زوم میں کب کوئی آڈیو نہیں ہے؟

زوم میں کب کوئی آڈیو نہیں ہے؟

تعارف

حالیہ مہینوں میں وبائی امراض کی وجہ سے دور دراز مواصلات کی ضرورت کی وجہ سے زوم کی مقبولیت میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے۔ اس ویڈیو کمیونیکیشن پلیٹ فارم نے لوگوں کو سماجی دوری کے وقت ساتھیوں، دوستوں اور پیاروں سے جڑے رہنے کی اجازت دی ہے۔ تاہم، کسی دوسرے ڈیجیٹل سافٹ ویئر کی طرح، بعض اوقات تکنیکی مسائل پیدا ہو سکتے ہیں اور ان میں سے ایک سب سے عام ویڈیو کالز کے دوران آڈیو کی کمی ہے۔ اس مضمون میں، ہم زوم میں آڈیو نہ ہونے کی ممکنہ وجوہات اور اس تکنیکی مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ تلاش کریں گے۔

مائکروفون کے مسائل

زوم کی آڈیو ختم ہونے کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک مسئلہ ہے۔ مائکروفون. یہ ڈیوائس کی غلط سیٹنگز، جسمانی طور پر خراب مائیکروفون، یا یہاں تک کہ خراب کیبل کنکشن کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ اگر زوم کال کے دوران کسی آڈیو کا پتہ نہیں چلتا ہے، تو یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے مائیکروفون کی سیٹنگز کو چیک کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ پلیٹ فارم کے اندر صحیح طریقے سے منتخب اور ترتیب دیا گیا ہے۔

آپریٹنگ سسٹم کی ترتیبات

ایک اور تکنیکی پہلو جس کی وجہ سے زوم میں کوئی آڈیو نہیں ہو سکتا کی تشکیلات آپریٹنگ سسٹم. آپ کے کمپیوٹر کی ساؤنڈ سیٹنگز کا پتہ لگانے اور پلے بیک کو براہ راست متاثر کر سکتی ہیں۔ زوم میں آڈیو. مثال کے طور پر، کچھ معاملات میں، آپریٹنگ سسٹم نے غلطی سے ایپلیکیشن کو خاموش کر دیا ہو یا آڈیو سیٹنگز کو غلط آپشن میں تبدیل کر دیا ہو۔ اپنے آپریٹنگ سسٹم کی سیٹنگز کا جائزہ لینا اور ایڈجسٹ کرنا ضروری ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ زوم آڈیو تک رسائی اور استعمال کر سکتا ہے۔

نیٹ ورک یا کنکشن کے مسائل

La انٹرنیٹ کنکشن یہ زوم میں آڈیو کے صحیح کام کرنے میں بھی اہم کردار ادا کرتا ہے۔ اگر کنکشن کا معیار خراب ہے یا ویڈیو کال کے دوران نیٹ ورک میں خلل واقع ہوتا ہے، تو آپ کو آڈیو مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ان صورتوں میں، انٹرنیٹ کنکشن کو چیک کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ کے پاس مناسب بینڈوتھ اور ایک مستحکم سگنل ہے۔ اگر انٹرنیٹ کنیکشن کمزور ہے تو اس سے سٹریمنگ آڈیو متاثر ہو سکتا ہے۔ حقیقی وقت، آڈیو کا نقصان یا اس کی مکمل کمی پیدا کرنا۔

خلاصہ یہ کہ جب زوم میں آڈیو نہیں ہوتا ہے، تو مائیکروفون، سیٹنگز کے ساتھ ممکنہ مسائل پر غور کرنا ضروری ہے۔ آپریٹنگ سسٹم کے اور انٹرنیٹ کنیکشن کا معیار۔ ان علاقوں میں چیک اور ایڈجسٹمنٹ کرنے سے اس مقبول مواصلاتی پلیٹ فارم پر ویڈیو کالز کے دوران غائب آڈیو کو ٹھیک کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

