"آلہ نہیں پہچانا گیا" (کوڈ 28، 43، وغیرہ)۔ حل

آپ کو اس پریشان کن کا سامنا کرنا پڑا ہوگا۔ USB، پرنٹر، یا کسی دوسرے لوازمات کو اپنے کمپیوٹر سے جوڑنے کی کوشش کرتے وقت "ڈیوائس کی شناخت نہیں ہوئی" کا پیغام۔ اگرچہ پریشان کن، اس قسم کا مسئلہ آپ کے خیال سے کہیں زیادہ عام ہے، اور اس کے تدارک کے لیے آسان حل موجود ہیں۔

اس مضمون میں، ہم سب کا تجزیہ کرنے جا رہے ہیں وجوہات اور حل ونڈوز میں تسلیم شدہ آلات کے لیے نہیں۔ ہم مستقبل میں اس ناکامی کو دوبارہ ہونے سے روکنے کے لیے کچھ تجاویز بھی پیش کرتے ہیں۔

میرا USB ڈیوائس یا پیریفرل کیوں نہیں پہچانا جاتا ہے؟

اس کی متعدد وجوہات ہیں جن کی وجہ سے ونڈوز "ڈیوائس کو تسلیم نہیں کیا گیا" پیغام دکھا سکتا ہے۔ عام وجوہات جاننے سے آپ کو مسئلے کی جڑ کو بہتر طریقے سے پہچاننے اور مناسب حل کا اطلاق کرنے میں مدد ملے گی۔ یہ سب سے عام وجوہات ہیں:

• USB پورٹ کے مسائل: بندرگاہیں استعمال کے ساتھ خراب یا خراب ہوسکتی ہیں، مناسب جسمانی تعلق کو روکتی ہیں۔
• کیبل یا خود ڈیوائس کی ناکامی: اگر USB، ہارڈ ڈرائیو، یا آلات کو مارا گیا ہے، نقصان پہنچا ہے، یا محض ناکام ہو گیا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ اسے کسی بھی ڈیوائس کے ذریعے پہچانا نہ جائے۔
• کرپٹ یا پرانے ڈرائیورز: ڈرائیور ونڈوز اور آلات کے درمیان مواصلات کا انتظام کرتے ہیں۔ اگر وہ خراب ہو جاتے ہیں یا پرانے ہو جاتے ہیں، تو غلطیوں کی ضمانت دی جاتی ہے۔
• پاور غلط کنفیگریشنز: ونڈوز کو USB پورٹس کو آف کر کے پاور بچانے کے لیے کنفیگر کیا جا سکتا ہے، جس کی وجہ سے پیریفیرل غائب ہو جاتا ہے۔
• اندرونی ونڈوز کی خرابیاں: کبھی کبھی ایک زیر التواء اپ ڈیٹ یا سسٹم کے اجزاء کی ناقص تنصیب اس تنازع کا سبب بن سکتی ہے۔
• BIOS/UEFI کے مسائل: اگر مدر بورڈ فرم ویئر پرانا ہے تو، نئے آلات کے ساتھ عدم مطابقت پیدا ہو سکتی ہے۔

عام غلطیاں اور عام پیغامات

USB، ایکسٹرنل ڈرائیو، پرنٹر، یا کسی دوسرے لوازمات کو جوڑنے کے دوران سب سے زیادہ عام پیغامات اور غلطیوں میں، درج ذیل نمایاں ہیں:

• شناخت نہ ہونے والا USB آلہ
• ڈیوائس ڈسکرپٹر کی درخواست ناکام ہوگئی
• ڈیوائس مینیجر میں ایرر کوڈ 43
• ڈیوائس کو فائل ایکسپلورر میں نہیں دکھایا گیا ہے۔
• ڈیوائس تک رسائی حاصل نہیں کی جا سکتی ہے۔

مسئلہ کا پتہ لگانے کے لیے فوری پہلے اقدامات

"آلہ کو تسلیم نہیں کیا گیا" مسئلہ کے تکنیکی حل پر کام شروع کرنے سے پہلے، کچھ بنیادی پہلوؤں کو چیک کرنا اچھا خیال ہے جو ہمارا کافی وقت بچا سکتے ہیں:

• کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں: ایک سادہ ریبوٹ عارضی غلطیوں کو حل کرتا ہے اور مسدود وسائل کو آزاد کرتا ہے۔
• USB پورٹ کو کسی دوسرے آلے سے ٹیسٹ کریں: اگر وہ بندرگاہ دیگر لوازمات کے ساتھ کام کرتی ہے، تو مسئلہ ڈیوائس کے ساتھ ہے۔ اگر یہ دوسرے آلات کو بھی نہیں پہچانتا ہے تو غلطی کمپیوٹر کی ہے۔
• USB پورٹس کو تبدیل کریں: یہ ممکن ہے کہ ایک بندرگاہ کو نقصان پہنچے جب کہ دوسری صحیح طریقے سے کام کر رہی ہو۔
• دوسرے پی سی پر ڈیوائس چیک کریں: اگر یہ کسی دوسرے کمپیوٹر پر بھی نہیں پایا جاتا ہے، تو یہ شاید خراب ہے۔
• دیگر USB آلات کو منقطع کریں: بعض اوقات پورٹ اوورلوڈ یا آلات کے درمیان تنازعہ ناکامی کا سبب بن سکتا ہے۔

ہر کیس کے لیے تفصیلی حل

اگر ان اقدامات کے بعد بھی مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ہم آپ کو دکھاتے ہیں۔ وجہ پر منحصر سب سے زیادہ مؤثر حل:

ونڈوز اور ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کریں۔

ونڈوز اور تمام تازہ کار ڈرائیور ضروری ہے. شناختی مسائل اکثر زیر التواء اپ ڈیٹس کو انسٹال کر کے حل کیے جاتے ہیں۔ ان اقدامات پر عمل کریں:

1. کھولیں کنفیگریشن اسٹارٹ مینو میں
2. تک رسائی۔ اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی.
3. منتخب کریں۔ ونڈوز اپ ڈیٹ اور پر کلک کریں اپ ڈیٹس کے لئے چیک کریں.

کرنے USB ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں:

1. پریس ونڈوز R + اور لکھیں devmgmt.msc ڈیوائس مینیجر کو کھولنے کے لیے۔
2. سیکشن کو وسعت دیں۔ یونیورسل سیریل بس کنٹرولرز اور اپنے USB ڈیوائس کا پتہ لگائیں (اس میں انتباہی آئیکن ہو سکتا ہے)۔
3. دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ ڈرائیور سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں.
4. کا آپشن منتخب کریں خودکار طور پر اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیور سافٹ ویئر تلاش کریں۔.

اگر خودکار اپ ڈیٹ سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو کوشش کریں۔ ڈرائیور کو ان انسٹال کریں اور کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ ونڈوز اسے دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے۔

ڈرائیوروں کو دستی طور پر دوبارہ انسٹال یا مرمت کریں۔

بعض اوقات ڈرائیور خراب ہو جاتا ہے اور اسے ایک کی ضرورت ہوتی ہے۔ مکمل دوبارہ تنصیب یا دستی طور پر صحیح کا انتخاب کریں:

1. ڈیوائس مینیجر سے، اپنا انتخاب کریں۔ USB آلہ اور دائیں کلک کریں آلہ ان انسٹال کریں.
2. اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں تاکہ ونڈوز ڈیفالٹ ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کر سکے۔
3. اگر یہ حل نہیں ہوتا ہے تو اسی مینو سے آپشن آزمائیں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں > اپنے کمپیوٹر کو ڈرائیور سافٹ ویئر کے لیے تلاش کریں۔ اور پھر آپ کو دستیاب ڈرائیوروں کی فہرست میں سے انتخاب کرنے کی اجازت دیں۔.
4. منتخب کریں عام USB حب اور دبائیں کے بعد.

