Сторінки не відкриваються в браузері Microsoft Edge: рішення

Сторінки не відкриваються в браузері Microsoft Edge: Рішення

Браузер Microsoft Edge став популярним вибором серед користувачів Windows завдяки своїм розширеним функціям і повній інтеграції з операційна система. Однак, як і будь-яке інше програмне забезпечення, воно може мати технічні проблеми, які впливають на його функціональність. Однією з поширених проблем, з якою можуть зіткнутися користувачі, є неможливість відкрити веб-сторінки в браузері Microsoft Edge.

Хоча ці труднощі можуть викликати розчарування, існують рішення для вирішення цієї проблеми та відновлення нормального функціонування веб-переглядача. У цій статті ми розглянемо можливі причини цієї проблеми та представимо низку кроків і технічних рішень для її вирішення. Якщо ви зіткнулися з ситуацією, що веб-сторінки не відкриваються в браузері Microsoft Edge, не хвилюйтеся. Ви знаходитесь у правильному місці, щоб вирішити цю проблему!

1. Можливі причини того, що сторінки не відкриваються в браузері Microsoft Edge

1. Проблеми з підключенням до Інтернету: Відсутність підключення до Інтернету або нестабільне з'єднання може бути однією з основних причин, чому сторінки не відкриваються у Microsoft Edge. Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету, перевіривши рядок стану в нижньому правому куті екрана. Якщо у вас немає з’єднання, переконайтеся, що маршрутизатор увімкнено та працює належним чином. Ви також можете спробувати перезавантажити маршрутизатор або звернутися до свого постачальника послуг Інтернету вирішення проблем з'єднання.

2. Конфігурація брандмауера: Можливо, брандмауер вашого комп’ютера блокує доступ до певних веб-сайтів, запобігаючи відкриттю сторінок у Microsoft Edge. Щоб вирішити цю проблему, ви можете тимчасово вимкнути брандмауер або налаштувати його, щоб дозволити доступ до певних веб-сайтів. Зверніться до документації брандмауера або знайдіть навчальні посібники в Інтернеті, щоб отримати детальні інструкції щодо встановлення цих параметрів.

3. Проблеми з кеш-пам’яттю та файлами cookie: Накопичення даних у кеш-пам’яті вашого браузера та файли cookie можуть спричинити проблеми під час спроби відкрити сторінки в Microsoft Edge. Щоб виправити це, ви можете спробувати очистити кеш-пам’ять браузера та очистити файли cookie. Перейдіть до налаштувань Microsoft Edge, знайдіть розділ конфіденційності та безпеки та виберіть опцію очищення історії веб-перегляду. Перед підтвердженням дії обов’язково перевірте параметри очищення кешу та файлів cookie. Після очищення цих даних перезапустіть браузер і перевірте, чи проблему вирішено.

2. Рішення 1: Перевірте підключення до Інтернету

Щоб усунути будь-які проблеми, пов’язані з підключенням до Інтернету, важливо перевірити з’єднання, перш ніж виконувати будь-які подальші дії. Щоб перевірити з’єднання та вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Перевірте фізичне підключення: переконайтеся, що всі кабелі під’єднано правильно та немає фізичних проблем. Переконайтеся, що кабель Ethernet під’єднано до відповідного порту вашого комп’ютера та маршрутизатора чи модема.

2. Перезапустіть маршрутизатор або модем. Іноді перезапуск маршрутизатора або модему може вирішити проблеми з підключенням. Від'єднайте кабель живлення від маршрутизатора або модему, зачекайте кілька секунд і підключіть його знову. Перш ніж виконувати подальші дії, зачекайте, поки з’єднання буде відновлено.

3. Рішення 2. Оновіть браузер Microsoft Edge до останньої версії

Якщо у вас виникли проблеми з браузером Microsoft Edge, ефективним рішенням є оновлення його до останньої версії. Далі ми покажемо вам кроки, які потрібно виконати, щоб виконати це оновлення:

1. Відкрийте Microsoft Edge на своєму пристрої.
2. Натисніть кнопку меню у верхньому правому куті вікна. Ця кнопка представлена ​​трьома вертикальними крапками.
3. У випадаючому меню виберіть «Налаштування».
4. У розділі «Про Microsoft Edge» ви побачите, чи оновлено ваш браузер. Якщо оновлення доступне, ви побачите повідомлення «Очікується оновлення». Натисніть «Оновити», щоб почати оновлення.
5. Зачекайте, поки Microsoft Edge завантажить і встановить останню версію. Цей процес може тривати кілька хвилин.
6. Після завершення оновлення перезапустіть браузер, щоб застосувати зміни.

