Робочий стіл Windows не завантажується після входу в систему: чому це відбувається та як це виправити

Ви запускаєте комп’ютер, вводите пароль, все здається гаразд… і раптом Робочий стіл Windows не завантажується; екран залишається чорним. (Іноді за допомогою миші, іноді навіть не за допомогою цієї функції). Або ж він назавжди зависає на екрані привітання і ніколи насправді не входить у систему. Це один із тих неприємних збоїв, які заважають вам нормально користуватися комп’ютером.

Гарна новина полягає в тому, що в більшості випадків проблема спричинена деякі служби, драйвери, програми запуску або конфігурації завантаження І це можна виправити без перевстановлення Windows з нуля. Нижче наведено дуже вичерпний посібник, який охоплює всі звичайні причини та рішення Думки з форумів, технічні статті Microsoft та реальний досвід користувачів, пояснені зрозумілою мовою та з конкретними кроками, які ви можете виконати.

Робочий стіл Windows не завантажується після входу в систему: поширені причини

Коли Windows приймає пароль, але робочий стіл не відображається, це зазвичай відбувається тому, що Ключовий компонент зависає під час входу.Ось найчастіші причини:

• Провал Провідник Windows (explorer.exe)Це процес, який малює панель завдань, меню «Пуск» і робочий стіл. Якщо він не запускається або зависає, ви залишитеся на чорному екрані лише з курсором.
• Системні служби заблокованіТакі служби, як профіль користувача, групова політика, сповіщення про системні події, теми, виявлення апаратного забезпечення оболонки тощо, можуть зависати в процесі спільного хоста та залишати робочий стіл без завантаження.
• Пошкоджені або несумісні драйвери відеокарти (GPU)Пошкоджений, неправильно встановлений або конфліктуючий драйвер після оновлення може спричинити Чорний екран одразу після входу, як у Windows 7, так і у Windows 10.
• Сторонні програми, які створюють віртуальні диски або змінюють процес завантаженняТакі інструменти, як клієнти віртуалізації програм або інше програмне забезпечення, що додає логічні диски під час завантаження, можуть блокувати службу сервера та інші критично важливі служби.
• Програми, що завантажуються автоматично під час запускуДеякі програми, що запускаються разом із Windows, можуть блокувати вхід або перешкоджати запуску браузера, що призводить до робочий стіл ніколи не з'являється.
• Неправильна конфігурація розділу Shell у реєстріЯкщо ключ Winlogon вказує на щось інше, ніж "explorer.exe", або пошкоджений, Windows може увійти в систему, але не відобразити робочий стіл.
• Збій на екрані блокування або в параметрах входуУ деяких випадках Windows зависає на екрані блокування, не відображаючи поле для введення пароля або кнопку «Пуск». Параметри входу відображаються порожніми. у Налаштуваннях.
• Неправильний порядок завантаження або проблеми з виявленням дискаЯкщо BIOS/UEFI намагається завантажитися з неправильного пристрою або основний диск періодично дає збій, можуть з’являтися повідомлення, такі як «Немає завантажувального пристрою», або завантаження зависає.
• Проблеми з обладнанням або нещільні з'єднанняЦе можуть спричинити нещільно прикріплені відеокабелі, несправні монітори, пошкоджені порти або конфліктні USB-пристрої. чорні екрани, коли система фактично працює позаду.
• Дуже мало місця на диску або шкідливе програмне забезпеченняБрак місця або зараження можуть пошкодити системні файли, драйвери або налаштування, що призведе до збоїв одразу після автентифікації.

Типові симптоми, коли робочий стіл не завантажується

Хоча найпомітнішим симптомом є чорний екран, існує багато нюансів, які допомагають краще визначити, звідки виникає проблема:

