کیا آپ کو ایمیزون پیکیج کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے؟ جیسا کہ ای کامرس تیزی سے مقبول ہوا ہے، ایمیزون سے پیکجز وصول کرنا ہمارے روزمرہ کے معمولات کا حصہ بن گیا ہے۔ ہم نے جو پیکج خریدا ہے اس کی آمد کا انتظار کرنے سے زیادہ پرجوش کوئی چیز نہیں ہے۔ لیکن اگر ہم اپنے سامان کی صحیح حیثیت اور مقام جاننا چاہتے ہیں تو ہم کیا کر سکتے ہیں؟ فکر مت کرو! اس مضمون میں ہم آپ کو سکھائیں گے۔ ایمیزون سے پیکیج کو کیسے ٹریک کریں۔ آسان اور تیز رفتار طریقے سے۔
1. مرحلہ وار ➡️ ایمیزون پیکیج کو کیسے ٹریک کریں۔
ایمیزون سے پیکیج کو کیسے ٹریک کریں۔
ایمیزون پیکیج کو ٹریک کرنے کا عمل بہت آسان ہے۔ ذیل میں، ہم آپ کو ایک تفصیلی مرحلہ وار گائیڈ فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ اس نگرانی کو مؤثر طریقے سے انجام دے سکیں۔
1. اپنے Amazon اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کریں۔ ایمیزون ہوم پیج پر جائیں اور اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں "سائن ان" پر کلک کریں۔ اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے اپنا ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ درج کریں۔
2۔ "میرے آرڈرز" سیکشن پر جائیں۔ ایک بار جب آپ سائن ان ہو جائیں، صفحہ کے اوپری دائیں طرف جائیں اور "ہیلو، [آپ کا نام]" لنک پر ہوور کریں۔ ڈراپ ڈاؤن مینو سے، "میرے آرڈرز" کو منتخب کریں۔
3. وہ پیکج تلاش کریں جسے آپ ٹریک کرنا چاہتے ہیں۔ "میرے آرڈرز" صفحہ پر، آپ کو ان تمام آرڈرز کی فہرست ملے گی جو آپ نے Amazon پر دیے ہیں۔ آپ جس پیکج کو ٹریک کرنا چاہتے ہیں اس کے مطابق آرڈر تلاش کریں اور "آرڈر کی تفصیلات دیکھیں" پر کلک کریں۔
4. شپنگ کی معلومات حاصل کریں۔ ایک بار جب آپ نے "آرڈر کی تفصیلات دیکھیں" کو منتخب کیا ہے، تو ایک صفحہ اس مخصوص آرڈر سے متعلق تمام تفصیلات کے ساتھ ظاہر ہوگا۔ آپ کو شپنگ کی تاریخ، شپنگ کمپنی، اور ٹریکنگ نمبر کے بارے میں معلومات ملیں گی۔
5. ٹریکنگ نمبر استعمال کریں۔ براہ کرم آرڈر کی تفصیلات کے صفحہ پر درج ٹریکنگ نمبر کا نوٹ کریں۔ یہ نمبر ہر پیکج کے لیے منفرد ہے اور آپ کو حقیقی وقت میں اس کے مقام کو ٹریک کرنے کی اجازت دے گا۔
6. شپنگ کمپنی کا ٹریکنگ صفحہ کھولیں۔ ٹریکنگ نمبر کاپی کریں اور شپنگ کمپنی کی ویب سائٹ پر جائیں جو ایمیزون آپ کے پیکج کو بھیجنے کے لیے استعمال کرتی ہے۔
7. ٹریکنگ نمبر درج کریں۔ شپنگ کمپنی کے ٹریکنگ صفحہ پر، آپ کو ایک فیلڈ ملے گا جو آپ کو ٹریکنگ نمبر درج کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ایمیزون آرڈر کی تفصیلات والے صفحے سے جو نمبر آپ کو ملا ہے اسے چسپاں کریں اور "تلاش" یا "ٹریک" پر کلک کریں۔
8. اپنے پیکج کا مقام چیک کریں۔ ٹریکنگ نمبر درج کرنے اور "تلاش" یا "ٹریک" پر کلک کرنے کے بعد، آپ کے پیکج کے مقام کے بارے میں اپ ڈیٹ کردہ معلومات ظاہر ہو جائیں گی۔ آپ یہ دیکھ سکیں گے کہ یہ اس وقت کہاں واقع ہے اور آپ تک پہنچنے کے سفر میں اس کی پیشرفت کے بارے میں تفصیلات بھی حاصل کر سکیں گے۔
