میں گوگل پے استعمال کرنے والے کسی کے ذریعے کی گئی خریداری کو کیسے واپس کروں؟

آخری اپ ڈیٹ: 28/09/2023

گوگل پے ایک آن لائن ادائیگی کا پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو فوری اور محفوظ طریقے سے لین دین کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس ایپلی کیشن کی سب سے آسان خصوصیات میں سے ایک اس کے ذریعے کی گئی خریداریوں کو واپس کرنے کی صلاحیت ہے۔ چاہے آپ نے اس سے کوئی پروڈکٹ یا سروس خریدی ہو۔ ایک اور شخص گوگل پے کا استعمال کرتے ہوئے اور رقم کی واپسی کی ضرورت ہے، یا صرف یہ جاننا چاہتے ہیں کہ یہ عمل کیسے کام کرتا ہے، یہاں ہم آپ کو اس کی وضاحت کریں گے۔ قدم بہ قدم گوگل پے کے ذریعے خریداری کو کیسے ریفنڈ کیا جائے۔

شروع کرنے کے لیے، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ نے اپنے موبائل ڈیوائس پر Google Pay ایپ انسٹال کر رکھی ہے اور آپ اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں۔ مزید برآں، آپ اور جس شخص کو آپ کو رقم کی واپسی کی ضرورت ہے، دونوں کے پاس فعال Google Pay اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔ ایک بار جب آپ دونوں ان ضروریات کو پورا کر لیتے ہیں، تو آپ رقم کی واپسی کے عمل کو آگے بڑھا سکتے ہیں۔

گوگل پے کے ذریعے خریداری کی واپسی کا پہلا قدم یہ ہے کہ آپ اپنے موبائل ڈیوائس پر ایپلیکیشن کھولیں۔ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے کے بعد، آپ کو مین مینو میں "ٹرانزیکشنز" یا "پرچیز ہسٹری" کا اختیار تلاش کرنا چاہیے اور یہ سیکشن آپ کو گوگل پے کے ذریعے کیے گئے تمام لین دین کی فہرست دکھائے گا۔

ایک بار جب آپ ٹرانزیکشن کا پتہ لگا لیں تو آپ رقم واپس کرنا چاہتے ہیں، "ریفنڈ" یا "پیسے واپس کریں" کا آپشن منتخب کریں۔. اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ صحیح خریداری کا انتخاب کر رہے ہیں، لین دین کی معلومات کا بغور جائزہ لینا یقینی بنائیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ سروس فراہم کنندگان یا فروخت کنندگان کی مخصوص رقم کی واپسی کی پالیسیاں ہو سکتی ہیں، اس لیے ضروری ہے کہ آپ کو آگاہ کیا جائے اور مناسب اقدامات پر عمل کریں۔

ریفنڈ کا اختیار منتخب کرنے کے بعد، Google Pay آپ کو ریفنڈ کیے جانے والے لین دین کا خلاصہ دکھائے گا، بشمول کل رقم اور خریداری کی تفصیلات۔ رقم کی واپسی کی تصدیق کرنے سے پہلے براہ کرم تمام معلومات کی احتیاط سے تصدیق کریں۔. ایک بار جب آپ کو یقین ہو جائے کہ سب کچھ درست ہے، تو رقم کی واپسی کا عمل مکمل کرنے کے لیے ایپ کے ذریعے فراہم کردہ ہدایات پر عمل کریں۔

مختصراً، گوگل پے کے ذریعے خریداری کی رقم کی واپسی ایک آسان اور محفوظ عمل ہے جو کہ موبائل ایپلیکیشن سے براہ راست کیا جا سکتا ہے۔ چند قدم، آپ کسی شخص کو رقم واپس کرنے اور لین دین کو کالعدم کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ رقم کی واپسی کی تصدیق کرنے سے پہلے ہمیشہ معلومات کی تصدیق کرنا یاد رکھیں اور اس میں شامل سروس فراہم کنندگان یا فروخت کنندگان کی رقم کی واپسی کی پالیسیوں سے آگاہ رہیں۔

