کیا آپ شوپی پر ڈیل منسوخ کرنا چاہتے ہیں، لیکن آپ کو یقین نہیں ہے کہ اسے کیسے کرنا ہے؟ شوپی پر پیشکش کو کیسے منسوخ کیا جائے؟ اس آن لائن شاپنگ پلیٹ فارم کے صارفین میں یہ ایک عام سوال ہے۔ پریشان نہ ہوں، یہاں ہم قدم بہ قدم وضاحت کرتے ہیں کہ شوپی پر کسی پیشکش کو کیسے منسوخ کیا جائے۔ چاہے آپ کو اپنی خریداری پر پچھتاوا ہوا ہو یا آپ نے اپنا ارادہ بدل لیا ہو، Shopee پر کسی پیشکش کو منسوخ کرنا ایک آسان عمل ہے جو آپ کو اپنی خریداریوں کا مؤثر طریقے سے انتظام کرنے کی اجازت دے گا۔ Shopee پر کسی پیشکش کو منسوخ کرنے کے لیے آپ کو جن اقدامات کی پیروی کرنے کی ضرورت ہے وہ جاننے کے لیے پڑھتے رہیں۔
– قدم بہ قدم ➡️ شوپی پر کسی پیشکش کو کیسے منسوخ کریں؟
شوپی میں پیشکش کو کیسے منسوخ کیا جائے؟
- اپنے Shopee اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔ اپنے فون پر شوپی ایپ پر جائیں یا اپنے براؤزر میں ان کی ویب سائٹ تک رسائی حاصل کریں۔
- اسکرین کے نیچے دائیں کونے میں »Me» پر جائیں۔ اپنے پروفائل تک رسائی کے لیے اس بٹن پر کلک کریں۔
- "میرے آرڈرز" کو منتخب کریں۔ یہاں آپ کو اپنے حالیہ آرڈرز کی فہرست ملے گی۔
- وہ پیشکش تلاش کریں جسے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔ آرڈرز کی فہرست میں اس وقت تک اسکرول کریں جب تک کہ آپ کو وہ نہ مل جائے جسے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں۔
- آرڈر پر ٹیپ کریں۔ یہ آپ کو پیشکش کی تفصیلات کے صفحہ پر لے جائے گا۔
- "آرڈر منسوخ کریں" کو منتخب کریں۔ یہ بٹن عام طور پر صفحہ کے نیچے پایا جاتا ہے۔
- منسوخی کی وجہ کا انتخاب کریں۔ یہ بتانے کے لیے فراہم کردہ اختیارات میں سے ایک کو منتخب کریں کہ آپ آرڈر کیوں منسوخ کر رہے ہیں۔
- منسوخی کی تصدیق کریں۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ پیشکش منسوخ کرنا چاہتے ہیں آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
- منسوخی کی تصدیق کا انتظار کریں۔ ایک بار جب آپ عمل مکمل کر لیں گے، آپ کو ایک اطلاع موصول ہو گی کہ پیشکش کامیابی کے ساتھ منسوخ کر دی گئی ہے۔
سوال و جواب
شوپی پر پیشکش کو کیسے منسوخ کیا جائے؟
- اپنے Shopee اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
- "میں" سیکشن پر جائیں اور "میری خریداریاں" کو منتخب کریں۔
- وہ پیشکش تلاش کریں جسے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں اور اس پر کلک کریں۔
- "آرڈر منسوخ کریں" کو منتخب کریں اور منسوخی کی وجہ منتخب کریں۔
- منسوخی کی تصدیق کریں اور عمل مکمل ہونے کے بعد آپ کو ایک اطلاع موصول ہوگی۔
کیا میں ادائیگی کے بعد شوپی پر پیشکش منسوخ کر سکتا ہوں؟
- ہاں، آپ ادائیگی کے بعد پیشکش منسوخ کر سکتے ہیں، لیکن آپ کو پیچیدگیوں سے بچنے کے لیے جلد از جلد ایسا کرنا چاہیے۔
- بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ منسوخی اور رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے۔
- اگر بیچنے والا جواب نہیں دیتا یا منسوخ کرنے کے لیے تیار نہیں ہے، تو آپ کر سکتے ہیں۔ شاپی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔ مدد کیلیے۔
کیا آپ شوپی پر کوئی پیشکش منسوخ کر سکتے ہیں اگر یہ پہلے ہی بھیج دی گئی ہو؟
- اگر پیشکش پہلے ہی بھیج دی گئی ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ اسے براہ راست پلیٹ فارم کے ذریعے منسوخ نہ کر سکیں۔
- بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ اور صورت حال کی وضاحت کریں کہ آیا شپمنٹ کو روکنا ممکن ہے۔
- اگر آپ شپنگ نہیں روک سکتے تو آپ کر سکتے ہیں۔ مصنوعات کو واپس کریں ایک بار جب آپ اسے شوپی کی واپسی کے عمل پر عمل کرتے ہوئے وصول کرتے ہیں۔
مجھے شوپی پر کتنی دیر تک پیشکش منسوخ کرنی ہوگی؟
- Shopee پر آفر کو منسوخ کرنے کا وقت آرڈر کی حیثیت کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے۔
- عام طور پر، آپ اس پیشکش کو منسوخ کر سکتے ہیں اس سے پہلے کہ بیچنے والے اسے جمع کرائیں۔
- اس کے بھیجے جانے کے بعد، آپ کو ضرورت ہوگی۔ بیچنے والے کے ساتھ بات چیت کریں منسوخی کی درخواست کرنا۔
اگر بیچنے والا شوپی پر میری منسوخی کی درخواست کو منظور نہیں کرتا ہے تو کیا ہوگا؟
- اگر بیچنے والا آپ کی منسوخی کی درخواست کو منظور نہیں کرتا ہے، آپ Shopee کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ مسئلہ کی اطلاع دینے کے لیے۔
- شوپی صورتحال کا جائزہ لے گا۔ آپ کو مدد فراہم کرے گا۔ بہترین ممکنہ طریقے سے مسئلہ کو حل کرنے کے لئے.