За допомогою цих простих кроків ви можете оновити браузер Microsoft Edge до останньої версії та вирішити будь-які можливі проблеми, які у вас виникли. Важливо постійно оновлювати веб-переглядач, щоб забезпечити оптимальну продуктивність і користуватися останніми вдосконаленнями та функціями, які він пропонує.

4. Рішення 3: очистіть кеш браузера та дані

Однією з поширених проблем, які можуть виникнути під час перегляду веб-сторінок, є накопичення кешу та даних у браузері. Це може спричинити низьку продуктивність, помилки під час завантаження веб-сторінок та інші проблеми. На щастя, очищення кешу та даних веб-переглядача є простим рішенням, яке може вирішити ці проблеми. Нижче наведено кроки, які слід виконати, щоб виконати цей процес.

1. Відкрийте веб-браузер. Якщо ви використовуєте Google Chromeклацніть значок із трьома вертикальними крапками, розташований у верхньому правому куті вікна. У спадному меню виберіть «Налаштування». Якщо ви використовуєте Mozilla Firefox, клацніть значок із трьома горизонтальними лініями у верхньому правому куті та виберіть «Параметри».

2. У налаштуваннях браузера знайдіть розділ «Конфіденційність і безпека» або «Конфіденційність». Там ви знайдете опцію «Очистити дані веб-перегляду» або «Очистити історію». Натисніть на цю опцію. Після цього відобразиться діалогове вікно зі списком елементів, які потрібно видалити. Обов’язково виберіть «Кеш» і «Дані веб-перегляду» або «Історія» та будь-які інші пов’язані параметри, які потрібно видалити. Ви можете вибрати період часу для видалення даних, від «Останньої години» до «За весь час». Нарешті натисніть кнопку «Видалити» або «Видалити».

5. Рішення 4: Вимкніть розширення та доповнення браузера

Одним з можливих рішень проблеми може бути відключення розширень і надбудов браузера. Ці додаткові інструменти можуть впливати на продуктивність браузера та спричиняти проблеми із завантаженням або відображенням веб-сторінок. Нижче a крок за кроком Як відключити їх у найпоширеніших браузерах:

Гугл Хром:

• Відкрийте браузер Google Chrome.
• Натисніть на значок трьох вертикальних крапок у верхньому правому куті вікна.
• Виберіть «Додаткові інструменти», а потім «Розширення».
• Ви побачите список усіх розширень, встановлених у вашому браузері.
• Щоб вимкнути розширення, просто натисніть перемикач поруч із ним.

Мозіла Фаєрфокс:

• Відкрийте браузер Mozilla Firefox.
• Натисніть значок трьох горизонтальних ліній у верхньому правому куті вікна.
• У випадаючому меню виберіть «Додатки».
• У вкладці «Розширення» ви побачите список усіх встановлених розширень.
• Щоб вимкнути розширення, натисніть кнопку «Вимкнути» поруч із ним.

Microsoft Edge:

• Відкрийте браузер Microsoft Edge.
• Натисніть на значок трьох горизонтальних точок у верхньому правому куті вікна.
• У випадаючому меню виберіть «Розширення».
• З’явиться список із усіма встановленими розширеннями.
• Щоб деактивувати розширення, просто переведіть перемикач поруч із ним у положення «вимкнено».

6. Рішення 5: Скиньте налаштування браузера за замовчуванням

Якщо у вас виникають постійні проблеми з веб-браузером і ви безуспішно пробували всі наведені вище рішення, вирішенням проблеми може бути скидання налаштувань браузера до стандартних. Цей метод скине всі налаштування веб-переглядача до початкового стану, видаливши будь-які спеціальні налаштування або зміни, які ви внесли раніше.

Перш ніж виконувати цю процедуру, важливо зауважити, що всі дані, збережені у вашому браузері, такі як збережені паролі, історія веб-перегляду та встановлені розширення, буде видалено. Перш ніж продовжити, обов’язково створіть резервну копію важливої ​​інформації.

