Що таке Закон про онлайн-безпеку та як він впливає на ваш доступ до Інтернету з будь-якої точки світу?

Спосіб, яким ми користуємося Інтернетом, зазнає радикальних змін Велика Британія завдяки набранню чинності нового закону: Закон про безпеку в Інтернеті. Це новаторське положення, яке приділяє особливу увагу захисту неповнолітніх, вимагає від платформ, соціальних мереж та пошукових систем впроваджувати технічні, правові та організаційні заходи для захисту користувачів від незаконного та шкідливого контенту.

Якщо вам цікаво, що саме передбачає цей закон, як він вплине на онлайн-досвід користувача, які зміни він запроваджує та які ризики чи переваги він приносить, ось найповніший аналіз. Закон про безпеку в Інтернеті є поворотним моментом у британській цифровій екосистемі, оскільки... наслідки, які вже відтворюються в інших країнах.

Що таке Закон про безпеку в Інтернеті та чому він такий важливий?

Закон про онлайн-безпеку народився з бажання зробити мережу безпечнішою, особливо для молоді, Але це вплине на всіх користувачів та операційні платформи у Сполученому Королівстві. По суті, це законодавчий пакет, який накладає різні зобов’язання на вебсайти, додатки та онлайн-сервіси, що дозволяють користувачам ділитися контентом або споживати його.

Його головна мета — змусити технологічні компанії, форуми, соціальні мережі, відеосайти, пошукові системи та системи миттєвого обміну повідомленнями видаляти (та запобігати появі) незаконного або шкідливого контенту. Закон також має на меті забезпечити, щоб онлайн-досвід неповнолітніх бути здоровішими, прозорішими та менше піддаватися психологічній шкоді, домаганням, порнографії чи мові ворожнечі.

Особа, відповідальна за нагляд за дотриманням вимог та накладення санкцій, – це Офком, британського регулятора ЗМІ, який тепер має розширені повноваження щодо розслідування, аудиту та навіть блокування доступу до проблемних сервісів. І це стосується не лише компаній, що базуються у Великій Британії: Будь-який веб-сайт або додаток, доступний та релевантний британським користувачам, підпадає під дію цього регламенту.

На кого поширюється дія Закону про безпеку в Інтернеті?

Сфера застосування Закону про онлайн-безпеку набагато ширша, ніж може здатися: вона охоплює усі платформи або сервіси, де користувачі можуть ділитися контентом, завантажувати його або взаємодіяти з ним. Ми говоримо про:

• Соціальні мережі (Facebook, X, Instagram, TikTok та подібні)
• Відео- та стрімінгові портали, такі як YouTube або Twitch
• Форуми, програми для обміну миттєвими повідомленнями та групові чати
• Сайти знайомств та служби знайомств
• Хмарні системи зберігання та обміну файлами
• Пошукові системи та агрегатори контенту (такі як Google, Bing або DuckDuckGo)
• Багатокористувацькі онлайн-ігрові платформи
• Сторінки з порнографією та контентом для дорослих
• Навіть блоги та невеликі простори дозволяють коментувати або взаємодіяти між користувачами.

Не має значення, чи компанія базується в іншій країні: Якщо у вас є користувачі у Великій Британії, якщо послугою можна користуватися звідти, або якщо Ofcom вважає, що існує відчутний ризик для британців, ви повинні дотримуватися зобов'язань. Крім того, всі умови надання послуг, юридичні повідомлення та процедури повідомлення або подання скарг повинні відповідати умовам надання послуг. чітко доступний та адаптований для неповнолітніх коли це необхідно.

