اس مضمون میں، ہم ایک گائیڈ فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کریں گے۔ قدم بہ قدم کے عمل کے بارے میں Uber سے ان سبسکرائب کریں۔. ہم اس سوال کا جواب دیں گے کہ "Uber کی رکنیت ختم کرنے کا طریقہ؟" ایسا کرنے کے لیے درکار تفصیلات کی وضاحت کرتے ہوئے، یہ سمجھنا کہ اس عمل میں کیا شامل ہے اور پھر اسے مکمل کرنے کے لیے عملی رہنمائی فراہم کرنا۔ ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ایک تکنیکی اور غیر جانبدار انداز کا استعمال کریں گے کہ انتہائی اہم تفصیلات کو سمجھنا اور پیروی کرنا آسان ہے۔
Uber منسوخی کے عمل کو سمجھنا
Uber پلیٹ فارم آپ کو ان سبسکرائب کرنے کا ایک آسان طریقہ پیش کرتا ہے، لیکن اس عمل میں کچھ اقدامات شامل ہیں جن پر آپ کو احتیاط سے عمل کرنے کی ضرورت ہے۔ آغاز کے لئے، آپ کو معلوم ہونا چاہئے آپ اپنے اکاؤنٹ کو فوری طور پر ڈیلیٹ نہیں کر سکتے Uber کے پاس ڈی رجسٹریشن کی درخواست کرنے کے بعد 30 دن کا لازمی انتظار ہے، جس کے دوران آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال ہو جائے گا۔ Uber اس سسٹم کو لاگو کرتا ہے تاکہ آپ کو اپنا ذہن بدلنے اور پچھتاوا ہونے کی صورت میں اپنا اکاؤنٹ دوبارہ فعال کرنے کا موقع ملے۔ تاہم، یہ تیس دن کی مدت گزر جانے کے بعد، آپ کا اکاؤنٹ مستقل طور پر حذف ہو جائے گا اور آپ اسے بازیافت نہیں کر سکیں گے۔
رکنیت ختم کرنے کا عمل ایپ یا ویب سائٹ سے آپ کے Uber اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے سے شروع ہوتا ہے۔ ایک بار جب آپ اپنے پروفائل میں آجائیں، تو آپ کو ان اقدامات پر عمل کرنا ہوگا:
- مینو میں "مدد" کا اختیار منتخب کریں۔
- پھر، "اکاؤنٹ اور ادائیگی" پر جائیں۔
- پھر، "اکاؤنٹ سیٹنگز اور ریٹنگز" کو منتخب کریں۔
- آخر میں، "میرا Uber اکاؤنٹ حذف کریں" کو منتخب کریں۔
یہاں آپ کو اس وجہ کی نشاندہی کرنی چاہیے کہ آپ اپنا اکاؤنٹ کیوں منسوخ کر رہے ہیں اور وہ آپ سے دوبارہ غور کرنے کو کہیں گے۔ اپنی درخواست جمع کروانے کے بعد، آپ کو Uber کی جانب سے ایک ای میل موصول ہوگی جس میں تصدیق کی جائے گی کہ 30 دن کی غیر فعالی کی مدت شروع ہو گئی ہے۔ اگر اس وقت کے بعد آپ نے اپنا اکاؤنٹ دوبارہ فعال نہیں کیا تو اسے بند کر دیا جائے گا۔ سب کو ہٹا رہا ہے آپ کا ڈیٹا Uber کے سرورز سے مستقل طور پر۔
Uber اکاؤنٹ منسوخ کرنے کے لیے مرحلہ وار طریقہ کار
سب سے پہلے، یہ ضروری ہے کہ آپ کو یہ معلوم ہو۔ Uber اکاؤنٹ منسوخ کرنا براہ راست موبائل ایپلیکیشن سے نہیں کیا جا سکتا، آپ کو Uber ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرکے یہ کرنا ہوگا۔ Uber صفحہ پر جائیں اور لاگ ان کریں۔ مدد کے مینو پر جائیں اور "اکاؤنٹ اور ادائیگی کی مدد" کو منتخب کریں۔ اگلا، "اکاؤنٹ کی ترتیبات تبدیل کریں" کو منتخب کریں اور پھر "میں اپنا Uber اکاؤنٹ حذف کرنا چاہتا ہوں" پر کلک کریں۔ آپ کو ان اضافی اقدامات پر عمل کرنا ہوگا جو اسکرین پر ظاہر ہوں گے اور آخر میں، آپ کو ایک تصدیقی ای میل موصول ہوگا جس میں یہ بتایا جائے گا کہ آپ کا اکاؤنٹ منسوخ کردیا گیا ہے۔
یہاں تک کہ اگر آپ کو ویب تک رسائی نہیں ہے، آپ کے Uber اکاؤنٹ کو حذف کرنے کے لیے اب بھی دیگر اختیارات موجود ہیں۔آپ یہ کام براہ راست Uber کو ای میل بھیج کر کر سکتے ہیں۔ Uber کی سپورٹ ٹیم کو ایک ای میل بھیج کر درخواست کریں کہ آپ کا اکاؤنٹ منسوخ کر دیا جائے۔ اپنا صارف نام اور فون نمبر شامل کرنا نہ بھولیں تاکہ وہ آپ کے اکاؤنٹ کی شناخت کر سکیں۔ متبادل طور پر، آپ Uber کسٹمر سروس کو کال کر کے بھی اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ کال کرنے سے پہلے آپ کا صارف نام اور فون نمبر اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔ ایک بار درخواست کرنے کے بعد، آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی منسوخی کی تصدیق کرنے والا ای میل موصول ہونا چاہیے۔