Щоб скинути налаштування браузера до стандартних, виконайте такі дії:

• Відкрийте налаштування браузера, натиснувши спадне меню, розташоване у верхньому правому куті вікна.
• Виберіть опцію «Налаштування» або «Параметри», залежно від браузера, який ви використовуєте.
• На сторінці налаштувань прокрутіть вниз і знайдіть розділ «Додатково» або «Скинути».
• Далі знайдіть параметр «Скинути налаштування» та натисніть на нього.
• Підтвердьте свій вибір у діалоговому вікні, що з’явиться.
• Зачекайте, поки браузер виконає скидання, і перезапустіть браузер.

Після виконання цих кроків браузер повернеться до налаштувань за замовчуванням і має працювати без проблем, які ви відчували. Якщо проблема не зникає, ви можете розглянути інші обхідні шляхи або звернутися за додатковою технічною підтримкою.

7. Рішення 6: перевірте налаштування безпеки браузера

Якщо у вашому браузері виникли проблеми з безпекою, важливо перевірити налаштування, щоб переконатися, що вони встановлені правильно. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Доступ до налаштувань браузера. Зазвичай це можна знайти в меню параметрів або налаштувань, доступ до якого можна отримати за допомогою кнопки у формі шестірні або трьох вертикально вирівняних точок.
2. Увійшовши в налаштування, знайдіть розділ безпеки. Він може мати позначку «Безпека» або «Конфіденційність». Натисніть цей розділ, щоб отримати доступ до відповідних параметрів.
3. Уважно перегляньте кожен параметр безпеки та налаштуйте налаштування відповідно до ваших потреб. Деякі поширені параметри включають блокування спливаючих вікон, налаштування файлів cookie та дозволи для веб-сайтів. Обов’язково прочитайте опис кожного варіанту, щоб зрозуміти його функцію та ефект.

Ви можете знайти розширені параметри, які дають вам більше контролю над налаштуваннями безпеки. Якщо ви не впевнені, як налаштувати конкретне налаштування, ви можете знайти онлайн-навчальні посібники, які містять покрокові пояснення. Ви також можете використовувати такі корисні інструменти, як розширення браузера, які дозволяють додатково налаштувати захист відповідно до ваших уподобань.

Пам’ятайте, що кожен браузер має власні налаштування безпеки, і ці дії можуть дещо відрізнятися залежно від програмного забезпечення, яке ви використовуєте. Дотримуючись цих кроків і правильно налаштувавши параметри безпеки свого браузера, ви зможете захистити себе від онлайн-загроз і безпечно переглядати веб-сторінки з більшою безпекою.

8. Рішення 7: Вимкніть блокування спливаючих вікон

Щоб вимкнути блокування спливаючих вікон у вашому браузері, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрити налаштування браузера: почніть із налаштувань браузера. Зазвичай цей параметр можна знайти в спадному меню або в панель інструментів. Натисніть опцію «Налаштування», щоб отримати доступ до налаштувань браузера.

2. Знайдіть розділ блокування спливаючих вікон: на сторінці налаштувань знайдіть розділ, який стосується безпеки чи конфіденційності. У цьому розділі ви повинні знайти опцію керування блокуванням спливаючих вікон. Натисніть цю опцію, щоб отримати доступ до параметрів блокування.

3. Вимкнути блокування спливаючих вікон: Отримавши доступ до розділу блокування спливаючих вікон, ви можете активувати або деактивувати цю функцію відповідно до ваших уподобань. Щоб вимкнути блокування, просто зніміть прапорець «Блокувати спливаючі вікна» або виберіть опцію «Дозволити всі спливаючі вікна».

Пам’ятайте, що вимкнення блокування спливаючих вікон може збільшити ризик натрапити на небажану рекламу або потенційно небезпечний вміст. Тому важливо бути обережним під час перегляду веб-сторінок і переконатися, що у вас встановлена ​​хороша антивірусна програма. Якщо у вас усе ще виникають проблеми зі спливаючими вікнами після вимкнення цієї функції, ви можете розглянути можливість встановлення додаткових розширень або плагінів, розроблених спеціально для блокування небажаних спливаючих вікон.

9. Рішення 8. Перевірте наявність оновлень операційної системи

Щоб забезпечити оптимальну роботу вашої операційної системи, важливо регулярно перевіряти наявність оновлень. Ці оновлення зазвичай містять виправлення помилок, покращення безпеки та нові функції. Ось як перевірити наявність оновлень операційної системи:

1. Відкрийте меню налаштувань вашої операційної системи.
2. Виберіть опцію «Оновлення та безпека».
3. На вкладці «Оновлення Windows» або «Оновлення програмного забезпечення» натисніть «Перевірити наявність оновлень».
4. Операційна система Він автоматично перевірить наявність і завантажить доступні оновлення.
5. Після завершення завантаження перезавантажте систему, щоб застосувати оновлення.

