ای میل نہیں پہنچا لیکن پتہ درست ہے: آؤٹ لک میں وجوہات اور حل

Cuando nos encontramos con un آؤٹ لک میں ای میل ڈیلیور نہیں ہوئی۔پہلی چیز جو ہم سوچتے ہیں کہ یہ ہماری غلطی تھی۔ تاہم بعض اوقات ہم یہ جان کر حیران رہ جاتے ہیں کہ پتہ درست ہے۔ کیا ہوا؟

اسباب مختلف ہو سکتے ہیں: میل باکس کی حدود، اسپام فلٹرز، سرور کے عارضی مسائل، یا یہاں تک کہ مقامی اصول اور ترتیب۔ تقریباً ہمیشہ ہی ایک قابل جگہ وضاحت اور ایک ٹھوس علاج ہوتا ہے۔. ہم ذیل میں اس سب کا جائزہ لیتے ہیں۔

آؤٹ لک میں غیر ڈیلیور کردہ ای میل: فوری چیکس

En muchos casos, نان ڈیلیوری نوٹس کی وجہ وہی ہے جو کلاسک میل باکس کو نوٹس نہیں ملا۔: وصول کنندہ کے اکاؤنٹ یا سرور کے ساتھ ایک عارضی مسئلہ۔ حل کی مکمل رینج آزمانے سے پہلے، یہ چند کوشش کرنے کے قابل ہے:

• چند منٹ انتظار کریں اور پیغام دوبارہ بھیجیں۔کبھی کبھی یہ صرف دوبارہ کوشش کرنے کی بات ہے۔
• وصول کنندہ کا پتہ دو بار چیک کریں اور کسی اور ذریعے سے ان سے رابطہ کریں۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا آپ نیا پتہ استعمال کر رہے ہیں۔
• تصدیق کریں کہ آؤٹ لک آف لائن کام نہیں کر رہا ہے۔اسٹیٹس بار میں، اگر آپ کو آف لائن، ورکنگ آف لائن، یا "کنیکٹ کرنے کی کوشش" کا پیغام نظر آتا ہے، تو آن لائن موڈ آن کریں: ٹیب بھیجیں/وصول کریں، ترجیحات گروپ، ٹوگل کرنے کے لیے آف لائن کام کا اختیار۔ آپ کو پیغام کو کھولنے اور اسے آگے بھیجنے کی ضرورت ہو سکتی ہے، یا بھیجیں/وصول کریں پر ٹیپ کریں۔
• Comprueba tu cuentaاگر آپ نے اپنا پاس ورڈ تبدیل کیا ہے تو اسے تمام آلات پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر غیر معمولی سرگرمی کا پتہ چلا تو آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر مقفل ہو سکتا ہے۔

ویب پر آؤٹ لک اور ایک صارف میں پرابلم سپورٹ اسسٹنٹ

استعمال کریں۔ Outlook en la Web یہ الگ کرنے کے لیے کہ آیا میل باکس سرور پر صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔اگر وہاں ای میل آرہی ہے تو، مسئلہ عام طور پر آپ کے پروفائل، آؤٹ لک ورژن، یا آپ کے کمپیوٹر پر ایڈ انز کے ساتھ ہوتا ہے۔

مائیکروسافٹ سپورٹ اور ریکوری اسسٹنٹ (SaRA) چلائیں متاثرہ کمپیوٹر پر۔ یہ آؤٹ لک اور مائیکروسافٹ 365 کے عام مسائل (لائسنس، پروفائل، ورژن، کنفیگریشن) کا پتہ لگاتا ہے اور اصلاحات کے ذریعے آپ کی رہنمائی کرتا ہے۔ اگر مسئلہ آؤٹ لک برائے میک یا موبائل تک رسائی کا ہے، آپ ایپ کے ذریعے سیٹنگز چیک کر سکتے ہیں۔لیکن وزرڈ کو انسٹال کرنے کے لیے پی سی کی ضرورت ہوتی ہے۔

 