1. ورچوئل میٹنگز کے دوران رابطے کے مسائل

یہ مایوس کن ہوتا ہے جب آپ ایک اہم ورچوئل میٹنگ کے بیچ میں ہوتے ہیں اور اچانک احساس ہوتا ہے کہ آپ دوسرے شرکاء کو نہیں سن سکتے۔ نقصانات عام ہیں اور مختلف وجوہات سے ہو سکتے ہیں۔ ذیل میں ہم زوم کے پاس کوئی آڈیو نہ ہونے کی ممکنہ وجوہات اور حل پیش کرتے ہیں۔

انٹرنیٹ کنکشن کی ناکامی: کنیکٹیویٹی کے اہم مسائل میں سے ایک کمزور یا غیر مستحکم انٹرنیٹ کنکشن ہو سکتا ہے۔ اگر آپ اپنے کنکشن میں ڈراپ آؤٹ یا سست روی کا تجربہ کرتے ہیں، تو یہ ممکنہ طور پر آپ کی میٹنگ میں آڈیو کوالٹی کو متاثر کرے گا۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایک مستحکم، تیز رفتار انٹرنیٹ کنکشن ہے اگر آپ Wi-Fi استعمال کر رہے ہیں، تو اپنے روٹر کے قریب جانے کی کوشش کریں یا ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کمپیوٹر سے براہ راست جڑنے پر غور کریں۔

غلط آڈیو ترتیبات: زوم میں آپ کے پاس کوئی آڈیو نہ ہونے کی ایک اور ممکنہ وجہ یہ ہے کہ آپ کے آلے کی آڈیو سیٹنگز درست طریقے سے کنفیگر نہیں ہیں۔ اس بات کی توثیق کریں کہ آپ کے اسپیکر یا ہیڈ فون صحیح طریقے سے ڈیوائس سے جڑے ہوئے ہیں اور وہ آؤٹ پٹ کے طور پر منتخب کیے گئے ہیں۔ زوم کی ترتیبات میں۔ یہ بھی یقینی بنائیں کہ مائیکروفون فعال ہے اور ڈیفالٹ آڈیو ان پٹ کے طور پر منتخب کیا گیا ہے، اگر آپ کو ایڈجسٹمنٹ کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ زوم میں آڈیو سیٹنگز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور کوئی ضروری تبدیلیاں کر سکتے ہیں۔

2. زوم میں آڈیو نہ ہونے کی عام وجوہات

1. ڈیوائس سیٹ اپ کے مسائل

ایک سب سے عام مسئلہ جس کی وجہ سے زوم میں کوئی آڈیو نہیں ہو سکتا وہ ڈیوائس کی غلط سیٹنگ ہے۔ یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ مائیکروفون صحیح طریقے سے جڑا ہوا ہے اور زوم کی ترتیبات میں اسے ڈیفالٹ آڈیو ڈیوائس کے طور پر منتخب کیا گیا ہے۔ مزید برآں، آڈیو کو سننے سے روکتے ہوئے، والیوم کی سطح بہت کم سیٹ کی جا سکتی ہے۔ یہ بھی چیک کریں کہ اسپیکر مناسب طریقے سے جڑا ہوا ہے اور والیوم مناسب طریقے سے ایڈجسٹ کیا گیا ہے۔

2. انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل

زوم میں آڈیو غائب ہونے کی ایک اور عام وجہ انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن سست یا غیر مستحکم ہے تو کال کا معیار اور آڈیو اسٹریمنگ متاثر ہو سکتی ہے۔ اپنا کنکشن چیک کریں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایک ہے۔ انٹرنیٹ کی رفتار ویڈیو کانفرنسنگ کے لیے موزوں۔ کنکشن کے مسائل کو حل کرنے کے لیے آپ اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے یا کسی دوسرے Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک کرنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔

