Збій AWS: уражені сервіси, обсяг та статус інциденту

Інцидент у Веб-служби Amazon (AWS) спричиняє збої в глобальному масштабі та впливає на мільйони користувачів і підприємствПочали поширюватися повідомлення. 08:40 (за часом Іспанського півострова) Цього понеділка, 20 жовтня, надходять численні скарги на збої доступу, помилки сервера та повільність критично важливих служб.

У соціальних мережах та на платформах моніторингу кількість попереджень зростає. проблеми з підключенням, як у продуктах Amazon, так і в сторонніх додатках, що залежать від його хмарної інфраструктури. Серед постраждалих Amazon, Alexa та Prime Video, на додаток до інструментів, таких як Canva o Duolingo, додаток зі штучним інтелектом Розгубленість, мережі, такі як Snapchat та ігри калібру Fortnite, Roblox o Clash Royale.

Що відбувається зараз

Офіційна сторінка стану AWS підтвердила зростання рівня помилок та затримки, на які це впливає кілька служб у регіоні US-EAST-1 (Північна Вірджинія)Компанія зазначає, що її команда працює над пом'якшенням наслідків інциденту та що створення справ у Центр підтримки або через API підтримки.

Сервіси з виявленими проблемами

Скорочення не обмежуються однією категорією: вплив спостерігається в Магазин та платформи Amazon, популярні додатки та розважальні сервіси, з піками помилок у різні періоди часу та географічні регіони.

• Послуги AmazonAmazon.com, Alexa та Prime Video.
• Додатки та платформиCanva, Duolingo, Perplexity AI, Crunchyroll.
• соціальні мережіSnapchat та Goodreads.
• ВідеоFortnite, Roblox та Clash Royale.
• Фінансові послугиПовідомлення про інциденти на Venmo та Robinhood.

Технічний епіцентр розташований у Сполучені Штати, але ударна хвиля відчувається в інших районах. В Europa Є служби, які продовжують працювати, та інші з тими ж симптомами, що й у США; в Іспанії, DownDetector показує піки повідомлень у таких містах, як Мадрид та Барселона, з ранніх годин.

Що AWS каже про інцидент

Amazon зазначає, що досліджує причину невдачі під час впровадження заходів щодо пом’якшення наслідків. На їхній інформаційній панелі статусу зазначено, що вони нададуть подальші оновлення найближчими хвилинами, і що проблема зосереджена в US-EAST-1, одному з їхніх найбільших і найкритичніших регіонів.

AWS дозволяє орендувати обчислювальні ресурси — такі як сервери, сховища та бази даних, а також керовані сервіси, такі як Redshift— замість того, щоб підтримувати власну інфраструктуру. Її величезна частка ринку означає, що будь-який інцидент може спричинити каскадні ефектиСеред клієнтів, які традиційно довіряють їхнім послугам, є Netflix, Spotify, Reddit та Airbnb, серед багатьох інших.

Що можуть помітити користувачі

Найпоширеніші симптоми варіюються від сторінки, які не завантажуються, помилки 5xx та високі затримки, аж до неможливості входу, збою відтворення відео або проблем із завантаженням зображення та ресурси у додатках та на вебсайтах.

Бажано проконсультуватися з Панель керування станом AWS та перевіряти звіти на таких сайтах, як DownDetector, а також на офіційних каналах кожного ураженого сервісу. У корпоративному середовищі ІТ-командам рекомендується застосовувати плани на випадок непередбачених обставин та відстежувати показники доступності під час розгортання рішень AWS.

Хронологія падіння та подальші дії

Перші сповіщення почали надходити приблизно о 08:40 ранку (за центральним стандартним часом). AWS підтвердила інцидент на US-EAST-1 та оголосила, що запропонує регулярні оновлення під час дослідження першопричини. Noticia en desarrollo, з даними, які можна розширювати в міру розвитку ситуації розвиватися.

Загальна фотографія залишає значні порушення Виникнувши в US-EAST-1, глобальний вплив та популярні сервіси, що періодично зазнають збоїв; AWS вже працює над пом'якшенням наслідків та зобов'язалася безперервна інформація під час відновлення нормального стану.