Вступ
Спілкування є фундаментальним аспектом нашого життя, оскільки це спосіб, у який ми ставимося до інших і передаємо інформацію. У комунікації є два основних типи: вербальна комунікація та невербальна комунікація. Далі ми побачимо їхні відмінності.
Comunicación verbal
Вербальна комунікація стосується спілкування, яке здійснюється за допомогою слів і усної чи письмової мови. Це явна форма спілкування, яка використовується в ситуаціях, коли потрібна точність і ясність переданого повідомлення.
- Використовуйте слова та усну чи письмову мову
- Це явно
- Вимагає точності та ясності у повідомленні
Características de la comunicación verbal
- Дозволити зворотний зв'язок
- Це легше зрозуміти і дотримуватися
- Можна документувати та зберігати
Comunicación no verbal
Невербальне спілкування стосується того, що здійснюється за допомогою жестів, пози тіла, виразу обличчя, тону голосу, серед інших нелінгвістичних елементів. Це неявна форма спілкування, яка використовується в ситуаціях, коли потрібне більш емоційне та суб’єктивне спілкування.
- Використовуйте жести, пози тіла, міміку, тон голосу тощо.
- Це неявно
- Потрібні навички перекладу
Características de la comunicación no verbal
- Виражайте емоції та почуття
- Може бути неоднозначним і важким для тлумачення
- Він більш універсальний і не залежить від розмовної мови
Висновки
Коротше кажучи, вербальне та невербальне спілкування — це дві різні форми спілкування, кожна з яких має свої особливості та переваги. Обидва важливі та доповнюють один одного для ефективного та повного спілкування.
Я Себастьян Відаль, комп’ютерний інженер, який захоплюється технологіями та своїми руками. Крім того, я є творцем tecnobits.com, де я ділюся посібниками, щоб зробити технології доступнішими та зрозумілішими для всіх.