مائیکروسافٹ 365 ٹولز برائے منتظمین

مائیکروسافٹ 365 اس کے پاس آؤٹ لک میں غیر ڈیلیوری ای میل کے مسئلے کے لیے بہت سے مفید ٹولز ہیں جب پتہ درست ہو:

• Microsoft 365 سروس اسٹیٹسایڈمن سنٹر میں، سروس اسٹیٹس کے تحت، چیک کریں کہ آیا Exchange Online کوئی تنزلی یا مسئلہ دکھاتا ہے۔ اگر مسائل ہیں تو، ترسیل میں تاخیر ہو سکتی ہے، اور انجینئرز پہلے ہی کام کر رہے ہیں۔
• میل کی ترسیل کا ٹربل شوٹرایڈمن سینٹر میں، ڈائیگناسٹک چلائیں۔ ای میل کی ترسیل کے مسائل کا ازالہ کریں۔ بھیجنے والے اور وصول کنندہ کے پتے درج کریں اور تجویز کردہ وجوہات اور اصلاحات تلاش کرنے کے لیے ٹیسٹ چلائیں۔
• Seguimiento de mensajes ایکسچینج ایڈمن سینٹر میں۔ آپ کو ایک پیغام کو ٹریک کرنے کی اجازت دیتا ہے کیونکہ یہ Exchange Online کے ذریعے سفر کرتا ہے۔ صارف کے سوالات کا جواب دینے، میل کے بہاؤ کو ڈیبگ کرنے، یا پالیسی میں تبدیلیوں کی توثیق کرنے کے لیے۔ اگر آپ ایڈمنسٹریٹر ہیں تو اسے کیسے کھولیں: Microsoft 365 میں سائن ان کریں، ایڈمن کو منتخب کریں، ایکسچینج پر جائیں، اور میل فلو کے تحت، میسج ٹریکنگ کو منتخب کریں۔
• متعلقہ صارف اور مدت تک محدود فالو اپ چلائیں۔. پہلے سے طے شدہ طور پر یہ 48 گھنٹے تک تلاش کرتا ہے۔ تاریخ کی حد مقرر کریں، بھیجنے والے اور وصول کنندہ کو شامل کریں اور تلاش کو دبائیں۔نتائج میں آپ کو اسٹیٹس نظر آئے گا (مثال کے طور پر ڈیلیور شدہ)۔ تفصیلات دیکھنے کے لیے ایک پیغام منتخب کریں اور تصحیح کے اشارے پر عمل کریں۔. دوسری تلاش کے لیے، کلیر اور ری ڈیفائن معیار کا استعمال کریں۔

فالو اپ عمومی سوالنامہڈیٹا کو ظاہر ہونے میں 10 منٹ سے ایک گھنٹہ لگ سکتا ہے۔ اگر آپ کو ٹائم آؤٹ کی غلطی نظر آتی ہے، تو معیار کو آسان بنائیں۔ اگر کسی پیغام میں زیادہ وقت لگتا ہے، تو اس کی وجوہات میں ایک غیر جوابی منزل، بہت طویل پیغامات، سروس میں تاخیر، یا فلٹرز کو مسدود کرنا شامل ہیں۔

Outlook.com: جب آپ نہیں بھیج سکتے

کبھی کبھی آؤٹ لک میں غیر ڈیلیوری ای میل کی وجہ ہوتی ہے۔ 25 MB سے بڑی فائلوں کو منسلک کرنے کی کوشش کریں۔ان معاملات کا حل کلاؤڈ کے ذریعے کم کرنا یا شیئر کرنا ہے۔

Otras posibilidades son:

• Dغیر موجود وصول کنندہ کا پتہ۔
• وصول کنندہ کا میل باکس بھرا ہوا ہے۔.
• Problemas en el servidor منزل
• Filtros antispam جو آپ کے پیغام کو سپیم کے بطور نشان زد کرتا ہے۔