یاد رکھیں کہ ریئل ٹائم ٹریکنگ استعمال شدہ ٹرانسپورٹ کمپنی اور ان کی فراہم کردہ اپ ڈیٹس کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی اضافی سوالات ہیں یا اس عمل کے دوران کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو براہ کرم ذاتی مدد کے لیے ایمیزون کسٹمر سروس سے بلا جھجھک رابطہ کریں۔
تیار! اب آپ جانتے ہیں کہ قدم بہ قدم ایمیزون پیکج کو کیسے ٹریک کرنا ہے۔ ہم امید کرتے ہیں کہ یہ گائیڈ آپ کے لیے کارآمد رہا ہے اور آپ آسانی سے اپنی آنے والی ترسیل کی پیشرفت کو ٹریک کر سکتے ہیں۔
سوال و جواب
Amazon Package کو کیسے ٹریک کریں کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے سوالات
میں اپنے ایمیزون پیکیج کو کیسے ٹریک کرسکتا ہوں؟
- اپنے ایمیزون اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- "میرے آرڈرز" کے اندر، وہ آرڈر منتخب کریں جسے آپ ٹریک کرنا چاہتے ہیں۔
- اپنے پیکج کے مقام کے بارے میں تازہ ترین معلومات حاصل کرنے کے لیے "ٹریک شپنگ" پر کلک کریں۔
- یاد رکھیں کہ آپ شپمنٹ کو صرف اس صورت میں ٹریک کر سکیں گے جب اسے بھیج دیا گیا ہو اور بیچنے والا ٹریکنگ نمبر فراہم کرے۔
میں اپنے پیکج کے لیے ٹریکنگ نمبر کہاں سے تلاش کروں؟
- اپنے ایمیزون اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- "میرے آرڈرز" کے اندر، زیر بحث آرڈر تلاش کریں۔
- ٹریکنگ نمبر پروڈکٹ ٹائٹل کے تحت، شپنگ اسٹیٹس سیکشن میں ملتا ہے۔
- اگر آپ کو ٹریکنگ نمبر نہیں مل رہا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ بیچنے والے نے وہ معلومات فراہم نہ کی ہوں۔
میں کیسے جان سکتا ہوں کہ میرا پیکیج کس مرحلے میں ہے؟
- اپنے ایمیزون اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- "میرے آرڈرز" پر جائیں اور وہ آرڈر منتخب کریں جسے آپ ٹریک کرنا چاہتے ہیں۔
- آرڈر کی تفصیلات کے صفحے پر، ٹریکنگ نمبر کے نیچے، آپ کو کھیپ کے موجودہ مرحلے کی تفصیل ملے گی۔
- تفصیل میں "ٹرانزٹ میں"، "ڈیلیور شدہ" یا "ڈیلیوری کے عمل میں" جیسی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔
کیا میرے ایمیزون پیکج کو ٹریک کرنے کے لیے کوئی موبائل ایپ ہے؟
- ہاں، ایمیزون iOS اور اینڈرائیڈ ڈیوائسز کے لیے ایک موبائل ایپ پیش کرتا ہے۔
- اپنے آلے کے ایپ اسٹور سے Amazon ایپ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
- ایپ میں اپنے ایمیزون اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
- اپنی ترسیل کو تلاش کرنے اور ٹریک کرنے کے لیے "میرے آرڈرز" پر جائیں۔
- اپنے پیکجز کے بارے میں ریئل ٹائم اپ ڈیٹس حاصل کرنے کے لیے اطلاعات کو فعال کرنا یاد رکھیں۔
میں اپنے ایمیزون اکاؤنٹ میں لاگ ان کیے بغیر اپنے پیکیج پر اپ ڈیٹ کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