- آپ کے آلے پر گوگل پے سیٹ اپ

آپ کے آلے پر Google Pay سیٹ اپ کرنا

Google Pay استعمال کرنے کا ایک فائدہ یہ ہے کہ آپ اپنے دوستوں یا خاندان والوں کو ایک آسان اور تیز طریقے سے ریفنڈ بھیج سکتے ہیں۔ اگر آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ اسے کیسے کرنا ہے، تو اپنے Android ڈیوائس پر Google⁣ Pay کو سیٹ اپ کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں: کھولیں۔ پلے اسٹور اپنے آلے پر اور "Google Pay" تلاش کریں۔ ایک بار مل جانے کے بعد، "انسٹال کریں" پر کلک کریں اور ڈاؤن لوڈ اور انسٹالیشن مکمل ہونے کا انتظار کریں۔ انسٹال ہونے کے بعد، اسے کھولیں اور اپنا اکاؤنٹ ترتیب دینے اور اپنے ادائیگی کے طریقوں کو لنک کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔

2. اپنے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈز رجسٹر کریں: اپنا اکاؤنٹ ترتیب دینے کے بعد، "کارڈ شامل کریں" کو منتخب کریں اور اپنے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی معلومات درج کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔ Google Pay سب سے بڑے بینک کارڈز کو سپورٹ کرتا ہے، لہذا آپ کو اپنے پسندیدہ کارڈ کو رجسٹر کرنے میں کوئی دشواری نہیں ہونی چاہیے۔

3. رقم کی واپسی بھیجیں: ایک بار جب آپ اپنا اکاؤنٹ قائم کر لیتے ہیں اور اپنے کارڈز رجسٹر کر لیتے ہیں، تو آپ کسی اور کو ریفنڈ بھیجنے کے لیے تیار ہو جاتے ہیں۔ Google Pay ایپ کھولیں، "پیسے بھیجیں" کا اختیار منتخب کریں اور وہ رابطہ منتخب کریں جسے آپ رقم کی واپسی بھیجنا چاہتے ہیں۔ وہ رقم درج کریں جو آپ بھیجنا چاہتے ہیں اور لین دین کی تصدیق کریں۔ اور یہ بات ہے! آپ کے دوست یا فیملی ممبر کو ان کے Google Pay اکاؤنٹ میں ریفنڈ ملے گا۔

خصوصی مواد - یہاں کلک کریں۔  Cómo vender fotos en línea

یاد رکھیں کہ Google Pay استعمال کرنے کے لیے، آپ کے پاس ایک فعال Google اکاؤنٹ اور ایک مستحکم انٹرنیٹ کنکشن ہونا ضروری ہے، اس کے علاوہ، یہ یقینی بنائیں کہ آپ جو کارڈ رجسٹر کرتے ہیں وہ موبائل ادائیگیوں کے لیے فعال ہیں۔ Google Pay کے ساتھ، ریفنڈز بھیجنا پہلے سے کہیں زیادہ آسان ہو جائے گا۔ لہذا اپنا اکاؤنٹ مرتب کریں، اپنے کارڈ رجسٹر کریں، اور اس سہولت سے لطف اندوز ہوں۔ آج ہی Google ⁤Pay کے ساتھ ریفنڈز بھیجنا شروع کریں!

- اپنے بینک اکاؤنٹ کو Google Pay سے لنک کرنا

اپنے بینک اکاؤنٹ کو Google Pay سے لنک کرنا

کرنے کے قابل ہونا اپنے بینک اکاؤنٹ کو Google Pay سے لنک کریں۔، آپ کو پہلے ایپلی کیشن کو ڈاؤن لوڈ کرنا ہوگا۔ ایپ اسٹور آپ کے آلے کا موبائل ایک بار انسٹال ہوجانے کے بعد، ایپ کو کھولیں اور اپنے موجودہ گوگل اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے یا نیا بنانے کے لیے اقدامات پر عمل کریں۔ پھر، سیٹنگز سیکشن میں جائیں اور "Add Bank Account" کا آپشن منتخب کریں۔ یہاں، آپ کو مطلوبہ ڈیٹا درج کرنا ہوگا، جیسے کہ آپ کے بینک کا نام، اکاؤنٹ نمبر اور متعلقہ کارڈ کی تفصیلات۔

