Як виправити помилку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR у Windows

Коли з'являється синій екран із кодом WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, комп'ютер перезавантажується після збору діагностичних даних, залишаючи відчуття невизначеності. Зазвичай це пов'язано з апаратним збоєм., але це також може бути спричинено або посилено несправними драйверами, нещодавніми змінами у Windows, розгоном або іншими системними факторами.

Це не тривіальна помилка, яка іноді може бути постійною, але її можна вирішити. У цьому посібнику ви знайдете комплексний та організований підхід: від найімовірніших причин до швидких перевірок, від методів відновлення до розширеного ремонту (MBR/BCD), а також поради щодо запобігання втраті даних та інструменти, які можуть допомогти, якщо ваша система не завантажується.

Що таке помилка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR і чому вона з'являється?

Повідомлення WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR зазвичай супроводжується текстом синій екран типовий і з код зупинки 0x0000124WHEA розшифровується як Архітектура апаратних помилок Windows, що вказує на те, що Windows виявила сигнал апаратної помилки, який не може автоматично виправити.

Окрім неочікуваних перезавантажень, нерідко трапляються випадки, коли незбережені дані втрачаються під час збою. Якщо BSOD часто повторюється, бажано діяти якомога швидше, щоб визначити причину та зменшити ризик пошкодження дисків або системних файлів.

Поширені причини WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Ця помилка може мати різне походження, але найчастіше в реальних випадках трапляються такі. Знання їх допомагає визначити пріоритети перевірок. та заощадити час на діагностиці.

• Збій обладнання: Несправна або неправильно встановлена ​​оперативна пам'ять, неправильно встановлений процесор, нестабільний блок живлення, несправна материнська плата, нестабільний графічний процесор або диск із пошкодженими секторами.
• Конфліктуючі або пошкоджені драйвери: після оновлень Windows або драйверів, особливо оновлень графіки та чіпсету.
• Розгін та неправильна напруга: Невідповідні частоти та стани живлення процесора (C-стан) можуть призвести до нестабільності та підвищення температури.
• Пошкоджені системні файли: Пошкодження файлової системи або компонентів завантаження (MBR/BCD), що призводить до нестабільної поведінки.
• Останні зміни у Windows: встановлення оновлень, нових драйверів або програм, що змінюють критично важливі компоненти.

Швидкі перевірки перед дотиком до системи

Перш ніж переходити до детальних рішень, варто провести базовий фізичний огляд. Просте очищення та перевірка можуть уникнути годин спроб і помилок..

Перевірте вентиляцію обладнання та наявність пилу на вентиляторах, радіаторах та решітках. Перегрів через засмічення Це більш поширена причина, ніж здається, і може спричиняти сині екрани під навантаженням.

Переконайтеся, що Оперативна пам'ять надійно закріплена у своїх слотах і що процесор не рухався (на робочому столі). Якщо ви не вмієте працювати з обладнанням, перейдіть до кроків у Windows, але пам’ятайте, що поганий контакт оперативної пам’яті/процесора може спричинити непередбачувані помилки.

Покрокові рішення

Ось низка рішень для усунення помилки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR:

Спосіб 1: Перевірте комп'ютер на наявність шкідливих програм

Шкідливе програмне забезпечення та рекламне ПЗ можуть пошкодити системні служби, драйвери або спричинити пошкодження файлів. Запустіть повне сканування за допомогою оновленого антивірусаЯкщо у вас його немає, скористайтеся засобом видалення шкідливого програмного забезпечення від Microsoft. Видаліть усі виявлені загрози та перезавантажте комп’ютер.

Спосіб 2: Встановлення всіх доступних оновлень Windows

Windows постійно випускає оновлення для стабільності та сумісності. Відкрийте Параметри > Оновлення та безпека > Windows Update і натисніть Перевірте наявність оновлень. Встановіть укоси, перезавантажте та перевірте, чи зникла проблема.