3. ترتیبات زوم میں آڈیو

زوم متعدد آڈیو ترتیبات پیش کرتا ہے جو میٹنگ کے دوران آڈیو کی موجودگی یا غیر موجودگی کو متاثر کر سکتا ہے۔ زوم ایپ میں آڈیو سیٹنگز کا جائزہ لینا یقینی بنائیں اور اگر ضروری ہو تو والیوم لیولز کو ایڈجسٹ کریں یا منتخب کریں۔ آڈیو آلہ درست یہ بھی ممکن ہے کہ میٹنگ کے میزبان نے تمام شرکاء کے لیے خاموشی کو فعال کیا ہو، اس لیے یہ چیک کرنا ضروری ہے کہ آیا آپ کے زوم ڈیش بورڈ میں مائیکروفون خاموش ہے یا نہیں۔

3. زوم میں مائیکروفون کی غلط ترتیبات

سب سے زیادہ عام مسائل میں سے ایک جب زوم میں آڈیو نہیں ہے۔ یہ عام طور پر ہے مائیکروفون کی غلط ترتیبات. اگر آپ دوسرے شرکاء کو نہیں سن سکتے ہیں یا اگر وہ زوم میٹنگ کے دوران آپ کو نہیں سن سکتے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ کا مائیکروفون درست طریقے سے سیٹ اپ نہ ہو۔

کے لیے اس مسئلے کو حل کریں، ان اقدامات پر عمل:

1. مائیکروفون کی ترتیبات چیک کریں:

• زوم ایپ کھولیں اور سیٹنگز سیکشن میں جائیں۔
• "آڈیو" ٹیب میں، یقینی بنائیں کہ مائیکروفون صحیح طریقے سے منتخب کیا گیا ہے۔
• تصدیق کریں کہ مائیکروفون والیوم کو مناسب طریقے سے ایڈجسٹ کیا گیا ہے۔

2. اپنے آلے پر رازداری کی ترتیبات کا جائزہ لیں:

• یقینی بنائیں کہ زوم ایپ کو آپ کے آلے کی رازداری کی ترتیبات میں مائکروفون تک رسائی کی اجازت ہے۔
• اگر آپ کمپیوٹر استعمال کر رہے ہیں، تو چیک کریں کہ مائیکروفون آپ کے آپریٹنگ سسٹم کی آڈیو سیٹنگز میں فعال ہے۔

3۔ مائیکروفون کو آن کریں۔ دیگر ایپلی کیشنز:

• اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو، ہارڈ ویئر کے کسی بھی مسائل کو مسترد کرنے کے لیے دیگر آڈیو ریکارڈنگ ایپلی کیشنز میں مائیکروفون کی جانچ کریں۔
• اگر مائیکروفون دیگر ایپلیکیشنز میں کام نہیں کرتا ہے، تو مائیکروفون ہارڈویئر یا ڈیوائس ڈرائیورز میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔

4. آپریٹنگ سسٹم اور زوم کی عدم مطابقت

ایسے اوقات ہوتے ہیں جب صارفین کو زوم کی وجہ سے استعمال کرتے وقت آڈیو مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ عدم مطابقت. یہ اس وقت ہو سکتا ہے جب آپریٹنگ سسٹم کے پاس ضروری ڈرائیورز یا اپ ڈیٹس نہ ہوں تاکہ زوم ایپلیکیشن کے ساتھ مناسب مواصلت کی اجازت دی جا سکے۔ یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آلہ کے آپریٹنگ سسٹم اور زوم دونوں کو ان کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہے تاکہ مطابقت کے مسائل سے بچا جا سکے۔