اس کو اجاگر کرنا ضروری ہے۔ Google Pay جدید ترین حفاظتی اقدامات استعمال کرتا ہے۔ اپنے بینک اکاؤنٹ کی معلومات کی حفاظت کے لیے۔ یہ ڈیٹا انکرپشن سسٹم کا استعمال کرتا ہے اور لین دین کی اجازت دینے کے لیے ‌PIN یا فنگر پرنٹ سیٹ اپ کرنے کا امکان پیش کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ کی مالی معلومات کا کاروبار کے ساتھ اشتراک نہیں کیا جاتا ہے۔ خریداری کرتے وقت، جو رازداری کی ضمانت دیتا ہے۔ آپ کے ڈیٹا کا.

ایک بار جب آپ اپنے بینک اکاؤنٹ کو Google Pay سے لنک کر لیتے ہیں، تو آپ لطف اندوز ہو سکیں گے۔ مختلف خصوصیات اور فوائد. مثال کے طور پر، آپ فزیکل اور آن لائن اسٹورز میں تیزی سے اور محفوظ طریقے سے ادائیگی کر سکتے ہیں جو Google Pay کو ادائیگی کے طریقے کے طور پر قبول کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ کر سکتے ہیں کو رقم بھیجیں اور وصول کریں۔ دوسرے لوگ اپنے بینک کی تفصیلات کا اشتراک کرنے کی ضرورت کے بغیر درخواست کے ذریعے۔ Google Pay کے ساتھ، اپنی خریداریوں کے لیے ادائیگی کرنا اور اپنی رقم کا نظم کرنا کبھی بھی آسان اور محفوظ نہیں رہا!

- گوگل پے میں ⁤ریفنڈ کے اختیارات کو جاننا

Google Pay کے ذریعے خریداریوں پر کیش بیک ایک آسان خصوصیت ہے جو آپ کو واپس ادائیگی کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ ایک شخص کو جلدی اور محفوظ طریقے سے. رقم کی واپسی کے اختیارات کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

1. Google Pay ایپلیکیشن تک رسائی حاصل کریں: اپنے موبائل ڈیوائس پر ایپ کھولیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کا اکاؤنٹ آپ کی بینکنگ تفصیلات سے منسلک ہے۔

2. رقم کی واپسی کے لیے لین دین کا انتخاب کریں: "ٹرانزیکشنز" سیکشن پر جائیں اور وہ خریداری تلاش کریں جسے آپ ریفنڈ کرنا چاہتے ہیں۔ تفصیلات دیکھنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔

3. رقم کی واپسی کا عمل شروع کریں: ‍ ٹرانزیکشن کی تفصیلات کے اندر، آپ کو "ریفنڈ" کا آپشن ملے گا۔ اس پر کلک کریں اور عمل کو مکمل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ تاجروں کی مخصوص رقم کی واپسی کی پالیسیاں ہو سکتی ہیں، اس لیے آپ کو ان سے براہ راست رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

- گوگل پے کے ذریعے خریداری کی واپسی کے اقدامات

اس سیکشن میں، ہم Google Pay کے ذریعے خریداری کو ریفنڈ کرنے کے تفصیلی اقدامات کی وضاحت کریں گے۔ یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ، رقم کی واپسی کے لیے، خریدار اور بیچنے والے دونوں نے یہ ادائیگی پلیٹ فارم استعمال کیا ہوگا۔

مرحلہ 1: اپنے تک رسائی حاصل کریں۔ گوگل اکاؤنٹ Pay. سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ لاگ ان ہیں۔ آپ کا گوگل اکاؤنٹ اپنے موبائل ڈیوائس یا کمپیوٹر سے ادائیگی کریں۔ ایک بار سائن ان ہونے کے بعد، وہ مخصوص لین دین تلاش کریں جسے آپ ریفنڈ کرنا چاہتے ہیں۔ آپ اسے "لین دین کی سرگزشت" سیکشن یا حالیہ لین دین کے ٹیب میں تلاش کر سکتے ہیں۔

خصوصی مواد - یہاں کلک کریں۔  ¿Cómo pagar con tarjeta en Shopee?

