоломці – Microsoft Defender SmartScreenФільтр, який стоїть між вами та багатьма потенційно небезпечними завантаженнями або веб-сайтами. Можливо, ви намагаєтеся відкрити щойно завантажений інсталятор і раптом бачите повідомлення на кшталт «Windows захистила ваш комп’ютер», або програма може навіть не працювати, якщо для фільтра встановлено суворіший рівень.

Згідно з документацією Microsoft, SmartScreen відповідає за Перевірте репутацію веб-сайтів та завантажених програмПеревірте, чи сторінка позначена як фішингова або розповсюджувач шкідливого програмного забезпечення, і порівняйте цифрові підписи файлу та інші метадані з хмарною базою даних. Якщо програма має погану репутацію (або просто маловідома), фільтр може видати попередження або повністю заблокувати її.

За замовчуванням у багатьох інсталяціях Windows, Користувачі можуть обійти це блокування, просто натиснувши кнопку «Запустити все одно». після натискання кнопки «Додаткова інформація». Але в корпоративному середовищі або за умови застосування певних політик (наприклад, через групову політику або Intune) адміністратор може запобігти запуску нерозпізнаних програм або навіть повністю вимкнути SmartScreen.

SmartScreen також втручається в Переглядайте ІнтернетВін аналізує сторінки, які ви відвідуєте, у режимі реального часу, порівнюючи їх із динамічними списками фішингових сайтів та шкідливих програм. Якщо знаходить збіг, відображається екран попередження (типова червона сторінка, яка повідомляє про те, що сайт заблоковано з міркувань безпеки). Він також перевіряє завантаження зі списками небезпечних файлів та іншим списком «надійних» файлів, завантажених багатьма користувачами.

Все це чудово підходить для зупинки атак, але також спричиняє... Windows та Edge блокують цілком легітимні програмиОсобливо, якщо вони маловідомі, нещодавно випущені або створені невеликими розробниками, які ще не встигли здобути репутацію. З точки зору користувача, складається враження, що «Windows не дозволяє мені нічого встановлювати» або що «він блокує без чіткого попередження», навіть попри те, що фільтр зазвичай відображає повідомлення, хоча іноді ледь помітні або заплутані.

Реальні переваги та недоліки SmartScreen

На практичному рівні SmartScreen забезпечує кілька рівнів безпеки: Він аналізує веб-сайти, які ви відвідуєте, порівнює завантаження зі списками шкідливих програм та оцінює репутацію файлів.З останніми оновленнями він навіть виявляє певні атаки, коли майже невидимий шкідливий код впроваджується на легітимні сторінки, попереджаючи браузер, перш ніж він завантажить цей контент.

Однак, у нього є й недоліки: Це може дещо уповільнити доступ до деяких сторінок або виконання програмІноді він видає попередження про програмне забезпечення, яке насправді є безпечним. Це змушує деяких досвідчених користувачів вимикати його або знижувати рівень захисту, що, очевидно, збільшує ризик.

Важливо розуміти, що SmartScreen — це не те саме, що блокувальник спливаючих віконПерший оцінює репутацію та потенціал шкідливого програмного забезпечення, тоді як блокувальник спливаючих вікон просто блокує нав'язливі вікна або рекламу. Це додаткові інструменти, а не заміна.

Коли Windows 11 блокує попередній перегляд завантажених файлів

Ще одна поведінка, яка здивувала багатьох користувачів Windows 11, це Блокування попереднього перегляду у Провіднику файлів для документів, завантажених з ІнтернетуПісля суперечливого оновлення (наприклад, патчу KB5066835), Microsoft вирішила автоматично вимикати панель попереднього перегляду для будь-якого файлу, позначеного міткою «Mark of the Web».

Цей ярлик стосується файли, що надходять з Інтернету або з місць, які Windows вважає потенційно ненадійнимиРаніше ви могли навести курсор миші на зображення, PDF-файл або документ і побачити його вміст у правому стовпці, не відкриваючи його. Тепер, якщо файл містить таку розмітку із зовнішнього джерела, система блокує попередній перегляд і відображає попередження безпеки.

Технічна причина цієї зміни полягає в тому, вразливість, пов'язана з потенційним витоком облікових даних NTLM через файли, що містять маніпульовані теги HTML. Іншими словами, попередній перегляд можна було б використовувати, щоб змусити систему надсилати облікові дані, які зловмисник потім міг би спробувати використати.