اگر آپ دستخط استعمال کرتے ہیں، تو اسے ہٹانے کی کوشش کریں اگر اس سے کوئی غلطی ہو جاتی ہے۔ اور آگے. وصول کنندہ سے کہیں کہ وہ آپ کو ان کے محفوظ بھیجنے والوں کی فہرست میں شامل کرے اور یقینی بنائیں کہ آپ نے رابطہ کو اپنی ایڈریس بک میں محفوظ کر لیا ہے۔ اگر آپ کو وصول کنندہ کے سرور سے جڑنے میں کوئی خرابی نظر آتی ہے، تو اپنے Outlook.com کی ترتیبات سے اپنا پتہ یا عرف اپ ڈیٹ کریں۔

 

اگر آپ کے ساتھ میسج شیڈول کریں۔ "پہلے ڈیلیور نہ کریں" اور مقررہ وقت پر نہیں بھیجا جاتا ہے، یہ عام طور پر اس کی وجہ سے ہوتا ہے۔ کیشڈ ایکسچینج موڈ کیونکہ آؤٹ لک اس وقت کھلا نہیں تھا۔ کیشڈ موڈ میں، آؤٹ لک ایک مقامی .ost فائل استعمال کرتا ہے اور پیغام کو مقامی آؤٹ باکس میں رکھتا ہے۔ سرور اسے آؤٹ لک کو ہم وقت سازی کے لیے چلائے بغیر نہیں بھیج سکتا۔

اگر آپ ریاستوں کو دیکھتے ہیں۔ آف لائن یا آف لائن کام کرناجیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے آن لائن موڈ پر واپس جائیں اور دوبارہ بھیجنے کی کوشش کریں۔ اگر پیغام اب بھی آپ کے آؤٹ باکس میں ہے، تو اسے کھولیں، مقررہ وقت چیک کریں، اور اسے دوبارہ بھیجیں۔

ایکسچینج آن لائن اور آؤٹ لک میں NDR کوڈز اور عام وجوہات

دی NDR نوٹس یہ آؤٹ لک ای میل ناقابل ترسیل حالات میں بہت مفید ہیں۔ ان میں عددی کوڈز شامل ہیں جو غلطی کی وجہ بتاتے ہیں (جو ہمیں مناسب حل تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے)۔ ذیل میں 4.xx اور 5.xx کوڈز کا خلاصہ ہے، ان کے معنی اور سب سے عام اعمال کے ساتھ:

