ZOTAC скасовує замовлення на відеокарти та підвищує ціну на RTX 5090

Протягом останніх кількох годин розгорілася гостра суперечка навколо ЗОТАК та скасування замовлень на їхні графічні процесори Більш пізні. Кілька покупців повідомили, що, Після завершення покупки відеокарт серії RTX 50 в офіційному магазині бренду, їхні замовлення були скасовані. і ті ж моделі Невдовзі після цього вони знову з'явилися за значно вищою ціною..

Епізод з'являється в Фаза зростання цін на відеокарти у розпаліНа ринку, який вже перебуває в напрузі через зростання вартості пам'яті та інших компонентів, вкрай важливо, щоб... Скасування виробником підтверджених замовлень для повторного продажу графічних процесорів зі значним підвищенням цін створило атмосферу недовіри. Це також впливає на тих, хто купує з Європи та Іспанії, де це зростання відображається у вигляді вищих кінцевих цін, включаючи податки.

Масові скасування та виправдання "системною помилкою"

Свідчення, якими поділилися в Reddit та інші соціальні мережі Вони простежують схожу закономірність: користувачі, які придбали відеокарти серії RTX 50 у Магазин ZOTAC Через кілька годин вони отримали електронного листа з повідомленням про те, що їхнє замовлення скасовано через ймовірну "системна помилка"У цьому повідомленні компанія пообіцяла повне відшкодування на початковий спосіб оплати і запропонував зробити покупку ще раз, як тільки технічну проблему буде вирішено.

Проблема виникла, коли ці ж покупці, отримавши відшкодування, знову зайшли до магазину. Згідно з поширеними скріншотами, Ті ж відеокарти, які вони придбали, тепер з'явилися за значно вищою ціною.Іншими словами, замовлення було скасовано, але товар все ще був доступний, тільки за вищою ціною, ніж під час завершення початкової транзакції.

Умови продажу, опубліковані ZOTAC, зазначають, що Компанія залишає за собою право скасувати замовлення до відправки. Вони вже виправляють помилки в ціноутворенні або інформації у своїх оголошеннях. Однак використання загальної «системної помилки» для виправдання масових скасувань безпосередньо перед негайне підвищення цін Це було зустрінуто жорсткою критикою з боку громади.

ZOTAC підвищує ціну на RTX 5090 на 20-22%

Найбільше зростання було виявлено у NVIDIA GeForce RTX 5090 продається компанією ZOTACЇхні флагманські моделі у високому класі. Різні користувачі задокументували, як ціни на кастомізовані варіанти цього графічного процесора зросли з і без того дуже високих до цифр, які ще важче дозволити собі пересічному споживачеві.

У деяких випадках найдоступніша модель у лінійці спочатку коштувала близько 2.299 доларів США і після змін він з'явився в списку як 2.799 доларів СШАІнші розігнані версії, які раніше коштували близько 2.399 доларів СШАВони переселилися в околиці 2.899 доларів СШАБули навіть повідомлення про моделі вищого класу, ціна яких зросла приблизно з від 2.449 до 2.499 доларів США, аж до майже 2.999 доларів США, що передбачає різниця до 500 доларів за одиницю.

Ці цифри збігаються з відсотками, про які повідомляли деякі з постраждалих: збільшення від 20% до 22% від початкової ціниЙдеться про підвищення ціни, яке, застосоване до відеокарт, ціна яких вже починалася від двох тисяч доларів, означає кілька сотень додаткових доларів за кожну покупку. Таке підвищення ціни є особливо проблематичним у сегменті, орієнтованому на ентузіастів та професіоналів, які вже приймають дуже високі інвестиційні рішення.

Якби цю ситуацію застосували до європейського контексту, вплив був би таким самим або більшим. Нові базові тарифи мали б бути... Додати ПДВ та інші податки, характерні для Європейського СоюзуОтже, ціна RTX 5090 вартістю від 2.799 до 2.999 доларів може виявитися явно вищою за... 3.000 євро змінити у багатьох країнах, зокрема в Іспанії, після врахування податків та можливих логістичних витрат.

RTX 5080 також демонструє помітні покращення

Скарги не обмежуються абсолютним найкращим вибором. ZOTAC GeForce RTX 5080Оснащена меншою кількістю пам'яті, ніж RTX 5090, але все ще у верхньому сегменті каталогу, вона також зазнала значного зростання ціни. Деякі повідомлення вказують на те, що ця модель зросла з від 999 до 1.249 доларів СШАтобто збільшення приблизно на 250 доларів за ніч.

Така поведінка частково пов'язана з збільшення вартості мікросхем пам'яті DRAMЦе фактор, який призводить до зростання цін на багато графічних процесорів та інших пристроїв, таких як ноутбуки, попередньо налаштовані системи та модулі оперативної пам'яті DDR5. Однак багатьом користувачам важко змиритися з тим, що єдиною відповіддю виробника є скоригувати тарифи вгору для вже підтверджених замовлень і, перш за все, робити це шляхом масового скасування замовлень замість збереження умов, узгоджених під час покупки.

