میں سٹیم سرورز سے منسلک نہیں ہو سکتا: کنیکٹیویٹی ٹربل شوٹنگ

بھاپ سرورز کی حالت چیک کریں۔

پہلا قدم مسئلہ کے ذریعہ کی شناخت کریں یہ چیک کرنا ہے کہ آیا سٹیم سرورز صحیح طریقے سے کام کر رہے ہیں۔ اگرچہ والو کے پاس اپنے سرورز کی حالت کی اطلاع دینے کے لیے کوئی سرکاری ویب سائٹ نہیں ہے، تاہم تیسرے فریق کے قابل اعتماد وسائل ہیں جن سے آپ مشورہ کر سکتے ہیں:

• SteamDB- "Steam Services" کے ٹیب میں، آپ عالمی اور علاقائی طور پر سرورز کی موجودہ حالت دیکھ سکیں گے۔ اگر اشارے سبز ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ اگر وہ پیلے یا سرخ ہیں، تو آپ کے کنکشن کی ناکامی کی وجہ موجود ہے۔
• ٹویٹر پر بھاپ کی حیثیت: یہ اکاؤنٹ پلیٹ فارم پر کسی بھی حادثے یا دیکھ بھال کی اطلاع دیتا ہے، تاکہ آپ صورتحال سے واقف ہوں۔

اگر سٹیم سرورز صحیح طریقے سے کام کر رہے ہیں، تو مسئلہ آپ کے کمپیوٹر یا انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ ہے۔ مندرجہ ذیل حصوں میں، ہم اسے حل کرنے کا طریقہ بتاتے ہیں۔

اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں۔

بھاپ کی ترتیبات میں تبدیلیاں کرنے سے پہلے، یہ ضروری ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔. اپنے براؤزر سے دوسری ویب سائٹس تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا دیگر ڈیوائسز، جیسے کہ آپ کا موبائل یا ٹیبلیٹ، بغیر کسی پریشانی کے نیٹ ورک سے جڑ سکتے ہیں۔

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ درج ذیل حل آزما سکتے ہیں۔

• اپنا روٹر دوبارہ شروع کریں: آلے کو برقی رو سے منقطع کریں، چند منٹ انتظار کریں اور اسے دوبارہ لگائیں۔
• وائرڈ کنکشن استعمال کریں۔ اگر ممکن ہو تو وائرلیس کے بجائے (ایتھرنیٹ)۔
• DNS سرور تبدیل کریں۔ کنکشن کی رفتار کو بہتر بنانے کے لیے، جیسے کہ گوگل پبلک ڈی این ایس کے لیے۔
• پورٹ کی ترتیبات میں ترمیم کریں۔ آپ کے روٹر کا
• اپنے انٹرنیٹ فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔ سروس کے ساتھ مخصوص مسائل کو مسترد کرنے کے لیے۔

بھاپ ڈاؤن لوڈ کیشے کو حذف کریں۔

جب آپ گیمز ڈاؤن لوڈ، انسٹال یا اپ ڈیٹ کرتے ہیں تو بھاپ بہت سا ڈیٹا اسٹور کرتی ہے۔ یہ "ڈاؤن لوڈ کیش" جمع ہو سکتا ہے اور پلیٹ فارم پر کنکشن یا کارکردگی کے مسائل پیدا کر سکتا ہے۔ اسے ہٹانے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. بھاپ کلائنٹ لانچ کریں۔
2. اوپری بائیں کونے میں، "بھاپ" مینو پر کلک کریں۔
3. ترتیبات تک رسائی کے لیے "پیرامیٹر" ٹیب درج کریں۔
4. "ڈاؤن لوڈز" ٹیب پر جائیں۔
5. آپشن تلاش کریں «ڈاؤن لوڈ کیشے کو صاف کریں۔» اور کیشے کو حذف کرنے کے لیے کلک کریں۔
6. بھاپ کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہوگیا ہے۔