USB روٹ ہب کی ترتیبات کو تبدیل کریں۔

ونڈوز اکثر پاور بچانے کے لیے USB آلات کو بند کر دیتا ہے، جس کی وجہ سے پی سی کے دوبارہ شروع ہونے تک وہ غائب ہو سکتے ہیں۔ پھر ہمیں خوفناک "ڈیوائس نہیں پہچانا" پیغام کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ رکاوٹوں سے بچنے کے لیے اس اختیار کو غیر فعال کریں:

1. ڈیوائس مینیجر کھولیں اور پر جائیں۔ یونیورسل سیریل بس کنٹرولرز.
2. پر ڈبل کلک کریں USB روٹ ہب.
3. ٹیب میں پاور مینجمنٹ، باکس سے نشان ہٹا دیں۔ پاور بچانے کے لیے کمپیوٹر کو اس ڈیوائس کو بند کرنے کی اجازت دیں۔.
4. تمام USB روٹ حب کے لیے عمل کو دہرائیں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

ونڈوز فاسٹ اسٹارٹ اپ کو غیر فعال کریں۔

کوئیک اسٹارٹ فیچر ریبوٹس اور شٹ ڈاؤن کے بعد بیرونی آلات کے ساتھ تنازعات کا سبب بن سکتا ہے۔ ان اقدامات پر عمل کرکے اسے غیر فعال کریں:

1. کھولیں کنٹرول پینل اور جائیں ہارڈ ویئر اور آواز > طاقت کے اختیارات.
2. منتخب کریں۔ منتخب کریں کہ پاور بٹن کیا کرتا ہے۔ اور پھر فی الحال دستیاب ترتیبات کو تبدیل کریں.
3. آپشن کو غیر چیک کریں۔ تیز شروعات کو چالو کریں۔ اور تبدیلیاں محفوظ کریں۔

تبدیلیوں کے لیے ہارڈ ویئر کو اسکین کرتا ہے اور ٹربل شوٹر چلاتا ہے۔

ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر میں حالیہ تبدیلیاں کرنے کے بعد، یا اگر آپ نے کوئی نیا آلہ منسلک کیا ہے، تبدیلیوں کو دستی طور پر چیک کرنا یا بلٹ ان ونڈوز ٹربل شوٹر چلانا مفید ہے۔

1. پریشانی والے USB کو جوڑیں۔
2. کھولیں ڈیوائس مینیجرکلک کریں ایکشن > ہارڈ ویئر کی تبدیلیوں کی جانچ کریں۔.
3. آپ ٹائپ کرکے ہارڈ ویئر ٹربل شوٹر بھی لانچ کرسکتے ہیں۔ msdt.exe -id ڈیوائس تشخیصی رن باکس میں (ونڈوز + آر)۔
4. تجویز کردہ اصلاحات کو لاگو کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

USB سلیکٹیو سسپینڈ کو غیر فعال کریں۔

سلیکٹیو سسپینڈ ایک ایسی خصوصیت ہے جو بجلی بچانے کے لیے USB پورٹس کو معطل کرتی ہے، لیکن یہ بے ترتیب منقطع ہونے اور "ڈیوائس کی شناخت نہیں ہوئی" پیغام کا سبب بن سکتی ہے۔ اس سے بچنے کے لیے، آپ یہ کر سکتے ہیں:

1. کھولیں کنٹرول پینل > طاقت کے اختیارات.
2. پر کلک کریں۔ پلان کی ترتیبات کو تبدیل کریں۔ آپ کے فعال توانائی پروفائل کا۔
3. تک رسائی۔ اعلی درجے کی پاور سیٹنگز کو تبدیل کریں۔.
4. پھیلائیں USB کنفیگریشن اور پھر USB سلیکٹیو معطلی کی ترتیبات.
5. یقینی بنائیں کہ یہ اندر ہے۔ غیر فعال دونوں 'آن بیٹری' اور 'پلگ ان'۔
6. تبدیلیاں لاگو کریں اور سسٹم کو ریبوٹ کریں۔

اپنے کمپیوٹر کے BIOS/UEFI کو اپ ڈیٹ کریں۔

La BIOS یا UEFI آپ کے مدر بورڈ پر بیرونی آلات کے ساتھ کم سطح کی مطابقت کا انتظام کرتا ہے۔ اگر آپ کا کمپیوٹر نسبتاً پرانا ہے یا آپ نے کبھی BIOS کو اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے، جدید آلات کے ساتھ عدم مطابقت یا پاور مینجمنٹ کے مسائل پیدا ہوسکتے ہیں۔