• 432 4.3.2 STOREDRV.Deliver; کنٹینر دھاگے کی حد سے تجاوز کر گیا۔: وصول کنندہ کا میل باکس استقبال کو محدود کر رہا ہے کیونکہ بہت زیادہ میل بہت تیزی سے پہنچ رہی ہے۔ یہ ڈیٹا بیس کے تحفظ کا ایک پیمانہ ہے۔ براہ کرم انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
• 4.4.7 پیغام کی میعاد ختم ہو گئی۔: ناکام کوششوں کے بعد قطار میں لگے پیغام کی میعاد ختم ہو گئی ہے۔ یہ عام طور پر وصول کرنے والے سرور، ٹائم آؤٹ یا ہیڈر کی حدود میں کسی مسئلے کی وجہ سے ہوتا ہے۔ منزل سرور کا پتہ اور کنفیگریشن چیک کریں۔ اگر ضروری ہو تو وصول کنندگان کو کم کریں اور دوبارہ بھیجیں۔
• ڈومین کے 4.4.8 MX میزبان MTA-STS کی توثیق میں ناکام رہے۔: منزل MX میزبان ڈومین کی MTA-STS پالیسی سے میل نہیں کھاتا۔ منزل کے ڈومین کی پالیسی کا جائزہ لیں۔
• 4.4.316 Connection refused : بیرونی سرور سے جڑنے سے قاصر؛ یہ تقریباً ہمیشہ ہی وصول کنندہ یا ان کے نیٹ ورک کے ساتھ ایک مسئلہ ہوتا ہے۔ ذمہ دار فریق کی شناخت کے لیے پیغام کا آئی پی ایڈریس استعمال کریں۔
• 450 4.4.317 ریموٹ سرور سے منسلک نہیں ہو سکتا : TLS ہینڈ شیک کے دوران مکمل سرٹیفکیٹ چین غائب ہے۔ آن لائن ایکسچینج کی توثیق نہیں ہو سکتی۔ ریموٹ سرور پر سرٹیفکیٹس کو ایڈجسٹ کریں۔
• 4.5.3 Too many recipients: ایک ہی ڈومین سے 200 سے زیادہ SMTP لفافہ وصول کنندگان۔ بھیجنے کو چھوٹے بیچوں میں تقسیم کریں۔
• 4.7.5 ریموٹ سرٹیفکیٹ MTA-STS کی توثیق میں ناکام رہا۔: ٹارگٹ سرور سرٹیفکیٹ کسی بھروسہ مند CA سے منسلک نہیں ہے یا نام STS پالیسی سے میل نہیں کھاتے ہیں۔
• 4.7.26 رسائی مسترد کر دی گئی، IPv6 کے ذریعے بھیجے گئے پیغام کو SPF یا DKIM پاس کرنا ضروری ہے: غیر حاضر دستخط۔ IPv6 کے لیے SPF یا DKIM کنفیگر کریں۔
• 4.7.321 سٹارٹلز-غیر تعاون یافتہ: DNSSEC پاس کرنے کے بعد، سرور STARTTLS کا صحیح جواب نہیں دیتا یا مصافحہ ناکام ہوجاتا ہے۔ منزل کے سرور کی ترتیب کو چیک کریں۔
• 4.7.322 سرٹیفکیٹ کی میعاد ختم ہو گئی۔: منزل سرور سرٹیفکیٹ کی میعاد ختم ہو گئی ہے۔ براہ کرم X.509 کی تجدید کریں۔
• 4.7.323 tlsa- غلطDANE کی توثیق ناکام ہوگئی؛ TLSA مماثل نہیں، غلط کنفیگرڈ، یا حملے کی زد میں۔ DANE اور TLSA چیک کریں۔
• 4.7.324 dnssec-غلط: منزل DNSSEC کی نشاندہی کرتی ہے لیکن اسے مستند قرار نہیں دیا جا سکتا۔ DNSSEC چیک کریں۔
• 4.7.325 سرٹیفکیٹ-میزبان سے مماثلت نہیں ہے۔: سرٹیفکیٹ کا CN یا SAN ڈومین یا MX میزبان سے مماثل نہیں ہے۔ DANE کے مطابق سرٹیفکیٹ یا MX کو ایڈجسٹ کریں۔
• 4.7.500-699 رسائی مسترد کر دی گئی۔: مشکوک سرگرمی کا پتہ چلا؛ تشخیص کے دوران عارضی پابندی۔
• 4.7.850-899 رسائی مسترد کر دی گئی۔: IP پر مشکوک سرگرمی؛ عارضی بلاکنگ.