اپنے Uber اکاؤنٹ کو منسوخ کرتے وقت جن نتائج اور تحفظات کو مدنظر رکھنا ضروری ہے۔
اپنے Uber اکاؤنٹ کو منسوخ کرتے وقت، اس بات پر غور کرنا چاہیے کہ سب آپ کے پروفائل سے وابستہ معلومات کو مستقل طور پر حذف کر دیا جائے گا۔. اس میں آپ کا ذاتی ڈیٹا، ٹرپ ہسٹری، اور Uber کے ریٹنگ سسٹم سے وابستہ کوئی دوسری معلومات شامل ہیں۔ آپ اس ڈیٹا کو بازیافت نہیں کر پائیں گے۔ یہاں تک کہ اگر آپ مستقبل میں اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں۔ مزید برآں، آپ کے اکاؤنٹ میں جمع ہونے والا کوئی بھی سفری کریڈٹ ضائع ہو جائے گا۔
اپنے ڈیٹا اور ٹریول ہسٹری کو کھونے کے علاوہ، اس پر غور کرنا بھی ضروری ہے۔ Uber کی مخصوص خدمات اور خصوصیات تک رسائی کا فقدان. مثال کے طور پر، اگر آپ کا Uber اکاؤنٹ منسوخ ہو جاتا ہے تو آپ Uber Eats سروس استعمال نہیں کر سکیں گے۔ آپ پروموشنل کوڈز حاصل کرنے اور استعمال کرنے کی صلاحیت بھی کھو دیں گے جو Uber اپنے صارفین کو پیش کرتا ہے۔ منسوخ شدہ اکاؤنٹ سے وابستہ آپ کا فون نمبر اور ای میل پتہ نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ مستقبل میں۔
اکاؤنٹ کی بازیابی: کیا حذف شدہ Uber اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال کرنا ممکن ہے؟
اگر آپ نے کبھی اپنا Uber اکاؤنٹ حذف کیا ہے، تو آپ سوچ رہے ہوں گے کہ کیا اسے دوبارہ فعال کرنا ممکن ہے۔ مختصر جواب ہاں میں ہے، یہ ممکن ہے، لیکن یہ عمل فوری نہیں ہے اور اس کے لیے تھوڑا صبر اور پیروی کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ سب سے پہلے، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے آپ کے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کے بعد Uber آپ کی معلومات 30 دنوں تک اپنے پاس رکھتا ہے۔. اس رعایتی مدت کے دوران، آپ ایپ میں دوبارہ لاگ ان کر سکتے ہیں اور بغیر کسی مسئلے کے اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر 30 دن سے زیادہ گزر چکے ہیں، تو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی بازیابی کی درخواست کرنے کے لیے Uber کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا ہوگا۔
Uber کسٹمر سپورٹ آپ کی درخواست کا جائزہ لے گا اور تعین کرے گا کہ آیا آپ کا اکاؤنٹ دوبارہ فعال کیا جا سکتا ہے۔ اس بات کی کوئی گارنٹی نہیں ہے کہ آپ کی درخواست منظور ہو جائے گی، کیونکہ یہ موجودہ شرائط و ضوابط کے ساتھ ساتھ اکاؤنٹ کو پہلے بند کرنے کی وجہ پر بھی منحصر ہوگا۔ Uber پالیسی کی خلاف ورزیوں کی وجہ سے بند کیے گئے اکاؤنٹس ممکنہ طور پر دوبارہ فعال نہیں کیے جائیں گے۔ دوبارہ چالو کرنے کے عمل کو آسان بنانے کے لیے ایماندار ہونا اور تمام ضروری معلومات فراہم کرنا ضروری ہے، لہذا، اگر آپ کو اپنے Uber اکاؤنٹ کو عارضی طور پر حذف کرنے کی ضرورت ہے لیکن آپ کو مستقبل میں اس کی دوبارہ ضرورت پڑ سکتی ہے، تو اس معلومات کو ذہن میں رکھیں حیرت سے بچیں.
میں Sebastián Vidal ہوں، ایک کمپیوٹر انجینئر ہوں جو ٹیکنالوجی اور DIY کے بارے میں پرجوش ہوں۔ مزید برآں، میں اس کا خالق ہوں۔ tecnobits.com، جہاں میں ہر ایک کے لیے ٹیکنالوجی کو مزید قابل رسائی اور قابل فہم بنانے کے لیے ٹیوٹوریلز کا اشتراک کرتا ہوں۔