Як виправити помилку 0x80073D02 у Windows 11 крок за кроком

Останнє оновлення: 26/05/2025

  • Помилка 0x80073D02 зазвичай спричинена використовуваними програмами або конфліктами в магазині Microsoft Store.
  • Закриття процесів, перезапуск служб та відновлення Магазину – це ключові кроки для його виправлення.
  • Вбудовані інструменти, такі як засіб усунення несправностей та команди PowerShell, ефективні.
Рішення помилки 0x80073D02

Ви коли-небудь стикалися з надокучливим помилка 0x80073D02 у Windows 11 під час спроби встановити або оновити програму з Microsoft Store? Якщо так, то ви, мабуть, були здивовані тим, наскільки постійним може бути цей код помилки, наскільки заплутаними є деякі можливі рішення та наскільки незрозумілими є системні повідомлення. Багато користувачів губляться в цій ситуації, не знаючи, з чого почати. Для вирішення проблеми.

У цій статті ви знайдете Повний та оновлений посібник з виправлення помилки 0x80073D02 у Windows 11. Ми розглянемо, чому виникає ця помилка, що її викликає, перевірені методи, які дійсно працюють, та деякі додаткові поради, які ви зазвичай не знайдете на офіційних веб-сайтах. Все пояснюється природною мовою, з чіткими прикладами та кроками, адаптованими для користувачів будь-якого рівня.

Що таке помилка 0x80073D02 і коли вона з'являється?

помилка 0x80073D02

El помилка 0x80073D02 Це досить поширене явище, коли ви намагаєтеся Оновлення або встановлення програм з Microsoft Store, особливо якщо у вас відкрито інші пов’язані програми або навіть якщо є оновлення, що очікують на оновлення, які ще не застосовано. Найпоширеніше повідомлення — одне з цих двох:

  • Виберіть «Повторити», щоб закрити та оновити програму. Додаток не можна оновити, поки він відкритий. Код: 0x80073D02.»
  • «Не вдалося встановити програму, оскільки інші програми потрібно закрити».

У більшості випадків у повідомленні наголошується, що Використовуються процеси або ресурси, які перешкоджають встановленню або оновленню програми, яка вас цікавить. Це проблема, яка стосується не лише одного конкретного застосунку: користувачів з XBOX Game Pass, ігри, утиліти, сам Microsoft Store і навіть системні доповнення можуть бути порушені.

Чому виникає помилка 0x80073D02 у Windows 11?

Згідно з технічною інформацією, зібраною з офіційних форумів Microsoft та авторитетних статей, основними причинами цієї помилки у Windows 11 зазвичай є Використовувані процеси, заблоковані служби або конфлікти в самому магазині додатків. Давайте розглянемо найпоширеніші тригери:

  • Деякі програми, пов’язані з тією, яку ви намагаєтеся встановити, все ще відкриті або працюють у фоновому режимі.
  • Сам процес Microsoft магазин збій або не вдалося належним чином перезавантажитися після оновлення.
  • Виникла проблема з дозволами облікового запису користувача, особливо якщо ви нещодавно змінили обліковий запис або ваш профіль має обмеження.
  • Неправильні налаштування або пошкоджений кеш у Магазині Windows (ось чому скидання налаштувань іноді допомагає).
  • Очікують на оновлення або неправильно застосовані оновлення системи які створюють нестабільність у програмах Microsoft Store.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як видалити закладку в Instagram

Крім того, деякі технічні форуми та спеціалізовані статті вказують на те, що помилки можуть посилюватися після основні оновлення Windows 11, або коли є обмежувальні групові політики або антивірус сторонніх розробників втручання.

Поширені симптоми та пов'язані з ними повідомлення

Окрім коду 0x80073D02, ви можете знайти інші похідні симптоми:

  • Програми не реагують на оновлення, навіть якщо ви натискаєте кнопку «Отримати» або «Оновити» в магазині Microsoft Store.
  • Помилка також може з'явитися, коли ви намагаєтеся перевстановити системні програми використання PowerShell, і система вказує на те, що використовуються ресурси.
  • Деякі користувачі помітили, що Панель завдань та налаштування Windows 11 Вони зазнають невдачі після отримання цієї помилки.

