- Два основних способи: пряме перенесення через QR-код та хмарне копіювання.
- Обов'язково використовувати однаковий номер; записи не можна об'єднувати.
- Спеціальні рішення для Android, iPhone та Huawei без використання Google.
- Поради та підтримка щодо усунення поширених проблем з міграцією.
Перейдіть на новий телефон без втрати розмов WhatsApp Це більше не проблема: сьогодні існує швидкий офіційний метод із прямим підключенням, на додаток до знайомих нам усім хмарних резервних копій. У цьому посібнику ми пояснюємо, як безпечно перенести WhatsApp на новий телефон і яких помилок слід уникати.
Донедавна найпопулярнішим варіантом було використання iCloud або Google Диска. Були також зручні сторонні програми. Тепер WhatsApp також пропонує функцію локального перенесення даних між телефонами, що значно спрощує процес.
Передумови та важливі повідомлення
Перш ніж ми розглянемо, як перенести WhatsApp на новий телефон, варто підготувати основу. Вам потрібно буде мати під рукою обидва телефони (старий і новий), обидва з достатнім зарядом батареї та стабільним з’єднанням. Вам також знадобиться використовувати той самий номер телефону, оскільки перекази WhatsApp пов’язані з вашою лінією.
- Старий телефон із робочим WhatsApp (в ідеалі з нещодавньою резервною копією, хоча прямий метод цього не вимагає).
- Новий телефон з Android або iPhone, залежно від вашого випадку, та підключення до Інтернету.
- Достатньо вільного місця, якщо ви відновлюєте дані з хмари (Диск або iCloud).
Майте на увазі деякі ключові моменти, які WhatsApp чітко вказує у своїй документації: платформа не може гарантувати 100% завершення переказу у всіх сценаріях, Неможливо об'єднати дві історії (якщо ви відновлюєте один, він замінює інший), а сторонні програми для перенесення даних не підтримуються WhatsApp і можуть спричиняти проблеми.
Якщо ви змінюєте свій номер, спочатку потрібно скористатися функцією зміни номера на старому пристрої, а потім перенести його на новий. В іншому випадку, для методу прямого введення QR-коду, переконайтеся, що у вас є обидва телефони поруч та підключені таким чином, щоб вони спілкувалися один з одним протягом усієї передачі.
Офіційний метод: Передача чатів через пряме з'єднання (та сама система)
WhatsApp запустив функцію під назвою «передача чатів«що дозволяє переміщувати розмови з одного телефону на інший з тією ж операційною системою» без використання хмариЦе ідеальний варіант, якщо ви не хочете займати місце на Google Диску чи iCloud, або якщо на вашому телефоні немає сервісів Google.
Що вам потрібно: обидва телефони разом, хороший акумулятор і WhatsApp, встановлений на обох. Під час процесу на новому телефоні з’явиться QR-код, а старий підключиться до нього через захищену локальну мережу для надсилання даних. Зазвичай ця опція... швидше, якщо обидва пристрої розташовані поруч.
Кроки на старому мобільному телефоні
- Відкрийте WhatsApp і введіть Налаштування > Чати > Перенести чати (ви побачите платформу призначення відповідно до вашої системи).
- Натисніть «Пуск», прийміть будь-які запитувані дозволи (наприклад, доступ до пристроїв Wi-Fi поблизу) та залиште екран готовим до сканування.
Якщо опція відображається у вашому меню, це означає, що функція доступна. У деяких випадках вона може бути доступною поступово, але станом на сьогодні його розгортання є загальним і охоплює всіх користувачів.
Кроки на новому мобільному телефоні
- Встановіть WhatsApp, введіть той самий номер телефону та пройдіть верифікацію.
- Коли з’явиться екран із запрошенням перенести історію з попереднього телефону, натисніть, щоб продовжити та відобразити QR-код.
- Використовуючи свій старий телефон, відскануйте QR-код і прийміть запит на підключення на новому телефоні.
У цей момент обидва телефони з’єднаються безпосередньо, і розпочнеться передача даних. Час, необхідний для цього, залежатиме від розміру ваших чатів і вкладень, тому будьте терплячими. Під час процесу… не переривайте з'єднання навіть не закривайте WhatsApp.
З Android на Android за допомогою Google Диска (хмарне копіювання)
Якщо ви віддаєте перевагу хмарі, класична процедура Android для перенесення WhatsApp на новий телефон все ще чудово працює. Вона дозволяє створити резервну копію на Google Диску та відновити її на новому телефоні, використовуючи той самий обліковий запис Google. Це просто і все ще працює. рекомендований варіант, якщо у вас вже є нещодавня резервна копія.
Крок 1: Створіть копію на старому телефоні
- Відкрийте WhatsApp на своєму старому Android.
- Натисніть меню з трьома крапками > Налаштування > Чати > Резервне копіювання.
- Виберіть свій обліковий запис Google Диска, вирішіть, чи додавати відео, і натисніть «Резервне копіювання».
Щоб уникнути проблем із кількома обліковими записами Google, переконайтеся, що старий і новий телефони використовують однаковий Той же рахунок коли настане час для відновлення. Таким чином, не виникне жодних проблем із пошуком резервної копії.
Крок 2: Встановлення та перевірка на новому телефоні
- Завантажте WhatsApp з Play Store на свій новий пристрій.
- Відкрийте застосунок, введіть той самий номер телефону, який ви використовували раніше, і завершіть SMS-підтвердження.
Якщо ви автоматично перенесли програми на свій новий Android, WhatsApp, ймовірно, вже встановлено. Однак переконайтеся, що у вас остання версія, щоб забезпечити підтримка реставрації.
