Ви хочете покращити взаємодію зі своєю аудиторією на BIGO Live? Отже, Як створити систему інтерактивного голосового відповіді (IVR) у BIGO Live? це рішення, яке ви шукаєте. За допомогою системи IVR ви можете запропонувати своїм підписникам більш динамічний і персоналізований досвід за допомогою голосу. У цій статті ми крок за кроком навчимо вас, як налаштувати IVR у BIGO Live, щоб ви могли створити спільноту, яка буде більш залученою та активною. Далі ми детально пояснимо, як працює цей інструмент і як ви можете застосувати його у своєму прямому ефірі. Читайте далі, щоб дізнатися, як виділити свій контент за допомогою системи IVR на BIGO Live!

– Крок за кроком ➡️ Як створити систему інтерактивного голосового відповіді (IVR) у BIGO Live?

• Завантажте та встановіть BIGO Live: Перше, що вам потрібно зробити, це завантажити програму BIGO Live зі свого магазину мобільних програм, а потім встановити її на свій пристрій.
• Увійдіть або створіть обліковий запис: Відкрийте програму BIGO Live, а потім увійдіть у свій існуючий обліковий запис або створіть новий обліковий запис, якщо ви використовуєте програму вперше.
• Доступ до налаштувань облікового запису: Увійшовши, перейдіть до налаштувань свого облікового запису на BIGO Live.
• Виберіть опцію інтерактивної голосової відповіді (IVR): У налаштуваннях облікового запису знайдіть параметр, який дозволяє створити систему інтерактивного голосового відповіді (IVR), і виберіть його.
• Налаштувати параметри IVR: Увійшовши в опцію IVR, ви можете налаштувати різні інтерактивні голосові відповіді, які ви хочете для свого каналу в BIGO Live.
• Записуйте та налаштовуйте голосові відповіді: Використовуйте функцію запису голосу в опції IVR, щоб записувати та налаштовувати голосові відповіді, які будуть активовані, коли глядачі взаємодітимуть із вашим каналом у прямому ефірі.
• Збережіть та активуйте систему IVR: Після того, як ви налаштували та налаштували всі інтерактивні голосові відповіді, збережіть зміни та активуйте систему IVR, щоб вона була доступна під час ваших прямих трансляцій.

Питання та відповіді

Часті запитання про IVR на BIGO Live

Який найпростіший спосіб створити інтерактивну систему голосового відповіді в BIGO Live?

1. Увійдіть у свій обліковий запис BIGO Live.
2. Перейдіть у розділ «Налаштування» програми.
3. Натисніть «Створити чат» і виберіть опцію «Система голосового відповіді».
4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати IVR.

Які параметри налаштування доступні для інтерактивної системи голосового відповіді в BIGO Live?

1. Налаштуйте спеціальне привітання для користувачів, які телефонують на ваш IVR.
2. Створіть меню параметрів, щоб користувачі могли переміщатися за допомогою голосу.
3. Налаштуйте автоматичні відповіді на поширені запитання або контактні адреси.

Чи можу я записати власний голос для інтерактивної системи голосового відповіді в BIGO Live?

1. Так, ви можете записати власний голос, щоб персоналізувати привітання та автоматичні відповіді.
2. Додаток проведе вас через процес запису та налаштування записів на вашому IVR.
3. Для кращої якості звуку важливо записувати чітко та в тихому середовищі.

Як я можу активувати або деактивувати свою систему інтерактивного голосового відповіді в BIGO Live?

1. Перейдіть до налаштувань свого облікового запису в BIGO Live.
2. Знайдіть розділ «Система голосового відповіді» та натисніть на нього.
3. Використовуйте перемикач для активувати або дезактивувати ваш IVR відповідно до ваших уподобань.

Чи можна додати необмежену кількість параметрів меню в інтерактивну систему голосового відповіді в BIGO Live?

1. Так, ви можете додати до свого IVR скільки завгодно параметрів меню.
2. Додаток дозволяє налаштовувати параметри меню та додайте нові відповідно до ваших потреб.

Чи можна підключити інші облікові записи або соціальні мережі до інтерактивної системи голосового відповіді в BIGO Live?

1. Так, ви можете пов’язати свої інші облікові записи в соціальних мережах або платформи у своєму IVR.
2. У налаштуваннях системи голосового відповіді знайдіть опцію «Пов’язати облікові записи» та дотримуйтесь інструкцій пов’яжіть свої соціальні мережі.

Яка основна мета інтерактивної системи голосового відповіді в BIGO Live?

1. Основна мета IVR надати інтерактивний та персоналізований досвід користувачам, які дзвонять у ваш обліковий запис.
2. Надайте детальну інформацію, автоматичні відповіді та параметри меню для зручної навігації та взаємодії.

Яка різниця між системою голосового відповіді та інтерактивним чатом на BIGO Live?

1. Система голосового відповіді дозволяє користувачам взаємодіяти за допомогою голосу, тоді як інтерактивний чат покладається на текстові повідомлення.
2. IVR зосереджується на голосовій взаємодії, а інтерактивний чат — на письмовому спілкуванні.

Чи можу я отримувати сповіщення про діяльність у своїй системі інтерактивного голосового відповіді в BIGO Live?

1. Так, ви отримуватимете сповіщення про дзвінки, нові голосові записи або повідомлення, залишені користувачами на вашому IVR.
2. Додаток покаже вам повідомлення та оповіщення що стосується діяльності вашої системи інтерактивного голосового відповіді.

Чи можна отримати доступ і керувати моєю системою інтерактивного голосового відповіді в BIGO Live з комп’ютера?

1. Так, ви можете отримати доступ до адміністрування своєї інтерактивної системи голосового відповіді з веб-версії BIGO Live.
2. Увійдіть у свій обліковий запис із веб-переглядача та знайдіть Управління IVR вносити зміни та конфігурації.