• Після введення пароля Windows залишається на екрані "Привітання" протягом багатьох секунд (40-60 або більше), а потім довго не показує робочий стіл або просто не показує його.
• Система ніби запускається, але потім зависає. чорний екран з курсором миші, які можна переміщувати, без значків чи панелі завдань.
• Ви чуєте звуки входу або системи, ви можете викликати диспетчер завдань, але Від столу не залишилося й сліду.
• Нові щойно створені облікові записи швидко отримують доступ до робочого столу, тоді як на основному обліковому записі це займає багато часу або зависає.
• En Windows коректно запускається в безпечному режимі і робочий стіл з'являється, але знову не працює під час звичайного запуску.
• Коли ви відкриваєте диспетчер завдань через деякий час, ви бачите кілька процесів runonce.exe активи, і якщо ви закриєте один із них, то раптово з'являється робочий стіл.
• Екран блокування не реагує: під час переміщення миші або натискання клавіші не відображається ні поле для введення PIN-коду чи пароля, ні кнопка введення; у меню «Налаштування» > «Параметри запуску» Екран порожній, без жодних опцій..
• На комп’ютерах з Windows 7/Server 2008 R2 відображається лише один синій або чорний фон без робочого столу і Провідник Windows не запускається.
• У деяких випадках, якщо перезавантажити систему кілька разів, вона врешті-решт входить у систему, але Помилка з'являється знову, коли я його вимикаю та знову вмикаю..

Перевірте процес завантаження: BIOS, диск та порядок завантаження

Якщо робочий стіл Windows не завантажується після входу в систему, проблема, ймовірно, пов’язана з самою Windows. Однак спочатку рекомендується виключити основні проблеми із завантаженням. неправильно налаштований порядок завантаження або диск, який не розпізнається належним чином Це може генерувати помилки, такі як «Завантажувальний пристрій не знайдено» або дивні збої під час запуску.

1. Повністю вимкніть комп’ютер. Натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд, доки ПК не вимкнеться, якщо він завис, і зачекайте кілька хвилин, перш ніж знову ввімкнути його.
2. Увімкніть комп’ютер і під час початкового екрана виробника натисніть відповідну клавішу, щоб увійти BIOS/UEFI: зазвичай це F2, F8, F12 або Видалити (Це залежить від моделі ноутбука або материнської плати, якщо це настільний комп'ютер).
3. Перейдіть до розділу про Черевик і перевірте, чи жорсткий диск або SSD, на якому розташована Windows, відображається як основний пристрій завантаження.
4. Якщо ви спочатку бачите незнайомі диски (USB, DVD, віртуальні диски тощо), змініть пріоритет, щоб диск операційної системи має бути першим пристроєм.
5. Збережіть зміни, вийдіть з BIOS/UEFI та перезавантажте комп’ютер. Перевірте, чи зникло повідомлення «Немає завантажувального пристрою» та чи процес входу тепер триває нормально.
6. Скористайтеся цією нагодою, щоб переконатися в цьому жорсткий диск правильно підключений фізичноНа настільних комп’ютерах перевірте кабелі передачі даних та живлення; на ноутбуках переконайтеся, що немає подряпин або ознак фізичного пошкодження.

Якщо після цих кроків комп’ютер успішно досягає екрана входу, але робочий стіл все ще не відображається, тепер ви можете зосередитися на рішення у Windows.

Завантажтеся в безпечному режимі, щоб ізолювати проблему

Той факт, що в багатьох випадках Windows завантажується без проблем у Безпечний режим Це явна підказка: з мінімальною кількістю драйверів і служб робочий стіл завантажується, тому проблема в будь-який додатковий драйвер, послуга чи програма який заряджається лише у звичайному режимі.

Щоб увійти Безпечний режим у Windows 10/11 (коли робочий стіл не відображається, але ви все ще можете отримати доступ до екрана входу або скористатися меню відновлення):

1. На екрані входу або з будь-якого місця, де видно значок живлення, натисніть Натисніть Shift, одночасно натискаючи кнопку «Перезавантажити».
2. Система перезавантажиться та відобразить середовище відновлення: перейдіть до Виправлення неполадок > Додаткові параметри > Параметри запуску.
3. Натисніть «Перезавантажити» та, коли з’явиться список опцій, виберіть 4 або F4 для безпечного режиму або 5/F5, якщо вам потрібен безпечний режим з підтримкою мережі.

У Windows 7 класичний спосіб — це натискати кілька разів F8 Під час запуску, до появи логотипа Windows, виберіть «Безпечний режим» у меню додаткових параметрів.

Якщо робочий стіл відображається коректно в безпечному режимі, і ви можете працювати, то ви майже впевнені, що Причиною є стороннє програмне забезпечення, драйвер або якась конфігурація, що завантажується лише у звичайному режимі..