اگر میں نے خریداری کے بارے میں اپنا ارادہ بدلا تو کیا میں شوپی پر کوئی پیشکش منسوخ کر سکتا ہوں؟
- ہاں، اگر آپ خریداری کے بارے میں اپنا خیال بدلتے ہیں تو آپ Shopee پر ایک پیشکش منسوخ کر سکتے ہیں۔
- آپ کو بس کرنا چاہئے۔ منسوخی کے عمل پر عمل کریں۔ شوپی کے ذریعہ قائم کردہ آخری تاریخ کے اندر۔
- یاد رکھیں کہ یہ ضروری ہے۔ بیچنے والے کے ساتھ بات چیت کریں آپ کو منسوخی کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے۔
اگر پروڈکٹ میری توقعات پر پورا نہیں اترتا تو کیا میں شوپی پر پیشکش منسوخ کر سکتا ہوں؟
- اگر پروڈکٹ آپ کی توقعات پر پورا نہیں اترتا، تو آپ کر سکتے ہیں۔ واپسی کا عمل شروع کریں۔ پیشکش منسوخ کرنے کے بجائے۔
- بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ صورت حال کی وضاحت اور مصنوعات کی واپسی کی درخواست کرنے کے لئے.
- Shopee واپسی کے عمل میں آپ کی مدد کرے گا تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ بطور خریدار آپ کے حقوق پورے کیے گئے ہیں۔
اگر ڈیلیوری کا تخمینہ وقت گزر چکا ہے تو کیا میں شوپی پر پیشکش منسوخ کر سکتا ہوں؟
- اگر ڈیلیوری کا تخمینہ وقت گزر چکا ہے اور آپ کو ابھی تک پروڈکٹ موصول نہیں ہوا ہے، آپ منسوخی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ پلیٹ فارم کے ذریعے۔
- شوپی مدد فراہم کرے گا۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ صورتحال کو بہترین طریقے سے حل کیا جائے۔.
اگر بیچنے والے کے ساتھ کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو کیا میں Shopee پر پیشکش منسوخ کر سکتا ہوں؟
- اگر بیچنے والے کے ساتھ کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے، آپ Shopee کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ صورتحال کی اطلاع دینا۔
- شوپی مدد فراہم کرے گا مسئلہ کو حل کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ بطور خریدار آپ کے حقوق کا احترام کیا جائے۔
اگر شوپی پر پیشکش کی منسوخی پر صحیح طریقے سے کارروائی نہیں ہوتی ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
- اگر شوپی میں پیشکش کی منسوخی پر صحیح طریقے سے کارروائی نہیں کی جاتی ہے، آپ Shopee کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ مسئلہ کی اطلاع دینے کے لیے۔
- شوپی مدد فراہم کرے گا صورتحال کو حل کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ خریدار کے طور پر آپ کے حقوق پورے ہوں۔
میں Sebastián Vidal ہوں، ایک کمپیوٹر انجینئر ہوں جو ٹیکنالوجی اور DIY کے بارے میں پرجوش ہوں۔ مزید برآں، میں اس کا خالق ہوں۔ tecnobits.com، جہاں میں ہر ایک کے لیے ٹیکنالوجی کو مزید قابل رسائی اور قابل فہم بنانے کے لیے ٹیوٹوریلز کا اشتراک کرتا ہوں۔