Якщо ви використовуєте іншу операційну систему, наприклад macOS або Linux, кроки можуть дещо відрізнятися, але загальна концепція залишається незмінною. Перегляньте посібники з підтримки вашої операційної системи або документацію, щоб отримати детальні інструкції щодо перевірки та завантаження оновлень.

Не забувайте регулярно перевіряти наявність оновлень, щоб переконатися, що ваша операційна система захищена та працює ефективно. Оновлення операційної системи часто є ключовими для захисту вашого пристрою та забезпечення оптимальної продуктивності.

10. Рішення 9. Тимчасово вимкніть антивірус або брандмауер

Якщо у вас виникли проблеми зі встановленням або запуском програми через втручання вашого антивірусу чи брандмауера, можливо, вам доведеться тимчасово вимкнути ці інструменти безпеки. Ось як вимкнути антивірус і брандмауер у різних системах операційний:

Вимкніть антивірус

1. Відкрийте інтерфейс антивіруса. Це зазвичай Це можна зробити клацнувши піктограму антивіруса на панель завдань.

2. Знайдіть опцію деактивації або призупинення захисту у режимі реального часу. Він може знаходитися в різних місцях залежно від антивіруса, який ви використовуєте. Перевірте антивірусну документацію, якщо ви не впевнені.

3. Клацніть опцію, щоб вимкнути або призупинити захист у режимі реального часу, і підтвердьте дію, коли буде запропоновано.

Вимкніть брандмауер

Вікна:

• 1. Натисніть меню «Пуск» і виберіть «Панель керування».
• 2. Знайдіть опцію «Система та безпека» та натисніть на неї.
• 3. Натисніть «Брандмауер Windows».
• 4. На лівій панелі натисніть «Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows».
• 5. Поставте прапорець «Вимкнути брандмауер Windows» як для приватних, так і для загальнодоступних мережевих підключень.
• 6. Натисніть кнопку «Прийняти», щоб зберегти зміни.

Мак:

• 1. Відкрийте «Системні параметри», клацнувши піктограму Apple у верхньому лівому куті екрана та вибравши «Системні параметри» зі спадного меню.
• 2. Натисніть кнопку «Безпека та конфіденційність».
• 3. Перейдіть на вкладку «Брандмауер» і натисніть «Параметри брандмауера».
• 4. Натисніть «Вимкнути брандмауер».

Пам’ятайте, що якщо вимкнути антивірус і брандмауер, ваш комп’ютер буде підданий можливим загрозам безпеці. Не забудьте знову ввімкнути ці інструменти, щойно вирішите проблему або виконаєте завдання, яке вимагало їх вимкнення.

11. Рішення 10: скинути налаштування мережі

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до мережі, скидання налаштувань мережі може бути ефективним рішенням. Цей процес скине всі параметри мережі на вашому пристрої, усунувши будь-які неправильні налаштування або конфлікти, які можуть впливати на ваше підключення до Інтернету. Нижче наведено покрокову інструкцію щодо виконання цього рішення.

1. Відкрийте вікно конфігурації мережі: Перейдіть до меню «Пуск» і виберіть «Налаштування». У полі пошуку введіть «Мережа» та виберіть із результатів «Налаштування мережі».

2. Скинути налаштування мережі: У вікні налаштувань мережі прокрутіть вниз і виберіть опцію «Скинути». На правій панелі ви знайдете опцію «Скинути зараз» у розділі «Скинути налаштування мережі». Натисніть цю опцію, щоб почати процес скидання.

3. Підтвердьте скидання налаштувань мережі: Відкриється вікно підтвердження із запитом вашого дозволу на скидання налаштувань мережі. Перш ніж продовжити, прочитайте опис і переконайтеся, що ви розумієте наслідки. Якщо ви впевнені, що бажаєте продовжити, натисніть «Скинути». Зверніть увагу, що цей процес може тривати кілька хвилин, і ваш пристрій автоматично перезавантажиться після його завершення.