Microsoft обрала більш консервативний підхід: пріоритет безпеки над комфортомЦе захищає від певних атак та витоків даних, але порушує одну з функцій Провідника, яку найбільше цінували досвідчені користувачі: попередній перегляд усього без його відкриття.

Якщо ви хочете отримати попередній перегляд певного файлу, який, на вашу думку, є надійним, ви можете зробити це з меню властивостей: Клацніть правою кнопкою миші на файлі > Властивості > вкладка Загальні та поставте прапорець «Розблокувати»Після застосування ця копія файлу більше не вважатиметься ненадійною, і Провідник знову відобразить попередній перегляд. Однак цей процес розблокування слід проводити лише з файлами, у походженні яких ви абсолютно впевнені.

Файли з NAS, QNAP та блокування попереднього перегляду

Ця зміна політики безпеки також впливає на тих, Вони отримують доступ до файлів із NAS, наприклад, від QNAP.Багато користувачів бачили, як під час перегляду папок NAS з Windows провідник блокує попередній перегляд або відображає попереджувальні повідомлення типу «цей файл може зашкодити вашому комп’ютеру», навіть якщо йдеться про цілком нешкідливі фотографії чи документи.

Тут важливо зрозуміти, що Проблема не в NAS чи QNAPа радше в новій політиці безпеки Windows. Система обробляє файли, завантажені через певні мережеві шляхи, так, ніби вони надійшли з Інтернету, застосовуючи ті самі обмеження: блокування попереднього перегляду та надмірно тривожні попередження.

Щоб зменшити ці проблеми, існує кілька підходів, рекомендованих самими виробниками NAS. Перший – Доступ до NAS за допомогою його NetBIOS-ім'я (наприклад, \\NAS-Name\) замість прямої IP-адреси. Таким чином, Windows зазвичай вважає цей шлях більш надійним і не застосовує маркування завантажених файлів так агресивно.

Другий метод передбачає Додайте IP-адресу NAS до розділу «Надійні сайти» в параметрах браузера WindowsУ меню «Пуск» > «Властивості браузера» > вкладка «Безпека» > «Надійні сайти» > «Сайти» можна зняти прапорець «Потрібно використовувати HTTPS» і додати IP-адресу NAS. З цього моменту файли, що надсилаються з цієї адреси та завантажуються після цієї конфігурації, більше не повинні блокуватися.

Однак це не стосується файлів, які ви завантажили до внесення цієї зміни. Вони можуть залишатися позначеними як ненадійніТому вам доведеться розблокувати їх вручну з їхніх властивостей, якщо вам потрібен негайний попередній перегляд.

BitLocker, автоматичне шифрування та небезпека втрати всіх ваших даних

Окрім цих конкретних блоків, у Windows 11 існує проблема безпеки, яку називають «палицею з двома кінцями»: Зашифровано майже безшумно з увімкненим BitLocker під час початкового налаштування системи.

На чистих інсталяціях Windows 11 (наприклад, з версій 24H2) або на нових комп’ютерах, якщо ви запускаєте систему та налаштовуєте її за допомогою Рахунком MicrosoftСистема може автоматично активувати шифрування пристрою за допомогою BitLocker. Ключі відновлення зберігаються у вашому онлайн-профілі Microsoft, але весь цей процес виконується без особливих пояснень для користувача.

Проблема виникає, коли з часом Ви вирішуєте перейти на локальний обліковий запис або навіть видалити свій обліковий запис Microsoft тому що він вам більше не потрібен або з міркувань конфіденційності. У багатьох випадках Windows не відображає жодного чіткого попередження про те, що ваш основний диск зашифровано за допомогою BitLocker, а ключі відновлення пов’язані з обліковим записом, який ви збираєтеся видалити.

Якщо система пізніше пошкодиться, Windows не завантажиться або виникне помилка прошивки, вас можуть попросити [щось зробити] під час процесу відновлення. Ключ відновлення BitLockerА якщо ви більше не маєте доступу до облікового запису Microsoft, де його було збережено, або якщо ви його видалили, Ймовірність відновлення ваших даних практично нульова.Ні Microsoft, ні чергова служба технічної підтримки, ні будь-хто інший не може обійти це шифрування без ключа.