Основні зобов'язання для онлайн-платформ та сервісів

Технологічні компанії, як великі, так і малі, мають нові обов'язки, які необхідно виконувати залежно від розміру, ризику та характеру вашої послуги:

• Оцінка ризиків що користувачі (особливо діти) можуть зіткнутися з незаконним або шкідливим контентом.
• Запобігання появі незаконного контенту (наприклад, дитяча порнографія, мова ворожнечі, екстремальне насильство, пропаганда самогубства або продаж зброї та наркотиків), та швидко видаляти їх у разі виявлення.
• Встановити ефективні механізми для звітності користувачів незаконний контент, домагання, зловживання або збої в захисті чи модерації, а також реагувати на скарги.
• Впровадити процедури для розгляду скарг та забезпечення ремонту у разі неналежних дій, таких як помилкове видалення законного контенту.
• Розробка веб-сайтів та додатків з урахуванням безпеки, обираючи безпечніші налаштування за замовчуванням для неповнолітніх та системи, які ускладнюють поширення проблемних матеріалів.
• Прозоро публікувати стратегії, технології та процеси, що використовуються дотримуватися правових зобов'язань, а також кодексів належної практики та проактивних заходів.
• У певних випадках надайте інструменти для дорослих, щоб персоналізувати свій досвід і може вирішити уникати контенту від анонімних користувачів або не переглядати певні категорії повідомлень, навіть якщо вони є законними.
• Записуйте та зберігайте всю документацію, пов'язану з вашими процедурами дотримання вимог та рішеннями, які ви приймаєте у питаннях безпеки.

Захист дітей: захист від шкідливого контенту

Закон про онлайн-безпеку приділяє свій найвищий пріоритет безпека дітей в Інтернеті. Платформи, додатки та вебсайти, які можуть використовувати неповнолітні, повинні впроваджувати системи, що ефективно запобігають доступу до такого контенту, як:

• Порнографія та матеріали сексуального характеру
• Контент, що заохочує до самогубства, самоушкодження або розладів харчової поведінки
• Жорстокі, принизливі, мізогіністичні матеріали, небезпечні виклики та цькування
• Розпалювання ненависті на основі раси, релігії, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності чи інвалідності
• Цькування, кампанії ненависті та будь-які інші форми цифрового насильства
• Контент, який заохочує неповнолітніх ковтати, вдихати або піддавати себе впливу шкідливих речовин

З 25 липня 2025 року справді ефективні системи гарантування віку є обов'язковими. Контрольні пункти або питання без перевірки REAL більше не дійсні. Методи, прийняті Ofcom, можуть включати біометричні перевірки, онлайн-перевірку документів (посвідчення особи, паспорта або водійського посвідчення), перевірку банківських рахунків/мобільних телефонів, аналіз обличчя або «цифрові гаманці для ідентифікації» для дорослих, серед інших затверджених систем. Крім того, ці засоби контролю повинні бути інклюзивними та не виключати більш вразливі групи.

Платформи також зобов’язані інформувати батьків та неповнолітніх у простій та зрозумілій формі про ризики, доступні інструменти захисту, політику веб-сайту та способи повідомлення про проблеми.

Нові кримінальні правопорушення та режим санкцій

Закон про онлайн-безпеку створює нові, конкретні кримінальні правопорушення та посилює переслідування за онлайн-погрози та мову ворожнечі. Деякі яскраві приклади:

• «Кіберфлешінг»: надсилання фотографій сексуального характеру (геніталій) без згоди, зокрема через додатки для обміну миттєвими повідомленнями.
• Поширення порнографічних діпфейків: Створення або поширення фальшивих, реалістичних зображень чи відео з метою приниження, переслідування або пошкодження репутації іншої особи.
• Надсилання неправдивої інформації з метою заподіяння психологічної або фізичної шкоди (окрім жартів чи іронії, необхідно продемонструвати намір або грубу недбалість).
• Загрози: Надсилання повідомлень, що містять погрози смертю, сексуальним насильством або серйозними травмами, будь то текстовими повідомленнями, голосовими повідомленнями чи зображеннями.
• Тролінг людей з епілепсією: Навмисне поширення флеш-послідовностей для здійснення атак.
• Заохочення або сприяння самоушкодженню чи самогубству.

Штрафи варіюються від штрафів і блокування доступу до відповідних веб-сайтів і додатків до позбавлення волі для керівників і менеджерів, якщо вони не виконують певні вимоги або приховують інциденти. Ofcom може зобов’язати банки, рекламодавців або інтернет-провайдерів припинити надання послуг веб-сайтам, які порушують закон, тим самим блокуючи їхні доходи та доступ. Користувачі також можуть вжити правових заходів, якщо вважають, що їхні права були порушені або їхні скарги були проігноровані.