مرحلہ 2: رقم کی واپسی کے لیے لین دین کا انتخاب کریں۔ لین دین کا پتہ لگانے کے بعد، "تفصیلات" یا "لین دین کی تفصیلات دیکھیں" کا اختیار منتخب کریں۔ یہ آپ کو خریداری کی تفصیلی معلومات کے ساتھ ساتھ دستیاب رقم کی واپسی کے اختیارات بھی دکھائے گا۔

مرحلہ 3: رقم کی واپسی کا عمل شروع کریں۔ لین دین کی تفصیلات کے اندر، "ریفنڈ" یا "ریفنڈ کی درخواست کریں" کا اختیار تلاش کریں اور منتخب کریں۔ جاری رکھنے سے پہلے Google Pay کی ریفنڈ پالیسیوں کو ضرور پڑھیں۔ کمپنی یا بیچنے والے کی پالیسیوں پر منحصر ہے، آپ کو رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کے لیے جواز فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ریفنڈ کا عمل مکمل کرنے کے لیے Google Pay کی فراہم کردہ ہدایات پر عمل کریں۔

یاد رکھیں کہ رقم کی واپسی کا عمل خریدی گئی خدمات یا مصنوعات کے ساتھ ساتھ ہر کمپنی یا بیچنے والے کی رقم کی واپسی کی پالیسیوں کے لحاظ سے تھوڑا سا مختلف ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا مزید معلومات کی ضرورت ہے، تو ہم ضروری مدد حاصل کرنے کے لیے کمپنی یا بیچنے والے سے براہ راست رابطہ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔

- رقم کی واپسی کی توثیق اور تصدیق

جب Google Pay کے ذریعے خریداری کی جاتی ہے اور رقم کی واپسی کی ضرورت ہوتی ہے، تو ادائیگی کے عمل کو آگے بڑھانا ضروری ہے۔ تصدیق اور تصدیق ٹھیک سے شروع کرنے کے لیے، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کو رسائی حاصل ہے۔ ایک گوگل اکاؤنٹ ادائیگی کریں اور زیر بحث لین دین کے لیے ادائیگی کا یہ طریقہ استعمال کیا ہے۔ اس معلومات کی تصدیق ہوجانے کے بعد، رقم کی واپسی کے عمل کو جاری رکھنا ممکن ہوگا۔

رقم کی واپسی کی توثیق اور تصدیق کرنے کے لیے، آسان لیکن ضروری اقدامات کے ایک سیٹ پر عمل کرنا ضروری ہے۔ سب سے پہلے، آپ کو داخل ہونا ضروری ہے گوگل اکاؤنٹ ادائیگی کریں اور "خریداری کی تاریخ" سیکشن تلاش کریں۔ وہاں، آپ کو کئے گئے تمام لین دین ملیں گے۔ مطلوبہ رقم کی واپسی سے متعلقہ لین دین کو منتخب کرنے سے، خریداری کی تفصیلات کے ساتھ ایک نیا صفحہ کھل جائے گا۔