Повторна активація екрана за допомогою комбінацій клавіш

Перш ніж ускладнювати ситуацію, щоб вирішити проблему не завантаження робочого столу Windows, варто спробувати наступне: певні комбінації клавіш, які Windows пропонує для виходу з чорних екранівтому що іноді система жива, але відеовихід Він перейшов у режим сну або відображається не на тому екрані.

• Windows + L: блокує сеанс і примусово повертає екран входу; на комп'ютерах, які перейшли в режим глибокого сну або наполовину зависли після пробудження, може "розблокувати" інтерфейс.
• Пробіл або клавіша EnterЯкщо ви перебуваєте на екрані блокування, а миша не реагує, ці клавіші можуть примусово з’явитися поле для введення пароля або PIN-коду.
• Ctrl + Alt + DeleteВідобразиться екран безпеки (Блокування, Змінити користувача, Вийти, Диспетчер завдань). Якщо цей екран з’явиться, це підтверджує роботу Windows. Він продовжує працювати у фоновому режимі..
• Windows + PВідкрийте меню проекції (Дублікація, Розширення, Другий екран тощо). Навіть якщо ви нічого не бачите, ви можете кілька разів натискати стрілки вгору/вниз, а потім натискати Enter, щоб примусове перемикання активного екрана у системах з кількома екранами.
• Windows + Ctrl + Shift + BЦя комбінація скидає налаштування графічного драйвера та змушує Windows повторно активувати відеовихід. Ви помітите звуковий сигнал або невелике мерехтіння, якщо її було виконано. Це один із Найкращі комбінації клавіш, коли екран раптово стає чорним.

Перезапустіть Провідник Windows вручну

Дуже поширеною причиною чорного екрана з мишею є те, що процес explorer.exe не запустився або зависВи можете спробувати запустити його вручну з диспетчера завдань:

1. Преса Ctrl + Shift + Esc щоб відкрити диспетчер завдань безпосередньо. Якщо він не відображається, спробуйте Ctrl + Alt + Delete а потім виберіть «Диспетчер завдань».
2. Якщо ви бачите спрощену версію, натисніть «Детальніше», щоб показати всі процеси.
3. На вкладці «Процеси» знайдіть «Провідник Windows«або «Провідник Windows».
4. Якщо він є у списку, виберіть його та натисніть кнопку "Перезавантаження" (або клацніть правою кнопкою миші > Перезавантажити). У багатьох випадках це миттєво відновить панель завдань і робочий стіл.
5. Якщо «Провідник Windows» не відображається у списку, перейдіть до Файл > Виконати нове завдання, пише explorer.exe і натисніть Enter. Це Запускається оболонка Windows з нуля.

Деякі користувачі також помітили, що після однієї-двох хвилин входу в систему з’являється таке кілька процесів «runonce.exe» у диспетчері завдань. Завершення будь-якого з них призводить до завантаження робочого столу. Це означає, що Попереднє завантаження Explorer або інші елементи запуску зависають; хоча завершення процесу є тимчасовим рішенням, в ідеалі слід перевірити, яка програма це спричиняє (антивірус, щойно встановлене програмне забезпечення тощо).

Перевірка та відновлення драйвера графіки

Драйвери відеокарти є класичним джерелом проблем, коли Windows відображає чорний екран після входу в системуособливо після оновлення системи або самого драйвера.

1. Відкотіть драйвер до попередньої версії

Якщо проблема виникла одразу після оновлення відеодрайвера, можна спробувати повернутися до попереднього водія:

1. Відкрийте Панель керування (Введіть його в рядок пошуку меню «Пуск», якщо у вас вже є робочий стіл, або відкрийте його з безпечного режиму).
2. Перейдіть до «Диспетчера пристроїв» і розгорніть категорію «Адаптери дисплея».
3. Двічі клацніть на своїй відеокарті (наприклад, Nvidia, AMD, Intel UHD тощо), щоб відкрити її властивості.
4. На вкладці «Контролер» натисніть на «Повернутися до попереднього драйвера» якщо кнопка доступна.
5. Дотримуйтесь інструкцій майстра, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи Тепер робочий стіл відображається нормально після входу в систему.

2. Видаліть та дозвольте Windows встановити драйвер

Якщо відкат драйвера недоступний або не вирішує проблему, ви можете видалити драйвер, щоб Windows використовувала універсальний драйвер, а потім автоматично встановлювала стабільний драйвер з Windows Update. Інший варіант – примусово використовувати універсальний драйвер тимчасово, щоб побачити, чи зникне проблема.