• 5.0.350 عمومی غلطی جیسے کہ x-dg-ref ہیڈر بہت لمبا ہے یا درخواست کی گئی کارروائی نہیں کی گئی: پالیسی کی خلاف ورزی کا پتہ چلا (AS345)۔ RTF فارمیٹ اور نیسٹڈ اٹیچمنٹ چیک کریں۔
• 5.1.0 بھیجنے والے سے انکار کر دیا گیا۔: غلط فارمیٹ شدہ یا ناقابل حل وصول کنندہ کا پتہ؛ LegacyExchangeDN کے ساتھ محفوظ کردہ .msg فائلوں کا جواب دیتے وقت عام۔ ایڈریس درست کریں اور دوبارہ بھیجیں۔
• 5.1.1 خراب منزل کا میل باکس پتہ: غلط ہجے یا گم شدہ وصول کنندہ کا ای میل، فرسودہ وصول کنندہ کیش، یا غلط میراثی DN۔ آٹوکمپلیٹ کیشے کو صاف کریں اور ایک نیا پیغام پھیلائیں۔
• 5.1.8 رسائی سے انکار، برا آؤٹ باؤنڈ بھیجنے والا: سپیم بھیجنے کی وجہ سے اکاؤنٹ بلاک کر دیا گیا۔ عام طور پر سمجھوتہ کیا جاتا ہے. اسناد کو دوبارہ ترتیب دیں اور آلات کو صاف کریں۔
• 5.1.10 وصول کنندہ نہیں ملا: وصول کنندہ کا SMTP پتہ نہیں مل سکتا۔ براہ کرم اسے درست کریں اور درست کریں۔
• 5.1.20 مرسل کے بغیر متعدد: بھیجنے والے کی وضاحت کیے بغیر منجانب میں متعدد پتے۔ RFC کے مطابق ہیڈرز کو ایڈجسٹ کرتا ہے۔
• 5.1.90 یومیہ وصول کنندہ کی حد تک پہنچ گئی۔: بھیجنے کی حد سے تجاوز سمجھوتہ کی نشاندہی کر سکتے ہیں.
• 5.2.2 جمع کرانے کے کوٹے سے تجاوز کر گیا۔: : وصول کنندہ یا پیغام کی فریکوئنسی حد سے تجاوز کر گئی۔
• 5.2.121 بھیجنے والے سے وصول کنندہ کی فی گھنٹہ کی حد سے تجاوز کر گیا۔: اس وصول کنندہ کی طرف فی گھنٹہ کی شرح کو کم کرتا ہے۔
• 5.2.122 فی گھنٹہ استقبالیہ حد سے تجاوز کر گئی۔: وصول کنندہ اپنی وقت کی حد تک پہنچ گیا ہے۔
• 5.3.190 مائیکروسافٹ 365 پر آن پریمیسس جرنلنگ معاون نہیں ہے اگر جرنل آرکائیونگ غیر فعال ہے: جرنلنگ کو فعال کرتا ہے یا جرنلنگ کی منزل کو تبدیل کرتا ہے۔
• 5.4.1 ریلے تک رسائی سے انکار: سرور ڈومین کے لیے میل قبول نہیں کر رہا ہے۔ سرور یا DNS ترتیب کی خرابی۔
• 5.4.1 وصول کنندہ کا پتہ مسترد کر دیا گیا: رسائی سے انکار کر دیا گیا۔: غیر موجود وصول کنندہ؛ غلط وصول کنندگان کو مسترد کرنے کے لیے ڈائریکٹری پر مبنی ایج بلاکنگ کا استعمال کرتا ہے۔
• 5.4.6 یا 5.4.14 روٹنگ لوپ کا پتہ چلا: ترتیب کے لحاظ سے میل لوپ۔ ماخذ اور منزل پر خودکار فارورڈنگ اور قواعد چیک کریں۔
• 5.4.8 MX میزبان MTA-STS کی توثیق میں ناکام رہے۔: MX میزبان ڈومین کی STS پالیسی سے میل نہیں کھاتا۔
• 5.4.300 پیغام کی میعاد ختم ہو گئی۔: ای میل میں بہت زیادہ وقت لگا یا NDR بھیجنے والے کو واپس نہیں کیا جا سکا۔
• 5.5.0 550 5.5.0 درخواست کردہ کارروائی نہیں کی گئی: میل باکس دستیاب نہیں ہے: hotmail.com یا outlook.com ڈومینز SMTP تلاش میں نہیں ملے۔ 5.1.10 کی طرح۔
• 5.6.11 غلط حروف: کلائنٹ نے غلط فل لائن فونٹ حروف شامل کیے ہیں۔ برائے مہربانی فارمیٹنگ درست کریں۔
• 5.7.1 ڈیلیوری کی اجازت نہیں ہے۔: بھیجنے والے کو اس وصول کنندہ یا گروپ کو بھیجنے کا اختیار نہیں ہے۔ اجازت کی درخواست کریں یا ٹرانسپورٹ کے قواعد کو ایڈجسٹ کریں۔