اس نئے صفحہ پر، آپ کو مختلف اختیارات ملیں گے۔ verificar y confirmar رقم کی واپسی. اختیارات میں سے ایک یہ ہو سکتا ہے کہ بیچنے والے کے ساتھ چیٹ یا ای میل کے ذریعے براہ راست بات چیت کی جائے اور باضابطہ طور پر رقم کی واپسی کی درخواست کی جائے۔ ایک اور آپشن یہ ہو سکتا ہے کہ Google Pay تنازعات کے حل کے پلیٹ فارم کو استعمال کریں، اگر لین دین میں کوئی مسئلہ پیش آیا ہو۔ ایک بار جب ان میں سے کسی ایک راستے کی پیروی کر لی جائے اور بیچنے والے نے رقم کی واپسی کو قبول کر لیا، تو معلومات کی توثیق کر کے اور اس بات کی تصدیق کر کے اس عمل کو مکمل کرنا ضروری ہے کہ رقم اکاؤنٹ میں واپس آ گئی ہے۔

- وصول کنندہ کو رقم کی واپسی کی رسید بھیجنا

کے لیے رقم کی واپسی کا ثبوت بھیجیں۔ Google ⁤Pay کے ذریعے کی گئی خریداری کے وصول کنندہ کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں:

1. Google Pay تک رسائی حاصل کریں: اپنے گوگل اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور اپنے موبائل ڈیوائس پر گوگل پے ایپ کھولیں یا اپنے کمپیوٹر سے ویب ورژن تک رسائی حاصل کریں۔

  • اگر آپ موبائل ورژن استعمال کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس تازہ ترین ایپ اپ ڈیٹ ہے۔

2. لین دین کی تاریخ تلاش کریں: اسکرین پر مین گوگل پے، "ٹرانزیکشن ہسٹری" یا "ٹرانزیکشنز میڈ" کا آپشن تلاش کریں اور اس پر کلک کریں۔

  • آپ جس ٹرانزیکشن کو ریفنڈ کرنا چاہتے ہیں اسے آسانی سے تلاش کرنے کے لیے آپ سرچ بار کا استعمال کر سکتے ہیں۔

3. رقم کی واپسی کی درخواست کریں: ٹرانزیکشن کے واقع ہونے کے بعد، آپ کی اسکرین پر ظاہر ہونے والے اختیارات کے لحاظ سے "ریفنڈ کی درخواست کریں" یا "ریفنڈ کا ثبوت بھیجیں" کا اختیار منتخب کریں۔

  • یقینی بنائیں کہ آپ رقم کی واپسی کے لیے صحیح رقم اور متعلقہ کوئی اضافی تفصیلات درج کرتے ہیں۔

یہ اقدامات مکمل ہونے کے بعد، Google Pay خود بخود بھیجے گا۔ رقم کی واپسی کی رسید وصول کنندہ کو مطلع کرتے ہوئے کہ رقم کی واپسی کی گئی ہے جو خریداری کی گئی ہے۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ رقم کی واپسی کا عمل اس مرچنٹ کی پالیسی اور سروس کی شرائط کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے جس کے ساتھ لین دین کیا گیا تھا۔ لہذا، کامیاب رقم کی واپسی کو یقینی بنانے کے لیے یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ زیربحث تاجر کی فراہم کردہ ہدایات کا جائزہ لیں اور ان پر عمل کریں۔

خصوصی مواد - یہاں کلک کریں۔  آن لائن فروخت کیسے کریں۔

- کی گئی رقم کی واپسی کی نگرانی

Google Pay کے ذریعے کیے گئے ریفنڈز کو ٹریک کرنے کے لیے، مرحلہ وار عمل کو سمجھنا ضروری ہے۔ سب سے پہلے، آپ کو ضروری ہے لاگ ان اپنے Google Pay اکاؤنٹ میں اور "سرگرمی" کا اختیار منتخب کریں۔ یہاں آپ اپنے تمام لین دین کی تاریخ دیکھ سکتے ہیں۔