1. У Диспетчері пристроїв > Відеоадаптери клацніть правою кнопкою миші на відеокарті та виберіть «Видалити пристрій».
2. Виберіть опцію видалення програмного забезпечення драйвера, якщо вона відображається.
3. Перезавантажте комп’ютер. Спочатку зображення може мати нижчу роздільну здатність, але це свідчить про те, що ви використовуєте сумісний базовий драйвер.
4. Дозвольте службі Windows Update автоматично завантажувати та встановлювати новий драйвер. На багатьох комп’ютерах це стабільніший процес. водій, який пропонує Оновлення Windows замість брендуособливо якщо у вас були проблеми з останніми версіями (поширене явище з деякими серіями Nvidia).

Інший варіант — тимчасово, вимкнути адаптер дисплея та повторне ввімкнення його для примусового перезавантаження, хоча це зазвичай менш ефективно, ніж перевстановлення.

Вимкніть програми та служби, що завантажуються під час запуску системи

Якщо робочий стіл відображається в безпечному режимі, але не в звичайному, дуже ймовірно, що Запуск сеансу блокує програма-автомат або стороння служба..

1. Вимкніть автозавантаження програм у диспетчері завдань

Windows 10 та 11 дозволити легко керувати Які програми запускаються після входу в систему:

1. Преса Ctrl + Alt + Delete і виберіть «Диспетчер завдань» або натисніть безпосередньо Ctrl + Shift + Esc.
2. Перейдіть на вкладку "Старт"Тут ви побачите список програм, які запускаються автоматично.
3. Вимкніть усі ті, які не є абсолютно необхідними (клацніть правою кнопкою миші > «Вимкнути»). Це особливо важливо. вимкнути щойно встановлене програмне забезпечення до того, як почалися проблеми (ви можете покластися на Інструменти NirSoft для визначення вихідних елементів).
4. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи Windows тепер безперешкодно відображається на робочому столі після входу в систему.

2. Вимкніть сторонні служби та програми за допомогою msconfig

Якщо вищезазначеного недостатньо, ви можете зробити це чистий старт більш детально за допомогою інструмента конфігурації системи:

1. Преса Windows + R, пише msconfig і натисніть клавішу Enter.
2. На вкладці «Послуги» поставте галочку «Приховати всі служби Microsoft» щоб не зачепити критиків системи.
3. Зніміть прапорці з усіх решти служб (від сторонніх постачальників), щоб тимчасово вимкнути їх.
4. На вкладці «Автозавантаження» (у Windows 7) вимкніть усі елементи автозавантаження; у Windows 10/11 для цього вас буде перенаправлено на вкладку «Автозавантаження» диспетчера завдань.
5. Застосуйте зміни та перезавантажте. Якщо робочий стіл відображається правильно, ви знатимете, що один із цих сервісів або програм був винуватцем.
6. Поверніться до msconfig та повторно активуйте служби та програми по черзі, поки не знайдете ту, яка викликає проблему. Робочий стіл не завантажується після входу в систему.

Якщо у вашому випадку у вас є точки відновлення системи Якщо проблема виникла, ви також можете спробувати відновлення системи, щоб повернутися до попереднього стану, коли все працювало.

Використання функції відновлення системи для повернення до попереднього стану

Функція відновлення системи дозволяє повернути налаштування Windows (системні файли, драйвери, реєстр тощо) до попередньої дати, зберігаючи ваші особисті документи. Це дуже корисно, коли проблема виникла після оновлення або встановлення, яке щось зламало.

1. Відкрийте панель Властивості системиВи можете знайти «Створити точку відновлення» в меню «Пуск», якщо у вас є доступ до робочого столу, або зробити це з безпечного режиму.
2. На вкладці «Захист системи» натисніть на «Відновлення системи».
3. Виберіть точку відновлення з дати, коли, як ви знаєте, ПК працював належним чином (до того, як робочий стіл перестав завантажуватися після входу в систему).
4. Дотримуйтесь інструкцій майстра, ПК перезавантажиться, і Windows спробує відновити попередню конфігурацію.
5. Якщо все пройде добре, після повторного входу в систему Ви повинні мати змогу відновити роботу робочого столу у звичайному режимі. та усунути проблему чорного екрану.

