Як вирішити проблеми зі службою Windows Update

Останнє оновлення: 17/09/2024

Оновлення Windows

На жаль, під час оновлення операційної системи Microsoft досить часто виникають помилки та труднощі. У цій статті ми збираємося підняти таке питання: Як вирішити проблеми зі службою Windows Update, навчаючись їх ідентифікувати, щоб застосувати відповідний засіб.

Це не дрібна проблема. The оновлення Вони важливі, оскільки завдяки їм ми можемо плавно та безпомилково використовувати Windows, повністю використовуючи всі її можливості. Тому важливо знати, як подолати труднощі під час оновлення.

Оновлення Windows Це служба Microsoft, яка дозволяє нам Автоматично завантажуйте та встановлюйте всі типи оновлень програмного забезпечення (виправлення безпеки, покращення продуктивності, виправлення помилок тощо) para вашої операційної системи. 

Недоброзичливці Microsoft не втомлюються згадувати численні помилки цієї служби, але справедливості заради треба сказати, що без неї користувачам Windows жити було б складніше. Так, це правда: під час оновлення з’являються помилки, які можуть дратувати, але Є також способи вирішення проблем Windows Update.

Крім того, поява цих помилок може навіть мати позитивне значення: завдяки їм ми часто виявляємо недоліки в системі, які можуть поставити під загрозу безпеку нашого обладнання і які, інакше, ми б ніколи не виявили.

Як працює Windows Update

усунення несправностей Windows Update

Хоча Windows Update є встановлено за замовчуванням щоб завантажувати й інсталювати оновлення автоматично, користувачі також можуть виконати ці процедури вручну: заздалегідь або відкласти оновлення, а також переглянути історію.

Для отримати доступ до Windows Update вручну Вам потрібно зробити наступне:

  1. Спочатку відкриваємо меню Конфігурація.
  2. Потім ми вибираємо «Оновлення та безпека».
  3. Звідти ми можемо отримати доступ Оновлення Windows.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Австралія подала до суду на Microsoft через ймовірне шахрайство з Copilot у Microsoft 365

Windows Update: найпоширеніші помилки

Є багато можливих причин, які можуть призвести до помилок Windows Update. Від пошкоджених файлів до проблем із підключенням, через неправильні конфігурації та конфлікти з іншими програмами. там йде список найпоширеніших помилок:

  • Помилка 0x80070057: Параметри налаштовано неправильно або системний файл пошкоджено.
  • Помилка 0x80070643: Помилка, пов’язана з установкою оновлень або пакетів .NET Framework.
  • Помилки 0x80070002 або 0x80070003: вони виявляють існування неповних файлів для виконання оновлення.
  • Помилка 0x80242016: помилка переривання процесу оновлення.
  • Помилка 0x8024402f: це сталося через помилку підключення до серверів Windows Update.
  • Помилка 0x80070005: з’являється, коли користувач не має прав для запуску оновлення.

Це лише деякі приклади помилок, з якими іноді доводиться мати справу в Windows Update. Повний список набагато довший.. Багато з них можна вирішити загальними рішеннями, а інші вимагають більш конкретних дій. Про одне й інше ми поговоримо в наступному розділі.

Способи вирішення проблем Windows Update

Це правда, що причини можуть бути різними, але в більшості випадків для вирішення проблем Windows Update потрібно зосередитися на трьох напрямках: пошкоджені файли, застарілі драйвери та атаки вірусів і шкідливих програм.

Це рішення, які ми можемо застосувати не тільки Перезавантажте ПК, те, що ми всі робимо майже інстинктивно, і це часто рятує нас із ситуації. Ми також припускаємо, що ми вже перевірили, чи працює підключення до Інтернету. Відкинувши вищесказане, це рішення що ми можемо застосувати:

Ексклюзивний вміст - натисніть тут  З якою операційною системою краще працювати?