کچھ آپریٹنگ سسٹمزخاص طور پر پرانے یا اس سے کم عام ورژنز کو زوم کے ساتھ صحیح طریقے سے کام کرنے میں دشواری ہو سکتی ہے۔ ان صورتوں میں، صارفین کو آڈیو مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جیسے کہ ویڈیو کالز کے دوران کوئی آواز یا اسٹریمنگ ڈراپ نہ ہو۔ اس مسئلے کا ایک مشترکہ حل یہ ہے۔ آڈیو ڈرائیوروں کو چیک اور اپ ڈیٹ کریں۔ ڈیوائس کا۔ یہ کے ذریعے کیا جا سکتا ہے۔ ڈیوائس مینیجر ونڈوز میں یا میک او ایس میں سسٹم کی ترجیحات۔

آپریٹنگ سسٹم اور زوم کے درمیان عدم مطابقت کی ایک اور ممکنہ وجہ کی موجودگی ہے۔ کے ساتھ تنازعات دوسرے پروگرام. کچھ ایپلیکیشنز یا پروگرام پس منظر میں وہ زوم کے نارمل آپریشن میں مداخلت کر سکتے ہیں، جس سے آڈیو مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ ان صورتوں میں، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ زوم اور آڈیو کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کریں۔ پروگرام میں یہ یقینی بنانے کے لیے کہ وہ مناسب طریقے سے ترتیب دیے گئے ہیں، اس کے علاوہ، یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ کوئی سیکیورٹی پروگرام موجود نہیں ہے جو آپریٹنگ سسٹم تک زوم کی رسائی کو روک رہے ہیں۔

5. زوم میں آڈیو مسائل کو حل کرنے کے حل

اگر آپ نے کبھی اپنے آپ کو زوم میٹنگ میں پایا ہے جہاں کوئی آڈیو نہیں تھا، تو آپ جانتے ہیں کہ یہ کتنا مایوس کن ہوسکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، آپ اس مسئلے کو حل کرنے اور ایک بہترین آڈیو تجربہ کو یقینی بنانے کے لیے چند حل ہیں جن کی مدد سے آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ یہاں ہم کچھ اختیارات پیش کرتے ہیں:

1. اپنی آڈیو سیٹنگز چیک کریں: یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ زوم میں آڈیو سیٹنگز درست طریقے سے سیٹ ہیں۔ آڈیو کی ترتیبات پر جائیں اور اس کی تصدیق کریں۔ ان پٹ آلات اور منتخب کردہ آؤٹ پٹ درست ہیں۔ یہ بھی یقینی بنائیں کہ حجم مناسب طریقے سے سیٹ کیا گیا ہے۔

2. اپنا آلہ دوبارہ شروع کریں: کبھی کبھی، صرف اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے سے زوم میں آڈیو کے مسائل حل ہو سکتے ہیں۔ اپنا آلہ بند کریں، چند سیکنڈ انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔ یہ کسی بھی غلط ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے سکتا ہے یا سسٹم میں کسی بھی عارضی ناکامی کو ختم کر سکتا ہے۔

3. اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں: خراب انٹرنیٹ کنکشن زوم میں آڈیو کوالٹی کو منفی طور پر متاثر کر سکتا ہے اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا کنکشن مستحکم ہے اور آپ کے پاس آڈیو کال کو سپورٹ کرنے کے لیے کافی بینڈوتھ ہے۔ اپنے Wi-Fi نیٹ ورک کو منقطع اور دوبارہ جوڑنے کی کوشش کریں یا بہتر آڈیو کوالٹی کے لیے وائرڈ کنکشن استعمال کریں۔

6. زوم میں معیار کو بہتر بنانے کے لیے آڈیو ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔

اگر آپ نے کبھی آڈیو کے بغیر اپنے آپ کو زوم پر پایا ہے، تو آپ کو شاید مایوسی اور بات چیت کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا ہوگا۔ آڈیو کسی بھی ورچوئل میٹنگ کا ایک لازمی حصہ ہے اور آواز کی خراب کوالٹی شرکاء کے تجربے کو سنجیدگی سے متاثر کر سکتی ہے۔ خوش قسمتی سے، زوم میں آڈیو کوالٹی کو بہتر بنانے کا ایک حل موجود ہے: اپنے آڈیو ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنا۔

آڈیو ڈرائیور ایسے سافٹ ویئر ہیں جو آپ کے کمپیوٹر پر موجود آلات کو آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جب آپ کو صوتی مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے جیسے کہ کلک کرنا، گونجنا، یا عام طور پر کوئی آواز نہیں ہے۔ ڈرائیوروں کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں آپ کی بہترین کارکردگی کی ضمانت دینے کے لیے زوم میٹنگز.