Спосіб 3: Перевірка обладнання та тестування оперативної пам'яті

Відкрийте корпус (якщо це настільний комп’ютер) та закріпіть модулі пам’яті: виймайте та повторно встановлюйте кожен модуль, доки затискачі не сядуть на 100%. Погано встановлена ​​оперативна пам'ять Це класичний тригер для помилки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

Щоб перевірити наявність помилок, запустіть Діагностика пам'яті Windows (введіть «Діагностика пам’яті Windows» у меню «Пуск») або скористайтеся MemTest86 із завантажувального USB-накопичувача. Якщо з’являються помилки, перевірте окремі модулі або замініть їх.

Спосіб 4: Оновлення, відкат або повторна інсталяція драйверів

Пошкоджені або несумісні драйвери є поширеним явищем після оновлення. У безпечному режимі відкрийте диспетчер пристроїв за допомогою Windows + R > devmgmt.msc. Шукайте попереджувальні знаки (жовті/червоні значки), оновіть ці драйвери або видаліть їх і перезавантажте, щоб Windows могла їх перевстановити.

Також перевірте Параметри > Оновлення та безпека > Центр оновлення Windows > Переглянути історію оновлень та видаліть (тимчасово) останні драйвери, якщо помилка з'явилася одразу після їх встановлення.

Спосіб 5: Тимчасово вимкніть захист у режимі реального часу

Деякі пакети безпеки можуть перешкоджати роботі низькорівневих драйверів. У розділі Безпека Windows > Віруси та загрози > Керування параметрами вимкніть Тимчасовий захист у режимі реального часу та перезавантажте. Якщо проблема не зникає, спробуйте перевстановити або змінити антивірусне рішення.

Спосіб 6: Перевірка диска за допомогою CHKDSK

chkdsk C: /f

А якщо ви підозрюєте пошкоджені сектори (це займе більше часу), запустіть варіант глибокого відновлення: Це зчитування намагається відновити сектори клопітка.

chkdsk C: /r

Якщо Windows знаходиться на іншому диску, змінити літеру в командіПісля завершення перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи зник BSOD.

Спосіб 7: Вимкнення розгону та скидання налаштувань BIOS/UEFI

Якщо ви змінили частоти, напруги або профілі XMP, скиньте їх до заводських налаштувань. Увійдіть у BIOS/UEFI з режиму завантаження та завантажте систему. Завантажте оптимізовані за замовчуванням (або еквівалент). Вимикає будь-які налаштування розгону (ЦП/Графічний процесор/ОЗП) та збережіть зміни.

Деякі команди повідомляють про покращення після деактивації Intel C-State (Режими енергозбереження процесора). Перейдіть до розділу Додатково > Конфігурація процесора > Керування живленням процесора та встановіть для параметра CPU C-State значення Вимкнено, якщо це підтримується виробником.

Спосіб 8: Перезбірка завантажувального диска (MBR/BCD) за допомогою інсталяційного носія

Якщо завантажувальний диск пошкоджено, ви можете відновити його з інсталяційного середовища Windows (DVD/USB). Завантажтеся з носія та виберіть відремонтувати своє обладнання > Виправлення неполадок > Додаткові параметри > Командний рядок. Виконайте:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Якщо помилка не зникає, перейменуйте сховище BCD та перебудуйте його за допомогою bcdboot (відповідно налаштуйте літери дисків). Переконайтеся, що ви вказуєте правильний шлях Windows:

ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /l en-us /s G: /f ALL

Вийдіть з командного рядка, вийміть носій та перезавантажте комп'ютер. BCD у хорошому стані запобігає проблемам із завантаженням, які можуть призвести до періодичних BSOD.