بھاپ کے لیے فائر وال کی ترتیبات بنائیں

کبھی کبھی آپ کے کمپیوٹر کا فائر وال کر سکتا ہے۔ انٹرنیٹ تک بھاپ کی رسائی کو مسدود کریں۔ سیکورٹی وجوہات کے لئے. اگرچہ Steam ایک محفوظ ایپلی کیشن ہے، لیکن آپ کو اسے دستی طور پر جڑنے کی اجازت دینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس کے لئے:

1. ونڈوز اسٹارٹ مینو میں، "ونڈوز سیکیورٹی" تلاش کریں۔
2. "فائر وال اور نیٹ ورک سیکیورٹی" ٹیب پر جائیں۔
3. "فائر وال کے ذریعے ایپ کی اجازت دیں" پر کلک کریں۔
4. "سیٹنگز تبدیل کریں" کو منتخب کریں اور پروگراموں کی فہرست میں بھاپ تلاش کریں۔
5. یقینی بنائیں کہ "عوامی" اور "نجی" خانوں کو نشان زد کیا گیا ہے۔ بھاپ کے لیے
6. تبدیلیاں لاگو کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

بھاپ کے لیے TCP رسائی سیٹ اپ کریں۔

اگر مندرجہ بالا حلوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ TCP رسائی شامل کریں۔ (ٹرانسمیشن کنٹرول پروٹوکول) بھاپ کی درخواست کے لیے۔ یہ پروٹوکول پلیٹ فارم کی کارکردگی اور کنکشن کی رفتار کو بہتر بنا سکتا ہے۔ اسے ترتیب دینے کے لیے:

1. بھاپ کو مکمل طور پر بند کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ پس منظر میں نہیں چل رہا ہے۔
2. اسٹارٹ مینو میں، "بھاپ" تلاش کریں اور آئیکن پر دائیں کلک کریں۔
3. اسٹیم ایگزیکیوٹیبل کے راستے تک رسائی کے لیے "اوپن فائل لوکیشن" کو منتخب کریں۔
4. قابل عمل پر دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز درج کریں۔
5. کنفیگریشن کے اختیارات میں "منزل" سیکشن پر جائیں۔
6. اقتباسات کے بعد، اصطلاح "-tcp" متعارف کرایا (کوٹیشن نشانات کے بغیر)۔
7. تبدیلیاں لاگو کریں، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں، اور دوبارہ بھاپ شروع کریں۔

ان حلوں کے ساتھ، آپ کو کنکشن کے زیادہ تر مسائل حل کرنے کے قابل ہونا چاہیے جو آپ کو Steam پر درپیش ہو سکتے ہیں۔ یاد رکھیں، اگر آپ کا اکاؤنٹ معطل کر دیا گیا ہے، تو آپ کو ای میل کے ذریعے پیشگی اطلاع موصول ہوگی۔

اگر آپ کے پاس ہے بھاپ ڈیک، آپ کنکشن کی ناکامی کا بھی تجربہ کر سکتے ہیں۔ اس صورت میں، اپنے نیٹ ورک کے ساتھ مسائل کو مسترد کرنے کے لیے کسی دوسرے آلے سے انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کی کوشش کریں۔ والو کا ہائبرڈ کنسول آپ کے پسندیدہ اسٹیم گیمز سے لطف اندوز ہونے کا ایک بہترین متبادل ہے، یہاں تک کہ جب آپ کا پی سی آپ کو پریشانی کا باعث بنتا ہے۔

کنکشن کی خرابیوں کو آپ کو اپنے ویڈیو گیمز سے لطف اندوز ہونے سے روکنے نہ دیں۔ اس مکمل گائیڈ کے ساتھ، آپ قابل ہو جائیں گے۔ مسائل کی شناخت اور حل بھاپ پر سب سے زیادہ عام، اپنے آپ کو اپنی پسندیدہ ورچوئل مہم جوئی میں دوبارہ غرق کرنے کے لیے۔