З точки зору кібербезпеки, ми часто говоримо про тріаду ЦРУ: Конфіденційність, цілісність та доступністьBitLocker значно підвищує конфіденційність (гарантуючи, що ніхто не зможе прочитати ваші дані, якщо ваш ноутбук буде викрадено), але якщо ним погано керувати, це може порушити доступність: ви самі можете не мати доступу до своїх документів і фотографій, оскільки втратили свої паролі.

На практиці, для пересічного користувача, доступність зазвичай є найважливішим: Втрата всіх спогадів чи робочих документів через відсутність копії пароля набагато болючіша. Страх, що незнайомець може прочитати ваші файли, якщо ваш комп’ютер буде викрадено. Якщо BitLocker активується майже автоматично і не вимагає створення резервних копій пароля (наприклад, на USB-накопичувачі, роздрукованого на папері або збереженого в іншому обліковому записі), система створює прихований ризик.

Які покращення пропонуються, щоб запобігти перетворенню BitLocker на пастку?

Багато експертів припускають, що під час початкового налаштування Windows має бути дуже чіткий варіант прийняття або відхилення активації BitLockerЧітко пояснивши всі переваги та недоліки. Це все ще може бути рекомендованим варіантом, але слід прямо зазначити, що «якщо ви втратите доступ до свого облікового запису Microsoft і не матимете ключа відновлення, ви можете втратити всі свої дані».

Аналогічно, система могла б виконувати періодичні перевірки біографічних даних Щоб забезпечити доступність ключів відновлення для користувача. Якщо буде виявлено, що ви вийшли зі свого облікового запису Microsoft або від’єднали пристрій, має з’явитися чітке попередження, яке вказує на ризик і закликає вас зберегти ключ в іншому місці.

Доки Microsoft не змінить цей підхід, найрозумнішим для вас буде, щойно ви дізнаєтеся, що ваш диск зашифровано, Експортуйте та збережіть ключі відновлення в кількох безпечних місцях: менеджер паролів, зовнішній пристрій, фізично збережена друкована копія тощо. Це мінімізує ймовірність блокування без можливості виходу.

SmartScreen, SSL-сертифікати та сумнозвісне попередження «незахищено» в Google Chrome

Окрім внутрішніх системних блоків, багато користувачів щодня стикаються з повідомленням «Небезпечно» в Google Chrome під час відвідування веб-сайтуЦе попередження видає не сама Windows, а браузер, але воно тісно пов'язане з концепцією безпеки та тим, як керуються зашифровані з'єднання за допомогою сертифікатів HTTPS та SSL.

Коли на сайті неправильно налаштовано SSL-сертифікат (або він все ще використовує незашифрований HTTP), Chrome позначає сторінку як незахищену. У деяких випадках він дозволяє вам продовжувати роботу «на свій страх і ризик», але в інших… повністю блокує доступЦе може бути проблемою, якщо вам конче потрібно отримати доступ до веб-сайту, або якщо ваш власний сайт відлякує відвідувачів цим попередженням.

Для будь-якого адміністратора чи власника сторінки першим кроком до видалення позначки «незахищено» є правильно встановити SSL-сертифікат і змусити весь трафік проходити через HTTPS. Сьогодні майже всі хостинг-провайдери (GoDaddy та багато інших) пропонують інструменти для автоматичної інтеграції сертифіката, як на звичайних веб-сайтах, так і в інтернет-магазинах.

Після встановлення SSL вам потрібно зробити ще один крок: Переконайтеся, що всі внутрішні та вихідні посилання використовують HTTPS Завжди, коли це можливо. У HTML-коді посилання типу http://www.example.com слід змінювати на https://www.example.com, якщо цільовий веб-сайт підтримує шифрування. Це дозволяє уникнути додаткових попереджень та покращує взаємодію з користувачем.

Також рекомендується налаштувати Автоматичне перенаправлення з HTTP на HTTPSЦього можна досягти за допомогою плагінів у CMS, таких як WordPress, модифікації файлу .htaccess на серверах Apache або реалізації логіки за допомогою серверних мов програмування, таких як PHP або Ruby. Таким чином, будь-яка спроба доступу до сайту через http:// призведе до використання захищеної версії https://.

Оновлення файлів Sitemap, Search Console та перевірка змішаного контенту.

Під час перенесення сайту на HTTPS сертифіката та переадресацій недостатньо: вам необхідно Оновіть свої XML-файли Sitemap, щоб вони містили лише URL-адреси з https://Це допомагає Google та іншим пошуковим системам правильно індексувати ваш вебсайт як безпечний.