Розпізнавання цих симптомів допоможе вам переконатися, що ви маєте справу з правильною проблемою, а не з іншим типом помилки.

Постійні рішення для помилки 0x80073D02 у Windows 11

Процеси диспетчера завдань

Нижче ви маєте добірку Усі рішення рекомендовані офіційно та технічною спільнотою, пояснено крок за кроком та адаптовано для будь-якого користувача:

1. Закрийте всі програми, що використовуються

Перший і найпростіший крок – закрити всі програми або процеси, пов’язані з програмним забезпеченням, яке ви не можете встановити або оновити. Відкрити диспетчер завдань (Ctrl+Shift+Esc) і переконайтеся, що повністю закриєте:

  • Сам магазин Microsoft Store (знайдіть процес і натисніть «Завершити завдання»).
  • Будь-яка пов’язана програма, така як Xbox, ігри або утиліти Microsoft.
  • Відкрийте програми, які можуть використовувати спільні ресурси (OneDrive, віджети тощо).

Якщо у вас є якісь сумніви, перезавантаження комп’ютера після закриття всіх програм – це швидкий спосіб переконатися, що нічого не запущено.

2. Перезапустіть Провідник Windows

Іноді сам інтерфейс Windows зависає та не вивільняє ресурси належним чином. Ви можете перезапустити Провідник Windows з Диспетчера завдань.:

  1. Натисніть Ctrl+Shift+Esc і знайдіть «Провідник Windows» у списку процесів.
  2. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть «Перезавантажити».

Це оновлює багато компонентів і часто вирішує ситуації, коли Microsoft Store або його програми зависають.

3. Запустіть PowerShell від імені адміністратора, щоб повторно зареєструвати Microsoft Store

Одним з найнадійніших технічних рішень є Перереєструйте Microsoft Store та пов’язані з ним програми за допомогою PowerShell. Для нього:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці «Пуск» і виберіть Windows PowerShell (адміністратор) o Термінал Windows (адміністратор) в останніх версіях.
  2. Скопіюйте та виконайте наступну команду (ви можете вставити її безпосередньо в консоль):
  3. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Ця команда перевстановлює та повторно реєструє проблемну програму. Якщо проблема пов’язана з самим Магазином, ви можете використовувати наступний варіант для всіх користувацьких програм:

  1. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Завжди переконайтеся, що термінал відкритий як адміністратор щоб уникнути помилок дозволів.

Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Темніше і темніше: як використовувати заклинання священнослужителів

4. Увімкніть автоматичні оновлення програм

У деяких випадках Помилка пов'язана з вимкненням автоматичних оновлень з Microsoft Store.. Це може статися, якщо цей параметр було знято під час початкового налаштування Windows 11 або якщо сторонній інструмент змінив політику. Щоб увімкнути автоматичні оновлення через командний рядок:

  1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
  2. Скопіюйте цю команду та виконайте її:
  3. reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /v AutoDownload /t REG_DWORD /d 4 /f

Це скидає налаштування та дозволяє програмам належним чином оновлюватися у фоновому режимі.

5. Скористайтеся засобом виправлення неполадок програми Microsoft Store

Windows містить a спеціальний інструмент для виявлення та виправлення проблем із Microsoft Store та його програмами. Щоб його використовувати:

  1. прес Вікна + Я щоб відкрити панель налаштувань.
  2. Перейдіть до Система > Виправлення неполадок > Інші засоби виправлення неполадок.
  3. Шукайте розділ Програми Windows Store і натисніть кнопку «Виконати».
  4. Виконайте кроки на екрані та застосуйте будь-які запропоновані виправлення.

Цей інструмент часто вирішує випадки, коли кеш магазину або якась внутрішня служба запобігає встановленню або оновленню програм.