• 5.7.1 ریلے کرنے سے قاصر ہے۔: بھیجنے کا نظام غیر مجاز ریلے کی کوشش کر رہا ہے، یا وصول کنندہ مخصوص ڈومینز کو قبول نہیں کرتا ہے۔ یہ سپیم کی کوششوں میں بھی عام ہے۔ MX یا ریلے کی اجازتوں کو ایڈجسٹ کریں۔
• 5.7.1 Client was not authenticated: وصول کرنے والے سرور کو بھیجنے سے پہلے تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے۔ تصدیق کی ترتیب.
• 5.7.5 ریموٹ سرٹیفکیٹ ناکام ہوگیا MTA-STS: : MTA-STS کے مطابق ڈیسٹینیشن سرور سرٹیفکیٹ کا مسئلہ۔
• 5.7.12 بھیجنے والے کی تنظیم کے ذریعہ تصدیق نہیں کی گئی۔: وصول کنندہ بیرونی ای میلز کو مسترد کرتا ہے۔ صرف ایک منتظم اسے تبدیل کر سکتا ہے۔
• 5.7.23 SPF کی خلاف ورزی: منزل ڈومین کی پالیسی کے مطابق SPF کی ناکامی۔
• ریورس DNS کے بغیر 5.7.25 IPv6: IPv6 ایڈریس بھیجنے کے لیے PTR کی ضرورت ہے۔
• 5.7.57 کلائنٹ سے میل کے دوران گمنام طور پر بھیجنے کی تصدیق نہیں کی گئی: smtp.office365.com کے خلاف غلط کنفیگر کردہ آلات یا ایپس۔
• 5.7.64 کرایہ دار انتساب؛ ریلے تک رسائی سے انکار کر دیا گیا۔: ان پٹ کنیکٹر آن پریمیسس تبدیلیوں کے بعد غلط طریقے سے منسلک ہو گیا۔
• 5.7.124 بھیجنے والا اجازت یافتہ بھیجنے والوں کی فہرست میں نہیں ہے۔: بھیجنے والا تقسیم گروپ کی اجازت یافتہ فہرست میں نہیں ہے۔
• 5.7.133 ارسال کنندہ گروپ کے لیے تصدیق شدہ نہیں ہے۔: گروپ باہر کے لوگوں کو مسترد کرنے کے لیے تیار ہے۔ اجازتوں کو ایڈجسٹ کریں یا مالک سے پوچھیں۔
• 5.7.134 میل باکس کے لیے بھیجنے والے کی توثیق نہیں کی گئی تھی۔: میل باکس بیرونی کو مسترد کرنے کے لیے سیٹ ہے۔
• 5.7.13 یا 5.7.135 بھیجنے والے کو عوامی فولڈر کے لیے تصدیق نہیں کی گئی تھی: عوامی فولڈر بیرونی کو روکتا ہے۔
• 5.7.136 میل صارف کے لیے بھیجنے والے کی توثیق نہیں کی گئی۔: : میل صارف بیرونی کو مسترد کرتا ہے۔
• 5.7.232 ٹیسٹ کرایہ دار نے 24 گھنٹوں میں بیرونی وصول کنندگان کی حد سے تجاوز کیا: بیرونی جماعتوں کو بھیجنا اس وقت تک مسدود ہے جب تک کہ یہ حد سے نیچے نہ آجائے۔
• 5.7.233 کرایہ دار نے بیرونی وصول کنندگان کی حد سے تجاوز کیا۔: 24 گھنٹے کی ونڈو میں بتدریج کنٹرول۔
• 5.7.321 سٹارٹلز-غیر تعاون یافتہ: DNSSEC کے بعد STARTTLS تعاون یافتہ نہیں یا مصافحہ ناکام ہوگیا۔
• 5.7.322 سرٹیفکیٹ کی میعاد ختم ہو گئی۔: منزل کے سرور پر سرٹیفکیٹ کی میعاد ختم ہوگئی۔
• 5.7.323 tlsa- غلط: DANE کی توثیق متعدد ممکنہ وجوہات (بشمول مستقبل کے آغاز کی تاریخ) کی وجہ سے ناکام ہوجاتی ہے۔
• 5.7.324 dnssec-غلط: ٹارگٹ ڈومین کے ذریعے واپس کیے گئے DNSSEC کے غلط ریکارڈ۔
• 5.7.325 سرٹیفکیٹ-میزبان سے مماثلت نہیں ہے۔: CN یا SAN DANE کے مطابق MX ڈومین یا میزبان سے میل نہیں کھاتا۔