Тоді це гарна ідея Надішліть HTTPS-версію вашого сайту до Google Search Console та підтвердити право власності. Це дозволить вам відстежувати помилки, попередження та потенційні проблеми, пов’язані з безпекою або змішаним контентом.

Дзвінок змішаний контент Це з’являється, коли сторінка завантажується через HTTPS, але деякі внутрішні ресурси (зображення, скрипти, таблиці стилів) обслуговуються через HTTP. Сучасні браузери позначають це як частково небезпечне та можуть все ще відображати попередження «небезпечно» або значки замка.

Щоб знайти ці ресурси, ви можете скористатися Консоль розробника Chrome (Ctrl+Shift+J у Windows або Cmd+Option+J на Mac) та знайдіть попередження про змішаний контент. Далі вам потрібно виправити посилання в коді, щоб використовувати HTTPS, або, якщо зовнішнє джерело не підтримує його, розглянути можливість заміни його безпечними альтернативами чи розміщення ресурсу на власному сервері.

Якщо після всіх цих робіт попередження не зникає, наступним кроком буде Зверніться до служби технічної підтримки вашого хостинг-провайдераВони можуть переглядати конфігурації сервера, проміжні сертифікати, ланцюжки довіри та інші деталі, які часто залишаються недоступними для кінцевого користувача.

Інші рівні безпеки Windows: захист від несанкціонованого доступу, режим розробника та блокування мобільних програм

Окрім SmartScreen та ізоляції ядра, Windows інтегрує інші функції, які впливають на блокування програм «для безпеки», не завжди пояснюючи причину. Одна з них... Захист від несанкціонованого доступу від Захисника Microsoft.

Ця функція запобігає потраплянню зовнішніх програм (або самого шкідливого програмного забезпечення) Змініть налаштування безпеки Захисника WindowsУ домашніх версіях він зазвичай увімкнений за замовчуванням, але в професійному або корпоративному середовищі його може бути вимкнено внутрішніми політиками без відома користувача. Якщо його ввімкнено, він може блокувати зміни, які ви намагаєтеся внести вручну до налаштувань антивіруса або деяких розширених параметрів безпеки.

Щодо браузера Edge, є... Режим розробника для розширень Це може генерувати сповіщення щоразу, коли ви його використовуєте. Якщо ви ввімкнули цю функцію, система відображатиме попередження, оскільки вважає розширення в режимі розробника потенційним вектором шкідливого програмного забезпечення. Щоб зменшити кількість цих сповіщень, просто вимкніть цей режим у розділі «Налаштування» > «Розширення», якщо він вам не потрібен для розробки або тестування доповнень.

У мобільній екосистемі відбувається щось подібне з програми, заблоковані автентифікаторами або інструментами блокування програмДеякі користувачі вдаються до розширених програм або інструментів автоматизації, таких як Tasker, щоб примусово блокувати програми, приховувати панель навігації або змінювати поведінку, обмежену виробниками, такими як Samsung. Хоча це не Windows, концепція та сама: рівні безпеки, які у разі збою або неправильного налаштування призводять до збоїв програм або їх неправильного відображеннябез чіткого розуміння пересічним користувачем того, що відбувається за лаштунками.

У всіх цих випадках загальне відчуття таке, що Система надає пріоритет безпеці, але за рахунок прозорості та ясності.Інтерфейсу бракує чіткості: він блокується для вашого ж блага, але часто причина блокування та спосіб відновлення контролю без втрати захисту пояснюються недостатньо добре.

Розуміння того, що роблять SmartScreen, BitLocker, ізоляція ядра, захист від несанкціонованого доступу або нові політики блокування попереднього перегляду, є ключем до уникнення постійних суперечок з Windows. Якщо ви розумієте ці рівні безпеки, ви знатимете, коли слід дотримуватися їхніх обмежень, коли має сенс їх налаштувати та, перш за все, як уникнути катастрофічних сценаріїв, таких як втрата всіх зашифрованих даних через погане керування BitLocker.Трохи знань та певна організованість під час збереження паролів, перегляду налаштувань та обробки завантажених файлів можуть бути вирішальними факторами між безпечною та зручною системою... та ПК, який захищає вас настільки, що зрештою зіграє з вами найгірший жарт.