Як Закон про онлайн-безпеку впливає на бізнес, адміністраторів та модераторів?

Найбільш радикальною зміною є перехід від «саморегулювання доброї волі» до прямої юридичної відповідальності: Якщо ви керуєте форумом, сайтом для коментування або онлайн-спільнотою, що стосується британських користувачів, тепер ви несете відповідальність за те, щоб ваш простір не став джерелом передбачуваної шкоди.

Ви повинні задокументувати свої процедури, виділити ресурси для розгляду скарг, вирішення претензій та змінити архітектуру свого веб-сайту або додатку відповідно до вимог Ofcom. Це означає:

• Програмуйте та оновлюйте системи швидкого видалення забороненого контенту
• Моніторинг поширення підозрілих матеріалів (зокрема за допомогою штучного інтелекту)
• Посиліть контроль доступу та налаштуйте інструменти батьківського контролю
• Забезпечити канали зв'язку та підтримки для батьків та постраждалих
• Призначити внутрішніх менеджерів, яких можуть ідентифікувати Ofcom та користувачі
• Записуйте всі відповідні рішення та зміни

Які покарання та наслідки порушення закону?

Штрафи можуть сягати 18 мільйонів фунтів стерлінгів або 10% від світового обороту компанії, залежно від того, що більше. Крім того, керівників можуть притягнути до відповідальності, якщо вони приховують інформацію від Ofcom або перешкоджають перевіркам. У серйозних випадках суддя може наказати повне блокування сервісу з боку Великої Британії та припинення відносин з банками, рекламодавцями та інтернет-провайдерами.

Вебсайтам слід утримуватися від заохочення користувачів до використання VPN або інших методів обходу вікового контролю, оскільки це буде вважатися обтяжливим. Після запровадження обов'язкової перевірки на порносайтах тисячі британців почали завантажувати VPN, щоб обійти ці бар'єри, що викликало активну увагу з боку регулятора.

Закон про онлайн-безпеку: критика, суперечки та публічні дебати

Не всі погоджуються з цим законом. Деякі асоціації батьків та жертв вважають, що правила мають бути ще суворішими, і хочуть, щоб неповнолітнім до 16 років було заборонено користуватися соціальними мережами. Тим часом групи, що спеціалізуються на цифровій конфіденційності та свободі слова, попереджають про серйозні ризики:

• Перевірка віку може бути надмірно нав'язливою та збільшувати ризик крадіжки особистих даних або порушень безпеки.
• Існують побоювання, що вимога моніторингу повідомлень і файлів призведе до руйнування наскрізного шифрування, відкривши шлях для масового спостереження.
• Висока вартість дотримання вимог може змусити невеликі форуми або незалежні вебсайти закритися, залишивши простір виключно в руках великих транснаціональних корпорацій.
• Хибнопозитивні результати трапляються, коли дорослим обмежують доступ до легітимного контенту (наприклад, форумів підтримки алкоголіків або обговорень психічного здоров’я) просто через страх бути «помилково заблокованими».

Також критикують міжнародні організації, які попереджають про небезпеку надання уряду надмірних повноважень щодо регулювання онлайн-контенту за умови обмеженої кількості механізмів парламентського контролю.

Пов’язана стаття:

YouTube використовуватиме штучний інтелект для виявлення неповнолітніх та посилення безпеки дітей.

Даніель Терраса

Редактор, що спеціалізується на технологіях та питаннях Інтернету з більш ніж десятирічним досвідом роботи з різними цифровими медіа. Я працював редактором і творцем контенту для компаній електронної комерції, комунікацій, онлайн-маркетингу та реклами. Я також писав на веб-сайтах з економіки, фінансів та інших секторів. Моя робота також є моєю пристрастю. Тепер через мої статті в Tecnobits, я намагаюся вивчати всі новини та нові можливості, які щодня пропонує нам світ технологій для покращення нашого життя.