Ринковий контекст, що характеризується дефіцитом та зростанням цін

Справа ZOTAC не виникла на порожньому місці. Всього кілька тижнів тому Corsair звинуватили у дуже схожих діях Зі своєю оперативною пам'яттю DDR5: скасування замовлень, тимчасове зникнення певних товарів та їх подальша поява за значно вищими цінами. У тому епізоді компанія навіть пропонувала купони на знижку до 40% постраждалим клієнтам, хоча багато хто зазначав, що навіть зі знижкою кінцева вартість все одно була вищою за початкову суму, яку вони сплатили.

Поточний стан ринку обладнання характеризується тим, що Криза DRAM та гостра нестача компонентівщо змушує роздрібних торговців постійно коригувати свої ціни. Деякі підприємства, як фізичні, так і онлайн-магазини, вирішують продавати свої товари тому, хто запропонує найвищу ціну, навіть якщо це означає скасувати законні продажі, які вже були закриті запропонувати той самий товар знову за вищою ціною.

Така динаміка особливо негативно впливає на європейських та іспанських користувачів, де міжнародне зростання цін швидко передається місцевим роздрібним торговцям. Таким чином, кожен, хто намагається оновити свій графічний процесор прямо зараз, стикається зі сценарієм, у якому Найдешевші варіанти зникають а найдорожчі моделі консолідуються як єдина альтернатива, іноді все ще подаються як «вигідні пропозиції», незважаючи на значне зростання цін з моменту їх запуску.

Магазин ZOTAC перебуває на технічному обслуговуванні, і чітких пояснень цьому немає.

Зі збільшенням кількості скарг деякі користувачі помітили, що la Магазин ZOTAC Він з'явився в режимі технічного обслуговуваннябез можливості нормального доступу до списків товарів. Це тимчасове закриття, аж ніяк не прояснило ситуацію, а лише посилило сумніви щодо того, як компанія реагуватиме на скасування замовлень та нові ціни.

Кілька скріншотів, опублікованих на спеціалізованих форумах, показують, що Підвищення цін відбулося ще до того, як магазин припинив роботу.Ці записи показують, як замовлення, розміщені вночі або рано вранці, були скасовані, а одразу після цього ті ж моделі пропонувалися за новими, вищими цінами, які відображалися на вебсайті.

Поки що, ZOTAC не опублікував офіційної заяви з детальним описом того, що сталося.скільки покупців постраждало, або чи буде запропонована якась компенсація. За відсутності прозорого пояснення, кілька ЗМІ та громадських голосів рекомендують Наразі уникайте покупок безпосередньо в офіційному магазині.обираючи натомість перевірених дистриб'юторів, які дотримуються узгоджених умов після оформлення замовлення.

Ризики для покупця: від цінової стабільності до довіри до бренду

Окрім конкретних цифр, ця справа посилає споживачеві тривожний сигнал: Купівля безпосередньо у виробника не гарантує стабільності цін або абсолютної безпеки замовлення.Скасування підтверджених покупок під виглядом технічної «помилки» та їх негайна повторна поява за вищою ціною змушує багатьох замислитися, чи варто ризикувати, особливо з такими дорогими продуктами, як RTX 5090 або RTX 5080.

На таких територіях, як Іспанія та решта Європи, де додаткові витрати на податки та транспорт вже підвищують кінцеву ціну цього типу графічного процесора, раптове збільшення на сотні євро Це може мати вирішальне значення між оновленням обладнання та відкладенням покупки. Саме тому все більше користувачів рекомендують не поспішати, порівнювати ціни в різних магазинах, переглядати правила скасування та, коли це можливо, Користуйтеся лише справді перевіреними пропозиціями що вони не змінюються за одну ніч.

Епізод із ZOTAC, у поєднанні з іншими нещодавніми суперечками в цьому секторі, залишає після себе ситуацію, в якій Довіра користувачів стала такою ж важливою, як і технічні характеристики графічного процесора.На ринку, де високоякісні відеокарти легко перевищують ціну в дві тисячі євро, будь-який непрозорий або погано пояснений крок є особливо чутливим і може зрештою мати таку ж вагу, як FPS або обсяг пам'яті при виборі одного бренду над іншим.

Пов’язана стаття:

Як купити RTX 50 за оригінальною ціною з пріоритетним доступом NVIDIA Verified

Альберто Наварро

Я ентузіаст технологій, який перетворив свої "гікові" інтереси на професію. Я провів понад 10 років свого життя, користуючись передовими технологіями та возячись із усіма видами програм із чистої цікавості. Зараз я спеціалізуюся на комп’ютерних технологіях та відеоіграх. Це тому, що більше 5 років я писав для різних веб-сайтів про технології та відеоігри, створюючи статті, які прагнуть надати вам необхідну інформацію мовою, зрозумілою для всіх.

Якщо у вас є запитання, я знаю все, що стосується операційної системи Windows, а також Android для мобільних телефонів. І я зобов’язаний перед вами, я завжди готовий витратити кілька хвилин і допомогти вам вирішити будь-які запитання, які можуть виникнути в цьому світі Інтернету.