1. اپنے مدر بورڈ مینوفیکچرر/لیپ ٹاپ برانڈ کی آفیشل ویب سائٹ پر جائیں۔
2. سپورٹ سیکشن تلاش کریں اور ہم آہنگ BIOS اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کریں۔
3. BIOS کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے صنعت کار کے سرکاری اقدامات پر عمل کریں۔ یہ بہت احتیاط کے ساتھ کریں (اگر عمل میں خلل پڑتا ہے تو آپ کے کمپیوٹر کے ناقابل استعمال ہونے کا خطرہ)۔

نوٹ: BIOS کو اپ ڈیٹ کرنے سے پہلے اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لیں۔

دکھائی گئی غلطی کے مطابق مخصوص حل

جب پیغام زیادہ واضح ہوتا ہے، تو یہ آپ کو حل کو ٹھیک کرنے کی اجازت دیتا ہے:

نامعلوم USB ڈیوائس (ڈیوائس ڈسکرپٹر کی درخواست ناکام ہو گئی)

1. ہدایت کے مطابق ہارڈ ویئر کی تبدیلیوں کے لیے اسکین کریں۔
2. ٹربل شوٹر استعمال کریں۔
3. USB سلیکٹیو سسپینڈ کو غیر فعال کرتا ہے۔
4. اگر مذکورہ بالا میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو BIOS کو اپ ڈیٹ کریں۔

ڈیوائس مینیجر میں ایرر کوڈ 43

1. USB ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کریں۔
2. تمام آلات کو منقطع کریں اور صرف ایک مسئلہ کو جوڑیں۔
3. جسمانی ناکامی کو مسترد کرنے کے لیے دوسرا پی سی آزمائیں۔

اسے دوبارہ ہونے سے کیسے روکا جائے۔

کچھ عادات کو انجام دینے سے غیر تسلیم شدہ ڈیوائس کی خرابی کے دوبارہ ظاہر ہونے کے امکانات کم ہو سکتے ہیں:

• ہمیشہ محفوظ نکالنے کا فنکشن استعمال کریں۔ USB یا بیرونی ہارڈ ڈرائیو کو ہٹانے سے پہلے۔ یہ آلہ اور فائل سسٹم کو منطقی نقصان سے بچاتا ہے۔
• کنکشنز کو مجبور نہ کریں اور نہ ہی آلات کو اچانک ہٹا دیں۔ ایک سادہ پل پنوں کو نقصان پہنچا سکتا ہے یا اندرونی رابطہ منقطع کر سکتا ہے۔
• ونڈوز اور تمام ڈرائیورز کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کریں۔ زیادہ سے زیادہ مطابقت برقرار رکھنے کے لیے۔
• بندرگاہوں اور کیبلز کی حالت چیک کریں: خراب یا کم معیار کی USB کیبلز یا حب استعمال نہ کریں۔

اگر اسے ٹھیک نہیں کیا جا سکتا تو کیا ہوگا؟

اگر آپ نے تمام طریقے آزما لیے ہیں اور آپ کا آلہ اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو دو امکانات ہیں:

• آپ اور ڈیوائس دوسرے پی سی پر کام کرتی ہے۔، مسئلہ آپ کے سسٹم میں ہے۔ اندرونی تنازعات کو حل کرنے کے لیے ونڈوز فارمیٹ یا بحالی ضروری ہو سکتی ہے۔
• Si کسی بھی کمپیوٹر پر پہچانا نہیں جاتا ہے۔، یہ شاید جسمانی طور پر نقصان پہنچا ہے. ان صورتوں میں، پیشہ ورانہ بحالی کی خدمات ایک آپشن ہیں، خاص طور پر اگر ہارڈ ڈرائیوز یا میموری کارڈز میں قیمتی فائلیں ہوں۔

اگرچہ غیر تسلیم شدہ ڈیوائس کی خرابیاں مایوس کن ہیں، لیکن زیادہ تر کو مناسب اقدامات پر عمل کرکے حل کیا جا سکتا ہے۔ اپنے سسٹم کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں، بندرگاہوں اور کیبلز کو برقرار رکھیں، اور اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو تشخیصی ٹولز یا تکنیکی مدد حاصل کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ اب آپ کے پاس ونڈوز میں ڈیوائس کی شناخت کے تقریباً کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لیے تمام معلومات اور اقدامات موجود ہیں۔