Вирішувач проблем

вирішити проблеми оновлення Windows

Хоча багато користувачів вважають, що цей інструмент майже не приносить користі, правда полягає в тому, що він може бути дуже корисним під час вирішення проблем Windows Update. Щоб отримати доступ до цього розв’язувача, ви повинні зробити наступне:

  1. Почнемо з переходу в меню Конфігурація.
  2. Звідти ми отримуємо доступ до розділу «Оновлення та безпека».
  3. Потім ми вибираємо «Вирішення проблем».
  4. Ми натискаємо на "Додаткові засоби вирішення проблем".
  5. У меню, що з'явилося, шукаємо і вибираємо «Засіб усунення несправностей Windows Update».

Розв’язувач запустить a сканування виявити проблему, яка нас стосується. Серед іншого, він перевіряє, чи є незавершені перезавантаження, чи є підключення до Інтернету, чи немає оновлень, які очікують на встановлення, які можуть генерувати конфлікти тощо. Коли він закінчить свою роботу, він запропонує нам повний звіт про те, що відбувається.

Відновлення пошкоджених системних файлів

Якщо системні файли пошкоджено, Windows Update повідомить численні повідомлення про помилки всіх видів. На щастя, операційна система Microsoft має два чудових інструменти для відновлення пошкоджених файлів.

Перше, що ми повинні спробувати, це Перевірка системних файлів (SFC). Ми отримуємо доступ до нього з Командний рядок, введення команди sfc /scannow і натиснувши Enter. Це почне сканування, щоб виявити помилки та виправити їх.

Якщо SFC не дає результатів, ми можемо спробувати інструмент DISM Повертаємося в командний рядок і в ньому пишемо таку команду: DISM /Онлайн /Очищення-Зображення /ВідновленняЗдоров'я. Потім ми натискаємо Enter, щоб розпочати відновлення пошкоджених файлів.

Відновлення системи до попереднього стану

відновлення системи

Часто проблеми в оновленнях Windows виникають через наявність встановленої програми, яка викликає якийсь конфлікт. Коли це станеться, найефективнішим рішенням буде відновити комп’ютер до попереднього стану*, коли ця програма ще не була встановлена. Для цього необхідно виконати такі кроки:

  1. Для початку зайдемо в меню Конфігурація.
  2. Потім ми вибираємо "Система".
  3. Потім ми натискаємо на "Про".
  4. У меню зліва на екрані натисніть «Захист системи».
  5. Зрештою, ми натискаємо на «Відновлення системи» і вибираємо точку відновлення.
Ексклюзивний вміст - натисніть тут  Як заблокувати доступ до певних веб-сайтів з файлу hosts Windows

(*) Щоб це рішення працювало, необхідно попередньо створити точку відновлення. Ми пояснюємо, як це зробити в це посилання.

Очистіть кеш Windows Update

Останній спосіб, який може допомогти нам вирішити проблеми Windows Update, це очищення кешу. Це виключає можливі пошкоджені або неповні файли. Ми пояснюємо кроки, які слід виконати:

  1. Ми відкрили Системний символ як адміністратор.
  2. Тоді ми вводимо наступні команди, натискаючи Enter після кожного з них:
    • мережева зупинка wuauserv
    • Net Stop CryptSvc
    • стоп-біти мережі
    • мережевий зупинник msiserver
  3. Після цього ми відкриваємо Провідник файлів.
  4. Ми вибрали C:\Windows\Розповсюдження програмного забезпечення щоб видалити всі файли з цієї папки.
  5. Нарешті, ми повертаємося до командного рядка і ми пишемо наступні команди:
    • чистий запуск wuauserv
    • чистий запуск cryptSvc
    • біти початку мережі
    • чистий запуск msiserver

Висновок

Усунення несправностей Windows Update може бути більш або менш складним залежно від джерела помилки. Як ми бачили, причин може бути декілька. На щастя, ми маємо хороші інструменти для досягнення успіху в більшості ситуацій і підтримки системи в актуальному стані.