ایک بار جب آپ "سرگرمی" صفحہ پر آجائیں، تو اس رقم کی واپسی سے متعلقہ لین دین تلاش کریں جو آپ اس شخص کو کرنا چاہتے ہیں۔ جب آپ اسے منتخب کرتے ہیں، تو مذکورہ ٹرانزیکشن کی تفصیلات کے ساتھ ایک ونڈو کھل جائے گی۔ اس ونڈو کے نیچے، آپ کو آپشن ملے گا۔ "ریفنڈ کرو۔" رقم کی واپسی کے ساتھ آگے بڑھنے کے لیے اس اختیار پر کلک کریں۔

En la siguiente pantalla, deberás رقم کی واپسی کی تفصیلات کی تصدیق کریں۔ ریفنڈ کی جانے والی رقم اور ادائیگی کے طریقہ کا جائزہ لینا یقینی بنائیں جو آپ استعمال کریں گے۔ ایک بار جب آپ تمام معلومات کی تصدیق کر لیتے ہیں، تو عمل کو مکمل کرنے کے لیے "ریفنڈ" کا اختیار منتخب کریں۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ رقم کی واپسی مکمل کرنے میں جو وقت لگے گا وہ وصول کنندہ کے استعمال کردہ ادائیگی کے طریقہ کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے۔

- گوگل پے میں ریفنڈز کے ساتھ عام مسائل کا ازالہ

گوگل پے کے ذریعے خریداری کی رقم کی واپسی ایک آسان اور تیز عمل ہے، لیکن کبھی کبھار مسائل پیدا ہو سکتے ہیں جو اس عمل کو مشکل یا تاخیر کا باعث بنتے ہیں۔ ذیل میں Google Pay میں ریفنڈز اور ان کے حل سے متعلق کچھ عام مسائل ہیں:

1. رقم کی واپسی پر کارروائی کرنے میں خرابی: اگر آپ کو گوگل پے کے ذریعے ریفنڈ کرنے کی کوشش کرتے وقت کسی خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو سب سے پہلے آپ کو اس بات کی تصدیق کرنی چاہیے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں ریفنڈ کی رقم کو پورا کرنے کے لیے کافی بیلنس موجود ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو سسٹم میں ایک عارضی خرابی ہو سکتی ہے، اس لیے بعد میں دوبارہ کوشش کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ اگر خرابی برقرار رہتی ہے، تو مشورہ دیا جاتا ہے کہ اضافی مدد کے لیے Google Pay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

2. رقم کی واپسی موصول نہیں ہوئی: اگر آپ نے Google Pay کے ذریعے رقم کی واپسی کی درخواست کی ہے اور آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں متعلقہ رقم موصول نہیں ہوئی ہے، تو ٹرانزیکشن کی حیثیت کی تصدیق کرنا ضروری ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ Google Pay ایپلیکیشن میں اپنی ٹرانزیکشن کی سرگزشت تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ اگر لین دین مکمل طور پر ظاہر ہوتا ہے لیکن آپ کو رقم کی واپسی نہیں ملی ہے، تو مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ مرچنٹ سے رابطہ کریں یا اس شخص سے رابطہ کریں جس سے آپ نے خریداری کی تھی۔ مسئلہ۔ اگر آپ کو تسلی بخش جواب نہیں ملتا ہے، تو آپ Google Pay تکنیکی معاونت سے رابطہ کر سکتے ہیں اور انہیں تمام متعلقہ معلومات فراہم کر سکتے ہیں تاکہ وہ اس مسئلے کی تحقیقات کر سکیں اور اسے حل کر سکیں۔

3. غلط رقم کی واپسی: بعض اوقات Google Pay کے ذریعے موصول ہونے والی رقم کی واپسی اصل خریداری کی رقم سے مماثل نہیں ہوسکتی ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، مسئلہ کو واضح کرنے کے لیے تاجر یا رقم کی واپسی کرنے والے شخص سے رابطہ کرنا ضروری ہے۔ اگر اسے براہ راست مرچنٹ کے ساتھ حل نہیں کیا جا سکتا ہے، تو Google Pay تکنیکی معاونت سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے تاکہ وہ ریفنڈ کی رقم میں کسی بھی تضاد کی چھان بین اور اسے حل کر سکیں۔