У Windows 7 та Server 2008 R2 Microsoft навіть опублікувала конкретне виправлення У випадках, коли хост-служба, яка групує такі служби, як «Поширення сертифікатів», «Клієнт групової політики», «Планувальник завдань», «Служба профілів користувачів», «Теми», «Виявлення обладнання оболонки», «WMI» та інші, аварійно завершує роботу під час завантаження через… програма, яка створює віртуальний диск під час запускуЯкщо ваша проблема точно відповідає симптомам, описаним Microsoft (синій або чорний фон, браузер, який не запускається, помилка служби сервера, встановлення програми віртуалізації Microsoft), вам слід звернутися до відповідної статті бази знань та застосувати виправлення.

Коли нічого іншого не допомагає: перевстановіть Windows та відновіть дані

У невеликому відсотку випадків, після спроби всіх вищезазначених варіантів (драйвери, служби, безпечний режим, відновлення системи, оновлення Microsoft тощо), система все ще не може надійно завантажити робочий стіл. У такому разі найрозумнішим варіантом дій може бути виконати перевстановлення Windows або скористайтеся опцією «Скинути налаштування цього ПК» (у Windows 10/11).

Найбільший страх зазвичай пов'язаний з втратою файлів, але навіть якщо система не завантажується, ви все одно можете... відновити дані перед перевстановленням використання завантажувального носія та спеціалізованого засобу відновлення.

Існують програми, здатні створювати USB-накопичувач або завантажувальний CD/DVD-диск З іншого комп’ютера завантажте проблемний комп’ютер, використовуючи цей носій, отримайте доступ до диска та витягніть документи, фотографії, відео тощо. Зазвичай вони працюють так:

• Ви встановлюєте програму для відновлення даних на ПК, який працює нормально.
• Ви вибираєте опцію «відновлення на заблокованому комп’ютері» або подібну та створюєте Завантажувальний USB-накопичувач або CD/DVD-диск слідуючи за чарівником.
• Зверніть увагу, що завантажувальний пристрій буде відформатовано, тому Вам потрібно заздалегідь скопіювати всі важливі файли, які у вас є..
• Коли носій вже створено, ви переходите до ПК, на якому виникла проблема, входите в BIOS/UEFI та змінюєте порядок завантаження таким чином, щоб Завантаження з цього USB-накопичувача або CD/DVD-диска.
• Збережіть зміни, перезавантажте комп’ютер, і програма відновлення сама запуститься, що дозволить вам вибрати внутрішній диск і скопіювати потрібні файли на зовнішній диск або інший захищений диск.

Інструменти цього типу зазвичай рекламують сумісність з тисячі типів файлів та пристроїв і дуже високі показники успіху, особливо корисні, коли ПК страждає від повторюваних чорних екранів, і немає практичного способу відновити Windows без видалення інсталяції.

Якщо робочий стіл Windows не завантажується після входу в систему, головне – крок за кроком виключити причини: почніть з перевірки процесу завантаження та диска, спробуйте комбінації клавіш, щоб розбудити екран, примусово відкрийте Провідник, перевірте драйвери відеокарти, вимкніть програми та служби автозавантаження та скористайтеся функцією відновлення системи. Тільки якщо все це не дасть результатів, слід розглянути можливість чистої перевстановлення, попередньо створивши резервну копію файлів за допомогою хорошого засобу відновлення. Трохи терпіння та дотримуючись цих кроків, ви зможете знову запустити більшість комп’ютерів. Після входу в систему робочий стіл знову з'являється як зазвичай. і ПК знову оживає.

Пов’язана стаття:

Як відновити Windows, якщо вона не завантажується навіть у безпечному режимі

Даніель Терраса

Редактор, що спеціалізується на технологіях та питаннях Інтернету з більш ніж десятирічним досвідом роботи з різними цифровими медіа. Я працював редактором і творцем контенту для компаній електронної комерції, комунікацій, онлайн-маркетингу та реклами. Я також писав на веб-сайтах з економіки, фінансів та інших секторів. Моя робота також є моєю пристрастю. Тепер через мої статті в Tecnobits, я намагаюся вивчати всі новини та нові можливості, які щодня пропонує нам світ технологій для покращення нашого життя.