6. Відновіть або скиньте налаштування Microsoft Store вручну

Коли Магазин не запускається належним чином або генерує постійні помилки, найкраще відремонтувати або скинути його з меню налаштувань. Для нього:

  1. Відкрити Налаштування > Програми > Установлені програми.
  2. шукає"Microsoft магазин» у списку та натисніть на нього.
  3. Натисніть на "Передовий» а потім на «ремонт«. Якщо це не спрацює, використовуйте "Скидання".

Якщо проблема стосується певної програми (не Магазину загалом), ви можете повторити процес, знайшовши цю програму у списку, а також вибравши опцію відновлення або скидання налаштувань, залежно від обставин.

7. Очистіть кеш Microsoft Store (wsreset)

Класичний, але дуже ефективний метод – очистити кеш магазину Windows за командою wsreset. Натисніть Win + R щоб відкрити вікно Виконати.

Вітрина магазину автоматично відкриється через кілька секунд. Якщо в кеші були пошкоджені файли, найпоширеніші помилки повинні зникнути.

Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як додати музику до публікації в Instagram із кількома фотографіями

8. Виконайте перевірку та відновлення системи

Якщо помилка не зникає після спроби вищезазначених методів, можливо, пошкоджені системні файли. Ми рекомендуємо вам узар ПФС / SCANNOW З вікна командного рядка від імені адміністратора:

  1. Відкрийте меню «Пуск», знайдіть «CMD«, клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Запуск від імені адміністратора".
  2. запис ПФС / SCANNOW і натисніть Enter.
  3. Зачекайте завершення процесу. Система автоматично відновить пошкоджені файли, якщо їх виявить.

В крайньому випадку, якщо нічого не допомагає, розгляньте ремонт Windows за допомогою самого інструменту ремонту або виконати перевстановлення системи, хоча зазвичай немає потреби вдаватися до таких крайнощів.

Додаткові поради та розширені хитрощі

оновлення з Windows 10 до Windows 11-7

Деякі досвідчені користувачі поділилися цими додатковими порадами, які можуть мати вирішальне значення:

  • Перевірте, чи є сторонні антивірусні або оптимізаційні інструменти які можуть блокувати процеси для Магазину або проблемні програми.
  • Перевірте на можливі Обмеження групової політики на корпоративних комп’ютерах або якщо ваш профіль користувача має обмежені дозволи.
  • Від’єднайте всі периферійні пристрої або знімні диски, які можуть заважати встановленню певних програм.
  • Переконайтеся, що у вас є все Оновлення Windows 11 встановлено, оскільки багато виправлень помилок залежать від нещодавніх патчів.
  • Зверніться до технічних форумів та спеціалізованих веб-сайтів, якщо помилка виникає з дуже специфічними програмами або бізнес-розробками.

А якщо нічого не допомагає, саме час звернутися по допомогу.

Якщо після застосування всіх цих кроків Помилка 0x80073D02 не зникає у Windows 11, не вагайтеся йти до офіційні форуми Microsoft, де власні технічні спеціалісти компанії можуть проаналізувати ваш конкретний випадок. Детально опишіть усі виконані процеси та, якщо можливо, надайте скріншоти або звіти про помилки. Ви також можете звернутися до громад для отримання додаткової інформації.

Перш ніж розглядати можливість перевстановлення, резервне копіювання всіх важливих файлів і налаштувань Важливо уникати втрат. Якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо процесу, зверніться за професійною консультацією.

Помилка 0x80073D02 у Windows 11 може бути тривожною, але Дотримуючись цих рекомендацій та кроків, перевірених спільнотою та експертами, ви практично гарантовано знайдете рішення. у більшості випадків. Головне — методично пробувати кожен метод, завжди надаючи пріоритет найменш інвазивним, і бути терплячим, оскільки причина може бути такою простою, як програма, що працює у фоновому режимі, або оновлення, що очікує на оновлення.

WindowsPackageManagerServer.exe
Пов'язана стаття:
Як виправити помилку WindowsPackageManagerServer.exe у Windows 10 і 11