اپنے آڈیو ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، غور کرنے کے لیے کئی اختیارات ہیں۔ سب سے پہلے، آپ اپنے کمپیوٹر مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر جا سکتے ہیں اور سپورٹ یا ڈاؤن لوڈز سیکشن تلاش کر سکتے ہیں۔ وہاں، آپ کو اپنے مخصوص ماڈل کے لیے دستیاب تازہ ترین آڈیو ڈرائیورز تلاش کرنا چاہیے۔ دوسرا آپشن ڈرائیور اپ ڈیٹ سافٹ ویئر کا استعمال کرنا ہے، جو آپ کے سسٹم کو پرانے ڈرائیوروں کے لیے خود بخود اسکین کر سکتا ہے اور تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہے۔ کچھ مشہور پروگراموں میں ڈرائیور بوسٹر، ڈرائیور ایزی، اور سنیپی ڈرائیور انسٹالر شامل ہیں۔

7۔ نیٹ ورک کے مسائل اور زوم میں مستحکم کنکشن کے لیے تجاویز

نیٹ ورک کے مسائل ان اہم وجوہات میں سے ایک ہیں جو زوم کو آڈیو مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اگر آپ زوم میٹنگ کے دوران سننے یا سننے میں دشواری کا سامنا کر رہے ہیں، تو آپ کے نیٹ ورک کنکشن میں مسائل ہو سکتے ہیں۔ ایک غیر مستحکم نیٹ ورک کنکشن ڈیٹا پیکٹ کے نقصان، آڈیو ٹرانسمیشن میں تاخیر، یا وقفے وقفے سے منقطع ہونے کا سبب بن سکتا ہے۔

زوم میں ایک مستحکم کنکشن کو یقینی بنانے کے لیے، مندرجہ ذیل سفارشات پر عمل کرنے کی سفارش کی جاتی ہے:

1. اپنے انٹرنیٹ کنکشن کی رفتار چیک کریں: زوم میٹنگ میں شامل ہونے سے پہلے، یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کی رفتار اتنی تیز ہے کہ ویڈیو کال کو سنبھال سکے۔ ⁤آپ اپنے اپ لوڈ اور ڈاؤن لوڈ کی رفتار کو چیک کرنے کے لیے آن لائن اسپیڈ ٹیسٹ دے سکتے ہیں۔

2. وائرڈ کنکشن استعمال کریں: اگر ممکن ہو تو، ایتھرنیٹ کیبل کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آلے کو اپنے نیٹ ورک کے روٹر سے براہ راست جوڑیں۔ یہ Wi-Fi استعمال کرنے سے زیادہ مستحکم اور تیز کنکشن فراہم کرے گا۔

3. دیگر ایپلی کیشنز اور عمل کو بند کریں: زوم میٹنگ میں شامل ہونے سے پہلے، تمام غیر ضروری ایپلی کیشنز اور پروسیسز کو بند کر دیں۔ یہ آپ کے آلے پر وسائل کو خالی کرے گا اور کنکشن کے معیار کو بہتر بنائے گا۔

براہ کرم یاد رکھیں کہ اگر آپ ان سفارشات پر عمل کرتے ہیں، تب بھی آپ کو زوم میں کبھی کبھار نیٹ ورک کے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ان صورتوں میں، اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے، میٹنگ سے منقطع اور دوبارہ رابطہ کرنے کی کوشش کریں، یا اضافی مدد کے لیے اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