NDR انتباہات میں عددی کوڈ شامل ہیں جو ناکامی کی وجہ بتاتے ہیں۔. A continuación, ان کے معنی اور اعمال کے ساتھ 4.xx اور 5.xx کوڈز کا مجموعہ سب سے عام:

ترسیل اور پڑھنے کی رسیدیں: وہ کیسے کام کرتی ہیں اور انہیں کیسے چالو کریں۔

دی confirmaciones de entrega پڑھی ہوئی رسیدیں ثابت کرتی ہیں کہ پیغام میل باکس میں آیا تھا، اور یہ کھول دیا گیا تھا۔ ایک اہم تفصیل: وصول کنندہ پڑھنے کی رسیدیں بھیجنے سے انکار کر سکتا ہے، اور کچھ کلائنٹ ان کی حمایت نہیں کرتے ہیں۔ یعنی آپ انہیں بھیجنے کے لیے کسی کو مجبور نہیں کر سکتے۔

• ونڈوز پر نیا آؤٹ لک: کمپوز کرتے وقت آپشنز ٹیب کو منتخب کریں اور ٹریکنگ کے تحت ڈیلیوری رسید کی درخواست کریں یا پڑھی ہوئی رسید کی درخواست کریں کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو آپشن نظر نہیں آتا ہے تو، ربن کے بالکل دائیں جانب مزید اختیارات کھولیں اور اسے منتخب کریں۔
• ونڈوز پر کلاسک آؤٹ لکایک نئی ای میل میں، اختیارات کے ٹیب > ٹریکنگ پر جائیں، اپنی ضرورت کا تصدیقی باکس منتخب کریں، اور بھیجیں۔ اگر آپ ریڈنگ پین میں تحریر کر رہے ہیں، تو میسج ٹیب > لیبلز گروپ > پراپرٹیز کھولیں اور ووٹنگ اور ٹریکنگ کے مناسب آپشنز کا انتخاب کریں۔
• Outlook en la Web: تحریر کرتے وقت، اختیارات کا ٹیب > ٹریکنگ، aترسیل کو چالو کریں یا رسیدیں پڑھیں۔ اگر وہ اختیارات میں ظاہر نہیں ہوتے ہیں تو ربن کے آخر میں مزید اختیارات استعمال کریں۔
• Outlook.comآپ Outlook.com ویب پر براہ راست پڑھنے کی رسیدوں کی درخواست نہیں کر سکتے ہیں، لیکن آپ Outlook.com اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے Windows کے لیے Outlook سے بھیجتے وقت ان کی درخواست کر سکتے ہیں۔ Outlook.com میں، آپ ترتیبات > رسیدیں پڑھیں میں پڑھنے کی درخواستوں کا جواب دینے کا طریقہ منتخب کر سکتے ہیں۔

NDR یا Microsoft 365 ٹولز میں ہر نان ڈیلیوری مسئلہ کا مددگار اشارہ ہوتا ہے۔; آؤٹ لک کے ایڈریس، سروس کی حیثیت، تشخیص، پیغام سے باخبر رہنے، اینٹی سپیم پالیسیوں، حدود، اور مقامی ترتیبات کے منظم جائزے کے ساتھ۔ ایک قابل اعتماد اور پیشین گوئی میل کے بہاؤ کو دوبارہ قائم کیا جا سکتا ہے۔.