Як зробити повернення коштів на Shein

Бажаєте повернутися в Шеїн але ви не знаєте з чого почати? Не хвилюйтеся, тут я крок за кроком поясню, як ви можете легко та швидко повернути. Як зробити повернення коштів на Shein Це досить простий процес, якщо ви дотримуєтеся належних інструкцій, і в цій статті я розповім вам про весь процес, щоб ви могли повернути свій товар без ускладнень. З інформацією, яку я вам надам, ви зможете впевнено та без стресу повернутися.

– Крок за кроком ➡️ Як зробити повернення на Shein

• Як зробити повернення на Shein: Якщо вам потрібно повернути товар, придбаний на Shein, виконайте такі прості кроки:
• Крок 1: Увійдіть до свого облікового запису Shein і перейти в розділ «Мої замовлення».
• Крок 2: Виберіть замовлення, яке хочете повернути і натисніть «Повернути або замінити».
• Крок 3: Виберіть товар або предмети, які хочете повернути та причину повернення.
• Крок 4: Надійно запакуйте речі і помістіть на упаковку етикетку повернення, надану Shein.
• Крок 5: Віднесіть посилку до найближчого поштового відділення і надішліть його назад за адресою, зазначеною на етикетці повернення.
• Крок 6. Після того, як Shein отримає й обробить ваше повернення, ви отримаєте відшкодування на свій початковий спосіб оплати.

Запитання та відповіді

1. В який термін потрібно повернути Шеїну?

1. У вас є 45 днів від дати отримання посилки для повернення товарів.
2. Речі мають бути в оригінальному стані, неношені, непрані та з усіма оригінальними бірками.

2. Чи можу я повернути товар, якщо я ним уже користувався?

1. Shein не приймає повернення речей, які були ношені або прані. Вони повинні бути в початковому стані.
2. Якщо товар має будь-які виробничі дефекти, ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, щоб вимагати відшкодування або заміни.

3. Які кроки потрібно виконати, щоб повернути Шеїну?

1. Увійдіть в обліковий запис Shein і перейдіть в розділ «Мої замовлення».
2. Виберіть замовлення, для якого ви бажаєте повернути товари, і натисніть «Повернути».
3. Заповніть форму повернення, вказавши товари, які ви повертаєте, і причину.

4. Чи потрібно платити за зворотню доставку Shein?

1. Shein пропонує безкоштовну зворотну доставку для більшості країн.
2. Ви повинні дотримуватись інструкцій, що містяться в упаковці, щоб надрукувати транспортну етикетку для повернення.

5. Скільки часу потрібно, щоб отримати відшкодування на Shein?

1. Як тільки Шеїн отримає ваше повернення, Процес повернення коштів займає приблизно 10 робочих днів.
2. Повернення буде здійснено тим самим способом оплати, який ви використовували для покупки.

6. Чи можу я повернути Shein товар без оригінальної бирки?

1. Shein вимагає, щоб товари, що повертаються, мали всі оригінальні бирки для обробки повернення.
2. Будь ласка, переконайтеся, що товар знаходиться в оригінальному стані, з усіма бирками та оригінальною упаковкою.

7. Чи можу я повернути товар у звичайний магазин Shein?

1. У більшості випадків, повернення у фізичних магазинах Shein не приймається.
2. Ви повинні стежити за процесом повернення онлайн через платформу Shein.

8. Що мені робити, якщо я не отримав етикетку для повернення у свій пакет Shein?

1. Якщо ви не отримали етикетку для повернення в упаковці, ви можете зверніться до служби підтримки клієнтів Shein щоб подати запит на нову мітку.
2. Обов’язково вкажіть інформацію про своє замовлення, щоб вам могли швидко допомогти.

9. Чи можу я повернути товар, якщо я купив його на розпродажі на Shein?

1. Товари, придбані на розпродажі, також підлягають поверненню згідно політики повернення Шеїна.
2. Ви повинні виконати ті самі дії, що й для повернення товару, придбаного за звичайною ціною.

10. Що станеться, якщо я отримав не той товар, який я замовив на Shein?

1. Якщо ви отримали не той або бракований товар, ви можете вимагати повернення або заміни через службу обслуговування клієнтів Shein.
2. Ви повинні надати детальну інформацію про помилку доставки або проблему з товаром, щоб вони могли допомогти вам належним чином.