Крок 3: Відновлення резервної копії
- Якщо ви бачите опцію передачі даних безпосередньо між телефонами (Wi-Fi), виберіть її, щоб передавати дані без використання Диска.
- Якщо ви надаєте перевагу хмарі або потребуєте її, натисніть «Відновити з резервної копії», щоб отримати свою історію з Google Диска.
Після оновлення резервної копії в хмарі зазвичай зручніше відновлювати її з Диска. В іншому випадку може бути недоступна опція «перенесення зі старого телефону». рівний або швидший якщо у вас є обидва пристрої з собою.
З iPhone на iPhone за допомогою iCloud
В екосистемі Apple резервні копії створюються через iCloud. Процес дуже схожий на процес на Android, за винятком того, що вам потрібно ввімкнути iCloud Drive та дозволити WhatsApp використовувати його. Виконайте ці кроки, Ви знову отримаєте доступ до чатів на своєму новому iPhone. без ускладнень.
Крок 1: Активуйте iCloud та дозволи
- На вашому старому iPhone перейдіть у Налаштування > ваше ім’я > iCloud.
- Увімкніть iCloud Drive та перевірте, чи дозволено WhatsApp.
Важливо увійти за допомогою свого Apple ID та перевірте, чи достатньо місця в iCloud, щоб включити ваші чати та, за бажанням, відео.
Крок 2: Зробіть копію у WhatsApp
- Відкрийте WhatsApp > Налаштування > Чати > Резервне копіювання.
- Виберіть, чи додавати відео, і натисніть «Створити резервну копію зараз».
Чим новіша ця копія, тим менше повідомлень ви пропустите під час передачі. Якщо ви користуєтеся WhatsApp щодня, зробіть резервну копію безпосередньо перед щоб налаштувати новий iPhone.
Крок 3: Відновлення на новий iPhone
- Переконайтеся, що на вашому новому iPhone увімкнено iCloud Drive та налаштовано дозволи для WhatsApp.
- Встановіть WhatsApp з App Store, прийміть умови, підтвердьте свій номер і виберіть відновлення історії, коли буде запропоновано.
Після завершення відновлення ви можете продовжити налаштування. Не закривайте програму та не переводьте телефон у режим польоту під час цього процесу, щоб не переривайте завантаження.
Експорт окремих чатів: окремі розмови та формати
Вас цікавить лише збереження певної розмови під час перенесення WhatsApp на новий телефон? WhatsApp дозволяє експортувати окремі чати, з мультимедіа або без нього. Це корисно для збереження розмови як файлу, надсилання її електронною поштою або архівування поза програмою, зберігаючи при цьому... читабельний контент у текстовому форматі.
- Відкрийте розмову, яку потрібно експортувати.
- Перейдіть до меню параметрів > «Більше» > «Експортувати чат».
- Виберіть, чи додавати фотографії та відео.
- Збережіть його як файл .txt та, якщо можливо, з окремими вкладеннями; поділіться ним електронною поштою, хмарою або передати його кабелем.
Повідомлення експортуються у форматі .txt, а зображення, відео та аудіо додаються в оригінальному форматі. Цей метод не відновлює чат у WhatsApp на іншому телефоні, але зберігати інформацію доступним способом.
Практичні поради для безпроблемного переведення
Насамкінець, кілька корисних порад щодо перенесення WhatsApp на новий телефон:
- Тримайте обидва телефони зарядженими вище 70–80% і підключайте їх до однієї мережі Wi-Fi, якщо ви використовуєте пряму передачу даних. Уникайте нестабільних публічних мереж, оскільки вони можуть спричинити проблеми. скоротити процес навпіл.
- Якщо ви обрали хмарне сховище, оновіть резервну копію безпосередньо перед перенесенням. Переконайтеся, що у вас однаковий обліковий запис Google або Apple на обох пристроях, і що у вас є вільна кімната для резервного копіювання та відновлення.
- Щодо сторонніх додатків для перемикання платформ, спочатку проведіть дослідження: огляди, підтримка, політика конфіденційності, безкоштовні пробні версії та історії успіху для вашого бренду та моделі. Ваша історія WhatsApp є конфіденційною інформацією; розставте її пріоритетно. безпеки та конфіденційності перед обличчям поспіху.
- Тим, хто використовує WhatsApp для роботи, слід увімкнути автоматичне резервне копіювання та запланувати остаточне ручне резервне копіювання перед переходом. Десятихвилинна підготовка заощадить вам години пізніше, уникаючи втрати часу. ключові розмови або важливі вкладення.
- Якщо ви працюєте з WhatsApp у своєму бізнесі, окрім перенесення історії, подумайте про покращення обслуговування клієнтів на вашому вебсайті за допомогою ярликів WhatsApp та чіткого дизайну контактів; наявність повідомлень завжди під рукою зазвичай призводить до… більше конверсій.
З усіма цими методами на столі — пряме перенесення, Диск/iCloud, експорт чату та альтернативи Huawei — тепер у вас є свобода вибору шляху, який вам найкраще підходить. Ретельно підготувавши вимоги, дотримуючись такої ж кількості вимог та спокійно виконуючи кроки, перенести WhatsApp на новий телефон Це проста та безпечна процедура.
Редактор, що спеціалізується на технологіях та питаннях Інтернету з більш ніж десятирічним досвідом роботи з різними цифровими медіа. Я працював редактором і творцем контенту для компаній електронної комерції, комунікацій, онлайн-маркетингу та реклами. Я також писав на веб-сайтах з економіки, фінансів та інших секторів. Моя робота також є моєю пристрастю. Тепер через мої статті в Tecnobits, я намагаюся вивчати всі новини та нові можливості, які щодня пропонує нам світ технологій для покращення нашого життя.