Спосіб 9: Виконайте чисте завантаження

Щоб виключити конфлікти програмного забезпечення, відкрийте «Виконати з Windows» + R, введіть MSCONFIG а в розділі «Служби» поставте галочку навпроти пункту «Приховати всі служби Microsoft» і натисніть «Вимкнути всі». На вкладці «Пуск» відкрийте Диспетчер завдань та вимкніть елементи автозавантаження. Перезавантажте та перевірте, чи зникне помилка.

Спосіб 10: Відключення периферійних пристроїв та тестових портів

Видаліть усі USB-пристрої (накопичувачі, принтери, концентратори тощо). Робота з альтернативною клавіатурою та мишею Щоб виключити несправність периферійного пристрою, підключайте кожен пристрій по черзі, бажано до одного й того ж порту, щоб визначити, у чому проблема: в порту чи в периферійному пристрої.

Якщо ви використовуєте виділена відеокартаСпробуйте тимчасово видалити його (якщо ваш процесор має вбудовану графіку) та підключити монітор до материнської плати. Якщо BSOD зникне, ви визначили підозрілий компонент.

Спосіб 11: Відновлення системи до попереднього стану

Якщо помилка виникає після нещодавньої зміни (драйвер/оновлення/програма), функція відновлення системи може скасувати її, не торкаючись ваших особистих файлів. Пошукайте «Відновлення системи«у меню «Пуск» > «Відновлення» > «Відкрити відновлення системи» та виберіть точку до інциденту.

Спосіб 12: Повернення до попередньої версії Windows або скасування змін

Якщо проблема виникла після значного оновлення, ви можете повернутися до попередньої збірки, перейшовши в Налаштування > Оновлення та безпека > Відновлення > Повернутися до попередньої версії (якщо доступно). Цей процес видаляє останні оновлення, які можуть спричиняти несумісність.

Спосіб 13: Оновлення BIOS/UEFI

Виробники випускають оновлення прошивки, які виправляють сумісність та стабільність. У BIOS/UEFI скористайтеся оновлення прошивки вказуючи на файл на USB-флешці, точно дотримуючись інструкцій виробника. Не переривайте процес.

Спосіб 14: Відновлення Windows за допомогою інсталяційного або відновлювального диска

З інсталяційного DVD-диска/USB-накопичувача Windows виберіть відремонтувати своє обладнання та отримати доступ до функцій відновлення автозавантаження, відновлення системи та додаткових параметрів. На справних комп’ютерах ви можете створити ремонтний диск (Панель керування > Резервне копіювання та відновлення > Створити диск відновлення системи) для використання на ураженому ПК.

Спосіб 15. Чиста інсталяція Windows

Це крайній засіб, коли все інше не допомагає або спостерігається серйозна корупція. резервне копіювання файлів, створіть інсталяційний носій, завантажтеся з нього та виберіть «Встановити зараз». Ви можете ввести свій ключ або продовжити без нього, щоб активувати його пізніше. Виберіть правильну версію та виберіть «Тип встановлення». На замовленняВидаліть попередній системний розділ (після підтвердження резервної копії), встановіть та налаштуйте.

Корисні практики для запобігання його повторній появі

• Переконайтеся, що ви завжди в курсі оновлень безпеки. Windows Defender спричинили конкретні конфлікти.
• Підтримуйте актуальність Windows та драйверівале уникайте встановлення бета-версій або непідписаних драйверів, якщо в цьому немає потреби.
• Уникайте агресивного розгону у виробничому обладнанні або без належного охолодження.
• Подбайте про пил та вентиляцію, перевірте, чи працюють вентилятори, та замініть термопасту, якщо з моменту встановлення минуло кілька років.
• Робіть регулярні резервні копії щоб мінімізувати вплив будь-яких неочікуваних BSOD.

Поєднання фізичних перевірок, налаштувань програмного забезпечення та відновлення завантаження за потреби – це все, що потрібно. Завдяки методичному підходу – і пам’яті про захист і відновлення даних, якщо система не завантажується – Важливо відновити стабільність роботи ПК і запобігти повторній несподіваній помилці WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR у найневідповідніший момент.