12. Рішення 11. Перевірте роздільну здатність DNS

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Інтернету та ви підозрюєте, що це може бути пов’язано з проблемою вирішення DNS, ви можете спробувати кілька рішень. Щоб перевірити та вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Вхід до маршрутизатора: перейдіть на веб-сторінку конфігурації маршрутизатора, ввівши IP-адресу в браузері. Зазвичай цю адресу можна знайти в посібнику з експлуатації маршрутизатора.
2. Перевірте налаштування DNS: перегляньте параметри, пов’язані з налаштуваннями DNS, у розділі налаштувань маршрутизатора. Переконайтеся, що адреси DNS-серверів правильні та налаштовані на автоматичне отримання.
3. Перезапустіть маршрутизатор: після внесення змін до налаштувань DNS перезапустіть маршрутизатор, щоб застосувати налаштування. Вимкніть маршрутизатор, зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть його.

Якщо після виконання цих дій у вас усе ще виникають проблеми з вирішенням DNS, ви можете спробувати скористатися засобами діагностики або командами командного рядка, щоб отримати більше інформації. Наприклад, ви можете скористатися інструментом «nslookup», щоб перевірити, чи ваш комп’ютер може правильно розпізнавати доменні імена. Ви також можете спробувати змінити DNS-адреси загальнодоступних серверів, як-от Google (8.8.8.8 і 8.8.4.4), щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Пам’ятайте, що деякі проблеми з вирішенням DNS можуть бути викликані проблемами з вашим Інтернет-провайдером. Якщо ви випробували всі наведені вище рішення, але проблеми все ще виникають, можливо, буде корисно зв’язатися з вашим постачальником послуг Інтернету за додатковою допомогою.

13. Рішення 12. Запустіть перевірку системи на шкідливе програмне забезпечення

14. Рішення 13: видаліть і повторно інсталюйте браузер Microsoft Edge

Іноді браузер Microsoft Edge може мати проблеми та переставати працювати належним чином. Якщо ви безуспішно намагалися виправити їх, одним із варіантів, який ви можете розглянути, є видалення та повторна інсталяція браузера. Нижче наведено кроки для виконання цього процесу та вирішення будь-яких проблем, які у вас виникли.

1. Копіювати закладки та налаштування: Перед початком процесу видалення рекомендується створити резервну копію закладок і користувацьких налаштувань. Ви можете експортувати закладки у файл HTML, а потім знову імпортувати їх після перевстановлення. Щоб експортувати власні параметри, перейдіть до Налаштування > Профілі > Резервне копіювання та відновлення > Резервне копіювання всіх даних.

2. Видалити браузер: Перейдіть до меню «Пуск» Windows, знайдіть «Видалити програму» та натисніть посилання. Відкриється список програм, встановлених у вашій системі. Знайдіть у списку Microsoft Edge і клацніть його правою кнопкою миші. Потім виберіть «Видалити» та дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес видалення.

3. Завантажте та встановіть браузер ще раз: Після видалення браузера перейдіть на офіційний веб-сайт Microsoft Edge і завантажте останню версію браузера. Після завантаження запустіть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб установити браузер у вашій системі. Після завершення встановлення обов’язково перезавантажте комп’ютер.

Таким чином, якщо у вас виникають проблеми з відкриттям сторінок у браузері Microsoft Edge, є кілька рішень, які ви можете спробувати вирішити проблему. Спочатку переконайтеся, що у вас найновіша версія веб-переглядача, і за потреби перевстановіть останнє оновлення. Потім перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що немає проблем з мережею. Якщо проблема не зникає, спробуйте тимчасово вимкнути програмне забезпечення безпеки або брандмауер, щоб побачити, чи це вирішить ситуацію.

Крім того, ви можете спробувати очистити кеш і дані веб-перегляду в Microsoft Edge або скинути налаштування браузера на налаштування за замовчуванням. Інший варіант – вимкнути розширення та плагіни, щоб перевірити, чи є якісь із них причиною проблеми.

Якщо жодне з цих рішень не працює, видаліть і повторно інсталюйте Microsoft Edge на своєму пристрої. Це може допомогти вирішити будь-які внутрішні проблеми браузера.

Пам’ятайте, що кожна ситуація може бути унікальною, і вам може знадобитися спробувати різні рішення, перш ніж знайти правильне для вас. Якщо проблема не зникає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Microsoft для отримання додаткової допомоги.

Ми сподіваємося, що ці рішення будуть для вас корисними та що ви зможете ефективно вирішити проблеми з відкриттям сторінок у Microsoft Edge. Удачі!