Чи прослуховує Instagram ваш мікрофон? Що насправді відбувається?

Ви розмовляєте з друзями про відпустку, оренду автомобілів та гірські маршрути, і невдовзі Instagram показує вам рекламу подорожей та автомобілів. Ідея того, що Телефон слухає нас, він знову і знову відповідає, аж до того, що багатьом користувачам це здається безперечним.

Серед цих підозр, Adam Mosseri, керівник Instagram, опублікував відео, щоб спростувати міф: Додаток не активує мікрофон без дозволуПояснення приходить саме тоді, коли Мета повідомляє, що, починаючи з грудня, використовуватиме розмови зі своїм помічником зі штучним інтелектом для коригування рекомендацій та реклами на різних ринках (ще не застосовується в Європейському Союзі), часовий збіг, який підживив дискусію.

Моссері заперечує прослуховування та пояснює, чому реклама, здається, вгадує вас

Менеджер був прямолінійним: таємне прослуховування розмов було б порушення конфіденційності, а також технічно нереально. Постійне увімкнення мікрофона розряджатиме акумулятор, а на iOS та Android, відображатимуться візуальні індикатори що мікрофон активний.

Отже, Як тут вписується відчуття «мої думки прочитали»? Моссері вказує на поширені сценарії, які, разом узяті, породжують високоякісну рекламуНемає жодної магії: є дані та ймовірність.

За словами менеджера Instagram, найчастіше є якийсь попередній або непрямий сигнал, який пояснює таргетування: нещодавній пошук, відвідування веб-сайту, інтереси до вашого оточення або реклама, яка вже була там, і ви свідомо її не зареєстрували.

Ось найпоширеніші пояснення випадків, які здаються «загадковими»: вибіркова пам'ять, попереднє опромінення, вплив близького кола таіноді, чиста випадковість.

• Ви вже шукали або натискали щось пов’язане, але не пам’ятаєте цього..
• Хтось із вашого оточення (або з подібним профілем) проявив інтерес і система сприймає це як сигнал.
• Ви бачили цю рекламу раніше, але її не помітили.але це застрягло з тобою, а ти цього не усвідомлював.
• Coincidenciaдві події, близькі за часом, які ваш мозок пов'язує.

Дозволи, попередження на екрані та дослідження: що говорять факти

У сучасних мобільних телефонах будь-який додаток потребує чіткий дозвіл на використання мікрофона, наприклад, коли ви надсилаєте Голосові повідомлення в Instagram на ПККрім того, система відображає точку/індикатор під час використання. Ці сповіщення, а також вплив постійного прослуховування на заряд батареї, було б дуже важко сховатися щось подібне, непомітно для користувача.

Це питання також аналізували наукові кола. У 2017 році дослідники з Північно-Східного університету вивчили понад 17 000 програм для Android (включно з додатками Facebook), які шукають приховані активації мікрофона. Після місяців тестування вони не знайшли жодних доказів таємного прослуховування, хоча й знайшли інші механізми збору даних.

Позиція компанії не нова. Ще у 2016 році Facebook заявив, що не використовує мікрофон для прийняття рішень щодо реклами чи зміни стрічки, а роки потому Марк Цукерберг заперечив цю практику перед Конгресом Сполучених Штатів. Відтоді Meta дотримується тієї ж лінії у своїй публічній документації.

У цьому контексті ідея про те, що «мій телефон підслуховує», підживлюється точністю сучасної реклами та когнітивними упередженнями, такими як упередженість підтвердженняМи пам’ятаємо привабливі хіти та забуваємо тисячі недоречних оголошень, які ми пропустили.

Якщо він тебе не слухає, то як він тебе закидає рекламою?

Ключ криється в комбінація сигналів: що ви робите в Instagram (пошукові запити, облікові записи, на які ви підписані, публікації, з якими ви взаємодієте, час перегляду), соціальний графік (інтереси друзів та схожі профілі) та активність поза додатком через пікселі, файли cookie та посилання що дозволяють вам атрибувати відвідування та покупки.

Рекламодавці діляться подіями зі своїх веб-сайтів та додатків (наприклад, переглянуті або додані до кошика товари) з Meta. За допомогою цієї інформації Instagram може реалізовувати такі стратегії, як налаштування аудиторій та схожі аудиторії, які знаходять людей, «схожих» на існуючих клієнтів, на основі моделей поведінки та демографічних показників.

Цей механізм пояснює, чому ви можете говорити про певну тему сьогодні, а потім бачити «відповідну» рекламу: справжній сигнал міг бути згенерований раніше (під час вашого перегляду веб-сторінок або у вашому оточенні), і причинно-наслідковий зв’язок, здається, пов’язаний з мікрофоном. Також можливо, що ти б це вже бачив мимохідь, і це приховане враження мало б спровокувати розмову.

В очах користувача результат сприймається як тривожна інтуїція. Але з рекламної точки зору, Це перетин даних, прогностичні моделі та атрибуція – це те, що призводить до цього «удару». Прослуховування аудіо було б громіздким, дорогим та ризикованим порівняно з системою, яка вже працює без цього.

Мета-ШІ: розмови з помічником та нова персоналізація

Meta оголосила, що, починаючи з грудня, вона включатиме взаємодія з вашим помічником зі штучним інтелектом як додатковий сигнал для персоналізації рекомендацій та реклами в різних регіонах. Компанія уточнює, що ця зміна не застосовуватиметься в Європейському Союзі наразі, де правила є більш обмежувальними.

Цей захід має відродив дискусію щодо лімітів та прозоростіХоча це не передбачає використання мікрофона без дозволу, це додає ще один рівень даних, який буде враховано для вашого таргетування. Налаштування будуть доступні в деяких регіонах, але Повна відмова не завжди буде від цього використання реклами, як це було запропоновано самою компанією.

Контекст зрозумілий: без потреби в аудіо, Платформа вже має достатньо сигналів для точного налаштування кампанійЗавдяки штучному інтелекту персоналізація отримує нові можливості, і Завдання полягає в тому, щоб добре пояснити, що збирається, як і чому, а також запропонувати зрозумілі елементи керування для пересічного користувача..

Ідея про те, що Instagram таємно вас «підслуховує», втрачає силу порівняно з повною картиною: видимими дозволами, дослідженнями без доказів прослуховування та рекламною екосистемою, яка живиться кілька цифрових доріжокЗбіг, пам'ять і сила сегментації пояснюють багато з того, що ми сприймаємо як «магію».