- شپنگ کمپنی کی شپنگ ٹریکنگ ویب سائٹ پر اپنے پیکج کا ٹریکنگ نمبر درج کریں۔
- اگر آپ شپنگ کمپنی کو نہیں جانتے ہیں، تو آپ اسے اپنے ایمیزون آرڈر کی تفصیلات کے صفحہ پر دیکھ سکتے ہیں۔
- اپنے پیکج کی حالت کے بارے میں اپ ڈیٹ حاصل کرنے کے لیے شپنگ کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ ہدایات پر عمل کریں۔
اگر میرا پیکج متوقع تاریخ پر نہیں پہنچا ہے تو میں کیا کروں؟
- اپنے ایمیزون آرڈر کی تفصیلات کے صفحہ پر ڈیلیوری کی تخمینی تاریخ چیک کریں۔
- پیکج سے باخبر رہنے کے لیے اپ ڈیٹس چیک کریں۔
- مزید معلومات کے لیے بیچنے والے یا Amazon کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
- کچھ معاملات میں، بیچنے والے یا Amazon کے کنٹرول سے باہر حالات کی وجہ سے تاخیر ہو سکتی ہے۔
کیا میں ٹریکنگ نمبر کے بغیر ایمیزون پیکج کو ٹریک کر سکتا ہوں؟
- نہیں، آپ کو اپنے Amazon پیکیج کو ٹریک کرنے کے لیے بیچنے والے کے ذریعے فراہم کردہ ٹریکنگ نمبر کی ضرورت ہوگی۔
- اگر آپ کے پاس ٹریکنگ نمبر نہیں ہے، تو آپ اس کی درخواست کرنے کے لیے بیچنے والے یا Amazon کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اگر ٹریکنگ نمبر ظاہر کرتا ہے کہ میرا پیکج پہنچا دیا گیا تھا لیکن مجھے نہیں ملا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
- اپنے ایمیزون اکاؤنٹ میں فراہم کردہ ڈیلیوری ایڈریس کی تصدیق کریں۔
- اہل خانہ، پڑوسیوں یا ساتھیوں سے معلوم کریں کہ آیا انہیں آپ کی طرف سے پیکج موصول ہوا ہے۔
- اگر آپ اب بھی پیکیج نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں، تو فوری طور پر Amazon کسٹمر سروس سے رابطہ کریں تاکہ انہیں صورتحال سے آگاہ کریں۔
کیا کسی دوسرے ملک سے ایمیزون پیکج کو ٹریک کرنا ممکن ہے؟
- جی ہاں، آپ دوسرے ممالک کے ایمیزون پیکجوں کو ٹریک کر سکتے ہیں۔
- اپنے ایمیزون اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنے ملک میں پیکج کو ٹریک کرنے کے لیے انہی اقدامات پر عمل کریں۔
- منزل کے ملک کے لحاظ سے شپنگ کے اختیارات اور ترسیل کے اوقات میں فرق ہو سکتا ہے۔
- جس ملک کو پیکج بھیجا جا رہا ہے اس کی کسٹم پالیسیوں کو مدنظر رکھنا ضروری ہے۔
میں ایمیزون کسٹمر سروس سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟
- اپنے ایمیزون اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔
- صفحہ کے نیچے تک سکرول کریں اور "مدد" پر کلک کریں۔
- "اضافی مدد کی ضرورت ہے" کو منتخب کریں اور پھر رابطہ کا اختیار منتخب کریں جسے آپ ترجیح دیتے ہیں، جیسے کہ چیٹ یا فون۔
- Amazon کسٹمر سروس دن میں 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن دستیاب ہے۔
میں Sebastián Vidal ہوں، ایک کمپیوٹر انجینئر ہوں جو ٹیکنالوجی اور DIY کے بارے میں پرجوش ہوں۔ مزید برآں، میں اس کا خالق ہوں۔ tecnobits.com، جہاں میں ہر ایک کے لیے ٹیکنالوجی کو مزید قابل رسائی اور قابل فہم بنانے کے لیے ٹیوٹوریلز کا اشتراک کرتا ہوں۔